Et si Poco X2 se figeait après la mise à jour du logiciel? Comment réparer?
Guide De Dépannage / / August 05, 2021
La mise à jour du logiciel n'est toujours pas bénéfique dans tous les cas. Il corrige évidemment les bogues et problèmes précédents, il déploie de nouvelles fonctionnalités mais de nouveaux bogues sont également obligatoires. Il s'agit d'un autre type de bogue où l'appareil continue de se figer après la mise à jour du logiciel. Si vous êtes trop confronté au même problème avec votre Poco X2, il n'y a pas de quoi s'inquiéter. Ici, dans ce guide, nous avons couvert diverses méthodes pour corriger le blocage de Poco X2 après la mise à jour du logiciel en étapes très simples.
Les problèmes logiciels n'ont pas de solution pour le moment et Poco X2 ne les a pas encore reconnus publiquement. Le redémarrage du téléphone n'empêche pas de futurs blocages, et la restauration des paramètres d'usine n'aide pas non plus. Poco est probablement la seule entité capable de résoudre le problème en corrigeant les bogues à l'origine des blocages. Si vous n'avez pas mis à jour la dernière version du logiciel, vous feriez mieux de vous en tenir à l'écart jusqu'à ce que son installation soit sûre.
Si votre appareil n'arrête pas de planter, quelles que soient les applications que vous utilisez, passez à la dernière section sur la réinitialisation d'usine. Si votre appareil ne semble se bloquer que lorsque vous utilisez une certaine application, veuillez d'abord suivre les sections ci-dessous: vous n'aurez peut-être pas besoin d'effectuer une réinitialisation d'usine. Il existe plusieurs causes potentielles pour qu'une application plante fréquemment sur votre appareil Poco X2 et les étapes ci-dessous permettent de les résoudre.
Table des matières
- 1 Raisons possibles du problème
-
2 Correction, Poco X2 gelant après la mise à jour du logiciel
- 2.1 Redémarrage simple ou redémarrage forcé
- 2.2 Réinitialiser les réglages réseau
- 2.3 Effacer le cache du mode de récupération
- 2.4 Effacer le stockage inutile
- 2.5 Mettre à jour les applications
- 2.6 Dépanner les applications en mode sans échec
- 2.7 Retour aux paramètres d'usine
- 3 Conclusion
Raisons possibles du problème
Certaines des causes courantes que nous rencontrons généralement pour ce problème sont les suivantes:
- Bogue mineur de gestion de l'alimentation
- Application qui se comporte mal
- Cache système corrompu
- Bug logiciel inconnu
- Logiciel malveillant, virus
- Dysfonctionnement matériel (rare)
Certaines applications tierces sont mieux conçues que d'autres. Il vaut la peine de consulter les avis concernant une application problématique dans les magasins Google Play ou Samsung Apps pour voir si les plantages fréquents sont fréquents pour d'autres utilisateurs, en particulier ceux avec le même appareil Poco que le tiens. Si tel est le cas, envisagez de contacter le développeur de l'application pour lui demander des corrections de bogues pour votre appareil. Samsung ne peut pas améliorer la stabilité des applications tierces, c'est donc au développeur d'améliorer son application.
Si vous n'avez pas redémarré votre appareil depuis plus d'un jour, veuillez le faire maintenant. L'application peut continuer à planter en raison d'un problème de mémoire dans votre appareil et allumer et éteindre votre appareil peut très bien résoudre ce problème.
Correction, Poco X2 gelant après la mise à jour du logiciel
Redémarrage simple ou redémarrage forcé
Eh bien, je pense que vous savez déjà comment redémarrer votre téléphone. Redémarrez donc simplement l'appareil et voyez s'il résout le problème ou non. Le redémarrage d'un appareil est toujours une solution ultime pour tout problème. Non seulement Poco, mais cela s'applique à tous les appareils électroniques. J'avais l'habitude de dire à ma mère de redémarrer son appareil si elle rencontre un problème avec son smartphone.
Eh bien, si vous avez encore besoin de savoir comment redémarrer, le voici: Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre téléphone. Sur l'écran, appuyez sur Redémarrer.
L'autre façon de redémarrer est la suivante:
- Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé et ne le lâchez pas.
- Appuyez sur la touche marche / arrêt et maintenez-la enfoncée tout en maintenant enfoncée la touche de réduction du volume.
- Maintenez les deux touches enfoncées pendant 15 secondes ou plus.
Si cela ne fonctionne pas, passez à la méthode suivante. Redémarrer votre appareil régulièrement au moins une fois par semaine peut être bénéfique.
Réinitialiser les réglages réseau
- Ouvrez «Paramètres» à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
- Après avoir ouvert les paramètres, recherchez «Connexion et partage» et ouvrez-le.
- Après avoir ouvert Connexion et partage, faites défiler vers le bas et appuyez sur «Réinitialiser Wi-Fi, mobile et Bluetooth».
- Maintenant, appuyez sur «Réinitialiser les paramètres» qui se trouve au centre en bas de l'écran.
- Maintenant, il vous demandera le mot de passe de votre écran de verrouillage, confirmez-le.
- Maintenant, une fenêtre contextuelle apparaîtra vous demandant la dernière fois.
- Enfin, appuyez sur le bouton Ok.
- Appuyez dessus et vous êtes prêt à partir.
Effacer le cache du mode de récupération
Si vous ne savez pas ce qu'est la récupération, la première chose que le chargeur de démarrage sonne est la récupération. Le mode de récupération fait référence à une partition de démarrage spéciale, qui contient une application de récupération installée. Et vous pouvez résoudre certains problèmes avec votre téléphone. Suivez les étapes pour vider le cache du mode de récupération:
- Éteignez votre téléphone.
- Maintenant, maintenez la touche d'augmentation du volume + la touche d'alimentation de votre appareil Poco enfoncées simultanément pendant un moment
- Une fois que vous voyez le logo Poco, vous pouvez relâcher le bouton.
- Le téléphone est maintenant démarré en mode de récupération
- Utilisez les touches de volume pour accéder à l'option Effacer la partition de cache
- Pour confirmer, vous pouvez utiliser le bouton d'alimentation.
- Redémarrez votre téléphone
Effacer le stockage inutile
- Ouvrez «Paramètres» à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
- Appuyez ensuite sur «Mon appareil».
- Maintenant, appuyez sur "Stockage".
- Dans cette section, vous aurez une vue d'ensemble de la situation de stockage de votre téléphone.
- Si vous avez un bouton qui dit "Nettoyeur" sur le bouton de l'écran, essayez de le toucher pour que le système nettoie automatiquement la mémoire interne pour vous. Vous obtiendrez la quantité d’espace à nettoyer.
- Si l'option Nettoyeur ne suffit pas pour vous donner au moins 1 Go d'espace libre, vous devez supprimer manuellement vos données personnelles telles que des documents, des images, des vidéos, de l'audio ou des applications.
Mettre à jour les applications
Pour mettre à jour une application, suivez les instructions ci-dessous:
- Ouvrez Play Store à partir du tiroir d'applications.
- Appuyez sur l'option à trois lignes située sur le côté gauche de la barre de recherche.
- Maintenant, appuyez sur Mes applications et jeux.
- Vous verrez maintenant la liste des applications disponibles pour toute mise à jour.
- Appuyez sur le bouton de mise à jour situé sur le côté droit de l'étiquette des applications.
Dépanner les applications en mode sans échec
Si vous ne savez pas ce qu'est le mode sans échec, en mode sans échec, le système désactive temporairement toutes les applications tierces que vous avez installées sur votre appareil. En faisant cela, nous pouvons déterminer quelle application pose le problème. Suivez l'étape ci-dessous pour activer le mode sans échec:
- Votre appareil doit être sous tension.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation du téléphone.
- Lorsque la mise hors tension, redémarrage, mode avion, mode wifi, etc. s'affiche, relâchez le bouton d'alimentation.
- Maintenant, appuyez longuement sur le mot Power OFF à l'écran.
- Continuez à appuyer sur ce mot jusqu'à ce que le message du mode sans échec Android s'affiche sur votre téléphone.
- Sélectionnez pour redémarrer en mode sans échec Android.
- Une fois terminé, un filigrane dédié au mode sans échec s'affichera sur votre smartphone
- Observez le téléphone et recherchez le problème.
Après avoir identifié les applications qui créent le problème, suivez les étapes ci-dessous pour le désinstaller (si nécessaire):
- Ouvrez «Paramètres» à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Applications".
- Maintenant, appuyez sur "Gérer les applications"
- Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
- Appuyez sur "Afficher toutes les applications".
- Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
- Appuyez sur Désinstaller.
- Appuyez sur OK pour confirmer.
Retour aux paramètres d'usine
Avertissement
La réinitialisation d'usine supprimera tout, vous voulez donc vous assurer de créer une copie de vos données telles que des photos, des vidéos, des documents, des textes, etc. en avance.
Depuis le menu Paramètres:
- Ouvrez «Paramètres» à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur «Mon appareil».
- Maintenant, faites à nouveau défiler vers le bas et appuyez sur "Sauvegarder et réinitialiser".
- Maintenant, faites enfin défiler jusqu'à la fin et appuyez sur «Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine)».
- Maintenant, appuyez sur le bouton «Supprimer toutes les données» qui se trouve au centre en bas de l'écran.
- Maintenant, il vous demandera le mot de passe de votre écran de verrouillage, confirmez-le.
- Encore une fois, il vous demandera le mot de passe de votre compte Mi.
- Entrez le mot de passe et appuyez sur le bouton OK.
De la récupération:
- Éteignez l'appareil
- Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume + touche d'alimentation
- Relâchez la touche Marche / Arrêt lorsque le logo POCO apparaît mais continuez d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume
- Relâchez la touche d'augmentation du volume lorsque Mi-Recovery apparaît
- Utilisez les touches de volume pour sélectionner et la touche d'alimentation pour confirmer
- Sélectionnez Effacer les données et appuyez sur la touche marche / arrêt pour confirmer
- Sélectionnez effacer toutes les données et appuyez sur la touche marche / arrêt pour confirmer
- Sélectionnez Confirmer appuyez sur la touche marche / arrêt pour confirmer
- Sélectionnez «retour au menu principal» en appuyant sur la touche d'alimentation
- Sélectionnez Redémarrer et appuyez sur la touche marche / arrêt pour confirmer
- Sélectionnez Reboot to System et appuyez sur la touche marche / arrêt pour confirmer.
Conclusion
C'était tout, c'était le moyen le plus simple de réparer lorsque Poco X2 gelait après la mise à jour du logiciel. Suivez-les attentivement pour profiter de la fonctionnalité de votre Poco X2. Êtes-vous confronté à des problèmes avec votre Poco X2? Ensuite, il n'y a rien à craindre, nous avons un article dédié aux problèmes et aux guides de Poco X2. Voici la Guide de dépannage du Poco X2. Bien que ce soit rare, certains cas de problèmes sur les appareils Poco peuvent avoir un mauvais matériel comme origine. Si une réinitialisation d'usine ne vous aide pas à résoudre votre problème, visitez votre Mi Store local ou Centre de services afin qu'un technicien qualifié puisse examiner le matériel. Si nécessaire, ils peuvent l'envoyer pour réparation ou remplacement.
Possédez-vous un appareil Poco ou un appareil Android et avez besoin de ces types de didacticiels simples? Alors restez à l'écoute Trucs et astuces Android de GetDroidTips colonne car de nombreux tutoriels simples pour Poco sont à venir.
Si vous avez des questions à ce sujet, la section des commentaires est toujours disponible pour vous.
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Salut, je suis Shekhar Vaidya, une blogueuse, une apprenante qui apprend la CS et la programmation.