Comment réparer si l'application Gallery plante sur Poco X2 après la mise à jour?
Guide De Dépannage / / August 05, 2021
L'application Galerie est l'une des applications les plus utilisées et les plus courantes sur un smartphone. Mais parfois, en l'utilisant, nous sommes confrontés à des plantages indésirables et parfois il se bloque de temps en temps et rend impossible l'utilisation de l'application. Parfois, il s'agit d'un appareil spécifique et parfois cela dépend de l'application, peut-être de quelques bogues du côté de l'application. Si vous êtes trop confronté au même problème avec votre Poco X2, il n'y a pas de quoi s'inquiéter. Ici, dans ce guide, nous avons couvert diverses méthodes pour corriger le crash de l'application Gallery sur Poco X2 après la mise à jour en étapes très simples.
C'est très ennuyeux lorsque vous utilisez votre application préférée et qu'elle s'arrête ou se bloque soudainement et vous êtes redirigé vers l'écran d'accueil. Cela se produit généralement lorsque vous mettez à jour le logiciel de votre appareil, mais que vous oubliez de télécharger les mises à jour d'applications à partir du Play Store. De plus, lorsque vos données Wi-Fi ou cellulaires sont lentes ou instables, les applications ont tendance à ne pas fonctionner correctement. Une autre raison du problème de plantage des applications Android est le manque d'espace de stockage sur votre appareil. Cela se produit lorsque vous surchargez la mémoire interne de votre appareil avec des applications lourdes, des jeux, des photos, des films, des vidéos, des fichiers audio, des documents, etc. Cela obstrue votre mémoire interne et corrompt la partition de cache de l'appareil, le cache et les données des applications.
Nous savons tous qu'Android est une plate-forme très autonome et effectue de nombreuses opérations par elle-même. Ainsi, un changement en cours dans le logiciel de l'appareil doit également être blâmé pour les applications qui plantent le problème Android. Tout comme les raisons qui font planter les applications, les solutions répertoriées et expliquées ci-dessous sont également faciles à comprendre et simples à mettre en œuvre.
Table des matières
- 1 Raisons derrière le problème
-
2 Correction, crash de l'application Gallery sur Poco X2 après la mise à jour
- 2.1 Sauvegardez vos images et vidéos
- 2.2 Redémarrage simple ou redémarrage forcé
- 2.3 Résoudre les problèmes de l'application Galerie
- 2.4 Dépanner les applications en mode sans échec
- 2.5 Mettez à jour les applications et le logiciel système.
- 2.6 Retour aux paramètres d'usine
- 3 Conclusion
Raisons derrière le problème
Avant de plonger dans les solutions pour qu'une application Galerie ne fonctionne pas, il est important de comprendre d'abord la cause du blocage et du plantage de l'application. Parfois, une application ne répond tout simplement plus ou se bloque complètement, car vous ne l'avez pas mise à jour. Si l'application utilise Internet, une connexion Internet faible ou l'absence de connexion Internet peut entraîner de mauvaises performances.
Il se peut également que votre téléphone soit à court d'espace de stockage, ce qui entraîne un mauvais fonctionnement de l'application. Dans ce cas, vous devrez peut-être vider régulièrement le cache de l'application pour lui donner un coup de pouce. Parfois, une application plante simplement parce qu'elle a été mal construite; dans ce cas, la faute incombe au développeur.
Correction, crash de l'application Gallery sur Poco X2 après la mise à jour
Sauvegardez vos images et vidéos
La première chose à faire est de sauvegarder vos images et vidéos importantes afin de garantir la sécurité des données tout en mettant en œuvre les guides de dépannage suivants. Bien que seule la réinitialisation d'usine effacera vos données dans ce guide, il existe un risque de perdre l'accès normal à vos images et vidéos via l'application Galerie.
Redémarrage simple ou redémarrage forcé
Eh bien, je pense que vous savez déjà comment redémarrer votre téléphone. Redémarrez donc simplement l'appareil et voyez s'il résout le problème ou non. Le redémarrage d'un appareil est toujours une solution ultime pour tout problème. Non seulement Poco, mais cela s'applique à tous les appareils électroniques. J'avais l'habitude de dire à ma mère de redémarrer son appareil si elle rencontre un problème avec son smartphone.
Eh bien, si vous avez encore besoin de savoir comment redémarrer, le voici: Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre téléphone. Sur l'écran, appuyez sur Redémarrer.
L'autre façon de redémarrer est la suivante:
- Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé et ne le lâchez pas.
- Appuyez et maintenez la touche marche / arrêt tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
- Maintenez les deux touches enfoncées pendant 15 secondes ou plus.
Si cela ne fonctionne pas, passez à la méthode suivante. Redémarrer votre appareil régulièrement au moins une fois par semaine peut être bénéfique.
Résoudre les problèmes de l'application Galerie
Essayez de dépanner l'application pour voir ce qui se passe.
Fermer une application à l'aide de la touche Applications récentes
- Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle avec trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).
- Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment.
- Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. S'il n'y est pas, appuyez simplement sur l'application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.
Fermer une application à l'aide du menu Informations sur l'application
- Ouvrez «Paramètres» à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Applications".
- Maintenant, appuyez sur "Gérer les applications"
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
- Appuyez sur "Afficher toutes les applications".
- Recherchez et appuyez sur l'application.
- Appuyez sur Forcer l'arrêt.
Effacer le cache de l'application
Si les méthodes ci-dessus n'ont pas aidé, suivez-le en effaçant le cache des applications. Voici comment procéder:
- Ouvrez «Paramètres» à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Applications".
- Maintenant, appuyez sur "Gérer les applications"
- Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
- Appuyez sur "Afficher toutes les applications".
- Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
- Une fenêtre contextuelle apparaîtra avec deux options.
- Appuyez sur le bouton «Effacer le cache».
- Redémarrez l'appareil et recherchez le problème.
Effacer les données de l'application
La suppression des données d'une application la ramènera à son état d'origine.
- Ouvrez «Paramètres» à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Applications".
- Maintenant, appuyez sur "Gérer les applications"
- Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
- Appuyez sur "Afficher toutes les applications".
- Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
- Une fenêtre contextuelle apparaîtra avec deux options.
- Appuyez sur le bouton «Effacer toutes les données».
- Redémarrez l'appareil et recherchez le problème.
Mettre à jour l'application
Pour vérifier les mises à jour de l'application Play Store sur votre Poco:
- Ouvrez l'application Play Store.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
- Appuyez sur Mes applications et jeux.
- Appuyez sur Mettre à jour ou Tout mettre à jour.
Si vous êtes sur une connexion de données cellulaires, nous vous suggérons de mettre à jour via wifi uniquement pour éviter des frais supplémentaires. Voici comment:
- Ouvrez l'application Play Store.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Préférences de téléchargement d'application.
- Sélectionnez Via wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
- Appuyez sur Terminé.
Assurez-vous également de garder vos applications à jour tout le temps en activant l'option de mise à jour automatique.
- Appuyez sur Mettre à jour automatiquement les applications.
- Appuyez sur Par wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
- Appuyez sur Terminé.
Dépanner les applications en mode sans échec
Si vous ne savez pas ce qu'est le mode sans échec, en mode sans échec, le système désactive temporairement toutes les applications tierces que vous avez installées sur votre appareil. En faisant cela, nous pouvons déterminer quelle application pose le problème. Suivez l'étape ci-dessous pour activer le mode sans échec:
- Votre appareil doit être sous tension.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation du téléphone.
- Lorsque la mise hors tension, redémarrage, mode avion, mode wifi, etc. s'affiche, relâchez le bouton d'alimentation.
- Maintenant, appuyez longuement sur le mot Power OFF à l'écran.
- Continuez à appuyer sur ce mot jusqu'à ce que le message du mode sans échec Android s'affiche sur votre téléphone.
- Sélectionnez pour redémarrer en mode sans échec Android.
- Une fois terminé, un filigrane dédié au mode sans échec s'affichera sur votre smartphone
- Observez le téléphone et recherchez le problème.
Après avoir identifié les applications qui créent le problème, suivez les étapes ci-dessous pour le désinstaller (si nécessaire):
- Ouvrez «Paramètres» à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Applications".
- Maintenant, appuyez sur "Gérer les applications"
- Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
- Appuyez sur "Afficher toutes les applications".
- Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
- Appuyez sur Désinstaller.
- Appuyez sur OK pour confirmer.
Mettre à jour les applications et le logiciel système
Pour rechercher les mises à jour de l'application Play Store sur votre Galaxy:
- Ouvrez l'application Play Store.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
- Appuyez sur Mes applications et jeux.
- Appuyez sur Mettre à jour ou Tout mettre à jour.
Si vous êtes sur une connexion de données cellulaires, nous vous suggérons de mettre à jour via wifi uniquement pour éviter des frais supplémentaires. Voici comment:
- Ouvrez l'application Play Store.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Préférences de téléchargement d'application.
- Sélectionnez Via wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
- Appuyez sur Terminé.
Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour le logiciel système:
- Ouvrez «Paramètres» à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur «Mon appareil».
- Appuyez ensuite sur «Mise à jour du système».
- Appuyez sur «Rechercher des mises à jour».
- Si une mise à jour du système est disponible, vous verrez l'option à l'écran. Appuyez sur Télécharger et installer.
- Si votre système est à jour, vous verrez un message indiquant que le système est à jour.
Voici quelques éléments à prendre en compte lors de la mise à jour de votre Poco X2 ou de tout appareil:
- Votre appareil doit être connecté à Internet.
- Votre appareil doit disposer de suffisamment d'espace pour télécharger la mise à jour.
- Votre appareil doit avoir une charge suffisante, plus de 50% pour installer la mise à jour.
Retour aux paramètres d'usine
Avertissement
La réinitialisation d'usine supprimera tout, vous voulez donc vous assurer de créer une copie de vos données telles que des photos, des vidéos, des documents, des textes, etc. en avance.
Depuis le menu Paramètres:
- Ouvrez «Paramètres» à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur «Mon appareil».
- Maintenant, faites à nouveau défiler vers le bas et appuyez sur "Sauvegarder et réinitialiser".
- Maintenant, faites enfin défiler jusqu'à la fin et appuyez sur «Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine)».
- Maintenant, appuyez sur le bouton «Supprimer toutes les données» qui se trouve au centre en bas de l'écran.
- Maintenant, il vous demandera le mot de passe de votre écran de verrouillage, confirmez-le.
- Encore une fois, il vous demandera le mot de passe de votre compte Mi.
- Entrez le mot de passe et appuyez sur le bouton OK.
De la récupération:
- Éteignez l'appareil
- Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume + touche d'alimentation
- Relâchez la touche Marche / Arrêt lorsque le logo POCO apparaît mais continuez d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume
- Relâchez la touche d'augmentation du volume lorsque Mi-Recovery apparaît
- Utilisez les touches de volume pour sélectionner et la touche d'alimentation pour confirmer
- Sélectionnez Effacer les données et appuyez sur la touche marche / arrêt pour confirmer
- Sélectionnez effacer toutes les données et appuyez sur la touche marche / arrêt pour confirmer
- Sélectionnez Confirmer appuyez sur la touche marche / arrêt pour confirmer
- Sélectionnez «retour au menu principal» en appuyant sur la touche d'alimentation
- Sélectionnez Redémarrer et appuyez sur la touche marche / arrêt pour confirmer
- Sélectionnez Reboot to System et appuyez sur la touche marche / arrêt pour confirmer.
Conclusion
C'était tout, c'était le moyen le plus simple de réparer le crash de l'application Gallery sur Poco X2 après la mise à jour. Suivez-les attentivement pour profiter de la fonctionnalité de votre Poco X2. Êtes-vous confronté à des problèmes avec votre Poco X2? Ensuite, il n'y a rien à craindre, nous avons un article dédié aux problèmes et aux guides de Poco X2. Voici la Guide de dépannage du Poco X2. Bien que ce soit rare, certains cas de problèmes sur les appareils Poco peuvent avoir un mauvais matériel comme origine. Si une réinitialisation d'usine ne vous aide pas à résoudre votre problème, visitez votre Mi Store local ou Centre de services afin qu'un technicien qualifié puisse examiner le matériel. Si nécessaire, ils peuvent l'envoyer pour réparation ou remplacement.
Possédez-vous un appareil Poco ou un appareil Android et avez besoin de ces types de didacticiels simples? Alors restez à l'écoute Trucs et astuces Android de GetDroidTips colonne car de nombreux tutoriels simples pour Poco sont à venir.
Si vous avez des questions à ce sujet, la section des commentaires est toujours disponible pour vous.
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