Après la mise à jour, mon Galaxy A50 Gmail s'écrase au hasard: comment y remédier?
Guide De Dépannage / / August 05, 2021
Gmail est de loin le client de messagerie le plus utilisé sur Android. Surtout parce qu'il est livré avec le système d'exploitation et le fait que la boîte de réception autrefois excellente n'est plus. Beaucoup de gens ne l'aiment pas, car l'application n'est pas aussi intuitive que certains autres clients. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles l'application Gmail peut continuer à planter à plusieurs reprises sur Android. Les raisons les plus courantes sont la corruption du cache stocké localement et une variété de bogues. Êtes-vous également confronté au même problème avec votre Galaxy A50? Alors il n'y a rien à craindre. Ici, dans ce guide, nous avons couvert diverses méthodes pour corriger le crash du Galaxy A50 Gmail au hasard après la mise à jour en étapes très simples.
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les applications continuent de planter ou de se figer. L'application peut ne plus répondre ou se bloquer si elle n'est pas à jour. De nombreuses applications fonctionnent beaucoup mieux si vous disposez d'une connexion Internet solide. Une autre raison est le fait que l'application est mal codée. Si vous ne disposez pas de suffisamment d'espace de stockage gratuit sur votre Android, les applications ne pourront pas fonctionner correctement. Il est très important de vider le cache et les données de l'application de temps en temps, en particulier pour les applications que vous utilisez fréquemment. Si vous ne l'avez pas fait pendant un certain temps, l'application commencera à se comporter mal. Un problème logiciel peut également causer le problème.
Table des matières
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1 Raisons possibles du problème
- 1.1 Gestion de la mémoire
- 1.2 Cycle de vie du logiciel
- 1.3 La gestion du réseau
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2 Correction, Galaxy A50 Gmail se bloque au hasard après la mise à jour
- 2.1 Redémarrage simple ou redémarrage forcé
- 2.2 Effacer le cache du mode de récupération
- 2.3 Reconnectez-vous au compte Gmail
- 2.4 Résoudre les problèmes de l'application Gmail
- 2.5 Réinitialiser le cadre des services Google
- 2.6 Dépanner les applications en mode sans échec
- 2.7 Retour aux paramètres d'usine
- 3 Conclusion
Raisons possibles du problème
Gestion de la mémoire
La gestion de la mémoire est l'un des plus gros problèmes selon pratiquement tout le monde à qui j'ai parlé. Une application peut faire tourner trop de threads et absorber des ressources mémoire ou s'exécuter sur un système sur lequel trop d'applications sont ouvertes.
Cycle de vie du logiciel
Le processus itératif de développement d'applications, avec sa série constante de versions fréquentes, ouvre des portes pour arriver sur le marché avec un produit viable minimum, puis l'améliorer au fil du temps, en créant une audience.
La gestion du réseau
Alors que les applications dépendent de plus en plus de l'accès au réseau, que ce soit pour les données ou pour les services tiers, la gestion du réseau est devenue une source de problèmes.
Correction, Galaxy A50 Gmail se bloque au hasard après la mise à jour
Redémarrage simple ou redémarrage forcé
Eh bien, je pense que vous savez déjà comment redémarrer votre téléphone. Redémarrez donc simplement l'appareil et voyez s'il résout le problème ou non. Le redémarrage d'un appareil est toujours une solution ultime pour tout problème. Non seulement Galaxy, mais cela s'applique à chaque appareil électronique. J'avais l'habitude de dire à ma mère de redémarrer son appareil si elle rencontre un problème avec son smartphone.
Eh bien, si vous avez encore besoin de savoir comment redémarrer, le voici: Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre téléphone. Sur l'écran, appuyez sur Redémarrer.
L'autre façon de redémarrer est la suivante:
- Appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé.
- Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Maintenez le bouton enfoncé pendant 10 secondes, il redémarrera automatiquement.
Si cela ne fonctionne pas, passez à la méthode suivante.
Redémarrer votre appareil régulièrement au moins une fois par semaine peut être bénéfique. Si vous avez tendance à oublier des choses, nous vous suggérons de configurer votre téléphone pour qu'il redémarre tout seul. Vous pouvez le planifier pour effectuer cette tâche en procédant comme suit:
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Entretien de l'appareil.
- Appuyez sur les 3 points en haut.
- Sélectionnez Redémarrage automatique.
Effacer le cache du mode de récupération
Si vous ne savez pas ce qu'est la récupération, la première chose que le chargeur de démarrage sonne est la récupération. Le mode de récupération fait référence à une partition de démarrage spéciale, qui contient une application de récupération installée. Et vous pouvez résoudre certains problèmes avec votre téléphone. Suivez les étapes pour vider le cache du mode de récupération:
- Éteignez votre téléphone.
- Une fois qu'il est éteint. Appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation / Bixby et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le logo Android apparaisse.
- Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez les deux boutons.
- Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant
- Utilisez le bouton Volume pour aller à Effacer la partition de cache, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
- Attendez que votre appareil efface tout le cache ou les données temporaires de la partition système.
- Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'appareil.
Cela efface toutes les données temporaires de l'appareil. Et puis ça marche comme neuf.
Reconnectez-vous au compte Gmail
Supprimer le compte Gmail
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Comptes et sauvegarde.
- Appuyez sur Comptes.
- Sélectionnez l'adresse Gmail appropriée. S'il existe plusieurs comptes, assurez-vous de choisir celui que vous souhaitez supprimer de l'appareil.
- Appuyez sur Supprimer le compte.
- Pour confirmer, vérifiez la notification, puis appuyez sur Supprimer le compte.
Ajouter un compte Gmail
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Comptes et sauvegarde.
- Appuyez sur Comptes.
- Appuyez sur Ajouter un compte.
- Appuyez sur Google. Si vous configurez une option de verrouillage d'écran telle qu'un code PIN, un mot de passe ou un schéma, vous devez l'entrer ici lorsque vous y êtes invité.
- Saisissez l'adresse Gmail, puis appuyez sur SUIVANT.
- Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur SUIVANT.
- Pour continuer, lisez les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité, puis appuyez sur J'ACCEPTE. Pour consulter les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité, appuyez sur le lien et la langue appropriés, puis sur Fermer (en bas) lorsque vous avez terminé.
- S'il est présenté, appuyez sur le bouton Sauvegarder sur Google Drive pour l'activer, puis appuyez sur Accepter.
Résoudre les problèmes de l'application Gmail
Forcer à quitter
Ceci est généralement recommandé pour corriger les bogues mineurs des applications. Il y a deux façons de faire ça.
Méthode 1: fermer une application à l'aide de la touche Applications récentes
- Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle avec trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).
- Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment.
- Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. S'il n'y est pas, appuyez simplement sur l'application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.
Méthode 2: fermer une application à l'aide du menu Informations sur l'application
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Applications.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
- Appuyez sur Afficher les applications système.
- Recherchez et appuyez sur l'application.
- Appuyez sur Forcer l'arrêt.
Vider le cache de l'application
- Ouvrez les paramètres à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
- Appuyez sur Applications.
- Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
- Sélectionnez Afficher les applications système.
- Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur le bouton Effacer le cache en bas.
Supprimer les données de l'application
- Ouvrez les paramètres à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
- Appuyez sur Applications.
- Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
- Sélectionnez Afficher les applications système.
- Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur le bouton Effacer les données.
Réinitialiser les préférences de l'application
- Ouvrez les paramètres depuis le lanceur.
- Appuyez sur Applications.
- Appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
- Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
- Redémarrez votre Galaxy et recherchez le problème.
Mettre à jour les applications
Pour rechercher les mises à jour de l'application Play Store sur votre Galaxy:
- Ouvrez l'application Play Store.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
- Appuyez sur Mes applications et jeux.
- Appuyez sur Mettre à jour ou Tout mettre à jour.
Si vous êtes sur une connexion de données cellulaires, nous vous suggérons de mettre à jour via wifi uniquement pour éviter des frais supplémentaires. Voici comment:
- Ouvrez l'application Play Store.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Préférences de téléchargement d'application.
- Sélectionnez Via wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
- Appuyez sur Terminé.
Assurez-vous également de garder vos applications à jour tout le temps en activant l'option de mise à jour automatique.
- Appuyez sur Mettre à jour automatiquement les applications.
- Appuyez sur Par wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
- Appuyez sur Terminé.
Réinstaller les applications
Voici les étapes pour supprimer ou désinstaller une application sur Galaxy:
- Depuis un écran d'accueil, balayez vers le haut ou vers le bas depuis le centre de l'écran pour accéder à l'écran des applications.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Applications.
- Assurez-vous que Tout est sélectionné (en haut à gauche). Si nécessaire, appuyez sur l'icône de la liste déroulante (en haut à gauche), puis sélectionnez Tout.
- Localisez puis sélectionnez l'application appropriée. Si les applications système ne sont pas visibles, appuyez sur l'icône Plus d'options (en haut à droite), puis sélectionnez Afficher les applications système.
- Appuyez sur Désinstaller pour supprimer une application.
- Appuyez sur OK pour confirmer.
Une autre façon de désinstaller facilement une application consiste à accéder à l'écran d'accueil ou Applications et à maintenir l'icône de l'application. Voici comment:
- Accédez à l'écran d'accueil ou des applications.
- Recherchez l'application que vous souhaitez supprimer.
- Appuyez et maintenez l'icône de l'application.
- Sélectionnez Désinstaller.
Une fois l'application désinstallée, redémarrez l'appareil et réinstallez-le pour rechercher à nouveau le problème.
Réinitialiser le cadre des services Google
Vider le cache de l'application
- Ouvrez les paramètres à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
- Appuyez sur Applications.
- Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
- Sélectionnez Afficher les applications système.
- Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur le bouton Effacer le cache en bas.
Supprimer les données de l'application
- Ouvrez les paramètres à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
- Appuyez sur Applications.
- Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
- Sélectionnez Afficher les applications système.
- Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur le bouton Effacer les données.
Dépanner les applications en mode sans échec
Si vous ne savez pas ce qu'est le mode sans échec, en mode sans échec, le système désactive temporairement toutes les applications tierces que vous avez installées sur votre appareil. En faisant cela, nous pouvons déterminer quelle application pose le problème. Suivez l'étape ci-dessous pour activer le mode sans échec:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre appareil et maintenez-le enfoncé jusqu'à l'écran du nom du modèle.
- Lorsque le logo SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
- Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
- Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
- Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.
Après avoir identifié les applications qui créent le problème, suivez les étapes ci-dessous pour le désinstaller (si nécessaire):
- Ouvrez les paramètres à partir du lanceur.
- Appuyez sur Applications.
- Appuyez sur Voir toutes les applications.
- Appuyez sur une application que vous souhaitez désinstaller
- Appuyez sur Désinstaller.
- Appuyez sur OK pour confirmer.
Retour aux paramètres d'usine
Avertissement
La réinitialisation d'usine supprimera tout, vous voulez donc vous assurer de créer une copie de vos données telles que des photos, des vidéos, des documents, des textes, etc. en avance.
Depuis le menu Paramètres:
- Ouvrez les paramètres depuis le lanceur.
- Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine.
- Appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
- Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.
De la récupération:
- Éteignez votre téléphone.
- Une fois qu'il est éteint. Appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation / Bixby et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le logo Android apparaisse.
- Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez les deux boutons.
- Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant
- Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action d'effacer les données de votre téléphone.
Conclusion
C'était tout, c'était le moyen le plus simple de réparer lorsque le Galaxy A50 Gmail se bloquait au hasard après la mise à jour. Rencontrez-vous des problèmes et des problèmes autres que celui-ci avec votre Galaxy A50? Ensuite, il n'y a rien à craindre, nous avons un article dédié aux problèmes et aux guides du Galaxy A50. Voici la Guide de dépannage Galaxy A50. Bien que ce soit rare, certains cas de problèmes sur les appareils Samsung Galaxy peuvent avoir un mauvais matériel comme origine. Si une réinitialisation d'usine ne permet pas de résoudre votre problème, visitez votre magasin Samsung local ou Centre de services afin qu'un technicien Samsung qualifié puisse examiner le matériel. Si nécessaire, ils peuvent l'envoyer pour réparation ou remplacement.
Possédez-vous un appareil Galaxy ou un appareil Android et avez besoin de ces types de didacticiels simples? Alors restez à l'écoute Trucs et astuces Android de GetDroidTips colonne car de nombreux tutoriels simples pour Galaxy sont à venir.
Si vous avez des questions à ce sujet, la section des commentaires est toujours disponible pour vous.
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Salut, je suis Shekhar Vaidya, une blogueuse, une apprenante qui apprend la CS et la programmation.