Comment réparer le problème du microphone qui ne fonctionne pas sur OnePlus 8 Pro
Guide De Dépannage / / August 05, 2021
Cela peut être très frustrant lorsque vous appelez et parlez avec quelqu'un lors d'un appel et que votre microphone a soudainement cessé de fonctionner. Derrière ce problème, il peut y avoir plusieurs raisons, nous allons vous présenter certaines des méthodes de dépannage pour résoudre le problème dans votre OnePlus 8 Pro. Suivez cet article de dépannage, nous discuterons des options pour résoudre le problème du microphone ne fonctionne pas sur OnePlus 8 Pro.
Résoudre le problème du micro sur votre téléphone Android est étonnamment simple. Suivre les étapes ci-dessous pourrait vous faire gagner beaucoup de temps et d'argent au lieu de vous rendre chez le technicien le plus proche. Mais avant de procéder au dépannage, vérifiez correctement si le microphone fonctionne ou non. Pour vérifier si votre microphone fonctionne correctement après chaque solution rapide, utilisez votre enregistreur ou effectuez un appel test à votre ami ou à un membre de votre famille.
Table des matières
- 1 Raisons possibles de ce problème
-
2 Correction du problème de microphone ne fonctionnant pas sur OnePlus 8 Pro
- 2.1 Vérifiez l'erreur
- 2.2 Désactiver la suppression du bruit
- 2.3 Redémarrage forcé
- 2.4 Dépanner l'application téléphonique (ou cette application particulière)
- 2.5 Réinitialiser les préférences de l'application
- 2.6 Dépanner les applications en mode sans échec
- 2.7 Effacer le cache du mode de récupération
- 2.8 Réinitialisez votre appareil
- 3 Conclusion
Raisons possibles de ce problème
Il existe plusieurs causes possibles pour lesquelles le micro de votre téléphone ne fonctionne pas. Examinons-en quelques-uns avant de commencer à vous irriter.
- Mise à jour logicielle.
- Applications tierces.
- Obstacles sonores. Vérifiez si vous n'obstruez pas le microphone avec votre doigt.
- Il est également possible que le problème de votre micro soit dû à de la saleté qui s'est accumulée au fil du temps. Quand avez-vous nettoyé votre téléphone pour la dernière fois?
Correction du problème de microphone ne fonctionnant pas sur OnePlus 8 Pro
Vérifiez l'erreur
Les codes ou messages d'erreur sont généralement essentiels pour résoudre les problèmes. Si votre application de messagerie affiche une erreur à chaque fois qu'elle ne parvient pas à envoyer des SMS, assurez-vous d'en prendre note. Ensuite, effectuez une recherche Google sur le message ou le code exact et voyez s'il existe une solution en ligne disponible.
Désactiver la suppression du bruit
Certaines versions de téléphones Android sont dotées d'une fonctionnalité intéressante appelée suppression du bruit / réduction du bruit. Il réduit le bruit de fond lorsque vous êtes en communication ou que vous enregistrez une vidéo.
Cependant, cela pourrait être la raison pour laquelle votre microphone agit.
- Aller aux paramètres.
- Sélectionnez Paramètres d'appel.
- Recherchez l'option de réduction du bruit et désactivez-la.
- Redémarrez rapidement votre téléphone et vérifiez si le problème est résolu.
Redémarrage forcé
Eh bien, je pense que vous savez déjà comment redémarrer votre téléphone. Redémarrez donc simplement l'appareil et voyez s'il résout le problème ou non. Le redémarrage d'un appareil est toujours une solution ultime pour tout problème.
Eh bien, si vous avez encore besoin de savoir comment redémarrer, le voici: Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre téléphone. Sur l'écran, appuyez sur Redémarrer.
L'autre façon de redémarrer est la suivante:
- Appuyez et maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et de réduction du volume en même temps.
- Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 à 15 secondes ou jusqu'à ce que le téléphone vibre et redémarre.
- Si le téléphone s'éteint, relâchez puis appuyez à nouveau sur l'alimentation pendant 1 à 2 secondes pour redémarrer le téléphone.
Dépanner l'application téléphonique (ou cette application particulière)
Forcer l'arrêt des applications
Vous pouvez faire est de vous assurer que vous fermez toutes les applications actives et celles qui s'exécutent en arrière-plan. Parfois, un trop grand nombre d'applications et de services fonctionnant ensemble peuvent submerger le système et provoquer des arrêts aléatoires ou une surchauffe.
- Ouvrez le tiroir des applications, puis appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Applications et notification.
- Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
- Sélectionnez Afficher les applications système.
- Recherchez et appuyez sur l'application dont vous souhaitez forcer l'arrêt.
- Appuyez sur Forcer l'arrêt.
- C'était ça.
Effacer le cache de l'application
- Ouvrez le tiroir des applications, puis appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Applications et notification.
- Maintenant, appuyez sur Voir toutes les applications.
- Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
- Sélectionnez Afficher les applications système.
- Trouvez et appuyez sur l'application que vous souhaitez vider le cache.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur le bouton Effacer le cache.
- Redémarrez l'appareil et recherchez le problème.
Effacer les données de l'application
- Ouvrez le tiroir des applications, puis appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Applications et notification.
- Maintenant, appuyez sur Voir toutes les applications.
- Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
- Sélectionnez Afficher les applications système.
- Recherchez et appuyez sur l'application dont vous souhaitez effacer les données.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur le bouton Effacer les données.
- Redémarrez l'appareil et recherchez le problème.
Mettre à jour l'application
Pour rechercher les mises à jour de l'application Play Store sur votre Galaxy:
- Ouvrez l'application Play Store.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
- Appuyez sur Mes applications et jeux.
- Appuyez sur Mettre à jour ou Tout mettre à jour.
Si vous êtes sur une connexion de données cellulaires, nous vous suggérons de mettre à jour via wifi uniquement pour éviter des frais supplémentaires. Voici comment:
- Ouvrez l'application Play Store.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Préférences de téléchargement d'application.
- Sélectionnez Via wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
- Appuyez sur Terminé.
Assurez-vous également de garder vos applications à jour tout le temps en activant l'option de mise à jour automatique.
- Appuyez sur Mettre à jour automatiquement les applications.
- Appuyez sur Par wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
- Appuyez sur Terminé.
Réinitialiser les préférences de l'application
- Ouvrez le tiroir des applications, puis appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Applications et notification.
- Appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
- Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
- Redémarrez votre appareil et recherchez le problème.
Dépanner les applications en mode sans échec
Si vous ne savez pas ce qu'est le mode sans échec, en mode sans échec, le système désactive temporairement toutes les applications tierces que vous avez installées sur votre appareil. En faisant cela, nous pouvons déterminer quelle application pose le problème. Suivez l'étape ci-dessous pour activer le mode sans échec:
- Éteignez l'appareil OnePlus.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
- Sur l'écran, maintenez la touche Éteindre.
- Appuyez sur OK pour redémarrer en mode sans échec.
Après avoir identifié les applications qui créent le problème, suivez les étapes ci-dessous pour le désinstaller (si nécessaire):
- Ouvrez le tiroir des applications, puis appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Applications et notification.
- Maintenant, appuyez sur Voir toutes les applications.
- Appuyez sur une application, puis sur Désinstaller.
- Appuyez sur OK pour continuer.
Effacer le cache du mode de récupération
Si vous ne savez pas ce qu'est la récupération, la première chose que le chargeur de démarrage sonne est la récupération. Le mode de récupération fait référence à une partition amorçable spéciale, qui contient une application de récupération installée. Et vous pouvez résoudre certains problèmes avec votre téléphone. Suivez les étapes pour vider le cache du mode de récupération:
- Éteignez votre appareil OnePlus.
- Maintenant, maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et de réduction du volume simultanément jusqu'à ce que vous voyiez les options du mode de récupération sur votre appareil.
- Une fois que vous voyez les options de récupération, vous pouvez relâcher les deux boutons.
- Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant.
- Utilisez le bouton Volume pour accéder à Effacer la partition de cache, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
- Attendez que votre appareil efface tout le cache ou les données temporaires de la partition système.
- Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'appareil.
Cela efface toutes les données temporaires de l'appareil. Et puis ça marche comme neuf.
Réinitialisez votre appareil
Avertissement
La réinitialisation d'usine supprimera tout, vous voulez donc vous assurer de créer une copie de vos données telles que des photos, des vidéos, des documents, des textes, etc. en avance.
Retour aux paramètres d'usine
- Ouvrez le tiroir des applications, puis appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur puis sur Système.
- Maintenant, appuyez sur les options de réinitialisation
- Appuyez sur Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine).
- Enfin, appuyez sur RÉINITIALISER LE TÉLÉPHONE.
- Ne cochez pas la case Stockage interne. Sélectionnez-le uniquement si vous êtes sûr d'avoir tout sauvegardé sur le stockage interne, y compris les photos et vidéos, la musique, les documents et autres fichiers.
- Appuyez sur le bouton EFFACER TOUT maintenant et laissez le téléphone faire son travail.
- L'appareil redémarrerait automatiquement après avoir effectué la réinitialisation d'usine.
Réinitialisation matérielle
- Tout d'abord, éteignez votre téléphone normalement.
- Pour l'activer, maintenez simultanément les boutons d'augmentation du volume + d'alimentation enfoncés.
- Ne les relâchez pas tant que vous n’avez pas vu le logo OnePlus à l’écran.
- Appuyez sur l'option «Effacer les données / Réinitialisation d'usine».
- Appuyez maintenant sur l'option «Effacer les données / Réinitialisation d'usine» pour confirmer votre sélection.
- Le téléphone se réinitialisera et sur le nouvel écran, utilisez le bouton d'augmentation du volume pour faire défiler jusqu'à «Redémarrer le système maintenant». Cela redémarrera votre téléphone normalement et c'est tout!
Conclusion
Voici les quelques méthodes pour résoudre le / les problèmes auxquels vous étiez confronté avec votre OnePlus 8 Pro. aditionellement, vous pouvez toujours contacter le support technique ou visiter votre magasin OnePlus local ou Centre de services afin qu'un technicien Samsung qualifié puisse examiner le problème.
Possédez-vous un appareil OnePlus ou un appareil Android et avez besoin de ces types de didacticiels simples? Alors restez à l'écoute Trucs et astuces Android de GetDroidTips colonne car de nombreux tutoriels simples pour OnePlus sont à venir.
Si vous avez des questions à ce sujet, la section des commentaires est toujours disponible pour vous.
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