Vous ne pouvez pas envoyer de textes ou de SMS ne fonctionnant pas sur OnePlus 8 Pro. Comment réparer?
Guide De Dépannage / / August 05, 2021
L'envoi et la réception de textes sont la fonctionnalité de base d'un smartphone. Et si vous rencontrez des difficultés dans ce domaine également, ce sera très dommage pour les marques phares comme dans ce cas OnePlus. Suivez ce guide de dépannage pour savoir si vous ne parvenez pas à envoyer des textes ou des SMS ne fonctionnant pas sur OnePlus 8 Pro.
Avec l'essor des messageries instantanées omnipotentes et des services VoIP, les SMS et MMS ont pris du retard. Cependant, les SMS sont toujours assez fiables en ce qui concerne la simple messagerie texte. Même si les fonctionnalités de messagerie peuvent très bien fonctionner même sans connexion réseau, il arrive parfois que la fonctionnalité de messagerie ne fonctionne pas correctement. Cependant, si vous pouvez recevoir textes très bien, mais vos textes échouent toujours envoyer, c'est 9 fois sur 10 un problème avec votre numéro SMSC. Il n'est pas un problème matériel ou logiciel, la réinitialisation d'usine de votre téléphone n'aboutira à rien. En effet, le numéro SMSC est en fait écrit sur votre carte SIM et non sur votre appareil.
Table des matières
-
1 Correction, impossible d'envoyer des SMS ou des SMS ne fonctionnant pas sur OnePlus 8 Pro
- 1.1 Vérifiez l'erreur
- 1.2 Redémarrage forcé
- 1.3 Dépanner l'application Messages
- 1.4 Vérifiez la force du signal
- 1.5 Vérifiez si les appels vocaux fonctionnent
- 1.6 Supprimer les anciennes conversations
- 1.7 Retirer et réinsérer la carte SIM
- 1.8 Réinitialiser les réglages réseau
- 1.9 Dépanner les applications en mode sans échec
- 1.10 Effacer le cache du mode de récupération
- 1.11 Réinitialisez votre appareil
- 1.12 Contactez votre opérateur
- 2 Conclusion
Correction, impossible d'envoyer des SMS ou des SMS ne fonctionnant pas sur OnePlus 8 Pro
Vérifiez l'erreur
Les codes ou messages d'erreur sont généralement essentiels pour résoudre les problèmes. Si votre application de messagerie affiche une erreur à chaque fois qu'elle ne parvient pas à envoyer des SMS, assurez-vous d'en prendre note. Ensuite, effectuez une recherche Google sur le message ou le code exact et voyez s'il existe une solution en ligne disponible.
Redémarrage forcé
Eh bien, je pense que vous savez déjà comment redémarrer votre téléphone. Redémarrez donc simplement l'appareil et voyez s'il résout le problème ou non. Le redémarrage d'un appareil est toujours une solution ultime pour tout problème.
Eh bien, si vous avez encore besoin de savoir comment redémarrer, le voici: Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre téléphone. Sur l'écran, appuyez sur Redémarrer.
L'autre façon de redémarrer est la suivante:
- Appuyez et maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et de réduction du volume en même temps.
- Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 à 15 secondes ou jusqu'à ce que le téléphone vibre et redémarre.
- Si le téléphone s'éteint, relâchez puis appuyez à nouveau sur l'alimentation pendant 1 à 2 secondes pour redémarrer le téléphone.
Dépanner l'application Messages
Forcer l'arrêt des applications
Vous pouvez faire est de vous assurer que vous fermez toutes les applications actives et celles qui s'exécutent en arrière-plan. Parfois, un trop grand nombre d'applications et de services fonctionnant ensemble peuvent submerger le système et provoquer des arrêts aléatoires ou une surchauffe.
- Ouvrez le tiroir des applications, puis appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Applications et notification.
- Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
- Sélectionnez Afficher les applications système.
- Recherchez et appuyez sur l'application dont vous souhaitez forcer l'arrêt.
- Appuyez sur Forcer l'arrêt.
- C'était ça.
Effacer le cache de l'application
- Ouvrez le tiroir des applications, puis appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Applications et notification.
- Maintenant, appuyez sur Voir toutes les applications.
- Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
- Sélectionnez Afficher les applications système.
- Trouvez et appuyez sur l'application que vous souhaitez vider le cache.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur le bouton Effacer le cache.
- Redémarrez l'appareil et recherchez le problème.
Effacer les données de l'application
- Ouvrez le tiroir des applications, puis appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Applications et notification.
- Maintenant, appuyez sur Voir toutes les applications.
- Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
- Sélectionnez Afficher les applications système.
- Recherchez et appuyez sur l'application dont vous souhaitez effacer les données.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur le bouton Effacer les données.
- Redémarrez l'appareil et recherchez le problème.
Mettre à jour l'application
Pour rechercher les mises à jour de l'application Play Store sur votre Galaxy:
- Ouvrez l'application Play Store.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
- Appuyez sur Mes applications et jeux.
- Appuyez sur Mettre à jour ou Tout mettre à jour.
Si vous êtes sur une connexion de données cellulaires, nous vous suggérons de mettre à jour via wifi uniquement pour éviter des frais supplémentaires. Voici comment:
- Ouvrez l'application Play Store.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Préférences de téléchargement d'application.
- Sélectionnez Via wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
- Appuyez sur Terminé.
Assurez-vous également de garder vos applications à jour tout le temps en activant l'option de mise à jour automatique.
- Appuyez sur Mettre à jour automatiquement les applications.
- Appuyez sur Par wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
- Appuyez sur Terminé.
Vérifiez la force du signal
Dans de nombreux problèmes de réseau, un signal faible ou faible est à blâmer. Si votre OnePlus 8 Pro affiche tout le temps aucun service récemment, assurez-vous de vérifier comment les barres de signal s'affichent sur votre appareil. Tout ce qui est inférieur à 3 barres n'est pas bon et peut indiquer un problème de réseau.
Si vous êtes à l'intérieur d'un bâtiment, essayez de sortir et de voir si aucun service disparaît. Si vous voyagez en voiture, il est possible que vous traversiez un point mort. Ce que vous voulez faire est de déplacer une zone connue bien couverte. S'il ne reste aucun service, il se peut qu'il y ait un problème avec votre OnePlus 8 Pro. Continuez à le dépanner en suivant les étapes ci-dessous.
Vérifiez si les appels vocaux fonctionnent
Certains opérateurs peuvent avoir des problèmes de 4G LTE qui peuvent également affecter d'autres services réseau. Essayez de vérifier si les SMS ou les appels vocaux sont intermittents ou présentent des problèmes aléatoires. S'ils ont un problème même s'il y a d'excellentes barres de signal, il peut y avoir un problème avec votre réseau. Vous devez contacter votre opérateur réseau pour obtenir de l'aide.
Supprimer les anciennes conversations
L'envoi et la réception de SMS peuvent devenir problématiques si la boîte de réception des messages est pleine. Essayez de supprimer d'anciennes conversations contenant de nombreuses pièces jointes. Ils ont tendance à consommer une grande partie de la boîte de réception de votre application de messagerie.
- Ouvrez l'application Messages.
- Si vous êtes invité à modifier l'application SMS par défaut, appuyez sur Oui pour confirmer.
- Appuyez sur l'icône Menu située dans le coin supérieur droit.
- Appuyez sur Modifier.
- Sélectionnez les messages que vous souhaitez effacer. Si vous souhaitez supprimer tous les messages, appuyez sur Tous en haut à gauche.
- Pour supprimer tous les messages, appuyez sur Tous situés dans le coin supérieur gauche.
- Appuyez sur l'icône de la corbeille située dans le coin inférieur droit.
- Pour confirmer, appuyez sur Supprimer. Si vous le souhaitez, vous pouvez également cocher Bloquer les numéros pour empêcher un numéro sélectionné d'envoyer des SMS à l'avenir.
Retirer et réinsérer la carte SIM
Je ne pense pas que vous ayez besoin d'un autre didacticiel pour réinstaller une carte SIM sur votre appareil. Retirez simplement le plateau de la carte SIM de l'appareil et redémarrez l'appareil, puis réinsérez-le dans l'appareil.
- Activez le mode avion.
- Poussez l'outil d'éjection Sim dans l'ouverture circulaire du plateau de la carte SIM pour le retirer.
- Éteignez l'appareil.
- Retirez la carte SIM du plateau Sim, puis remettez-la en place.
- Repoussez le plateau dans la fente.
- Démarrez l'appareil.
Une fois que vous avez retiré la carte SIM de l'appareil, attendez quelques instants avant de la réinsérer. Cela a pour effet de rafraîchir le système sans les anciens paramètres cellulaires. Une fois la carte SIM réinsérée et le téléphone redémarré, la configuration de votre réseau doit être ajoutée automatiquement.
Si vous disposez d'un autre téléphone compatible avec votre réseau, vous pouvez également essayer d'y insérer la carte SIM. Cela vous aidera à vérifier s'il y a un problème avec la carte SIM elle-même. Si le problème réapparaît lorsque vous utilisez la carte SIM dans le deuxième appareil, vous avez un problème avec la carte SIM ou avec le réseau. Essayez d'obtenir une nouvelle carte SIM pour voir s'il s'agit de la carte SIM ou du réseau.
Réinitialiser les réglages réseau
- Ouvrez le tiroir des applications, puis appuyez sur Paramètres.
- Ensuite, allez dans System.
- Et puis réinitialiser les options.
- Maintenant, appuyez sur Réinitialiser Wi-Fi, mobile et Bluetooth.
- Appuyez sur RÉINITIALISER LES PARAMÈTRES.
- Saisissez votre code PIN ou votre mot de passe, puis appuyez sur Suivant.
- Appuyez à nouveau sur RÉINITIALISER LES PARAMÈTRES pour confirmer.
Dépanner les applications en mode sans échec
Si vous ne savez pas ce qu'est le mode sans échec, en mode sans échec, le système désactive temporairement toutes les applications tierces que vous avez installées sur votre appareil. En faisant cela, nous pouvons déterminer quelle application pose le problème. Suivez l'étape ci-dessous pour activer le mode sans échec:
- Éteignez l'appareil OnePlus.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
- Sur l'écran, maintenez la touche Éteindre.
- Appuyez sur OK pour redémarrer en mode sans échec.
Après avoir identifié les applications qui créent le problème, suivez les étapes ci-dessous pour le désinstaller (si nécessaire):
- Ouvrez le tiroir des applications, puis appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Applications et notification.
- Maintenant, appuyez sur Voir toutes les applications.
- Appuyez sur une application, puis sur Désinstaller.
- Appuyez sur Ok pour continuer.
Effacer le cache du mode de récupération
Si vous ne savez pas ce qu'est la récupération, la première chose que le chargeur de démarrage sonne est la récupération. Le mode de récupération fait référence à une partition de démarrage spéciale, qui contient une application de récupération installée. Et vous pouvez résoudre certains problèmes avec votre téléphone. Suivez les étapes pour vider le cache du mode de récupération:
- Éteignez votre appareil OnePlus.
- Maintenant, maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et de réduction du volume simultanément jusqu'à ce que vous voyiez les options du mode de récupération sur votre appareil.
- Une fois que vous voyez les options de récupération, vous pouvez relâcher les deux boutons.
- Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant.
- Utilisez le bouton Volume pour aller à Effacer la partition de cache, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
- Attendez que votre appareil efface tout le cache ou les données temporaires de la partition système.
- Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'appareil.
Cela efface toutes les données temporaires de l'appareil. Et puis ça marche comme neuf.
Réinitialisez votre appareil
Avertissement
La réinitialisation d'usine supprimera tout, vous voulez donc vous assurer de créer une copie de vos données telles que des photos, des vidéos, des documents, des textes, etc. en avance.
Retour aux paramètres d'usine
- Ouvrez le tiroir des applications, puis appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur puis appuyez sur Système.
- Maintenant, appuyez sur les options de réinitialisation
- Appuyez sur Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine).
- Enfin, appuyez sur RÉINITIALISER LE TÉLÉPHONE.
- Ne cochez pas la case Stockage interne. Sélectionnez-le uniquement si vous êtes sûr d'avoir tout sauvegardé sur le stockage interne, y compris les photos et vidéos, la musique, les documents et autres fichiers.
- Appuyez sur le bouton EFFACER TOUT maintenant et laissez le téléphone faire son travail.
- L'appareil redémarrerait automatiquement après avoir effectué la réinitialisation d'usine.
Réinitialisation matérielle
- Tout d'abord, éteignez votre téléphone normalement.
- Pour l'activer, maintenez simultanément les boutons d'augmentation du volume + d'alimentation enfoncés.
- Ne les relâchez pas tant que vous n’avez pas vu le logo OnePlus à l’écran.
- Appuyez sur l'option «Effacer les données / Réinitialisation d'usine».
- Appuyez maintenant sur l'option «Effacer les données / Réinitialisation d'usine» pour confirmer votre sélection.
- Le téléphone se réinitialisera et sur le nouvel écran, utilisez le bouton d'augmentation du volume pour faire défiler jusqu'à «Redémarrer le système maintenant». Cela redémarrera votre téléphone normalement et c'est tout!
Contactez votre opérateur
Aucun bogue de service ne peut être causé par un problème de votre opérateur réseau, vous ne pourrez donc pas du tout le résoudre de votre côté. Parlez à votre opérateur et laissez-le vérifier le problème si rien n'est résolu après une réinitialisation d'usine.
Conclusion
Voici les quelques méthodes pour résoudre le / les problèmes auxquels vous étiez confronté avec votre OnePlus 8 Pro. aditionellement, vous pouvez toujours contacter le support technique ou visiter votre magasin OnePlus local ou Centre de services afin qu'un technicien Samsung qualifié puisse examiner le problème.
Possédez-vous un appareil OnePlus ou un appareil Android et avez besoin de ces types de didacticiels simples? Alors restez à l'écoute Trucs et astuces Android de GetDroidTips colonne car de nombreux tutoriels simples pour OnePlus sont à venir.
Si vous avez des questions à ce sujet, la section des commentaires est toujours disponible pour vous.
Guides de dépannage OnePlus 8 Pro
- Comment réparer si le message de groupe ne fonctionne pas sur OnePlus 8 Pro
- Comment réparer une caméra floue ou un problème de mise au point rapide sur OnePlus 8 Pro
- Retard vidéo ou mise en mémoire tampon sur OnePlus 8 Pro. Comment réparer?
- Comment résoudre le problème de MMS qui ne fonctionne pas sur OnePlus 8 Pro
- Facebook continue de planter ou erreur arrêtée sur OnePlus 8 Pro: Comment réparer
- Comment réparer si vous ne pouvez pas passer des appels ou recevoir des appels sur OnePlus 8 Pro
- Comment corriger le bug des appels d'urgence uniquement sur OnePlus 8 Pro
- Comment réparer OnePlus 8 Pro sans erreur Internet disponible lors de l'utilisation du WiFi?
Salut, je suis Shekhar Vaidya, une blogueuse, une apprenante qui apprend la CS et la programmation.