Comment réparer si l'écran tactile ne fonctionne pas sur Galaxy A50?

Le problème de l'écran tactile est l'un des problèmes les plus courants auxquels les utilisateurs d'Android sont confrontés. Peu importe que vous possédiez un smartphone Premium Flagship comme le Galaxy A50 ou tout autre appareil de milieu de gamme / budget. Finalement, vous serez confronté au problème. Êtes-vous confronté au même problème avec votre Galaxy A50, alors vous devez suivre le guide de dépannage ci-dessous dans lequel nous avons discuté de quelques méthodes pour résoudre si l'écran tactile ne fonctionne pas sur Galaxy A50.

Mais un mauvais écran tactile n’est pas toujours le résultat d’une défaillance matérielle. Si l’écran tactile de votre téléphone ne répond souvent pas ou s’il est totalement défectueux, vous pouvez faire beaucoup de choses avant d’obtenir une aide professionnelle.

L'écran tactile du téléphone peut cesser de fonctionner pour de nombreuses raisons:

• Dommages physiques. L'écran tactile est cassé ou endommagé. La température élevée, le froid, l'humidité, l'aimant, l'électricité statique peuvent endommager l'écran tactile du téléphone Android;
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• Applications malveillantes ou épuisant les performances qui plantent le téléphone de sorte que l'écran tactile ne répond pas;
• Android plantages du système après une mise à jour du micrologiciel, le clignotement de la ROM, etc.
• Mauvais paramètres. Une réinitialisation d'usine pourrait restaurer les paramètres par défaut du téléphone et résoudre le problème.

Correction de l'écran tactile ne fonctionne pas sur le Galaxy A50

Vérifiez les dommages matériels

Si votre Galaxy continue de redémarrer par lui-même après avoir été tombé ou heurté par un objet solide, la cause la plus probable du problème est un matériel défectueux. Dans ce cas, la meilleure chose que vous puissiez visiter votre magasin Samsung local ou Centre de services afin qu'un technicien Samsung qualifié puisse examiner l'appareil. Si nécessaire, ils peuvent l'envoyer pour réparation ou remplacement.

Retirez le protecteur d'écran

La prochaine chose que vous pouvez faire est de voir si un protecteur d'écran affecte la sensibilité du numériseur. Essayez de nettoyer l'écran avec un chiffon doux et propre. Si cela ne résout pas le problème, retirez simplement le protecteur d'écran entièrement (si vous en utilisez un, bien sûr). Espérons que cela amènera l'appareil à son état de fonctionnement standard, et tout ira bien.

Redémarrage simple ou redémarrage forcé

Eh bien, je pense que vous savez déjà comment redémarrer votre téléphone. Redémarrez donc simplement l'appareil et voyez s'il résout le problème ou non. Le redémarrage d'un appareil est toujours une solution ultime à tout problème. Non seulement le Pixel, mais cela s'applique à chaque appareil électronique. J'avais l'habitude de dire à ma mère de redémarrer son appareil si elle rencontre un problème avec son smartphone.

Eh bien, si vous avez encore besoin de savoir comment redémarrer, le voici: Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre téléphone. Sur l'écran, appuyez sur Redémarrer.

L'autre façon de redémarrer est la suivante:

• Appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé.
• Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Maintenez le bouton enfoncé pendant 10 secondes; il sera redémarré automatiquement.

Si cela ne fonctionne pas, passez à la méthode suivante.

Redémarrer votre appareil régulièrement au moins une fois par semaine peut être bénéfique. Si vous avez tendance à oublier des choses, nous vous suggérons de configurer votre téléphone pour qu'il redémarre tout seul. Vous pouvez le planifier pour effectuer cette tâche en procédant comme suit:

• Ouvrez l'application Paramètres.
• Appuyez sur Entretien de l'appareil.
• Appuyez sur les 3 points en haut.
• Sélectionnez Redémarrage automatique.

Rechercher un problème d'écran noir

Comme son nom l'indique, le principal indicateur d'un problème d'écran noir est le fait que l'écran reste noir quoi qu'il fasse. Dans cette situation, le reste des fonctions du téléphone fonctionnent à l'exception de l'écran.

Dans ce cas, la meilleure chose que vous puissiez visiter votre magasin Samsung local ou Centre de services afin qu'un technicien Samsung qualifié puisse examiner le matériel. Si nécessaire, ils peuvent l'envoyer pour réparation ou remplacement.

Mettre à jour les applications

Pour rechercher les mises à jour de l'application Play Store sur votre Galaxy:

• Ouvrez l'application Play Store.
• Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
• Appuyez sur Mes applications et jeux.
• Appuyez sur Mettre à jour ou Tout mettre à jour.

Si vous êtes sur une connexion de données cellulaires, nous vous suggérons de mettre à jour via wifi uniquement pour éviter des frais supplémentaires. Voici comment:

• Ouvrez l'application Play Store.
• Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
• Appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur Préférences de téléchargement d'application.
• Sélectionnez Via wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
• Appuyez sur Terminé.

Assurez-vous également de garder vos applications à jour tout le temps en activant l'option de mise à jour automatique.

• Appuyez sur Mettre à jour automatiquement les applications.
• Appuyez sur Par wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
• Appuyez sur Terminé.

Dépanner les applications en mode sans échec

Si vous ne savez pas ce qu'est le mode sans échec, en toute sécurité, le système désactive temporairement toutes les applications tierces que vous avez installées sur votre appareil. En faisant cela, nous pouvons déterminer quelle application pose le problème. Suivez l'étape ci-dessous pour activer le mode sans échec:

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre appareil et maintenez-le enfoncé jusqu'à l'écran du nom du modèle.
• Lorsque le logo SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
• Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
• Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
• Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
• Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.

Après avoir identifié les applications qui créent le problème, suivez les étapes ci-dessous pour le désinstaller (si nécessaire):

• Ouvrez les paramètres à partir du lanceur.
• Appuyez sur Applications.
• Appuyez sur Voir toutes les applications.
• Appuyez sur une application que vous souhaitez désinstaller
• Appuyez sur Désinstaller.
• Appuyez sur OK pour confirmer.

Retour aux paramètres d'usine

Depuis le menu Paramètres:

• Ouvrez les paramètres depuis le lanceur.
• Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
• Appuyez sur Réinitialiser.
• Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine.
• Appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
• Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

De la récupération:

• Éteignez votre téléphone.
• Une fois qu'il est éteint. Appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation / Bixby et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le logo Android apparaisse.
• Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez les deux boutons.
• Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant
• Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
• Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
• Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action d'effacer les données de votre téléphone.

Visitez le centre de service

Bien que ce soit rare, certains cas de problèmes sur les appareils Samsung Galaxy peuvent avoir un mauvais matériel comme origine. Si une réinitialisation d'usine ne permet pas de résoudre votre problème, visitez votre magasin Samsung local ou Centre de services afin qu'un technicien Samsung qualifié puisse examiner le matériel. Si nécessaire, ils peuvent l'envoyer pour réparation ou remplacement.

Conclusion

Voici les quelques méthodes pour résoudre le / les problèmes auxquels vous étiez confronté avec votre Samsung Galaxy A50. S'il n'est pas encore résolu, il peut y avoir un autre problème, vérifiez et corrigez ce problème à partir de notre Guide de dépannage Samsung Galaxy A50. Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, il se peut qu'il y ait un autre problème qui ne peut être résolu que par un technicien certifié.

Possédez-vous un appareil Galaxy ou un appareil Android et avez besoin de ces types de didacticiels simples? Alors restez à l'écoute Trucs et astuces Android de GetDroidTips colonne car de nombreux tutoriels simples pour Galaxy sont à venir.

Si vous avez des questions à ce sujet, la section des commentaires est toujours disponible pour vous.

Salut, je suis Shekhar Vaidya, une blogueuse, une apprenante qui apprend la CS et la programmation.