Comment réparer si l'application Galerie plante sur le Galaxy A50 après la mise à jour?

L'application Galerie est l'une des applications les plus utilisées et les plus courantes sur un smartphone. Mais parfois, en l'utilisant, nous sommes confrontés à des plantages indésirables et parfois il se bloque de temps en temps et rend impossible l'utilisation de l'application. Parfois, il s'agit d'un appareil spécifique et parfois cela dépend de l'application, peut-être de quelques bogues du côté de l'application. Si vous êtes trop confronté au même problème avec votre Galaxy A50, il n'y a pas de quoi s'inquiéter. Ici, dans ce guide, nous avons couvert diverses méthodes pour corriger le crash de l'application Gallery sur le Galaxy A50 après la mise à jour en étapes très simples.

C'est très ennuyeux lorsque vous utilisez votre application préférée et qu'elle s'arrête ou se bloque soudainement et vous êtes redirigé vers l'écran d'accueil. Cela se produit généralement lorsque vous mettez à jour le logiciel de votre appareil, mais que vous oubliez de télécharger les mises à jour d'applications à partir du Play Store. De plus, lorsque vos données WiFi ou cellulaires sont lentes ou instables, les applications ont tendance à ne pas fonctionner correctement. Une autre raison du problème de plantage des applications Android est le manque d'espace de stockage sur votre appareil. Cela se produit lorsque vous surchargez la mémoire interne de votre appareil avec des applications lourdes, des jeux, des photos, des films, des vidéos, des fichiers audio, des documents, etc. Cela obstrue votre mémoire interne et corrompt la partition de cache de l'appareil, le cache et les données des applications.

Nous savons tous qu'Android est une plate-forme très autonome et effectue de nombreuses opérations par elle-même. Ainsi, un changement en cours dans le logiciel de l'appareil doit également être blâmé pour les applications qui plantent le problème Android. Tout comme les raisons qui font planter les applications, les solutions répertoriées et expliquées ci-dessous sont également faciles à comprendre et simples à mettre en œuvre.

Raisons derrière le problème

Avant de plonger dans les solutions pour qu'une application Google ne fonctionne pas, il est important de comprendre d'abord la cause du blocage et du plantage de l'application. Parfois, une application ne répond tout simplement plus ou se bloque complètement, car vous ne l'avez pas mise à jour. Si l'application utilise Internet, une connexion Internet faible ou l'absence de connexion Internet peut entraîner de mauvaises performances.

Il se peut également que votre téléphone soit à court d'espace de stockage, ce qui entraîne un mauvais fonctionnement de l'application. Dans ce cas, vous devrez peut-être vider le cache de l'application régulièrement pour lui donner un coup de pouce. Parfois, une application plante simplement parce qu'elle a été mal construite; dans ce cas, la faute incombe au développeur.

Correction, crash de l'application Gallery sur Galaxy A50 après la mise à jour

Sauvegardez vos images et vidéos

La première chose à faire est de sauvegarder vos images et vidéos importantes afin de garantir la sécurité des données tout en mettant en œuvre les guides de dépannage suivants. Bien que seule la réinitialisation d'usine effacera vos données dans ce guide, il existe un risque de perdre l'accès normal à vos images et vidéos via l'application Galerie.

Redémarrage simple ou redémarrage forcé

Eh bien, je pense que vous savez déjà comment redémarrer votre téléphone. Redémarrez donc simplement l'appareil et voyez s'il résout le problème ou non. Le redémarrage d'un appareil est toujours une solution ultime pour tout problème. Non seulement Galaxy, mais cela s'applique à chaque appareil électronique. J'avais l'habitude de dire à ma mère de redémarrer son appareil si elle rencontre un problème avec son smartphone.

Eh bien, si vous avez encore besoin de savoir comment redémarrer, le voici: Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre téléphone. Sur l'écran, appuyez sur Redémarrer.

L'autre façon de redémarrer est la suivante:

• Appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé.
• Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Maintenez le bouton enfoncé pendant 10 secondes, il redémarrera automatiquement.

Si cela ne fonctionne pas, passez à la méthode suivante.

Redémarrer votre appareil régulièrement au moins une fois par semaine peut être bénéfique. Si vous avez tendance à oublier des choses, nous vous suggérons de configurer votre téléphone pour qu'il redémarre tout seul. Vous pouvez le planifier pour effectuer cette tâche en procédant comme suit:

• Ouvrez l'application Paramètres.
• Appuyez sur Entretien de l'appareil.
• Appuyez sur les 3 points en haut.
• Sélectionnez Redémarrage automatique.

Résoudre les problèmes de l'application Galerie

Forcer à quitter

Ceci est généralement recommandé pour corriger les bogues mineurs des applications. Il y a deux façons de faire ça.

Méthode 1: fermez une application à l'aide de la touche Applications récentes

• Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle avec trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).
• Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment.
• Ensuite, faites glisser vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. Si ce n’est pas le cas, appuyez simplement sur l’application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.

Méthode 2: fermer une application à l'aide du menu Informations sur l'application

• Ouvrez l'application Paramètres.
• Appuyez sur Applications.
• Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
• Appuyez sur Afficher les applications système.
• Recherchez et appuyez sur l'application.
• Appuyez sur Forcer l'arrêt.

Vider le cache de l'application

• Ouvrez les paramètres à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
• Appuyez sur Applications.
• Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
• Sélectionnez Afficher les applications système.
• Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
• Appuyez sur Stockage.
• Appuyez sur le bouton Effacer le cache en bas.

Supprimer les données de l'application

• Ouvrez les paramètres à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
• Appuyez sur Applications.
• Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
• Sélectionnez Afficher les applications système.
• Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
• Appuyez sur Stockage.
• Appuyez sur le bouton Effacer les données.

Réinitialiser les préférences de l'application

• Ouvrez les paramètres depuis le lanceur.
• Appuyez sur Applications.
• Appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
• Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
• Redémarrez votre Galaxy et recherchez le problème.

Mettre à jour l'application Galerie

Une partie du dépannage de votre application pour cette situation consiste à vous assurer que l'application Galerie est entièrement mise à jour. Si vous avez supprimé les données de l'application, assurez-vous de rechercher manuellement une mise à jour.

• Ouvrez l'application Galerie.
• Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (trois points en haut à droite).
• Appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur À propos de la galerie.
• Appuyez sur le bouton Mettre à jour. S'il n'y a pas de bouton de mise à jour disponible, cela signifie que l'application est entièrement mise à jour.

Si votre application Galerie plante toujours et que vous ne pouvez pas ouvrir normalement pour accéder à ses paramètres, ignorez simplement cette suggestion et passez à la suivante.

Dépanner les applications en mode sans échec

Si vous ne savez pas ce qu'est le mode sans échec, en mode sans échec, le système désactive temporairement toutes les applications tierces que vous avez installées sur votre appareil. En faisant cela, nous pouvons déterminer quelle application pose le problème. Suivez l'étape ci-dessous pour activer le mode sans échec:

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre appareil et maintenez-le enfoncé jusqu'à l'écran du nom du modèle.
• Lorsque le logo SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
• Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
• Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
• Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
• Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.

Après avoir identifié les applications qui créent le problème, suivez les étapes ci-dessous pour le désinstaller (si nécessaire):

• Ouvrez les paramètres à partir du lanceur.
• Appuyez sur Applications.
• Appuyez sur Voir toutes les applications.
• Appuyez sur une application que vous souhaitez désinstaller
• Appuyez sur Désinstaller.
• Appuyez sur OK pour confirmer.

Réinitialiser les préférences de l'application

• Ouvrez les paramètres depuis le lanceur.
• Appuyez sur Applications.
• Appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
• Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
• Redémarrez votre Galaxy et recherchez le problème.

Mettre à jour les applications et les logiciels système

Pour rechercher les mises à jour de l'application Play Store sur votre Galaxy:

• Ouvrez l'application Play Store.
• Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
• Appuyez sur Mes applications et jeux.
• Appuyez sur Mettre à jour ou Tout mettre à jour.

Si vous êtes sur une connexion de données cellulaires, nous vous suggérons de mettre à jour via wifi uniquement pour éviter des frais supplémentaires. Voici comment:

• Ouvrez l'application Play Store.
• Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
• Appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur Préférences de téléchargement d'application.
• Sélectionnez Via wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
• Appuyez sur Terminé.

Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour le logiciel système:

• Ouvrez les paramètres à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
• Accédez à l'onglet Plus, puis appuyez sur À propos de l'appareil.
• Appuyez sur la mise à jour du logiciel.
• Si une mise à jour du système est disponible, vous verrez l'option à l'écran. Appuyez sur Télécharger et installer.
• Si votre système est à jour, vous verrez un message indiquant que le système est à jour.

C'est tout. Vous avez recherché avec succès une mise à jour du système sur votre Samsung Galaxy A50.

Voici quelques éléments dont vous devez faire attention lors de la mise à jour de votre Samsung Galaxy A50 ou de tout appareil:

• Votre appareil doit être connecté à Internet.
• Votre appareil doit disposer de suffisamment d'espace pour télécharger la mise à jour.
• Votre appareil doit avoir une charge suffisante, plus de 50% pour installer la mise à jour.

Retour aux paramètres d'usine

Depuis le menu Paramètres:

• Ouvrez les paramètres depuis le lanceur.
• Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
• Appuyez sur Réinitialiser.
• Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine.
• Appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
• Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

De la récupération:

• Éteignez votre téléphone.
• Une fois qu'il est éteint. Appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation / Bixby et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le logo Android apparaisse.
• Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez les deux boutons.
• Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant
• Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
• Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
• Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action d'effacer les données de votre téléphone.

Conclusion

Salut, je suis Shekhar Vaidya, une blogueuse, une apprenante qui apprend la CS et la programmation.