Correction d'un problème de microphone sur le Galaxy A50: ne fonctionne pas ou n'entend pas la voix / le son
Guide De Dépannage / / August 05, 2021
Cela peut être très frustrant lorsque vous appelez et parlez avec quelqu'un lors d'un appel et que votre microphone a soudainement cessé de fonctionner. Derrière ce problème, il peut y avoir diverses raisons, nous allons vous présenter certaines des méthodes de dépannage pour résoudre le problème sur votre Galaxy A50. Suivez cet article de dépannage, nous discuterons des options pour résoudre le problème du microphone ne fonctionne pas sur Galaxy A50.
Résoudre le problème du micro sur votre téléphone Android est étonnamment simple. Suivre les étapes ci-dessous pourrait vous faire gagner beaucoup de temps et d'argent au lieu de vous rendre chez le technicien le plus proche. Mais avant de procéder au dépannage, vérifiez correctement si le microphone fonctionne ou non. Pour vérifier si votre microphone fonctionne correctement après chaque solution rapide, utilisez votre enregistreur ou effectuez un appel test à votre ami ou à un membre de votre famille. Eh bien, ce n'est pas un problème commun, si cela se produit, alors quelque chose aurait mal tourné. La première chose à savoir pourquoi cela se produit et nous pouvons conclure avec une solution. Nous avons fourni quelques travaux, suivez-les pour vous débarrasser du problème.
Table des matières
- 1 Raisons possibles de ce problème
-
2 Résoudre le problème de microphone sur le Galaxy A50
- 2.1 Vérifiez l'erreur
- 2.2 Redémarrage simple ou redémarrage forcé
- 2.3 Dépanner l'application avec le problème
- 2.4 Désactiver Bixby Voice
- 2.5 Réinitialiser les préférences de l'application
- 2.6 Dépanner les applications en mode sans échec
- 2.7 Retour aux paramètres d'usine
- 3 Conclusion
Raisons possibles de ce problème
Il existe plusieurs causes possibles pour lesquelles le micro de votre téléphone ne fonctionne pas. Examinons-en quelques-uns avant de commencer à vous irriter.
- Mise à jour logicielle.
- Applications tierces.
- Obstacles sonores. Vérifiez si vous n'obstruez pas le microphone avec votre doigt.
- Il est également possible que le problème de votre micro soit dû à de la saleté qui s'est accumulée au fil du temps. Quand avez-vous nettoyé votre téléphone pour la dernière fois?
Résoudre le problème de microphone sur le Galaxy A50
Vérifiez l'erreur
Les plantages de Facebook sont accompagnés d'un message générique tel que «Facebook s'arrête sans cesse» ou «Facebook a arrêté." De telles erreurs sont généralement inutiles et ne pointent généralement pas vers une cause spécifique, vous pouvez donc les ignorer leur.
Cependant, si vous avez un code d'erreur plus unique, assurez-vous d'en prendre note et de faire une recherche rapide sur Google à ce sujet. Si vous avez de la chance et qu'une solution en ligne est disponible, elle peut vous aider à résoudre le problème rapidement.
Redémarrage simple ou redémarrage forcé
Eh bien, je pense que vous savez déjà comment redémarrer votre téléphone. Redémarrez donc simplement l'appareil et voyez s'il résout le problème ou non. Le redémarrage d'un appareil est toujours une solution ultime pour tout problème. Non seulement Galaxy, mais cela s'applique à chaque appareil électronique. J'avais l'habitude de dire à ma mère de redémarrer son appareil si elle rencontre un problème avec son smartphone.
Eh bien, si vous avez encore besoin de savoir comment redémarrer, le voici: Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre téléphone. Sur l'écran, appuyez sur Redémarrer.
L'autre façon de redémarrer est la suivante:
- Appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé.
- Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Maintenez le bouton enfoncé pendant 10 secondes, il redémarrera automatiquement.
Si cela ne fonctionne pas, passez à la méthode suivante.
Redémarrer votre appareil régulièrement au moins une fois par semaine peut être bénéfique. Si vous avez tendance à oublier des choses, nous vous suggérons de configurer votre téléphone pour qu'il redémarre tout seul. Vous pouvez le planifier pour effectuer cette tâche en procédant comme suit:
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Entretien de l'appareil.
- Appuyez sur les 3 points en haut.
- Sélectionnez Redémarrage automatique.
Dépanner l'application avec le problème
Forcer à quitter l'application
Ceci est généralement recommandé pour corriger les bogues mineurs des applications. Il y a deux façons de faire ça.
Méthode 1: fermer une application à l'aide de la touche Applications récentes
- Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle avec trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).
- Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment.
- Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. S'il n'y est pas, appuyez simplement sur l'application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.
Méthode 2: fermer une application à l'aide du menu Informations sur l'application
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Applications.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
- Appuyez sur Afficher les applications système.
- Recherchez et appuyez sur l'application.
- Appuyez sur Forcer l'arrêt.
Vider le cache de l'application
- Ouvrez les paramètres à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
- Appuyez sur Applications.
- Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
- Sélectionnez Afficher les applications système.
- Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur le bouton Effacer le cache en bas.
Supprimer les données de l'application
- Ouvrez les paramètres à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
- Appuyez sur Applications.
- Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
- Sélectionnez Afficher les applications système.
- Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur le bouton Effacer les données.
Désactiver Bixby Voice
- Ouvrez les paramètres.
- Appuyez sur Applications.
- Sélectionnez Bixby Voice.
- Appuyez sur Forcer l'arrêt.
Réinitialiser les préférences de l'application
- Ouvrez les paramètres depuis le lanceur.
- Appuyez sur Applications.
- Appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
- Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
- Redémarrez votre Galaxy et recherchez le problème.
Dépanner les applications en mode sans échec
Si vous ne savez pas ce qu'est le mode sans échec, en mode sans échec, le système désactive temporairement toutes les applications tierces que vous avez installées sur votre appareil. En faisant cela, nous pouvons déterminer quelle application pose le problème. Suivez l'étape ci-dessous pour activer le mode sans échec:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre appareil et maintenez-le enfoncé jusqu'à l'écran du nom du modèle.
- Lorsque le logo SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
- Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
- Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
- Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.
Après avoir identifié les applications qui créent le problème, suivez les étapes ci-dessous pour le désinstaller (si nécessaire):
- Ouvrez les paramètres à partir du lanceur.
- Appuyez sur Applications.
- Appuyez sur Voir toutes les applications.
- Appuyez sur une application que vous souhaitez désinstaller
- Appuyez sur Désinstaller.
- Appuyez sur OK pour confirmer.
Retour aux paramètres d'usine
Avertissement
La réinitialisation d'usine supprimera tout, vous voulez donc vous assurer de créer une copie de vos données telles que des photos, des vidéos, des documents, des textes, etc. en avance.
Depuis le menu Paramètres:
- Ouvrez les paramètres depuis le lanceur.
- Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine.
- Appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
- Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.
De la récupération:
- Éteignez votre téléphone.
- Une fois qu'il est éteint. Appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation / Bixby et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le logo Android apparaisse.
- Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez les deux boutons.
- Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant
- Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action d'effacer les données de votre téléphone.
Conclusion
C'était tout, c'était le moyen le plus simple de résoudre le problème du microphone sur le Galaxy A50. Suivez-les attentivement pour profiter de la fonctionnalité de votre Galaxy A50. Rencontrez-vous des problèmes et des problèmes avec votre Galaxy A50? Ensuite, il n'y a rien à craindre, nous avons un article dédié aux problèmes et aux guides du Galaxy A50. Voici la Guide de dépannage Galaxy A50. Bien que ce soit rare, certains cas de problèmes sur les appareils Samsung Galaxy peuvent avoir un mauvais matériel comme origine. Si une réinitialisation d'usine ne permet pas de résoudre votre problème, visitez votre magasin Samsung local ou Centre de services afin qu'un technicien Samsung qualifié puisse examiner le matériel. Si nécessaire, ils peuvent l'envoyer pour réparation ou remplacement.
Possédez-vous un appareil Galaxy ou un appareil Android et avez besoin de ces types de didacticiels simples? Alors restez à l'écoute Trucs et astuces Android de GetDroidTips colonne car de nombreux tutoriels simples pour Galaxy sont à venir.
Si vous avez des questions à ce sujet, la section des commentaires est toujours disponible pour vous.
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Salut, je suis Shekhar Vaidya, une blogueuse, une apprenante qui apprend la CS et la programmation.