Comment réparer l'erreur 0xC00DB3B2 sur Windows 10?

De nombreux utilisateurs aiment lire des vidéos sur l'application Films et TV de Windows 10. Pourtant, certains utilisateurs se plaignent d'une erreur qui provoque le blocage de l'application Films et TV. L'erreur s'est produite avec toutes sortes de fichiers vidéo, ainsi que les vidéos 360.

Le problème apparaît avec un code d'erreur 0xC00DB3B2 et un message disant: «Veuillez réessayer. Si le problème persiste, visitez https://support.microsoft.com pour rechercher des conseils. » Si vous êtes fatigué d'obtenir ce message d'erreur sur votre écran et que vous cherchez des moyens de corriger l'erreur 0xC00DB3B2, continuez à lire pour en savoir plus.

Qu'est-ce que l'erreur 0xC00DB3B2?

L'erreur 0xC00DB3B2 apparaît généralement lorsque vous utilisez l'application Films et TV sur votre ordinateur Windows 10. Cette erreur semble être exclusive au système d'exploitation Windows 10. La principale raison de cette erreur 0xC00DB3B2 est une mise à jour problématique de Windows. Une autre cause potentielle est la présence d'une extension vidéo HEVC corrompue. S'il y a des fichiers corrompus présents avec l'application Films et TV qui peuvent également donner lieu à l'erreur 0xC00DB3B2.

Si vous souhaitez résoudre l'erreur 0xC00DB3B2, suivez ces méthodes simples ci-dessous.

Méthodes pour corriger l'erreur 0xC00DB3B2:

Méthode 1: installez l'extension vidéo HEVC

Pour lire des formats vidéo spécifiques, vous aurez besoin de l'extension vidéo HEVC. L'extension vidéo HEVC vous aide à lire les vidéos sur la configuration haut de gamme. Vous pouvez télécharger l'extension vidéo HEVC à partir du Microsoft Store. Sélectionnez le "Obtenez pour installer l'application»Et attendez la fin du processus d'installation. Ensuite, redémarrez votre ordinateur et recherchez l'erreur.

Méthode 2: désinstaller l'extension vidéo HEVC

Supposons que vous ayez déjà l'extension vidéo HEVC. Pourtant, vous faites face à l'erreur. Ensuite, l'erreur indique un problème avec l'extension vidéo HEVC actuelle que vous avez sur votre ordinateur. Vous pouvez toujours opter pour la désinstallation de l'extension vidéo HEVC. Et installez à nouveau l'extension vidéo HEVC à partir du Microsoft Store. Suivez ces étapes pour désinstaller l'extension vidéo HEVC.

• presse Touche Windows + R.
• Vous devez taper "ms-settings: fonctionnalités des applications»Et appuyez sur, D'accord.
• Clique sur le Applications et fonctionnalités
• Trouvez le Extension vidéo HEVC et cliquez dessus pour choisir le Désinstaller
• Après avoir désinstallé l'extension vidéo HEVC, accédez au Microsoft Store.
• Recherchez le Extension vidéo HEVC.
• Clique sur le "Obtenez pour installer l'application.”
• Installez l'application HEVC Video Extension sur votre ordinateur Windows 10, voyez si l'erreur est résolue.

Méthode 3: réinitialiser l'extension vidéo HEVC à l'aide des options avancées

Si vous ne souhaitez pas désinstaller et réinstaller l'extension vidéo HEVC, vous pouvez choisir de réinitialiser l'extension vidéo HEVC. Suivez les étapes ci-dessous pour savoir comment réinitialiser l'extension vidéo HEVC.

• presse Touche Windows + R.
• Tapez "ms-settings: fonctionnalités des applications"Et appuyez sur Entrer.
• Après avoir ouvert le Applications et fonctionnalités onglet, parcourez la liste de toutes les applications installées sur votre ordinateur.
• Trouvez le Extension vidéo HEVC et cliquez dessus pour ouvrir le Options avancées.
• Faites défiler vers le bas pour trouver le Réinitialiser
• Lorsqu'une notification vous y invite, cliquez sur le Réinitialiser à nouveau et commencez le processus de réinitialisation.
• Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur.

Si l'erreur persiste, passez à la solution suivante.

Méthode 4: réparer l'application Films et TV

L'erreur 0xC00DB3B2 peut également être le résultat de données corrompues présentes sur l'application Films et TV de votre ordinateur. Pour réparer ces fichiers de données corrompus, vous devez réinitialiser l'application Films et TV. La réinitialisation de toute application est un processus simple; il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous.

• appuie sur le Touche Windows + R.
• Tapez "ms-settings: fonctionnalités des applications»Et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Applications et fonctionnalités
• Sous le Applications et fonctionnalités onglet, recherchez le Films et téléapplication.
• Cliquez dessus pour choisir le Options avancées.
• Ici, vous trouverez le Réinitialiser
• Clique sur le Réinitialiser pour confirmer le processus de réinitialisation.
• Une fois la réinitialisation de l'application Films et TV terminée, redémarrez votre système.

Nous avons essayé nos meilleures solutions possibles pour résoudre l'erreur 0xC00DB3B2. Cette erreur est ennuyeuse mais facile à résoudre. Suivez les méthodes ci-dessus et parcourez chaque méthode étape par étape.

De nombreuses personnes ont été confrontées à cette erreur dans le passé. Alors ne vous inquiétez pas. Nous vous avons fourni toutes les informations dont vous avez besoin pour corriger cette erreur. Nous espérons que vous réussirez à vous débarrasser de l'erreur 0xC00DB3B2. Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez noter le commentaire dans la zone de commentaire ci-dessous.