Quelles sont les erreurs de téléchargement dans Netflix? Comment les réparer?

Netflix et le froid est la norme de nos jours numériques modernes. Où nous nous asseyons et apprécions la série et les films de divertissement de maître. Mais parfois, nous devons faire face à des problèmes et des problèmes inutiles avec les services de streaming multimédia comme Netflix. Vous avez peut-être vu ou rencontré diverses erreurs de téléchargement sur Netflix. La plupart de ces erreurs sont dues à un stockage complet. Mais il existe d'autres facteurs affectant ce problème. Voici donc un guide de dépannage sur la façon de corriger les erreurs de téléchargement sur Netflix.

Netflix vous permet de télécharger et de profiter de vos émissions et films préférés hors ligne. Cependant, si vous téléchargez fréquemment du contenu pour le regarder hors connexion, vous avez peut-être rencontré des erreurs. Maintenant, ces problèmes apparaissent probablement en raison de défauts techniques sur Netflix (qui est le plus rare cas, et le problème est résolu seul), ou vous dépassez la limite de téléchargement autorisée par Netflix. Examinons les erreurs de téléchargement sur Netflix et comment les corriger une par une.

Que sont les erreurs de téléchargement dans Netflix?

Voici les erreurs rencontrées lors de la tentative de téléchargement de contenu sur Netflix. Examinons les erreurs de téléchargement sur Netflix.

• 1. Vous avez téléchargé sur trop d'appareils. Veuillez supprimer les téléchargements d'un autre appareil ou accéder à netflix.com/changeplan pour les options de forfait. (NQL.23000)
• 2. Vous devrez supprimer les téléchargements de cet appareil ou d'un autre appareil de votre forfait. Pour plus d'informations, accédez à help.netflix.com. (10016-22005)
• 3. Téléchargements sur trop d'appareils, essayez de supprimer les téléchargements de cet appareil. (NQL.23000)

Vous avez peut-être rencontré une ou deux des erreurs ci-dessus après une tentative de téléchargement de contenu sur Netflix. Aussi compliqué que cela puisse paraître, ces erreurs peuvent être corrigées par les étapes légères suivies ci-dessous. Il est recommandé de vérifier si vous pouvez télécharger le contenu après avoir exécuté chaque méthode.

Comment corriger les erreurs de téléchargement dans Netflix?

La plupart des erreurs de téléchargement dans Netflix se produisent en raison d'un mauvais stockage et d'une absence d'autorisation de stockage. Je suppose que vous avez déjà vérifié de votre côté. Voici donc quelques étapes de dépannage supplémentaires que vous pouvez vérifier pour résoudre facilement le problème.

Méthode 1: Supprimer le contenu téléchargé déjà regardé

Si vous conservez plus de contenu téléchargé sur votre application Netflix, les serveurs Netflix peuvent marquer votre compte comme spam et désactiver temporairement l'accès aux téléchargements. Supprimez simplement les anciennes émissions de télévision et les téléchargements de films pour activer le téléchargement sur votre compte Netflix.

Sur l'appareil iOS

1. Ouvrez Netflix
2. Appuyez sur l'option "Télécharger"
3. Dans le coin supérieur droit, vous verrez l'option d'édition (icône de crayon) appuyez dessus
4. Une liste téléchargée apparaîtra avec la marque X sur chaque titre, recherchez le titre que vous souhaitez supprimer et appuyez sur X

Sur un appareil Android

1. Ouvrez l'application Netflix et accédez à «Profil».
2. En bas, vous verrez une section «Télécharger», appuyez dessus pour l'ouvrir.
3.  Dans le coin supérieur droit, sélectionnez l'option de modification (icône de crayon)
4.  Cochez la case sur le titre que vous souhaitez supprimer
5.  Dans le coin supérieur droit, appuyez sur l'option de suppression (icône de la corbeille)

Essayez de télécharger le contenu pour voir si l'erreur est corrigée.

Méthode 2: effacer les données de l'application Netflix

Nettoyer le cache et les données de l'application Netflix et résoudre les problèmes de téléchargement les plus courants et autres problèmes liés aux erreurs. Si vous rencontrez des problèmes de téléchargement sur des truies de film ou de télévision en particulier, il peut y avoir des téléchargements corrompus dans la section cache ou données, ce qui peut empêcher Netflix de télécharger davantage.

1. Accédez aux paramètres de votre téléphone.
2. Ouvrez les applications, accédez à toutes les applications et trouvez Netflix.
3. Appuyez sur ouvrir Netflix dans la liste et sélectionnez Stockage
4. Appuyez sur Effacer les données, puis appuyez sur OK pour confirmer

Méthode 3: activer le stockage de téléchargement

Celui-ci est très évident! Si vous n'autorisez pas Netflix à endommager les données sur votre appareil, comment stockera-t-il les films et les émissions de télévision? Donnez simplement l'autorisation de stockage à Netflix Ap. Voici comment vous pouvez le faire facilement:

1. Rendez-vous sur Paramètres sur votre téléphone
2. Choisissez des applications
3. Ouvrez Netflix
4. Appuyez sur "Permissions"
5. Activez l'option «Stockage».

Relancez Netflix et vérifiez si le problème est résolu

Méthode 4: vérifier les mises à jour / réinstaller Netflix

Peut-être avez-vous une version instable de l'application Netflix. Mais ne vous inquiétez pas, les développeurs de Netflix mettent constamment à jour l'application, vous pouvez donc mettre à jour l'application pour éviter de tels problèmes de téléchargement sur l'application Netflix.

Sur un appareil Android

1. Rendez-vous sur PlayStore et vérifiez si Netflix nécessite une mise à jour.
2. Si le problème persiste même après une mise à jour, réinstallez l'application.
3. Ouvrez le menu des applications.
4. Trouvez Netflix, appuyez dessus et maintenez-le enfoncé.
5. Sélectionnez Désinstaller.
6. Une fois la désinstallation terminée, accédez au PlayStore et réinstallez Netflix.

Sur un appareil iOS

1. Sur l'écran d'accueil de votre téléphone, appuyez de manière prolongée sur l'application Netflix
2. Appuyez sur la marque X dans le coin supérieur gauche de l'icône de l'application
3. Sélectionnez Supprimer
4. Rendez-vous sur l'App Store et réinstallez Netflix

Méthode 5: Mettez à niveau votre plan d'abonnement Netflix

Si vous souhaitez conserver toutes les émissions que vous téléchargez sur votre appareil, envisagez peut-être de mettre à niveau votre plan. Si vous souhaitez stocker vos émissions de télévision et vos films préférés sur plusieurs appareils, le plan de diffusion en continu vous convient le mieux. Netflix propose plusieurs forfaits adaptés aux utilisateurs multi-appareils ou aux forfaits familiaux qui offrent le téléchargement sur un maximum de 4 appareils par forfait.

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Méthode 6: exécuter les diagnostics de l'application Netflix

1. Ouvrez l'application Netflix et appuyez sur «Plus».
2. Choisissez les paramètres de l'application et faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez "Diagnostics".
3. Sélectionnez Télécharger, dans la section Diagnostics
4. L'application peut présenter l'un des codes suivants: NA.2, OF.NA.4, OF.NA.6, OF.NA.7
5. Recherchez le code pour trouver une solution en ligne, ou vous pouvez contacter le service client de Netflix avec le code.

Ces codes d'erreur sont attachés au matériel de votre appareil et ne peuvent en aucun cas être résolus. Pour des raisons de sécurité et d'éventuels problèmes de DRM, votre appareil ne prend pas en charge le téléchargement Netflix.

Conclusion

Parfois, Netflix génère des erreurs de téléchargement. Si vous avez dépassé la limite de téléchargement, oui, il y a une limite pour télécharger du contenu! Netflix vous permet de télécharger jusqu'à 100 titres par appareil. Cependant, le nombre varie. Si vous utilisez Netflix sur plusieurs appareils. Si vous dépassez la limite connue, vous devez supprimer les titres téléchargés et les remplacer par ceux récemment téléchargés.

Rahul est un étudiant en informatique qui s'intéresse énormément au domaine de la technologie et de la crypto-monnaie. Il passe la plupart de son temps à écrire ou à écouter de la musique ou à voyager dans des endroits inconnus. Il croit que le chocolat est la solution à tous ses problèmes. La vie arrive et le café aide.