Mon compte Netflix a été piraté et mes e-mails ont été modifiés

Netflix est devenu l'une des plus grandes plates-formes dominant le secteur du streaming Internet. Les utilisateurs s'abonnent avec un certain prix et ont accès à une mer de films et d'émissions de télévision à regarder. Cependant, un plainte Cela a été constant au fil des ans parmi les utilisateurs de Netflix, c'est qu'ils ne peuvent pas se connecter à leurs comptes - qu'ils ont été piratés.

Se faire pirater n'est acceptable sous aucune forme, et c'est particulièrement frustrant quand cela se produit sur un compte avec un abonnement actif, car il arrive alors que les utilisateurs paient pour l'abonnement pendant que les pirates utilisent il.

Ces hackers peuvent accéder à différents niveaux pour accéder au compte d’une personne. Certains pirates se connectent uniquement pour pouvoir regarder des contenus gratuitement et sans que vous le découvriez, d'autres pourraient changer le mot de passe du compte, et le pire de tout, certains changent même l'adresse e-mail liée au compte entièrement.

Dans cet article, nous allons examiner les étapes simples à suivre pour protéger votre compte Netflix contre le piratage, et comment récupérer votre compte si vous avez été piraté.

Mon compte Netflix a-t-il été piraté? Voici comment le récupérer

C'est la première chose que vous voulez savoir. Si vous avez remarqué à un moment donné certaines activités de visionnage étranges dans votre compte et que vous êtes certain de ne pas avoir effectué ces activités, il est probable que vous ayez été piraté. Voici les étapes à suivre pour vérifier si vous avez été piraté et le récupérer si votre compte Netflix a vraiment été piraté.

Sur le Web

• Connectez-vous à votre compte Netflix et cliquez sur l'icône de profil déroulant à côté de l'icône de notification (cloche) qui se trouve en haut à droite de votre écran.
• Sélectionnez «Compte».
  
• Faites défiler jusqu'à la section «PROFIL ET CONTRÔLES PARENTAUX» et développez votre compte.
• Faites maintenant défiler les options sous votre sélection de compte et cliquez sur Vue à côté de l'option «Affichage de l'activité».
  
• Revenez à la page principale du compte et sélectionnez «Activité de streaming de l'appareil récente» dans la section «PARAMÈTRES» pour afficher chaque emplacement à partir duquel votre compte a été connecté. Vérifiez les régions ou pays différents de ceux où vous vous êtes rendus ces derniers temps.
  
• Si vous remarquez cela, allez immédiatement dans «Paramètres», puis sélectionnez «Déconnexion de tous les appareils».
• Revenez à «Compte» et sélectionnez «Modifier le mot de passe» qui se trouve en haut à droite de votre écran.
• Changez votre mot de passe. Il est conseillé de cocher la case facultative qui indique «Exiger que tous les appareils se reconnectent avec un nouveau mot de passe.»

Une fois que vous avez fait ce qui précède, tous les appareils liés à votre compte Netflix seront automatiquement déconnectés, empêchant ainsi le pirate d'accéder à nouveau à votre compte.

Sur smartphone

• Connectez-vous à votre compte Netflix sur votre smartphone.
• Appuyez sur "Plus" qui se trouve en bas à droite de votre écran.
• Sélectionnez "Paramètres de l'application", puis accédez à "Action" où vous trouverez votre adresse e-mail.
• Appuyez dessus, puis modifiez votre mot de passe.
• Autorisez l'authentification en deux étapes pour votre adresse e-mail afin que chaque fois que vous choisissez de vous connecter, vous recevez un e-mail que vous devez vérifier avant de pouvoir accéder à votre compte.

Cela peut sembler un long processus, mais c'est mieux et nécessaire pour protéger votre compte des pirates.

Cependant, si le pirate informatique va encore plus loin pour falsifier vos informations de connexion telles que votre e-mail et éventuellement les détails de la carte de crédit, il sera alors impossible de récupérer l'accès via les paramètres dans le Compte. Vous devez contacter le Centre d'aide Netflix. Vous pouvez leur faire un appel gratuit via l'application Netflix sur votre smartphone pour signaler ce problème.

Vous pourriez avoir de la chance de récupérer votre compte si les informations qui vous sont demandées peuvent être vérifiées et vérifiées. Cependant, le plus souvent, vous ne pourrez peut-être pas récupérer votre compte si la plupart de vos informations d'identification ont été modifiées, car il n'y aura aucune preuve que le compte était initialement le vôtre. Cela signifie que vous devrez ouvrir un nouveau compte pour pouvoir rattrapez vos émissions préférées et vos derniers films.

En conclusion, nous pouvons convenir que Netflix doit renforcer la protection de la sécurité des données, mais comme ce n'est pas encore comme il se doit, la meilleure façon de protéger votre compte contre le piratage consiste à rendre votre mot de passe aussi protégé que possible, c'est-à-dire, y compris les lettres majuscules et minuscules, les chiffres et, si nécessaire, symboles.