Comment réparer l'erreur 0x80a40008 de Xbox One

Vous venez de recevoir votre toute nouvelle Xbox One, de la lancer, d'accepter les longues conditions de service et les abonnements à la newsletter, etc., et c'est enfin il est temps pour vous de vous connecter avec votre compte Microsoft et vous êtes giflé avec le code d'erreur 0x80a40008, vous empêchant de vous connecter dans. Ou vous commencez votre existant Xbox One, comme d'habitude, préparez-vous pour entrer dans votre jeu préféré et cocher vos tâches de jeu pour la journée, et vous découvrez que vous ne pouvez pas vous connecter en raison de cette erreur désagréable 0x80a40008. Si vous appartenez à l'une de ces catégories, vous trouverez la solution dans cet article.

La cause de ce code d'erreur est l'un des deux problèmes suivants: un problème de connexion au serveur Xbox (Xbox Live), ou de fausses informations de compte (connexion). Par conséquent, il existe plusieurs façons de s'attaquer au problème, en fonction de la cause profonde de votre problème particulier; ceux-ci sont décrits ci-dessous dans différentes approches. Il convient également de noter que le message d'erreur complet pour ces problèmes est "

Réessayez plus tard. Un problème est survenu et nous n'avons pas pu nous connecter. (0x80a40008)“.

Correction de l'erreur Xbox One 0x80a40008 - Approche 1 (Vérifiez les détails de connexion)

La première approche serait de faire la chose la plus simple - vérifier si votre MSA (compte Microsoft) les informations de connexion sont correctes. Autrement dit, assurez-vous que vous utilisez une combinaison d'adresse e-mail et de mot de passe valide pour vous connecter à votre console Xbox One, car des informations erronées entraîneraient la mention de l'erreur.

Si vous n'êtes pas sûr de la validité du mot de passe que vous utilisez pour tenter de vous connecter, réinitialisez-le et réessayez. Une fois que vous êtes sûr de la validité des informations de connexion au compte Microsoft que vous utilisez pour vous connecter et que vous obtenez toujours l'erreur 0x80a40008 sur votre Xbox One, essayez l'approche suivante.

Approche 2 - Vérifier l'état Xbox Live

Lorsque vous entrez vos informations de connexion sur la console Xbox One et que vous essayez de vous connecter, la console envoie des demandes à plusieurs points de terminaison et services sur le serveur Xbox Live. Par conséquent, vous pouvez obtenir cette erreur car un ou plusieurs services vitaux sur le serveur Xbox Live sont en panne. Par conséquent, il est judicieux de confirmer que tous les services essentiels sont opérationnels si vous continuez à recevoir cette erreur.

Heureusement, Microsoft a fourni un moyen de vérifier l'état du serveur Xbox Live à tout moment. Rendez-vous simplement au site officiel Xbox. Si tous les services sont cochés en vert, le problème ne vient pas du serveur Xbox Live. Si, cependant, un ou plusieurs des services ont une alerte, attendez qu'elle soit corrigée et essayez de vous reconnecter sur votre console Xbox One.

Si, toutefois, vous ne souhaitez pas attendre que le service par défaut soit corrigé, vous pouvez vous contenter des jeux hors ligne (solo) de votre bibliothèque de jeux en procédant comme suit:

• Appuyez sur le bouton Xbox de votre console. Cela active le Guider menu.
• Aller vers Système >> Paramètres >> Réseau.
• Aller vers Paramètres réseau et cliquez sur Se déconnecter (ce menu apparaîtra comme "Aller en ligne" après être passé en mode hors ligne).

Une fois que vous êtes en mesure de résoudre l'erreur 0x80a40008, vous pouvez suivre les étapes ci-dessus pour aller en ligne et jouer à vos jeux multi-joueurs. Cependant, si vous ne souhaitez pas vous déconnecter et que vous souhaitez toujours corriger l'erreur, passez à l'approche suivante.

Approche 3 - Vérifiez si votre console se connecte à Xbox Live

Maintenant que vous avez confirmé que les serveurs Xbox Live sont opérationnels, il est temps de confirmer que votre console Xbox One se connecte bien au Serveurs Xbox Live, car de légers problèmes de connexion réseau de votre routeur ou de votre réseau domestique pourraient empêcher cela et entraîner Erreur. Pour tester si la connexion réseau de votre Xbox One est correcte,

• Appuyez sur le bouton Xbox de votre console ou de votre manette pour ouvrir le Guider menu.
• Aller vers Paramètres >> Réseau >> Dépannage.
• Cliquer sur Tester la connexion réseau dans le Dépannage menu.
• Attendez que la console effectue le test du réseau.

Si vous recevez le message «Tout va bien…», la console se connecte avec succès au Xbox Live. Sinon, vérifiez votre routeur et votre fournisseur d'accès Internet et assurez-vous que vous disposez d'une bonne connexion réseau fonctionnelle avant de tenter de vous reconnecter.

Approche 4 - Supprimez et ajoutez à nouveau vos comptes Microsoft

Si les approches ci-dessus ne résolvent pas l'erreur 0x80a40008, il est temps de commencer à aller plus loin. Supprimez votre compte Microsoft de votre console Xbox One en procédant comme suit:

• Appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le Guider menu.
• Aller vers Système >> Paramètres >> Compte >> Supprimer des comptes.
• Sélectionnez votre compte Microsoft et cliquez sur «Supprimer».

Après avoir supprimé le compte, redémarrez votre console en:

• Appuyez et maintenez le bouton Xbox pour ouvrir le Power Center, sélectionnez Redémarrez la console et confirmez en cliquant sur «Redémarrer».
• Appuyez sur le bouton Xbox et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes pour forcer l'arrêt, puis appuyez à nouveau sur le bouton Xbox pour le démarrer. Cela doit être fait si la console se fige et ne répond pas aux actions.

Après avoir redémarré la console, procédez comme suit pour rajouter votre MSA:

• Appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le Guider menu.
• Aller vers Connectez-vous >> Gérer les comptes >> Ajouter un nouveau.
• Saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte Microsoft, puis cliquez sur «Entrée».
• Choisissez les paramètres de confidentialité que vous souhaitez appliquer au compte sur la console et cliquez sur «Suivant».
• Sélectionnez une couleur pour l'écran d'accueil du compte Microsoft auquel vous venez de vous connecter et cliquez sur «Suivant».
• Confirmez le gamerpic sur votre profil Xbox et cliquez sur «Suivant».
• Confirmez vos préférences de connexion pour terminer le processus.

Vous pouvez maintenant essayer de vous connecter à Xbox Live. Si cela ne fonctionne toujours pas et que vous avez un grand nombre de comptes sur la console, supprimez-les tous et ajoutez à nouveau votre compte principal en suivant les étapes ci-dessus, puis réessayez.

Approche 5 - Effectuez un cycle d'alimentation sur votre console

Le cycle d'alimentation signifie éteindre complètement un gadget, le déconnecter de la source d'alimentation et le rallumer. Aussi simple que cela puisse paraître, il a été confirmé qu'il résout l'erreur 0x80a40008 pour certains utilisateurs de Xbox One, vous devriez donc l'essayer si les approches susmentionnées ne résolvent pas le problème. Pour effectuer un cycle d'alimentation sur votre Xbox One,

• Fermez toutes les applications et fenêtres ouvertes sur la console.
• Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation (Remarque: pas le bouton Xbox) situé en bas de la face avant de la console, pendant au moins 10 secondes. Ne relâchez pas le bouton tant que le voyant à l'avant de la console ne s'éteint pas complètement.
• Attendez 30 secondes et débranchez le câble d'alimentation de la console.
• Attendez encore 30 secondes, rebranchez le câble d'alimentation et rallumez la console en appuyant sur le bouton d'alimentation.

Après avoir allumé la console, essayez à nouveau de vous connecter à Xbox Live.

Approche 6 - Restaurer les paramètres d'usine (dernier recours!)

Si toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, c'est la dernière chose que vous pouvez essayer pour résoudre l'erreur. C'est une mesure assez extrême, cependant, car toutes vos données seront effacées. Pour restaurer les paramètres d'usine (par défaut) sur votre console Xbox One:

• Appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le Guider menu.
• Aller vers Système >> Paramètres >> Système >> Informations sur la console.
• Cliquez sur «Réinitialiser la console».
• Il existe deux options. Le premier, «Réinitialiser et supprimer tout», réinitialise essentiellement la console à son état neuf par défaut; toutes vos données seront supprimées. Alors que le second, "Réinitialiser et conserver mes jeux et applications" supprimera tout sauf vos jeux et applications installées. Il est conseillé d’essayer d’abord la deuxième option et d’essayer la seconde si la première ne fonctionne pas.

J'ai fait de mon mieux pour décrire toutes les solutions connues à l'erreur 0x80a40008 sur la Xbox One et je suis convaincu que vous serez en mesure de résoudre l'erreur avec l'une de ces étapes. Bonne chance!