Problèmes de connexion Internet Xbox One S après une mise à jour récente, comment les résoudre?

La Xbox One S est l'une des meilleures consoles de jeu. Contrairement à la Xbox One qui est son précédent, la Xbox One S a un contenu 4k, une conversion ascendante 4k des jeux et une prise en charge HDR pour certains téléviseurs compatibles.

Cependant, les utilisateurs de la Xbox One S se plaignent souvent de nombreux problèmes avec la console, l'un d'eux étant le jeu au hasard et se déconnectant constamment tout en jouant à un jeu. Si votre Xbox One S a des problèmes de connexion Internet, en particulier après une mise à jour récente, cet article contient des conseils pour les résoudre.

Utilisez une connexion filaire

La première chose à noter est qu'il est conseillé d'utiliser des connexions filaires plutôt que des connexions sans fil. Ainsi, vous avez une chance de brancher votre Xbox One S à un câble (Ethernet), puis faites-le. Même pour les jeux en général, on sait que les connexions sans fil ne sont pas les meilleures. Il est possible que même avec une connexion filaire, vous soyez toujours confronté à ce problème ou que vous n'ayez même pas accès à une connexion filaire. Vous trouverez les étapes ci-dessous utiles.

Désactiver le mode Instant-On

Le mode Instant-on accélère le processus de démarrage de la Xbox One S, et cela a son propre avantage. Mais étant donné que cela entraîne l'exécution de la Xbox pendant des heures en arrière-plan, les performances peuvent être affectées. Il est donc conseillé de passer en mode économie d'énergie.

Cela peut être fait en appuyant sur Bouton Xbox, alors tu choisiras Réglages. Après cela, cliquez sur Tous les paramètres, choisir la Puissance et démarrage option, développer Mode d'alimentation et démarrage. Ensuite, cliquez sur Mode économie d'énergie et confirmez vos modifications.

Modifier les paramètres du routeur

Vous devez effectuer quelques vérifications pour vous assurer que les paramètres de votre modem et de votre routeur sont en ordre. Cela peut être fait en redémarrant votre routeur afin d’éliminer tous les conflits possibles dans l’IP du routeur. Vous devez également déconnecter tous les autres appareils connectés à la Xbox One S, et vous devez également vérifier les ports pour tout problème éventuel. Il est cependant conseillé de rechercher sur Google le modèle de votre routeur et d'avoir suffisamment d'informations à son sujet avant d'effectuer des modifications.

Effectuer une réinitialisation d'usine

C'est la dernière option, car vous ne devriez y recourir que si vous avez fait tout ce qui a été discuté jusqu'à présent et que votre Xbox One S continue de vous déconnecter. Cette étape vous aidera à résoudre tous les bogues logiciels que votre Xbox pourrait avoir.

Cela peut être fait en appuyant sur Bouton Xbox, alors tu choisiras Réglages. Après cela, cliquez sur Tous les paramètres, puis ouvrez Système, choisir la Informations sur la console et mise à jour option, et cliquez sur Réinitialiser le contrôle. Il y aura deux options de réinitialisation,

• Réinitialiser et tout supprimer
• Réinitialiser et conserver mes jeux et applications(il est conseillé de le faire car vos jeux et applications ne devraient pas du tout créer de problèmes dans votre console).

Si, après avoir essayé tout cela, votre Xbox One S continue de rencontrer le même problème, il est conseillé de contacter le support Microsoft pour obtenir de l'aide.