Comment résoudre l'erreur Xbox One 0x87E00064

Pendant que vous êtes occupé à profiter de vos jeux préférés sur la console Xbox, vous pouvez également rencontrer une ou deux erreurs. Nous avons déjà partagé quelques conseils pratiques sur la façon de résoudre le problème Erreur d'installation arrêtée sur Xbox One ou même le Erreur Xbox One 0x80270300. Mais il semble qu'il y ait une autre erreur qui dérange pas mal d'utilisateurs sur une erreur fréquente. Nous parlons de l'erreur Xbox One 0x87E00064 qui a déjà été discutée plus de 70 fois sur le Forums Microsoft. Dans le même ordre d'idées, les utilisateurs expriment également leurs préoccupations concernant ladite erreur sur les forums Reddit. Voici un exemple de ce type.

Code d'erreur 0x87e00064? de Xbox One

Certaines des raisons les plus courantes expliquant pourquoi cette erreur peut se produire incluent lorsqu'un utilisateur tente d'installer un nouveau jeu à partir du support physique ou même via le Microsoft Store. En dehors de cela, un dossier temporaire corrompu, des incohérences dans le cache blue-ray, des problèmes avec le fichier du micrologiciel ou problème avec le lecteur optique - tout pourrait contribuer à l'erreur Xbox One 0x87E00064. Dans ce guide, nous aborderons tous les problèmes susmentionnés qui finiront par résoudre ladite erreur Xbox One. Il est recommandé d'essayer chacun des correctifs mentionnés jusqu'à ce que vous réussissiez. Alors sans plus tarder, commençons.

Comment résoudre l'erreur Xbox One 0x87E00064

Dans ce didacticiel, nous mentionnerons quatre types de correctifs différents. Il n’existe pas de solution universelle. Il est donc recommandé d’essayer chacune d’entre elles jusqu'à ce que vous soyez en mesure de résoudre le problème. Suivre.

Correction 1: effectuer un redémarrage forcé

Une procédure Power Cycling corrige généralement la plupart des problèmes Xbox et pourrait également corriger celui-ci. Donc, avant de passer à l'un des correctifs avancés, vous devriez essayer un redémarrage forcé. Voici comment cela pourrait être fait:

1. Appuyez sur le bouton Xbox de votre manette et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que le voyant avant cesse de clignoter.
2. Une fois que cela est fait, retirez le câble d'alimentation à l'arrière de la console et maintenez-le dans cet état pendant environ une minute.
3. Rebranchez ensuite le câble d'alimentation et allumez la console, puis répliquez l'activité qui a entraîné l'erreur en premier lieu. Vérifiez si l'erreur Xbox One 0x87E00064 a été corrigée ou non.

Correction 2: réinstaller l'application Blue Ray

Si vous installez le jeu à partir du support physique et que vous rencontrez ce problème, cela peut être le résultat de problèmes avec l'application Blue Ray. Dans le même ordre d'idées, le cache persistant pourrait également s'avérer être le coupable. Par conséquent, deux des correctifs les plus courants impliquent la réinstallation de l'application Blue Ray et la suppression du cache persistant. De nombreux utilisateurs ont signalé un succès après avoir effectué les ajustements susmentionnés. Voici les instructions requises pour le même:

1. Appuyez sur le bouton Xbox pour afficher le menu du guide et sélectionnez l'option Mes jeux et applications.
2. Faites défiler jusqu'au Section de l'application Blu-ray, sélectionnez-la et appuyez sur le bouton Démarrer de votre console.
3. Ensuite, sélectionnez le GérerJeu option suivie de Désinstaller.
4. Dans la boîte de dialogue de confirmation qui apparaît, sélectionnez le Tout désinstaller option.
5. Une fois que cela est fait, affichez à nouveau le menu du guide et rendez-vous sur Réglages.
6. Ensuite aller à Paramètres de la console suivi par Disque et Blu-Ray.
7. Dirigez-vous vers le Stockage persistant section et sélectionnez Effacer le stockage persistant.
   
8. Accédez maintenant au Xbox Store et lancez le jeu directement à partir de là plutôt que sur le support physique.
9. Lancez le jeu et voyez si l'erreur Xbox One 0x87E00064 a été corrigée ou non.

Correction 3: réinitialiser la console

Vous pouvez également essayer de réinitialiser la console et de résoudre le problème susmentionné. Voici les étapes requises à cet égard. Gardez à l'esprit que nous effectuerons un redémarrage progressif, par conséquent, tous les jeux installés et leurs données associées resteront intacts.

1. Appuyez sur le bouton Xbox pour afficher le menu du guide.
2. À l'intérieur de cela, dirigez-vous vers le Réglages menu suivi de Système> Informations sur la console.
3. Cliquez maintenant sur le Réinitialiser la console bouton situé en haut à gauche.
   
4. Ensuite, cliquez sur Réinitialisez et conservez mes jeux et applications. Cela entraînera une réinitialisation logicielle, protégeant vos données.
5. Attendez que le processus se termine et une fois que cela est fait, essayez de reproduire l'activité qui a entraîné l'erreur en premier lieu. Voyez si vous faites toujours face à l'erreur Xbox One 0x87E00064 ou non.

Fix 4: réparer le lecteur optique

Si les trois méthodes ci-dessus n'ont pas réussi à résoudre le problème ci-dessus, le problème peut provenir du DVD ou du lecteur optique. Si c'est le premier, vous pouvez acheter un nouveau disque et essayer l'installation. Ou si cela est dû au dysfonctionnement du lecteur optique, envisagez de le faire réparer au plus tôt.

Donc, avec cela, nous concluons le guide sur la façon de corriger l'erreur Xbox One 0x87E00064. Nous avons partagé quatre types de correctifs différents, dont l'un devrait résoudre le problème. Faites-nous savoir dans les commentaires lequel a fait l'affaire pour vous. Pour terminer, voici quelques Trucs et astuces iPhone, Trucs et astuces PC, et Trucs et astuces Android que vous devriez vérifier également.