Code d'erreur de mise à jour Xbox One 0x8B0500B6 - Dépannage
Console De Jeux / / August 05, 2021
Console vidéo domestique de huitième génération, la Xbox One est une partie importante de la vie de divers joueurs. Après le succès de la Xbox 360, Microsoft a annoncé un appareil successeur et l'a nommé «Xbox one» le - tout en un système de divertissement.
Cependant, comme toute autre console de jeu, la Xbox One présente également des problèmes d'erreur. De nombreux utilisateurs de Xbox One se seraient plaints d'avoir rencontré des problèmes lors de la tentative de mise à jour des applications installées. On dit que la mise à jour s'arrête et affiche le code d'erreur 0x8B0500B6. Pour vous débarrasser de cette erreur, nous vous proposons neuf conseils de dépannage rapides et faciles à essayer.
Table des matières
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1 Guide de dépannage pour le code d'erreur de mise à jour Xbox One 0x8B0500B6
- 1.1 Reconnectez la connexion Wi-Fi
- 1.2 Tester la connexion réseau
- 1.3 Supprimez et ajoutez à nouveau votre compte Xbox Live à votre console
- 1.4 Réinitialiser la console Xbox
- 1.5 Vérifier l'état du serveur
- 1.6 Basculer entre le type de connexion réseau
- 1.7 Redémarrez votre console Xbox
- 1.8 Désinstaller le jeu Fortnite
- 1.9 Vérifiez l'outil / bouclier de protection en ligne de votre FAI
Guide de dépannage pour le code d'erreur de mise à jour Xbox One 0x8B0500B6
Lorsque la Xbox One ne parvient pas à mettre à jour une mise à jour du micrologiciel, elle finit par afficher un message d'erreur avec le code 0x8B0500B6. Le message d'erreur indique:
«Il y a eu un problème avec la mise à jour.
Vous avez besoin de cette mise à jour pour utiliser votre console, mais une erreur s'est produite. Pour obtenir de l'aide, visitez xbox.com/xboxone/update/help
ID de la console: xxxxxxxxxxx
Code d'erreur: 0x8B0500B6 xxxxxxxxx »
Ce code d'erreur se produit très probablement en raison de problèmes de compte Xbox One Live ou de conflits réseau. Pour vous en débarrasser, essayez les dépanneurs ci-dessous:
Reconnectez la connexion Wi-Fi
Un paramètre réseau corrompu peut être l'un des principaux facteurs de l'erreur 0x8B0500B6. La reconnexion de la connexion Wi-Fi peut vous aider ici. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous:
- Sur l'écran d'erreur, sélectionnez le Passer et rester hors ligne
- Maintenant, dans la section Paramètres de votre console, accédez à la Paramètre réseau puis cliquez sur Oubliez le sans fil.
- Redémarrer les deux: votre console et votre routeur.
- Maintenant reconnectez-vous à votre Wi-Fi. Pendant ce temps, dans le paramètre réseau s'il s'affiche hors ligne, sélectionnez pour aller en ligne.
Vous pouvez maintenant vérifier si la console affiche toujours l'erreur 0x8B0500B6 ou si elle a été corrigée.
Tester la connexion réseau
- Premièrement, appuyez sur l'onglet Xbox et sélectionnez Paramètres.
- Naviguez maintenant à travers les étapes suivantes, ToutParamètres -> Réseau -> Paramètres réseau.
- Ici sur la liste de dépannage, cliquez sur Tester la connexion réseau et vérifiez si votre connexion fonctionne à une vitesse optimale ou non.
Supprimez et ajoutez à nouveau votre compte Xbox Live à votre console
Pour supprimer le compte Xbox Live:
- Tout d'abord, appuyez sur le Bouton Xbox puis sélectionnez
- Cliquez maintenant sur Réglages et dans le volet gauche, sélectionnez Compte.
- Choisissez l'option Supprimer des comptes et appuyez sur le bouton A de votre clavier.
- Ici choisissez le profil que vous souhaitez supprimer puis cliquez sur Retirer ou Appuyez sur le bouton A.
- Sélectionnez maintenant proche et alors éteignez votre console. Assurez-vous également de débrancher le câble d'alimentation.
Pour ré-ajouter le compte Xbox Live:
- Après deux minutes, démarrez votre console
- À partir du contrôleur, appuyez sur Bouton Xbox.
- Aller à la connexion et alors choisissez Ajouter et gérer.
- Remplissez les informations de connexion du compte et vérifiez le paramètre de confidentialité.
- Maintenant choisissez la couleur et la photo du joueur pour le profil et cliquez sur Suivant.
- Assurez-vous de vérifier et de mettre à jour toutes les mises à jour disponibles.
Une fois terminé, vérifiez si le code d'erreur de mise à jour Xbox One 0x8B0500B6 a été résolu ou s'il persiste.
Réinitialiser la console Xbox
La réinitialisation de votre console peut résoudre le problème d'erreur s'il se produit en raison d'un arrêt inattendu de la console ou d'une interruption lors d'une mise à jour du micrologiciel.
Remarque: Assurez-vous de sauvegarder toutes vos données car elles peuvent s'effacer après avoir exécuté cette astuce de dépannage. Débranchez également tout câble si vous utilisez une connexion filaire.
- Premièrement, éteindre la console et débranchez les câbles d'alimentation.
- Attendez 1 à 2 minutes et branchez le câble d'alimentation
- Sur la console Appuyez et maintenez les Boutons de liaison et d'éjection. Vous pouvez trouver le bouton Bind sur le côté gauche de la console et le bouton Eject au centre exact.
- Pendant que vous maintenez les boutons Bind et Eject, appuyez sur le bouton Xbox
- Maintenez les deux boutons de la console enfoncés pendant 10 à 15 secondes et le son de mise sous tension émettra un bip. Quelques secondes plus tard, un autre son de mise sous tension retentit.
- Après avoir entendu le son de mise sous tension deux fois, relâchez le Bind and Eject
- Maintenant de la nouvellement apparue Écran d'informations de la console système, sélectionnez l'option Réinitialiser la console.
- Dans la fenêtre contextuelle suivante, sélectionnez l'option Réinitialiser et tout supprimer.
Une fois le processus terminé, configurez à nouveau votre console Xbox et cela aurait éliminé le code d'erreur 0x8B0500B6.
Vérifier l'état du serveur
Il se peut que la Xbox soit en panne ou en maintenance depuis le back-end lui-même. Vous pouvez le vérifier en ligne, et s'il est en panne ou en cours de maintenance, vous devrez peut-être attendre que Microsoft traite le problème à leur fin.
Enfin, lorsque le serveur Xbox One commence à fonctionner correctement après un certain temps, vous pouvez vérifier si le code d'erreur 0x8B0500B6 a été résolu.
Basculer entre le type de connexion réseau
Le basculement entre différents types de connexion réseau a aidé de nombreux utilisateurs à se débarrasser du code d'erreur 0x8B0500B6. Ceux qui utilisent une connexion réseau sans fil peuvent passer à une connexion filaire et vice-versa.
Redémarrez votre console Xbox
Un cycle d'alimentation manuel (Off & On) peut résoudre la majorité des problèmes liés à un problème de micrologiciel.
Remarque: Ce processus peut effacer toutes les données temporaires susceptibles de déclencher le problème. Cela peut également épuiser le condensateur de puissance de votre appareil. Cependant, vos applications, jeux et autres préférences resteront indemnes.
- Premièrement, appuyez et maintenez le bouton Xbox sur votre console pendant environ 10 secondes. Attendez que le voyant d'alimentation Xbox devienne «orange». Il est généralement blanc.
- Éteignez le routeur et attendez 5 minutes pour allumer il revient à nouveau.
Une fois que tous les voyants d'alimentation du routeur sont stables, vous pouvez allumer votre console et vérifier si elle fonctionne correctement sans aucune erreur.
Désinstaller le jeu Fortnite
Dans un passé récent, le jeu Fortnite a été la cause de divers problèmes d'erreur Xbox One pour de nombreux utilisateurs. La désinstallation aurait également résolu le code d'erreur de mise à jour Xbox One 0x8B0500B6. Si vous ne rencontrez aucun problème en désinstallant le jeu Fortnite, suivez le processus ci-dessous:
Remarque: Enregistrez toutes les données essentielles sur le cloud sur Xbox si vous voulez qu'elle reste indemne.
- Depuis l'écran d'accueil, accédez à Mes jeux et applications et sélectionnez Jeux.
- Mettez en surbrillance Fortnite et sélectionnez Gérez le jeu.
- Depuis l'écran de désinstallation, sélectionnez l'onglet Tout désinstaller et continuez.
- Éteignez votre console puis attendez de 30 secondes à 1 minute.
- Finalement, Allumez votre console et vérifiez si le problème d'erreur est résolu ou s'il persiste.
Vérifiez l'outil / bouclier de protection en ligne de votre FAI
Les FAI (fournisseurs de services Internet) utilisent différents outils de protection pour protéger les utilisateurs contre diverses menaces Internet. Ce bouclier de protection peut limiter votre accès à plusieurs ressources et protocoles essentiels pour la Xbox One. De plus, si le jeu en ligne est bloqué dans l'outil de protection de votre FAI, cela peut également provoquer le code d'erreur de mise à jour Xbox One 0x8B0500B6.
Désormais, dans ce scénario, la désactivation de l'outil / bouclier de protection en ligne de votre FAI peut vous aider à résoudre le problème. Cependant, la désactivation de l'outil de protection n'est pas une décision très intelligente, mais vous pouvez basculer vers ces outils qui ne bloquent ni ne restreignent les jeux en ligne.
Nous espérons que vous trouverez les méthodes de dépannage mentionnées ci-dessus utiles pour vous débarrasser du «code d'erreur de mise à jour Xbox One 0x8B0500B6». Nous vous recommandons d'essayer d'abord le type de réseau de base, comme la reconnexion, le test ou la commutation entre les types de réseau, et d'essayer les autres plus tard.
Si aucun des dépanneurs ci-dessus ne fonctionne pour vous, envisagez de vous connecter avec le Assistance Xbox. En outre, vous pouvez vous connecter avec le statut Xbox Live, et cela vous aidera à corriger rapidement la plupart des erreurs les plus courantes. Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez noter le commentaire dans la zone de commentaire ci-dessous.