Toutes les erreurs courantes du Microsoft Store, les bogues connus et le guide de correction
Dépannage Windows Guide De Dépannage / / August 05, 2021
Microsoft Store, anciennement connu sous le nom de Windows Store, est une plate-forme de distribution numérique appartenant à Microsoft. Pendant ce temps, plusieurs bogues ou erreurs peuvent apparaître pour les utilisateurs de Windows que la plupart des gens souhaitent résoudre complètement et si vous êtes également l'un d'entre eux, consultez ce guide de dépannage. Nous avons fourni ici toutes les erreurs courantes du Microsoft Store, les bogues connus et le guide de correction.
Il est possible que beaucoup de Microsoft Store les utilisateurs peuvent commencer à trouver des applications ou des jeux téléchargés manquants, des problèmes de cache, des problèmes de téléchargement, des problèmes de plantage, etc. Vous trouverez donc ici tous les problèmes possibles et les solutions de contournement que vous devriez essayer si vous rencontrez un problème.
Table des matières
-
1 Toutes les erreurs courantes du Microsoft Store, les bogues connus et le guide de correction
- 1.1 1. Outil de dépannage des applications du Microsoft Store
- 1.2 2. Impossible d'ouvrir le Microsoft Store
- 1.3 3. Problème de cache MS Store
- 1.4 4. Impossible de trouver le Microsoft Store (manquant)
- 1.5 5. Télécharger Stuck sur Microsoft Store
- 1.6 6. Code d'erreur du Microsoft Store 0x80072EFD
- 1.7 7. Code d'erreur du Microsoft Store 0x80072EE7
- 1.8 8. Code d'erreur du Microsoft Store 0x8000ffff
- 1.9 9. Code d'erreur 1 du Microsoft Store (erreur régionale)
Toutes les erreurs courantes du Microsoft Store, les bogues connus et le guide de correction
Le Microsoft Store est considéré comme un magasin d'applications officiel pour la version du système d'exploitation Windows comme Windows 8, Windows Server 2012 et Windows 10. Les utilisateurs peuvent facilement télécharger et installer toutes les applications ou tous les jeux requis sur leur ordinateur Windows gratuitement et comme d'habitude. Cependant, tout le monde sait que les applications ou les jeux Windows ont pour la plupart leurs propres bogues ou problèmes que certains utilisateurs malheureux rencontrent toujours. Jetons maintenant un coup d'œil ci-dessous.
1. Outil de dépannage des applications du Microsoft Store
Il convient de mentionner que vous devez d'abord utiliser l'outil de dépannage des applications du Microsoft Store sur votre ordinateur pour tester et réparer automatiquement tous les problèmes courants correctement. Même si cela n'a pas aidé, l'outil de dépannage vous suggérera certainement la raison réelle de l'erreur.
- Tout d'abord, vous devrez télécharger l'outil de dépannage du Windows Store depuis le site Microsoft directement.
- Double-cliquez simplement sur le fichier et le programme de dépannage MS Store s'ouvrira.
- Clique sur le Avancée et assurez-vous que Appliquer réapparaît automatiquement est activé.
- Cliquer sur Suivant > Suivez les invites à l'écran de l'assistant et il vérifiera les erreurs à corriger.
- si une erreur n'est pas corrigée, notez le message d'erreur ou la raison et commencez à chercher à corriger cette erreur en ligne.
2. Impossible d'ouvrir le Microsoft Store
Si dans le cas, le MS Store ne peut pas du tout ouvrir, essayez d'abord de redémarrer votre ordinateur. Même si le problème persiste, suivez les étapes suivantes.
- Cliquer sur Début ou appuyez sur Gagner clé.
- Type Powershell et vous allez voir Windows PowerShell app dans le résultat de la recherche.
- Cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur et cliquez sur Oui tout en étant invité par UAC à exécuter PowerShell.
- Maintenant, tapez ou copiez / collez la ligne de commande suivante et appuyez sur Entrée.
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRoot \ WinStore \ AppxManifest.xml
- Une fois terminé, quittez la fenêtre PowerShell et redémarrez votre ordinateur.
- Enfin, vous devriez pouvoir exécuter le Microsoft Store sans aucun problème.
3. Problème de cache MS Store
Parfois, il peut être évident et très possible qu'il y ait des problèmes avec le système Microsoft Store Cache. Ainsi, effacer le cache ou les fichiers temporaires du MS Store résoudra complètement le problème.
- presse Gagner + R touches pour ouvrir la boîte de dialogue RUN.
- Type wsreset.exe et frapper Entrer.
- Vous devrez attendre quelques secondes jusqu'à ce qu'une fenêtre d'invite de commande s'ouvre et se ferme automatiquement.
- Ensuite, le Microsoft Store s'ouvrira automatiquement.
- Commencez à l'utiliser. Terminé.
Cependant, si dans le cas où la méthode ci-dessus ne fonctionne pas pour vous, essayez de suivre les étapes ci-dessous.
- presse Gagner + R touches pour ouvrir le COURIR boite de dialogue.
- Tapez la ligne de commande suivante et appuyez sur Entrée.
C: \ Users \% USERNAME% \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState
- Vous devriez voir un Cache dossier là-bas. Si oui, renommez le dossier en Cache.old et enregistrez-le.
- Maintenant, soit il y a un dossier de cache disponible ou non, dans les deux cas, il vous suffit de créer un nouveau dossier Cache.
- Ensuite, suivez la première méthode que nous avons mentionnée ci-dessus (outil de dépannage).
- Il supprimera définitivement l'ancien cache ou les fichiers temporaires du système.
- Une fois terminé, redémarrez votre système et vous êtes prêt à partir.
4. Impossible de trouver le Microsoft Store (manquant)
Pour des raisons malheureuses, certains utilisateurs malchanceux de Windows peuvent ne pas trouver facilement le Microsoft Store sur leur système. Dans ce scénario, procédez comme suit.
- Cliquer sur Début ou appuyez sur Gagner clé.
- Type Powershell et vous allez voir Windows PowerShell app dans le résultat de la recherche.
- Cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur et cliquez sur Oui à l'invite de l'UAC pour exécuter PowerShell.
- Maintenant, tapez ou copiez / collez la ligne de commande suivante et appuyez sur Entrée.
Get-AppXPackage * WindowsStore * -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
- Quittez la fenêtre PowerShell, redémarrez votre PC / ordinateur portable et le MS Store sera à nouveau visible.
5. Télécharger Stuck sur Microsoft Store
- Assurez-vous que le stockage est défini sur SSD ou disque dur interne et non sur un stockage externe dans ce cas.
- Assurez-vous également que le stockage du pilote sélectionné dispose de suffisamment d'espace libre pour installer facilement l'application ou le jeu. Gardez à l'esprit que certaines des applications ou des jeux lourds nécessitent un espace libre supplémentaire pour fonctionner correctement et installer des mises à jour à l'avenir.
- presse Gagner + I touches du clavier pour ouvrir le Réglages.
- Dirigez-vous vers Système > Cliquez sur Espace de rangement.
- Maintenant, cliquez sur Applications et fonctionnalités sur le lecteur de stockage externe.
- Cliquez sur l'application ou le jeu qui pose problème pour le sélectionner.
- Alors choisi Bouge toi > Sélectionnez le lecteur de stockage interne dans le menu déroulant.
- Enfin, cliquez sur Bouge toi. Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur.
Cette méthode fonctionnerait si votre téléchargement restait bloqué sur le MS Store sur une base aléatoire. De plus, le dernier mais non le moindre, vous devez continuer à vérifier les mises à jour du système d'exploitation Windows disponibles sur votre ordinateur sur une base hebdomadaire.
Si vous recevez automatiquement une notification de mise à jour Windows, assurez-vous de télécharger et d'installer la mise à jour le plus tôt possible pour exécuter votre système et d'autres programmes en douceur. La mise à jour de votre Windows ainsi que d'autres applications ou jeux est très importante.
6. Code d'erreur du Microsoft Store 0x80072EFD
Avez-vous reçu un message d'erreur ou un code d'erreur lié au code d'erreur 0x80072EFD? Si oui, gardez à l'esprit que ce problème apparaît principalement sur le Microsoft Store en raison du problème de connectivité Internet.
- Comme mentionné, gardez à jour votre système d'exploitation Windows à chaque fois.
- Ensuite, essayez de désactiver ou de mettre en liste blanche l'application Microsoft Store sur le programme antivirus en y ajoutant une exclusion.
- Le même processus de mise sur liste blanche ou de désactivation temporaire doit également être effectué avec la protection du pare-feu Windows.
- Assurez-vous que le système Windows affiche la date et l'heure correctes en fonction de la région sélectionnée. Sinon, rectifiez-le d'abord et redémarrez votre ordinateur. Si la date et l'heure ne sont pas encore affichées, assurez-vous de retirer la batterie CMOS de la carte mère (dekstop) et de la remettre correctement.
- Maintenant, appuyez sur Gagner + R touches pour ouvrir le COURIR boite de dialogue.
- Type regedit et appuyez sur Entrer > Cliquez sur Oui, si demandé par UAC.
- Cliquez ensuite sur Ordinateur> HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> Microsoft> Windows NT> CurrentVersion> NetworkList> Profiles.
- Maintenant, faites un clic droit sur Profils > Sélectionnez Autorisations.
- le Autorisations pour les profils l'interface s'ouvrira puis cliquez sur Avancée.
- Cliquer sur Remplacez toutes les entrées d'autorisation d'objet enfant par des entrées d'autorisation pouvant être héritées de cet objet pour activer la coche.
- Enfin, cliquez sur Appliquer et alors D'accord.
- Redémarrez votre machine et commencez à utiliser le MS Store.
7. Code d'erreur du Microsoft Store 0x80072EE7
Il s'agit d'un autre problème lié au réseau qui provoque le code d'erreur 0x80072EE7 dans le Microsoft Store. Pour résoudre ce problème, jetez un coup d'œil ci-dessous:
- presse Gagner + R touches pour ouvrir le COURIR boite de dialogue.
- Type cmd et appuyez sur Entrer lancer Invite de commandes.
- Copiez / collez la ligne de commande suivante et appuyez sur Entrée.
netsh winhttp réinitialiser le proxy
- Redémarrez votre ordinateur et lancez le Microsoft Store. Le magasin devrait commencer à fonctionner maintenant.
8. Code d'erreur du Microsoft Store 0x8000ffff
Chaque fois que le Microsoft Store ne peut pas charger la page correctement, ce code d'erreur particulier 0x8000ffff apparaît aux utilisateurs.
- Cliquer sur Début > Type Rechercher et résoudre les problèmes de réseau et cliquez dessus dans le résultat de la recherche.
- Démarrez le processus de dépannage pour découvrir l'erreur réseau. S'il y a une erreur ou un problème, l'utilitaire de résolution des problèmes le résout automatiquement.
- Une fois terminé, redémarrez votre système et essayez de vérifier que le Microsoft Store est capable de charger des pages ou non.
Cependant, si le problème persiste, essayez d'utiliser Adresses DNS publiques de Google.
- Cliquer sur Début > Type Panneau de configuration et sélectionnez-le dans le résultat de la recherche.
- Type Afficher les connexions réseau dans la zone de recherche en haut à droite et cliquez dessus dans le résultat de la recherche.
- Ensuite, faites un clic droit sur le profil de réseau actif ou connecté.
- Sélectionner Propriétés > Double-cliquez sur Protocole Internet version 4 (TCP / IPv4).
- Choisissez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes.
- Maintenant, tapez 8.8.8.8 pour Serveur DNS préféré et 8.8.4.4 pour Serveur DNS alternatif.
- Enfin, cliquez sur D'accord et redémarrez votre ordinateur.
- Vous avez terminé.
9. Code d'erreur 1 du Microsoft Store (erreur régionale)
Bien que la majorité des utilisateurs de Windows ne reçoivent pas ce code d'erreur particulier lors de l'utilisation ou du lancement du Microsoft Store, très peu d'utilisateurs malchanceux peuvent obtenir cette erreur. Et comme nous l'avons mentionné, cette erreur se produit en raison de la sélection de l'emplacement ou de la région.
Donc, changer la région aux États-Unis devrait résoudre complètement le problème. Assez bizarre, mais nous ne pouvons pas vous aider.
- presse Gagner + I touches pour ouvrir Windows Réglages.
- Cliquer sur Heure et langue > Région.
- Aller à Région catégorie dans le volet gauche.
- Cliquer sur Pays ou région menu déroulant sous le Région.
- Faites défiler et sélectionnez États Unis Région.
- Une fois terminé, redémarrez simplement votre ordinateur.
- Prendre plaisir!
C’est tout, les gars. Nous espérons que ce guide vous a été très utile. Pour plus d'informations, vous pouvez commenter ci-dessous.
Lire la suite:
- Comment réinitialiser les applications du Microsoft Store à l'aide de PowerShell dans Windows 10
- Les applications du Microsoft Store ne se téléchargent pas sur Windows 10 - Comment réparer?
- Erreur de téléchargement du Microsoft Store 0x80246019: comment réparer?
- Puis-je acheter du contenu du Microsoft Store sur mon téléphone mobile?
- Comment réparer l'erreur 0x80131500 du Microsoft Store sur Windows 10
Subodh aime écrire du contenu, qu'il soit lié à la technologie ou autre. Après avoir écrit sur un blog technologique pendant un an, il en devient passionné. Il adore jouer à des jeux et écouter de la musique. Outre les blogs, il crée une dépendance aux versions de PC de jeu et aux fuites de smartphones.