Meilleures façons de réparer si Windows ne reconnaît pas votre appareil Android
Dépannage Windows Guide De Dépannage / / August 05, 2021
Nous avons tous à un moment de notre vie dû rencontrer l'erreur qui dit que notre PC Windows ne reconnaît pas un appareil que nous venons de lui connecter. Cela peut arriver avec n'importe quel appareil que nous connectons à notre PC, que ce soit notre smartphone, tablette, disque dur externe, contrôleur de jeu, etc. Cette erreur peut être très frustrante, en particulier lorsque vous essayez d'accéder à un nouveau jeu que vous venez d'acquérir ou si vous essayez de transférer un fichier ou un dossier important. Dans cet article, nous nous concentrerons sur la façon dont vous pouvez résoudre ce problème lorsque vous le rencontrez sur votre appareil Android.
Mais ne vous inquiétez pas, car nous avons compilé ici pour vous quinze (15) solutions possibles au problème. Nous pensons que dans la grande majorité des cas, vous n’auriez pas besoin de passer par toutes les solutions décrites ci-dessous pour résoudre votre problème, mais nous les avons toutes préparées au cas où.
Si jamais vous rencontrez ce problème, assurez-vous d'essayer certaines de ces meilleures façons de résoudre le problème de Windows qui ne reconnaîtra pas votre appareil Android jusqu'à ce que l'erreur disparaisse.
Table des matières
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1 Comment faire en sorte que Windows reconnaisse votre appareil Android
- 1.1 Connectez un autre appareil
- 1.2 Utilisez un autre cordon / câble USB
- 1.3 Activer le mode avion
- 1.4 Redémarrez votre téléphone Android
- 1.5 Connectez votre téléphone directement à votre PC
- 1.6 Vérifiez si votre téléphone Android est connecté en tant que périphérique de stockage de masse USB / protocole de transfert multimédia (MTP)
- 1.7 Activer le débogage USB
- 1.8 Installez ou mettez à jour les pilotes de votre appareil Android
- 1.9 Redémarrez votre appareil Android en mode ODIN
- 1.10 Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de périphérique et de matériel Windows ou les diagnostics Windows
- 1.11 Effacer toutes les données mises en cache dans votre application système de stockage externe et de stockage multimédia
- 1.12 Tentative de synchronisation de votre appareil Android avec votre PC à l'aide d'un logiciel d'application tiers
- 1.13 Désinstaller vos pilotes Android
- 1.14 Désinstaller les pilotes de périphériques Android redondants ou en conflit
- 1.15 Effectuer une réinitialisation d'usine
- 1.16 Réinstallez votre interface ADB composite Android
Comment faire en sorte que Windows reconnaisse votre appareil Android
Dans cette liste, vous trouverez un mélange de solutions de difficultés faciles, intermédiaires et complexes. Nous vous recommandons de commencer par les plus faciles (ce sont également ceux qui figurent en tête de cette liste), et s'ils ne parviennent pas à résoudre votre problème, vous pouvez alors recourir aux plus difficiles qui seront discutés au fur et à mesure que vous avancez liste.
Donc, sans plus tarder, voici les 15 meilleures façons de réparer Windows qui ne reconnaîtra pas votre appareil Android, des correctifs les plus banals aux plus compliqués.
Connectez un autre appareil
La première chose à faire est d'essayer de tester si le problème provient de votre appareil Android ou de votre port USB (Universal Serial Bus). Cela peut sembler insensé, cependant, interagir avec un autre gadget aidera à effacer tout doute quant à savoir s'il y a ou non des problèmes avec les ports USB de votre PC. Dans le cas où un autre gadget fonctionne correctement, vous vous rendez compte que le port lui-même fonctionne. Cependant, si le port ne fonctionne pas, essayez un autre port USB, au cas où vous en auriez un.
De même, si vous avez un autre PC à essayer, connectez votre gadget Android à celui-ci. Cette progression est juste pour éviter d'éventuels problèmes de programmation ou de port avec votre gadget Android.
Utilisez un autre cordon / câble USB
Vous pouvez également essayer de connecter votre appareil Android à votre PC Windows à l'aide d'un autre cordon / câble USB comme moyen de vérifier si un problème avec votre câble est la raison pour laquelle vous rencontrez ce problème Erreur. Dans le cas où vous n'utilisez pas la copie originale qui accompagnait votre gadget, vous devriez penser à échanger votre câble USB. Dans certains cas rares, certains cordons USB sont simplement destinés à charger et à alimenter votre appareil, mais pas à déplacer des fichiers, vous pouvez donc avoir l'un de ces cordons USB.
Par conséquent, pour effacer tout doute, essayez d'utiliser un autre cordon USB ou essayez d'interfacer votre gadget Android avec un autre PC utilisant un cordon USB similaire.
Activer le mode avion
Bien qu'il n'y ait pas beaucoup d'informations à ce sujet ou pourquoi cela se produit, certains utilisateurs ont signalé que ce problème avait été résolu après avoir activé le mode avion sur leur appareil.
Si vous rencontrez un problème avec votre PC Windows qui ne parvient pas à reconnaître votre appareil Android, essayez d'activer le mode avion sur votre appareil et essayez à nouveau de transférer le fichier.
Vous pouvez toujours désactiver le mode avion lorsque vous avez terminé ce que vous essayez de faire avec votre appareil Android et votre PC Windows. Si le problème persiste, essayez la solution suivante pour voir si vous avez plus de chance.
Redémarrez votre téléphone Android
Une solution simple comme éteindre votre appareil Android et le rallumer pourrait être tout ce que vous devez faire pour résoudre ce problème. Il n'est pas rare que ce problème se corrige après un redémarrage du système. Cela fonctionne peut-être parce que chaque fois que vous éteignez votre téléphone, la mémoire vive (RAM) de votre appareil se libère temporairement, peut-être en supprimant les services d'arrière-plan non détectés qui empêchaient votre téléphone d'être reconnu par votre Windows PC.
Connectez votre téléphone directement à votre PC
Certaines personnes utilisent des concentrateurs d'extension de port USB pour connecter leurs appareils à leur PC. Cela peut empêcher votre PC de communiquer directement et efficacement avec le terminal de connexion de votre téléphone. Si vous utilisez un concentrateur de connecteur USB externe pour connecter votre téléphone à votre PC, essayez de le débrancher et de brancher votre téléphone directement sur les ports USB de votre PC.
Vérifiez si votre téléphone Android est connecté en tant que périphérique de stockage de masse USB / protocole de transfert multimédia (MTP)
Selon le fabricant de votre appareil Android, chaque fois que vous branchez votre téléphone sur votre PC Windows, vous serez rencontré n'importe où de trois (3) à huit (8) options différentes, chacune représentant une action ou une interaction différente entre votre téléphone et votre PC. Cependant, les trois options les plus courantes consistent à connecter votre téléphone Android soit: pour charger votre appareil, en tant que périphérique de stockage de masse (pour activer le transfert de fichiers), soit pour le partage de connexion USB. Dans certains cas, et encore une fois en fonction de votre fabricant, la troisième option peut être d’installer les pilotes et / ou les logiciels de votre appareil.
Quoi qu'il en soit, si vous rencontrez un problème avec Windows pour reconnaître votre appareil tout en essayant de déplacer des fichiers depuis votre téléphone à votre PC ou vice-versa, vous devez vous assurer que votre téléphone est connecté en tant que stockage de masse USB dispositif. Cela vous permet de transférer des fichiers avec succès, au lieu d'être bloqué en utilisant votre PC comme chargeur pour votre téléphone Android en raison de cette erreur.
Habituellement, le menu permettant de choisir l'option pour connecter votre téléphone à votre PC s'affiche par défaut, mais si ce n'est pas le cas, voici comment configurer votre téléphone pour qu'il se connecte à votre PC en tant que périphérique de stockage de masse USB:
- Accédez aux paramètres de votre téléphone.
- Recherchez les paramètres USB (ou tapez simplement «USB» dans le champ de recherche de votre page de paramètres si votre téléphone le prend en charge).
- Sélectionnez «Transfert de fichiers» ou «Se connecter en tant que stockage USB» dans la liste des options.
(Veuillez noter que, selon la version d'Android ou le fabricant de votre téléphone portable, cette option peut s'appeler MTP et non stockage de masse USB).
Activer le débogage USB
Le débogage USB est un mode des appareils Android qui permet à votre appareil de communiquer avec votre PC d'une manière qui facilite la création d'applications Android pour les développeurs. Il vous donne accès à certaines zones de votre appareil Android auxquelles vous n'avez autrement pas besoin d'accéder en tant qu'utilisateur régulier de smartphone.
Certains utilisateurs disent que l'activation du débogage USB les a aidés à surmonter les problèmes avec leur PC ne reconnaissant pas leur appareil Android. Pour activer le débogage USB, voici ce que vous devez faire:
- Accédez aux paramètres de votre téléphone.
- Appuyez sur Options de développeur (vous pouvez recevoir un message d'avertissement. Si vous le faites, cliquez simplement sur D'accord).
- Vous pouvez ensuite activer les options pour les développeurs et activer Débogage USB De là.
- Cliquez sur D'accord pour désactiver tout message d'avertissement qui peut apparaître et que le débogage USB est maintenant activé.
Selon votre version d'Android et / ou votre fabricant d'Android, les étapes ci-dessus peuvent ne pas fonctionner pour vous. Une autre façon de localiser les options de développement sur votre appareil et d'activer le débogage USB consiste à suivre les étapes suivantes:
- Accédez aux paramètres de votre téléphone.
- Appuyez sur A propos du téléphone et chercher Numéro de build.
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Appuyez sur Numéro de build sept (7) fois jusqu'à ce qu'une petite bulle de message indique: "Vous êtes maintenant un développeur!" apparaît sur votre écran.
Le menu Options du développeur sera désormais disponible sur votre page de paramètres et vous pouvez désormais l'utiliser pour activer le débogage USB sur votre appareil Android.
Installez ou mettez à jour les pilotes de votre appareil Android
Vous rencontrez peut-être des problèmes avec Windows reconnaissant votre appareil Android en raison de pilotes manquants ou obsolètes. Pour installer ou mettre à jour ces pilotes de périphériques Android manquants ou obsolètes, procédez comme suit:
- Appuyez sur les touches Windows + «X» de votre clavier et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la liste des options.
- Recherchez le nom de votre appareil dans la liste des appareils disponibles et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
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Cliquer sur Mettre à jour le pilote, qui devrait être la première option de la liste.
- Sur l'écran suivant, deux options vous seront proposées: Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour, et Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote.
- Sélectionnez l'une des deux options qui vous convient le mieux. Cela dépendra du fait que vous disposez déjà du logiciel requis sur votre PC ou que vous préfère se connecter à Internet et demander à Windows de rechercher sur le Web les pilotes pertinents pour tu.
Redémarrez votre appareil Android en mode ODIN
Ce correctif ne fonctionnera pour vous que si vous utilisez un appareil Samsung. En effet, les appareils Samsung sont les seuls appareils qui peuvent accéder et utiliser le mode ODIN. Cependant, il est important de noter qu'ODIN est également le mode dans lequel vous redémarreriez votre téléphone si vous souhaitez le flasher. Par conséquent, si vous comptez essayer cette méthode, soyez prudent pour éviter d'effacer par inadvertance toutes les données et informations de votre téléphone.
Pour pouvoir accéder au mode ODIN, voici ce que vous devez faire:
- Éteignez votre appareil Samsung Android.
- Maintenez le bouton de réduction du volume, le bouton d'accueil et le bouton d'alimentation en même temps pendant quelques secondes pour allumer votre téléphone.
- Cela démarrera votre téléphone en mode ODIN.
- Connectez votre téléphone à votre PC et permettez-lui d'installer tous les pilotes nécessaires.
- Retirez la batterie de votre appareil et allumez votre téléphone comme vous le feriez normalement (ou redémarrez simplement le téléphone si votre appareil Samsung est équipé d'une batterie non amovible).
Lorsque vous avez terminé avec succès le processus ci-dessus, vous pouvez essayer de brancher à nouveau votre téléphone sur votre PC pour voir si votre téléphone Samsung Android sera maintenant reconnu par votre PC Windows 10.
Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de périphérique et de matériel Windows ou les diagnostics Windows
L'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphérique Windows est un outil de diagnostic très utile pour détecter et résoudre les problèmes liés au matériel sur votre appareil. pour diagnostiquer les problèmes. Pour accéder à l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphérique Windows, vous pouvez utiliser l'une des méthodes ci-dessous:
- Accédez à votre PC Réglages page puis cliquez sur Mise à jour et sécurité.
- Dans la barre d'options sur le côté gauche de votre écran, cliquez sur le Dépanner option.
- Faites défiler vers le bas dans le volet droit jusqu'à ce que vous trouviez Matériel et appareils puis cliquez dessus.
Sinon, si votre PC fonctionne actuellement sur une version plus récente de Windows 10 (par exemple, Windows 10 Pro), vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour rechercher et exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes sur votre PC:
- Appuyez sur les touches Windows + «X» de votre clavier et sélectionnez Invite de commandes (Exécuter en tant qu'administrateur) dans la liste des options.
- Dans l'interface d'invite de commandes, tapez cette commande: msdt.exe -id DeviceDiagnostic et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.
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Dans la fenêtre qui apparaît, appuyez sur le Suivant et permettez à l'outil de diagnostic système de suivre son cours et de résoudre automatiquement les problèmes de matériel et de périphériques andy sur votre PC Windows.
Effacer toutes les données mises en cache dans votre application système de stockage externe et de stockage multimédia
Bien que cette solution fonctionne principalement sur les appareils Android fonctionnant sous Android 6.0 (Marshmallow) et supérieur, mais si vous avez une ancienne version d'Android, vous pouvez également l'essayer. Pour supprimer les données mises en cache dans votre application de stockage externe et de système de stockage multimédia, voici les étapes à suivre:
- Ouvrez la page des paramètres de votre téléphone et faites défiler vers le bas pour sélectionner le applications menu.
- Appuyez sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit de votre écran et sélectionnez Afficher les applications système à partir du menu déroulant court
- Clique sur le Stockage externe et stockage multimédia app et supprimez son cache et ses données.
- Lorsque vous avez terminé de supprimer tout le cache et toutes les données, redémarrez votre appareil Android et essayez de le connecter à nouveau à votre PC pour voir si le problème a été résolu.
Tentative de synchronisation de votre appareil Android avec votre PC à l'aide d'un logiciel d'application tiers
Il existe des packages logiciels tiers pour PC qui peuvent vous aider à synchroniser votre téléphone Android avec votre PC sans effort. Cependant, il n'est pas toujours garanti que cela fonctionne, mais cela fonctionne pour de nombreux utilisateurs. Quoi qu'il en soit, cela vaut la peine d'essayer car ces logiciels sont généralement gratuits et sont faciles à télécharger sur Internet.
Voici deux des meilleurs logiciels gratuits que vous pouvez télécharger pour vous aider à synchroniser plus facilement votre téléphone Android avec votre PC:
- WonderShare MobileGo, dont vous pouvez télécharger la version gratuite ici.
- Syncios. Vous pouvez également en télécharger la version gratuite ici.
Désinstaller vos pilotes Android
Nous savons que nous vous avions précédemment conseillé d'installer et de mettre à jour vos pilotes Android et que cela peut sembler contradictoire, mais nous vous promettons que ce n'est pas le cas. En effet, parfois, l'installation ou la mise à jour de pilotes peut perturber la compatibilité de vos appareils. Certaines mises à jour peuvent être accompagnées de bogues non détectés ou de problèmes de compatibilité et peuvent les empêcher de fonctionner correctement.
Si vous avez récemment mis à jour les pilotes de votre appareil Android et que votre PC Windows ne semble pas capable de reconnaître plus votre appareil Android, cela peut être un problème avec votre nouveau ou mis à jour Conducteurs. Vous devez les désinstaller ou revenir à la version précédente des pilotes que vous utilisiez.
Désinstaller les pilotes de périphériques Android redondants ou en conflit
Semblable au correctif précédent, vous pouvez également désinstaller les pilotes Android qui appartiennent à d'autres appareils qui ne sont pas l'appareil que vous rencontrez actuellement des difficultés à reconnaître votre PC Windows. Cela peut fonctionner car, dans certains cas, des pilotes Android redondants ou en conflit peuvent interférer avec la capacité de votre PC à se connecter à votre appareil actuel. Vous devriez essayer de supprimer ces pilotes, puis réessayer de connecter votre téléphone Android à votre PC Windows.
Effectuer une réinitialisation d'usine
Bien que nous ne le recommandons pas et que nous vous conseillons de ne le faire qu'en dernier recours absolu, cela peut être une bonne solution à ce problème. Mais avant de vous lancer dans cette solution, assurez-vous d'avoir d'abord sauvegardé en toute sécurité tous vos fichiers, dossiers, documents et applications importants. En effet, une réinitialisation d'usine effacera toutes les données de votre téléphone, le restaurant dans un état comme s'il venait de l'usine (d'où le nom, réinitialisation d'usine).
Pour effectuer une réinitialisation d'usine, voici les étapes à suivre:
- Ouvrez les paramètres de votre téléphone et accédez à Sauvegarder et réinitialiser. Selon le fabricant de votre téléphone Android et / ou la version de votre système d'exploitation, cela peut être étiqueté comme Systèmes de votre appareil, après quoi vous devez sélectionner Redémarrer et réinitialiser.
- Cliquez sur l'option de réinitialisation des données d'usine sur la page suivante et confirmez.
Cela effacera votre téléphone et toutes ses données et devrait résoudre tout problème avec votre téléphone non reconnu par votre PC Windows.
Réinstallez votre interface ADB composite Android
Des problèmes avec votre interface ADB composite Android peuvent empêcher votre appareil d'être reconnu par votre PC Windows. La réinstallation de votre interface Android Composite ADB peut aider à résoudre les problèmes avec votre PC ne pouvant pas reconnaître votre téléphone Android.
Pour réinstaller l'interface ADB composite de votre appareil Android, voici les étapes à suivre:
- S'ouvrir Gestionnaire de périphériques sur votre PC et accédez à Interface ADB composite Android. Cela peut être présenté sous un nom différent, selon votre fabricant. Par exemple, il peut être écrit comme Interface ADB composite DELL, selon le fabricant de votre PC. Il peut également être écrit comme Interface du chargeur de démarrage Android comme il a été écrit sur le PC que nous avons utilisé pour nos tests.
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Une fois que vous avez localisé Interface ADB composite Android, faites un clic droit dessus et cliquez sur Désinstaller.
- Assurez-vous que vous avez coché Désinstaller le logiciel du pilote pour votre périphérique.
- Redémarrez votre PC et essayez à nouveau de connecter votre appareil Android.
- Vérifiez à nouveau si votre appareil peut maintenant être reconnu par votre PC Windows 10. Si le problème persiste, vous pouvez passer aux étapes suivantes.
Si ce tutoriel vous a été utile, merci de nous le faire savoir dans la section commentaires ci-dessous. De plus, si vous avez essayé d’autres solutions qui ont fonctionné pour vous, mais qui n’ont pas été mentionnées dans ce guide d’article, nous aimerions en savoir plus sur elles pour le bénéfice de nos autres lecteurs. Bravo et bonne chance pour que votre appareil Android soit reconnu par votre PC Windows!