Correction: HBO Max se bloque sur Roku
Miscellanea / / August 20, 2021
Les lecteurs Roku sont un moyen pratique pour les utilisateurs de profiter d'un accès pour diffuser presque tout ce qu'ils veulent sur leur téléviseur. Ils peuvent diffuser des films et des chaînes sur leur téléviseur, ainsi que plusieurs autres contenus gratuits et payants. Des services de streaming comme Netflix, Hulu et Amazon Video sont également à votre disposition ici. Ajoutant à la liste, le service de streaming appartenant à AT&T, HBO Max, a également rejoint cette liste en décembre de l'année dernière.
Mais l'introduction de HBO Max sur Roku Players n'a pas été fluide. Depuis que l'application a été mise à la disposition des utilisateurs de Roku, ils se sont plaints de bugs qui la faisaient planter occasionnellement. Parfois, l'application se bloque après avoir affiché le logo HBO et les utilisateurs sont renvoyés à l'écran d'accueil de Roku. HBO Max est au courant de cette évolution et a publié plusieurs solutions à ce problème sur ses forums. Dans cet article, nous allons voir les différentes solutions pour résoudre ce problème de plantage de HBO Max. Alors sans plus tarder, allons-y.
Contenu des pages
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Comment réparer le plantage de HBO Max sur Roku ?
- Déconnectez-vous de HBO Max sur tous vos appareils :
- Attendez que la page se charge correctement :
- Lire du contenu à partir de la recherche Roku :
- Lancer la lecture à partir d'un autre appareil :
- Réinitialiser le réseau :
- Attendez la nouvelle mise à jour :
Comment réparer le plantage de HBO Max sur Roku ?
HBO Max a publié une mise à jour il y a des mois pour résoudre ce problème, mais apparemment, cela n'a pas fait grand-chose. Les utilisateurs étaient toujours bloqués avec le même problème de plantage. Suite à cela, l'équipe d'assistance de HBO Max a proposé plusieurs solutions à ses utilisateurs pour tenter de résoudre ce problème. Regardons-les ici.
Déconnectez-vous de HBO Max sur tous vos appareils :
Si HBO Max est connecté sur plusieurs appareils, déconnectez-vous du service de tous les appareils. Après cela, désinstallez l'application HBO Max sur Roku et attendez un moment. Il est recommandé d'éteindre l'appareil Roku pendant quelques minutes. Ensuite, allumez-le, réinstallez l'application et reconnectez-vous.
Si cela n'a pas aidé votre cause, essayez la solution suivante.
Attendez que la page se charge correctement :
L'équipe d'assistance de HBO Max suggère également aux utilisateurs d'attendre un moment lors du chargement de la page d'écran d'accueil. Jusqu'à ce que la page soit complètement chargée, il est conseillé aux utilisateurs de ne pas parcourir l'application HBO Max.
Si cela n'a pas aidé votre cause, essayez la solution suivante.
Lire du contenu à partir de la recherche Roku :
Vous pouvez essayer de rechercher le contenu directement à partir de la recherche Roku plutôt que d'ouvrir HBO Max sur votre appareil Roku. Si le contenu est disponible sur HBO Max, il apparaîtra dans les résultats Roku. Après cela, cliquez sur le résultat, et il devrait jouer sur votre appareil sans aucun problème.
Si cela n'a pas aidé votre cause, essayez la solution suivante.
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Lancer la lecture à partir d'un autre appareil :
Étant donné que ce problème est courant avec les appareils Roku, vous pouvez démarrer la lecture sur un autre appareil et la reprendre sur votre appareil Roku. Lancez simplement la lecture à partir de l'application mobile sur votre smartphone, mettez-la en pause, accédez à votre appareil Roku, puis reprenez la lecture en pause sur celui-ci.
Si cela n'a pas aidé votre cause, essayez la solution suivante.
Réinitialiser le réseau :
Comme solution finale après la récente mise à jour, l'équipe d'assistance de HBO a également suggéré aux utilisateurs d'essayer de réinitialiser leur réseau. Éteignez simplement votre routeur et votre modem complètement, laissez-les éteints pendant un moment, puis rallumez-les. Cela réinitialisera complètement le réseau.
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Maintenant, essayez à nouveau d'utiliser HBO Max sur l'appareil Roku. Si vous voyez toujours le même problème de plantage, essayez la solution suivante.
Attendez la nouvelle mise à jour :
HBO Max a reconnu le fait que le problème était de leur côté. Ils ont publié quelques mises à jour de leur application, mais cela n'a donné aucun résultat. Le même problème préoccupe toujours beaucoup d'utilisateurs de Roku. Maintenant, l'équipe de développeurs sur HBO Max travaille sur une toute nouvelle application. Patcher et réparer l'ancienne version ne sert à rien, donc le lancement d'une nouvelle application devrait entièrement aider la cause.
Mais le problème avec cette solution est qu'elle n'est pas encore disponible. Il faudrait près de cinq ou six mois à l'équipe de HBO Max pour développer la nouvelle application. Vous devrez donc utiliser les différentes solutions de contournement mentionnées ci-dessus jusqu'à ce que la nouvelle application officielle soit disponible pour les utilisateurs de Roku.
Il est difficile de déterminer si le matériel des appareils Roku est à l'origine du plantage de HBO Max ou si le logiciel est en cause. Mais nous espérons que le lancement de la nouvelle application dans un avenir proche résoudra tous les problèmes. Jusque-là, continuez à utiliser la solution de contournement de déconnexion pour continuer à regarder votre contenu préféré.
Voici donc toutes les solutions disponibles pour résoudre le problème de plantage de HBO Max sur Roku. jeSi vous avez des questions ou des questions sur cet article, commentez ci-dessous et nous vous répondrons. N'oubliez pas non plus de consulter nos autres articles sur trucs et astuces iPhone,Trucs et astuces Android, Trucs et astuces PC, et bien plus encore pour des informations plus utiles.