Comment réparer le plantage de Gmail sur le problème Android
Miscellanea / / September 06, 2021
Avez-vous déjà essayé le Gmail app sur votre appareil Android et elle continue de planter? Eh bien, vous n'êtes pas seul ici, car de nombreux utilisateurs rencontrent également le même problème. Selon les rapports, le message d'erreur dit "Malheureusement, Gmail a cessé de fonctionner" sur les appareils Android une fois qu'il se bloque. Ici, nous avons partagé toutes les solutions de contournement possibles pour résoudre facilement le problème de plantage de Gmail sur Android.
Les choses peuvent empirer chaque fois que vous composez un courrier ou lisez un courrier important dans la boîte de réception et que vous commencez à rencontrer l'application Gmail problème de plantage ce qui semble très frustrant. Comme mentionné, c'est l'un des problèmes les plus courants pour les utilisateurs de l'application Gmail sur Android et peut être facilement résolu en appliquant certaines des solutions ci-dessous. Il convient de mentionner qu'un simple redémarrage de l'appareil peut le résoudre.
Contenu des pages
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Comment réparer le plantage de Gmail sur le problème Android
- 1. Mettre à jour l'application Gmail
- 2. Vider le cache et le stockage de Gmail
- 3. Désinstaller les mises à jour Gmail
- 4. Quitter le programme bêta de l'application Gmail
- 5. Supprimez le compte Google et reconnectez-vous
- 6. Libérez de l'espace de stockage sur l'appareil
- 7. Désactiver l'économiseur de batterie
- 8. Réinitialiser les préférences de l'application
- 9. Désinstaller et réinstaller l'application Gmail
Comment réparer le plantage de Gmail sur le problème Android
Bien qu'il soit également possible que votre application Gmail devienne obsolète pendant un certain temps, les données du cache de l'application soient corrompues, une mise à jour nouvellement installée sur Gmail l'application a des problèmes de stabilité ou juste un simple problème du système ou du compte Google qui peut être corrigé en supprimant le compte Google et en se reconnectant ce.
Certains utilisateurs ont également mentionné qu'ils avaient résolu le problème en réinstallant l'application Gmail. Alors, sans perdre plus de temps, allons-y.
1. Mettre à jour l'application Gmail
Si le redémarrage de votre téléphone ne vous est pas utile, assurez-vous de mettre à jour l'application Gmail. Vous devez vous diriger vers l'application Google Play Store> Rechercher Gmail et vérifier si la dernière mise à jour est disponible ou non. Parfois, une version obsolète de l'application Gmail peut également entraîner plusieurs problèmes de stabilité ou de performances. Si la mise à jour est disponible, installez-la simplement.
- Ouvrez le Google Play Store application > Appuyez sur le icône à trois points dans le coin supérieur droit. [icône de profil]
- Aller à Mes applications et jeux > Ici, vous découvrirez Gmail si une mise à jour est disponible.
- Appuyez sur Mettre à jour à côté de Gmail > Il installera automatiquement la mise à jour.
Une fois mis à jour vers la dernière version, lancez l'application Gmail et vérifiez si le problème de plantage a été résolu ou non. Sinon, vous pouvez suivre la méthode suivante.
2. Vider le cache et le stockage de Gmail
La deuxième chose que vous pouvez faire est simplement de vider le cache de l'application Gmail et les données de stockage du menu des paramètres pour actualiser le cache et le stockage de l'application en cas de conflit. Parfois, un cache d'application ou des données corrompus peuvent provoquer de tels problèmes de blocage. Faire cela:
- Accédez à l'appareil Paramètres menu > Tapez sur Applications et notifications.
- Appuyez sur Voir toutes les applications option pour afficher toutes les applications installées sur votre appareil.
- Ensuite, recherchez et sélectionnez Gmail dans la liste > Tapez sur Stockage et cache.
- Appuyez sur Vider le cache pour supprimer les données mises en cache.
- Maintenant, appuyez sur Effacer le stockage et sélectionnez d'accord pour supprimer les données de stockage de l'application du téléphone.
- Revenez une fois à la page d'informations sur l'application et sélectionnez Forcer l'arrêt de l'application Gmail.
- Si vous y êtes invité, confirmez le processus et rouvrez l'application Gmail pour rechercher le problème.
S'il vous demande de vous connecter à votre compte Google, faites de même.
3. Désinstaller les mises à jour Gmail
Il est également possible que la mise à jour récemment installée de l'application Gmail présente des problèmes de stabilité ou des bogues qui déclenchent essentiellement le blocage de l'application. Si vous ressentez également la même chose, assurez-vous de désinstaller la mise à jour de l'application Gmail en suivant les étapes ci-dessous :
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- Ouvrez le Paramètres menu sur votre téléphone Android.
- Appuyez sur Applications et notifications > Sélectionnez Voir toutes les applications pour afficher toutes les applications installées sur votre appareil.
- Maintenant, assurez-vous de localiser et de sélectionner le Gmail app de la liste.
- Rendez-vous dans le coin supérieur droit de l'écran et appuyez sur le icône à trois points menu.
- Ici, appuyez sur le Désinstaller les mises à jour option pour revenir à la version précédente de l'application.
Lire la suite:Comment bloquer quelqu'un dans Gmail sur ordinateur de bureau ou mobile
4. Quitter le programme bêta de l'application Gmail
Google exécute principalement un programme bêta pour certaines de ses applications et Gmail est l'un d'entre eux pour offrir de nouvelles fonctionnalités ou améliorations avant de les publier pour la version publique stable. Ceux qui se sont inscrits au programme bêta de Gmail sur le Play Store peuvent rencontrer des problèmes dans certains cas. Par conséquent, vous devez suivre les étapes ci-dessous pour quitter le programme bêta.
- Ouvrez le Google Play Store application sur votre téléphone Android.
- Rechercher Gmail et appuyez dessus pour ouvrir la page d'installation de l'application.
- Faites défiler la page et vous découvrirez une option appelée « Vous êtes un bêta-testeur ».
- Ici, vous pourrez quitter le programme de test bêta en appuyant sur 'Laisser'.
- Si vous y êtes invité, confirmez le processus, puis installez la dernière version stable de Gmail à partir du Play Store.
Cela devrait résoudre complètement le problème de plantage de Gmail sur votre appareil Android.
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5. Supprimez le compte Google et reconnectez-vous
Parfois, le problème de plantage de l'application sur l'application Gmail peut être lié à des raisons liées au compte Google. Il est préférable de simplement supprimer le compte Google connecté à votre appareil et de vous y reconnecter pour vérifier si ce problème a été résolu ou non. Pour faire ça:
- Ouvrez le Paramètres menu sur votre téléphone Android.
- Sélectionnez ensuite Comptes > Choisissez de Google de la liste.
- Sélectionnez votre Compte google de la liste.
- Appuyez sur Supprimer le compte et confirmez le processus.
- Une fois cela fait, assurez-vous de redémarrer votre appareil > Revenez à la Paramètres du compte page à nouveau et rajouter votre compte Google existant.
- Faites défiler vers le bas des comptes et appuyez sur Ajouter un compte.
- Enfin, confirmez le code/modèle de sécurité de votre appareil et entrez les informations d'identification de votre compte Google pour vous connecter.
6. Libérez de l'espace de stockage sur l'appareil
Si vous ne savez pas si le stockage de votre appareil dispose de suffisamment d'espace libre ou non, assurez-vous de le vérifier. Parfois, un espace de stockage réduit sur votre téléphone peut entraîner des problèmes de plantage de l'application, des performances lentes, etc. N'oubliez pas de libérer de l'espace de stockage d'au moins 1 Go. Faire cela:
- Aller à l'appareil Paramètres > Tapez sur Espace de rangement pour vérifier la mémoire de votre téléphone.
- Appuyez sur Stockage interne pour voir ce qui prend réellement beaucoup de place et ce qui est inutile pour vous.
- Assurez-vous de supprimer les fichiers inutiles, les applications ou jeux pas si importants, les fichiers multimédias, les fichiers de conversation WhatsApp, etc. pour libérer de l'espace.
Vous pouvez également utiliser l'application Google Files sur votre appareil Android pour supprimer les fichiers indésirables, les fichiers en double, etc., qui peuvent prendre beaucoup de place.
7. Désactiver l'économiseur de batterie
L'option Économiseur de batterie peut vous être utile si vous souhaitez économiser un peu de batterie supplémentaire à la fin de la journée ou si la batterie de votre appareil se décharge rapidement. Si l'option d'économiseur de batterie est activée, vous pouvez rencontrer des problèmes avec l'ouverture de l'application ou les notifications entrantes ou même un plantage.
Par conséquent, il est préférable de désactiver l'option d'économiseur de batterie sur votre téléphone Android pour vérifier le problème de plantage de l'application Gmail.
- Vous pouvez dérouler la vignette des paramètres rapides sur votre appareil et désactiver directement la fonction Économiseur de batterie.
- Sinon, allez à Paramètres > Batterie > Éteindre les Économiseur de batterie basculer.
8. Réinitialiser les préférences de l'application
En effectuant l'option "Réinitialiser les préférences de l'application" dans le menu Paramètres de votre appareil Android, vous pourrez restaurer les paramètres de l'application à l'état d'usine par défaut. Parfois, des paramètres ou une configuration d'application inappropriés peuvent causer plusieurs problèmes. Pour faire ça:
- Vous pouvez simplement ouvrir le Paramètres menu > Tapez sur Applications et notifications.
- Appuyez sur le icône à trois points menu dans le coin supérieur droit.
- Sélectionner Réinitialiser les préférences de l'application > Si vous y êtes invité, confirmez l'action.
- Enfin, assurez-vous de redémarrer votre appareil et ouvrez l'application Gmail pour vérifier le problème.
9. Désinstaller et réinstaller l'application Gmail
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème de plantage de l'application Gmail sur votre appareil Android, vous devez désinstaller et réinstaller l'application en dernier recours. Certains utilisateurs ont mentionné qu'après avoir réinstallé l'application Gmail, le problème de plantage a été résolu pour eux. Par conséquent, vous devriez également l'essayer. Il n'y aura aucune perte de données si vous réinstallez l'application Gmail. Faire cela:
- Assurez-vous d'appuyer longuement sur l'icône de l'application Gmail sur votre appareil (écran d'accueil/menu du tiroir de l'application).
- Ensuite, sélectionnez Désinstaller (Supprimer) > Confirmez le processus pour le supprimer.
- Dirigez-vous ensuite vers le Google Play Store application > Rechercher Gmail et installez-le.
Sinon, vous pouvez suivre les étapes suivantes comme alternative.
- Ouvrez le Google Play Store application > Rechercher le Application Gmail.
- Appuyez dessus pour ouvrir l'aperçu de l'application ou la page d'installation.
- Maintenant, appuyez sur Désinstaller pour supprimer Gmail de votre téléphone.
- Attendez ensuite quelques secondes et appuyez sur Installer pour le réinstaller.
- Vous êtes prêt à partir.
C'est ça, les gars. Nous supposons que ce guide vous a été utile. Pour d'autres questions, vous pouvez commenter ci-dessous.