Comment réparer le problème WiFi de Xiaomi Redmi Note 10 Pro
Miscellanea / / September 22, 2021
La gamme Redmi Note de Xiaomi est la série la plus populaire de Redmi en Inde. Chaque nouvelle itération apporte un changement passionnant, et cette année avec la série Redmi Note 10, nous avons l'inclusion de panneaux AMOLED. Dans le monde, quatre appareils Redmi Note 10 ont été lancés, et en Inde, il y en avait trois: Redmi Note 10, Redmi Note 10 Pro et Redmi Note 10 Pro Max.
À moins que vous n'ayez pas d'autre complexe, vous ne diffuserez pas un film entier ou ne jouerez pas à un jeu en ligne hardcore sur des données mobiles. Ainsi, le WiFi représente une part assez importante lors de l'utilisation d'Internet. Cependant, comme toute autre fonctionnalité sur n'importe quel smartphone tel que Redmi Note 10 Pro, le WiFi échoue. Il existe de nombreux problèmes imminents liés à l'impossibilité de se connecter au Wi-Fi ou au Wi-Fi qui continue de se déconnecter ou à l'absence d'Internet lorsqu'il est connecté au Wi-Fi. Ce ne sont là que quelques-uns des problèmes auxquels les utilisateurs sont confrontés.
Mais comme toujours, chaque problème a une solution et chez GetDroidTips, nous avons un guide de dépannage sur la résolution des problèmes de Redmi Note 10 Pro WiFi. Et oui, vous pouvez également utiliser les mêmes méthodes sur d'autres appareils Android (et iOS).
Contenu des pages
- Présentation de l'appareil Xiaomi Redmi Note 10 Pro
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Comment résoudre le problème Wi-Fi Redmi Note 10 Pro ?
- Commencez par les bases
- Désactiver le Bluetooth
- Vérifiez si vous vous connectez à la bonne bande
- Redémarrer
- Basculer le mode avion
- Actualiser les connexions
- Actualiser les paramètres réseau
- Connecter un autre appareil
- Le Wi-Fi continue de se déconnecter
- Erreur d'authentification Wi-Fi
- Mettre à jour le logiciel
- Restaurer l'usine
- Serait-ce un problème matériel ?
Présentation de l'appareil Xiaomi Redmi Note 10 Pro
Le Redmi Note 10 Pro a été annoncé le 4 mars 2021. Le smartphone dispose d'un écran AMOLED de 6,67 pouces avec une résolution de 1080 x 2400 pixels et un rapport hauteur/largeur de 20:9. Il a un taux de rafraîchissement de 120 Hz et une luminosité maximale de 1200 nits. Sous le capot, nous avons le Qualcomm Snapdragon 732G, qui repose sur un processus de fabrication de 8 nm. Il s'agit d'un processus octa-core composé de deux cœurs Kryo 470 Gold cadencés à 2,3 GHz et de six cœurs Kryo 470 Silver cadencés à 1,8 GHz.
Nous avons une configuration à quatre caméras à l'arrière et une seule caméra à l'avant. La configuration quad se compose d'un capteur principal de 64 MP associé à un objectif f/1.7, d'un capteur ultra-large de 8 MP associé avec un objectif f/2.2, un capteur macro 5MP associé à un objectif f/.2.4 et un capteur de profondeur 2MP associé à un f/2,4 lentille. À l'avant, nous obtenons un seul capteur 25MP associé à un objectif f/2.5 qui est logé dans un alignement de trou de perforation central. La configuration arrière est capable d'enregistrer des vidéos 4K et l'avant est limité à l'enregistrement vidéo 1080p.
En termes de protection, nous obtenons la certification IP53 pour la protection contre la poussière et les éclaboussures. Le téléphone fonctionne sous Android 11 avec le skin MIUI 12 dessus. En termes de stockage (UFS2.2) et de RAM, nous avons trois options: 6 Go de RAM + 64 Go de ROM, 6 Go de RAM + 128 Go de ROM et 8 Go de RAM + 128 Go de ROM. Nous obtenons également une prise casque 3,5 mm et une configuration de haut-parleur stéréo avec ce smartphone. En termes de connectivité, nous avons Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac, double bande, Bluetooth 5.1, GPS Oui, NFC (uniquement dans certains marchés/régions), port infrarouge et USB USB Type-C 2.0.
Pour les capteurs, nous avons un capteur d'empreintes digitales latéral, un accéléromètre, un gyroscope, une proximité et une boussole. L'ensemble est alimenté par une batterie de 5020 mAh capable de charger rapidement 33 W. Le smartphone est disponible en trois couleurs: gris onyx, bleu glacier et bronze dégradé. Un point à noter ici est que les variantes mondiales et indiennes de Redmi Note 10 Pro sont différentes. La variante globale a toutes les mêmes caractéristiques que la variante indienne, à l'exception du capteur principal de la caméra arrière, qui passe à un capteur 108MP associé à un objectif f/1.9.
Comment résoudre le problème Wi-Fi Redmi Note 10 Pro ?
Voici les différentes méthodes de dépannage que vous pouvez utiliser pour résoudre les problèmes de Wi-Fi avec votre Redmi Note 10 Pro.
Commencez par les bases
En supposant que vous rencontriez des problèmes pour utiliser le Wi-Fi sur votre Redmi Note 10 Pro (ou d'autres smartphones Android), vous devez vous occuper de quelques bases.
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Tout d'abord, vérifiez si vous avez activé le Wi-Fi ou non. Cela peut sembler bizarre, mais vous pourriez essayer de vous connecter au Wi-Fi sans l'allumer. Un autre problème de base possible ici est que vous avez tapé sur la vignette Wi-Fi dans le panneau de notification mais que le téléphone n'a pas enregistré les stimuli.
En termes simples, bien que vous ayez appuyé sur l'icône Wi-Fi pour l'activer, il ne s'est pas non plus allumé en raison de non-registre au toucher ou il pourrait s'agir d'un problème mineur vous empêchant d'activer le Wi-iF dans le premier exemple. Appuyez simplement plusieurs fois sur l'icône Wi-Fi pour supprimer ces cas. Sur le devant du routeur, vérifiez si vous vous connectez au bon routeur.
Désactiver le Bluetooth
D'une manière ou d'une autre, Bluetooth provoque divers problèmes avec le Wi-Fi si vous utilisez le Wi-Fi sur la bande 2,4 GHz. En effet, le Wi-Fi et le Bluetooth utilisent la même fréquence, ce qui fait que Bluetooth finit par interférer avec le premier. Il existe une solution simple, qui consiste simplement à augmenter la fréquence de 5 GHz, ce qui devrait résoudre le problème. Redmi Note 10 Pro prend en charge les bandes 2,4 GHz et 5 GHz, alors vérifiez si votre routeur le prend également en charge.
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Vérifiez si vous vous connectez à la bonne bande
Votre routeur et le téléphone doivent se connecter sur la même bande pour permettre une expérience Wi-Fi transparente. Vérifiez quelles bandes votre téléphone prend en charge, dans le cas du Redmi Note 10 Pro, il prend en charge à la fois 2,4 GHz et 5 GHz, vous avez besoin d'un routeur qui prend en charge les deux bandes afin de vous connecter à la bande que vous vouloir. Certains appareils plus anciens prennent en charge 2,4 GHz, ce qui signifie que leurs appareils ne sont pas compatibles avec la bande de fréquence 5 GHz.
Redémarrer
Le redémarrage du smartphone est comme un couteau suisse pour résoudre les problèmes. Qu'il s'agisse d'un problème de connexion Wi-Fi ou si le Wi-Fi fonctionne correctement, etc., cette méthode fonctionnera sûrement (dans la plupart des cas). Prenez votre smartphone, appuyez longuement sur le bouton d'alimentation et éteignez-le ou redémarrez-le.
Si le routeur Wi-Fi ne fonctionne pas, déconnectez le routeur d'une source d'alimentation et laissez-le inactif pendant quelques minutes, puis allumez-le. Vérifiez si le problème Wi-Fi est résolu ou non. Sinon, continuez avec ce guide.
Basculer le mode avion
Une autre méthode efficace pour résoudre les problèmes Wi-Fi imminents sur Redmi Note 10 Pro consiste à basculer le mode avion. Une fois activées, toutes les connexions cellulaires et Wi-Fi sont automatiquement déconnectées, bien que vous puissiez également activer cette dernière en mode avion.
Activer le mode avion donnera à votre téléphone une actualisation rapide de toutes les transmissions radio, éventuellement en corrigeant toute problèmes imminents avec le Wi-Fi. Désactivez-le après quelques secondes pour vérifier si cette méthode de dépannage a fonctionné en votre faveur ou pas.
Actualiser les connexions
Des problèmes comme "impossible de se connecter au réseau WiFi" ou la "Problème de connexion Wi-Fi" ou "si le Wi-Fi continue de baisser”, et d'autres, vous pouvez utiliser cette méthode pour le réparer.
Étape 01 : Pour le retirer, accédez aux options Wi-Fi soit en appuyant sur le « Icône Wi-Fi via le panneau de notification » ou via « Paramètres >> Sans fil et réseaux ».
Étape 02 : Appuyez sur "Wifi".
Étape 03 : Appuyez longuement sur ledit réseau (par exemple, GetDroidTips Wi-Fi) et sélectionnez "Oublier".
Une fois que vous avez fini d'oublier ledit réseau Wi-Fi, attendez quelques minutes puis reconnectez-vous en entrant le bon mot de passe.
Actualiser les paramètres réseau
Plusieurs fois, les paramètres réseau peuvent affecter le travail sur une fonctionnalité de connectivité et il existe de nombreuses raisons pour cela, comme une configuration réseau incorrecte ou un problème qui a causé la modification des paramètres détraqué. Voici comment réinitialiser les paramètres réseau sur Redmi Note 10 Pro.
Étape 01 : Appuyez et lancez le 'Paramètres' application.
Étape 02 : Maintenant, passez à « Connexion et partage » puis, sélectionnez « Réinitialiser le Wi-Fi, les réseaux mobiles et le Bluetooth ».
Étape 03 : Sélectionner 'Réinitialiser les options' et c'est fait.
Connecter un autre appareil
Une façon de savoir s'il s'agit de votre téléphone ou si le routeur/FAI est à blâmer pour les problèmes de Wi-Fi consiste simplement à se connecter à un autre appareil. Pour cela, vous avez besoin d'un téléphone ou d'une tablette séparé, connectez-le au réseau Wi-Fi en pourparlers et vérifiez si cela fonctionne. En supposant que vous placiez le téléphone au même endroit que vous l'utiliseriez généralement pour voir si la distance entre les deux nœuds était à blâmer ou si votre smartphone principal est en cause.
Le Wi-Fi continue de se déconnecter
C'est l'un des problèmes Wi-Fi les plus courants signalés par les utilisateurs de Redmi Note 10 Pro et pratiquement tous les smartphones peuvent se retrouver avec ce problème.
L'une des raisons les plus courantes est la distance. Bien que vous puissiez vous connecter à un réseau Wi-Fi sur une longue distance (en supposant que vous soyez toujours à portée), le téléphone peut parfois perdre une connexion Wi-Fi. C'est peut-être ce qui provoque la déconnexion du Wi-Fi par intermittence. Comme il va sans dire, se rapprocher du routeur fera l'affaire et vous aidera à résoudre le problème. De plus, l'utilisation d'un ensemble de routeurs et d'amplificateurs pour augmenter la portée Wi-Fi fera également l'affaire.
Erreur d'authentification Wi-Fi
Si c'est le problème auquel vous êtes confronté, vous pouvez utiliser l'une des deux méthodes de dépannage possibles que vous pouvez déployer. La première consiste à vérifier si le mot de passe que vous avez entré est correct ou non. Sinon, vous obtiendrez une erreur d'authentification à coup sûr, alors rectifiez-la.
En revanche, si le mot de passe est correct, voici ce que vous pouvez faire.
Étape 01 : Tout d'abord, allez à Paramètres >> Wi-Fi >> Paramètres avancés.
Étape 02 : Procéder à "Paramètres IP".
Étape 03 : Ensuite, changez l'IP de « DHCP » à 'Statique' et entrez l'adresse IP de votre routeur et enregistrez les paramètres.
Vérifiez si le problème est résolu ou non.
Mettre à jour le logiciel
Cela fonctionne aux deux extrémités, c'est-à-dire le smartphone et le routeur. Apparemment, des mises à jour logicielles obsolètes peuvent s'ouvrir et permettre à des bogues de s'infiltrer au fil du temps. Il est possible qu'un bogue provoque la chute du Wi-Fi par intermittence ou cause un problème de dysfonctionnement du Wi-Fi. Les mises à jour logicielles apporteront le firmware aux plus récents, résolvant probablement le problème pour de bon. Vérifiez les mises à jour sur votre Redmi Note 10 Pro ainsi que sur le routeur pour vérifier qu'il est au dernier niveau de correctif.
Restaurer l'usine
C'est le dernier recours pour résoudre le problème Wi-Fi de Redmi Note 10 Pro si rien ne fonctionne, même si vous devez savoir qu'il supprimera toutes les données stockées sur l'appareil. Faites une sauvegarde du téléphone avant de continuer.
Étape 01 : Tout d'abord, ouvrez le Paramètres application.
Étape 02 : Passez à la 'A propos du téléphone' sur l'appareil, puis appuyez sur 'Retour aux paramètres d'usine'.
Étape 03 : En bas de l'écran, vous verrez « Effacer toutes les données », appuyez dessus et c'est fait.
Notez que la procédure peut prendre quelques instants pour se terminer mais une fois qu'elle le fait, vous aurez presque un nouveau smartphone, vous devrez donc installer des applications et modifier les paramètres comme vous le feriez pour configurer un nouveau smartphone.
Serait-ce un problème matériel ?
Si rien ne fonctionne et que vous avez fait tout ce qui est indiqué ici ou techniquement ailleurs, il est possible qu'il s'agisse d'un problème matériel. Bien qu'il soit rare qu'un smartphone ait un tel problème, cela se produit et plus encore dans le cas d'appareils plus anciens ou de nouveaux appareils dotés d'un matériel Wi-Fi défectueux. Vous ne pouvez pas le réparer vous-même à moins de savoir ce qui doit être réparé et comment et cela annulera également la garantie. Apportez le téléphone à un centre de service à proximité et faites-le diagnostiquer pour un problème et cherchez une solution.
Vous pouvez vous rendre dans un centre de service agréé où vous avez des techniciens qualifiés, le téléphone restera sous garantie, etc. D'un autre côté, les centres de service tiers peuvent fournir une solution plus rapide et moins chère, mais cela annulera la garantie, alors décidez judicieusement.
Voici quelques-unes des méthodes de dépannage permettant de résoudre les problèmes Wi-Fi du Redmi Note 10 Pro que vous pouviez parfois intercepter. En outre, ces méthodes de dépannage fonctionnent également pour d'autres smartphones Android.