Correction: Realme C21 et C21Y ne chargent pas ou ne chargent pas lentement

En 2018, quand Vrai moi a lancé son premier modèle de smartphone, Realme 1, depuis lors, ils ne regardent jamais en arrière. Au fil des ans, ils se sont avérés être une marque de fabricant de smartphones économique. Récemment, ils ont lancé Realme C21 et C21Y qui deviennent le smartphone chartbuster de l'année 2021. Realme a lancé à la fois le smartphone uniquement pour cibler le marché de la gamme budgétaire avec des spécifications décentes. Ce tutoriel vous apprendra comment résoudre le problème de charge lente ou de non charge sur vos Realme C21 et C21Y.

Il semble que votre combiné Realme C21 et C21Y nouvellement acheté rencontre des problèmes de charge de la batterie dans quelques semaines ou mois. Vous ne vous soucierez probablement pas de charger votre smartphone et avez commencé à utiliser votre appareil pendant le chargement ou avez laissé le charger pendant la nuit ou commencé à appeler ou même à jouer à des jeux vidéo pendant la charge, ce qui finira par causer problèmes. Si c'est la raison, vérifiez comment réparer Realme C21 et C21Y ne chargeront pas ou ne chargeront pas lentement.

Parfois, votre appareil peut cesser de se charger pour des raisons malheureuses, et vous pouvez commencer à vous déplacer pour trouver le correctif de dépannage sur la marche à suivre. Il est donc toujours préférable de vérifier quelques raisons possibles et d'essayer de suivre certaines des solutions de contournement avant de vous rendre au centre de service le plus proche ou à un atelier de réparation mobile local. Peut-être que votre appareil est éteint, qu'il n'a plus de batterie, ou même qu'il y a un problème système, etc.

Présentation des appareils Realme C21 et C21Y :

Tout d'abord, comme nous l'avons déjà dit, ces appareils sont de purs smartphones de catégorie budget. Donc, cela signifie que nous ne devrions pas en attendre plus. Mais ouais! Ils ont des spécifications décentes qui rendent ces smartphones éligibles pour la prochaine mise à jour.

Si nous parlons de l'écran, les deux appareils sont compilés avec l'écran LCD IPS, 400 nits (typ) 6,5 pouces. Fait intéressant, les deux appareils sont livrés avec Android 10, Realme UI prêt à l'emploi. Cependant, les deux appareils ne sont clairement pas destinés au jeu. Realme C21 Y est livré avec un processeur octa-core Unisoc T610 (12 nm) (2xX.X GHz Cortex-A75 et 6 × 1,8 GHz Cortex-A55) avec GPU Mali-G52. En revanche, le Realme C21 est réalisé avec le processeur MediaTek Helio G35 (12 nm) octa-core (4 × 2,3 GHz Cortex-A53 et 4 × 1,8 GHz Cortex-A53) ainsi que le GPU PowerVR GE8320.

Maintenant, en termes de performances, si nous nous dirigeons vers la section mémoire, les deux appareils sont disponibles en deux variantes, à savoir 32 Go/3 Go de RAM et 64 Go/4 Go de RAM. Cependant, plus intéressant encore, cette fois, Realme propose une technologie de charge inversée dans l'appareil ainsi qu'une batterie Li-Po 5000 mAh non amovible.

Correction: Realme C21 et C21Y ne se chargeront pas ou ne se chargeront pas lentement.

Heureusement, nous avons mentionné ci-dessous quelques solutions qui devraient vous aider à résoudre le problème temporaire de charge de la batterie. Mais s'il y a un problème avec la batterie de l'appareil au niveau matériel, vous devrez alors vous adresser à un expert en réparation ou au centre de service le plus proche. Alors, sans perdre plus de temps, allons-y.

1. Redémarrez votre appareil

Si votre appareil ne charge pas ou si vous rencontrez un problème de charge lente pour la première fois, assurez-vous de simplement redémarrer votre téléphone pour actualiser le système ou tout type de problème (le cas échéant). Bien que certains utilisateurs puissent ne pas le trouver assez utile, nous vous recommandons d'effectuer cette étape. Alors, appuyez simplement sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé, puis sélectionnez Redémarrage.

2. Démarrez votre appareil en mode sans échec

Si votre appareil a toujours un problème de charge, assurez-vous de démarrer votre appareil en mode sans échec. Il autorisera essentiellement les applications et services système de base prêts à l'emploi et désactivera toutes les autres applications ou services sur votre appareil pour vous permettre de vérifier la cause d'un tel problème.

Pour ce faire: appuyez et maintenez le bouton d'alimentation, puis appuyez et maintenez l'option Redémarrer, qui vous demandera si vous souhaitez démarrer en mode sans échec ou non. Confirmez l'action et votre téléphone démarrera en mode sans échec. Une fois que vous avez résolu la raison du problème, vous pouvez redémarrer votre appareil normalement pour démarrer dans le système. Gardez à l'esprit que tous les smartphones Android ne sont pas équipés de cette fonctionnalité de mode sans échec. Donc, vous devrez vérifier le tweak respectivement.

3. Vérifiez le port de charge

Il peut être possible que le port de charge de votre combiné soit physiquement endommagé ou qu'il y ait de la saleté/poussière, l'humidité est à l'origine d'un tel problème. Par conséquent, il est toujours préférable de vérifier simplement le port de charge manuellement.

Si de la poussière ou de l'humidité sont visibles, utilisez délicatement un écouteur pour nettoyer la zone accessible à l'intérieur du port. Vous pouvez utiliser de l'alcool ou des chiffons en verre trempé pour nettoyer doucement la saleté ou l'humidité. Cependant, s'il n'y a rien de tel et que le port de charge semble assez bon, vous devez suivre l'étape suivante.

4. Essayez d'utiliser une autre prise de courant ou un autre adaptateur

Parfois, il peut également être possible que votre adaptateur de charge ou la prise de courant ait un problème. Assurez-vous d'essayer d'abord d'utiliser une autre prise de courant et si la batterie ne chargera pas ou semble lent à charger, vous devriez essayer d'utiliser un autre chargeur (adaptateur).

Vous devez également vérifier le câble USB si les deux côtés du port fonctionnent bien ou non. Il est également préférable d'essayer un autre câble USB.

5. Vérifier les raccords lâches

Vérifiez si le port de charge de l'appareil est desserré ou non. S'il semble ou se sent légèrement lâche ou bancal, cela peut être l'une des raisons possibles de la déconnexion de la charge. Essayez d'utiliser un autre câble USB bien ajusté au port de charge ou appuyez doucement sur le chargeur et maintenez-le enfoncé pour vérifier si cela vous aide ou non.

6. Rechercher un bogue logiciel

Assurez-vous qu'il ne s'agit pas d'un bogue logiciel ou quelque chose comme ça sur vos Realme C21 et C21Y. Parce que parfois, un problème logiciel ou un bogue peut également causer des problèmes de charge de la batterie, comme charge lente ou ne se charge pas du tout ou surchauffe de l'appareil ou même l'appareil indique qu'il est en train de charger mais en fait ne s'assurera pas alors d'essayer l'application Ampere pour vérifier si la batterie est réellement en charge ou ne pas.

Sinon, il y a de fortes chances que le logiciel de votre appareil contienne des bogues ou des problèmes liés aux données de cache. Donc, s'il reste de la batterie sur votre combiné, recherchez la mise à jour logicielle en attente et installez la mise à jour. La dernière version du logiciel peut corriger le bogue ou tout type de problème de données de cache.

7. Vérifier les dégâts d'eau

Si votre appareil entre en contact avec de l'eau et s'il est légèrement humide, ou si le port de charge est humide, assurez-vous de le sécher complètement. Vous pouvez utiliser un souffleur d'air, un sèche-cheveux ou garder directement l'appareil à l'envers sous la lumière du soleil pendant un certain temps pour sécher correctement le port de charge.

Vous ne devriez même pas essayer de charger votre combiné lorsque le port de charge est humide pour éviter tout type de court-circuit à l'intérieur de l'appareil.

8. Effectuer une réinitialisation d'usine

s'il reste suffisamment de batterie à votre appareil, assurez-vous d'effectuer une réinitialisation d'usine à partir du menu des paramètres pour vérifier si cela résout le problème lié au logiciel ou non. Gardez à l'esprit que l'exécution d'une réinitialisation d'usine supprimera entièrement les données utilisateur de l'appareil. Pour faire ça:

• Allez dans Paramètres> Rendez-vous sur Sauvegarder et restaurer/Réinitialiser.
• Sélectionnez Réinitialiser > Aller pour Réinitialisation d'usine / Réinitialisation complète des données.
• Confirmez la tâche si vous y êtes invité et attendez la fin du processus.
• La réinitialisation de votre appareil et le redémarrage complet du système peuvent prendre un certain temps.
• Une fois cela fait, vous devrez suivre le processus de configuration initiale.
• Enfin, vérifiez si vos Realme C21 et C21Y se chargent toujours lentement ou ne se chargent pas du tout.

9. Visitez un centre de service

En dernier recours, si tout ne résout pas le problème spécifique, nous vous recommandons de vous précipiter vers votre centre de service le plus proche avec des documents si votre appareil est sous garantie du fabricant. Même si votre appareil annule le statut de garantie ou si la garantie a expiré, vous pouvez vous rendre au centre de service pour obtenir une assistance supplémentaire ou un processus de réparation.

Il y a de fortes chances que la batterie ait été endommagée ou qu'une partie du matériel interne soit cassée ou endommagée physiquement en raison d'un court-circuit, d'une chute brutale ou d'une pression extérieure sur le combiné. Pour plus de facilité, vous pouvez également visiter l'atelier de réparation mobile local le plus proche si vous le souhaitez. Réparer l'appareil ou remplacer la batterie devrait résoudre le problème pour vous.

C'est ça, les gars. Nous supposons que ce guide vous a été utile. Pour d'autres questions, vous pouvez commenter ci-dessous.