Correction: Fitbit Versa ou Sense ne se connecte pas au réseau WiFi

Bien que les montres connectées Fitbit soient considérées comme l'un des trackers de fitness précis pour votre mode de vie sain au quotidien, il semble qu'il y ait beaucoup de problèmes communs apparaissant aux utilisateurs quoi que ce soit. Gardant à l'esprit que les deux Fitbit Versa et Sens peut facilement se connecter au réseau Wi-Fi, mais plusieurs rapports indiquent que le Fitbit Versa ou Sense est pas de connexion au réseau WiFi de façon inattendue.

Eh bien, si vous rencontrez également le même problème, assurez-vous de suivre complètement ce guide de dépannage. Ici, nous avons partagé quelques solutions de contournement qui devraient vous aider à vous en sortir. Avant de passer aux étapes, assurez-vous que votre réseau Wi-Fi fonctionne correctement et que le type de réseau est compatible avec votre appareil Fitbit. Il convient également de mentionner que certains utilisateurs signalent que les montres connectées Fitbit ne prennent pas en charge la bande Wi-Fi 5Ghz.

Correction: Fitbit Versa ou Sense ne se connecte pas au réseau WiFi

Vous devez donc garder à l'esprit que votre routeur prend en charge le réseau Wi-Fi à bande 2,4 GHz et que vous essayez de connecter votre Fitbit Sense ou Versa avec le Wi-Fi 2,4 GHz uniquement. Maintenant, sans perdre plus de temps, passons au guide ci-dessous.

1. Vérifiez votre réseau Wi-Fi

Tout d'abord, vous devez vérifier si le réseau Wi-Fi fonctionne correctement sur d'autres appareils ou non. Si le Wi-Fi fonctionne bien, assurez-vous d'abord de confirmer le type de réseau Wi-Fi, car la montre connectée Fitbit ne peut se connecter qu'aux réseaux Wi-Fi personnels ouverts, WEP, WPA Personal et WPA2.

Il ne prend pas en charge les réseaux Wi-Fi Band 5 GHz, Wi-Fi 802.11ac, WPA Enterprise ou Public Wi-Fi qui nécessitent des connexions, des abonnements ou des profils.

Noter: Vous pouvez connecter votre montre connectée Fitbit à un point d'accès personnel en utilisant votre téléphone portable et vos données mobiles si vous souhaitez vérifier le problème de réseau Wi-Fi. Dans ce scénario, des frais de données supplémentaires de votre opérateur mobile peuvent s'appliquer selon votre utilisation.

2. Chargez votre montre connectée Fitbit suffisamment

Assurez-vous de brancher votre montre connectée Fitbit sur le chargeur mural et vérifiez si elle est à portée du réseau Wi-Fi ou non. Gardez à l'esprit que le Wi-Fi ne fonctionnera pas sur votre montre connectée Fitbit lorsque le niveau de la batterie est inférieur à 25 % environ. Alors, chargez suffisamment le niveau de la batterie, puis réessayez.

3. Redémarrez votre montre connectée Fitbit et votre téléphone couplé

Eh bien, le redémarrage de vos smartphones et de l'appareil Fitbit sera utile dans la plupart des scénarios. Assurez-vous simplement d'appuyer et de maintenir enfoncés les boutons arrière (gauche) et bas pendant un certain temps jusqu'à ce que le logo Fitbit s'affiche à l'écran. Relâchez ensuite les boutons et attendez que la montre Fitbit démarre complètement dans le système. Il peut effacer d'éventuels problèmes ou problèmes de données de cache.

4. Forcer à quitter l'application Fitbit

Une autre chose que vous pouvez essayer consiste simplement à forcer la fermeture de votre application Fitbit à partir de l'appareil mobile. Pour Windows, vous pouvez accéder au Gestionnaire des tâches et fermer la tâche de l'application Fitbit manuellement. En forçant à quitter l'application Fitbit, vous pourrez ajouter un réseau Wi-Fi dans la plupart des scénarios.

5. Placez votre routeur Wi-Fi à portée

Si le cas échéant, le signal ou la portée Wi-Fi n'affiche pas un excellent état (complet), assurez-vous de placer votre routeur Wi-Fi à portée de votre montre connectée Fitbit. Si vous disposez déjà d'un répéteur Wi-Fi, vous pouvez également essayer de l'utiliser pour rechercher le problème.

Mais gardez à l'esprit que les montres Fitbit ne fonctionnent pas bien avec les rallonges Wi-Fi dans la plupart des cas. Alors, ne vous embêtez pas à acheter une extension Wi-Fi uniquement pour votre montre Fitbit (si vous le prévoyez). Cela devrait vous aider à résoudre le problème Fitbit Versa ou Sense ne se connectant pas au réseau WiFi.

6. Supprimer et coupler à nouveau Fitbit Smartwatch

Essayez de supprimer votre montre connectée Fitbit de la liste des appareils Bluetooth sur votre téléphone ou déconnectez ou déconnectez simplement l'appareil Fitbit. Reconnecter ou réassocier votre montre Fitbit à votre téléphone vous facilitera la tâche pour vous connecter à un réseau Wi-Fi, quel qu'il soit. Faire cela:

• Accédez aux Paramètres de votre téléphone > Sélectionnez Bluetooth > Choisissez la montre Fitbit dans la liste des appareils Bluetooth couplés.
• Sélectionnez ensuite Oublier l'appareil et confirmez la tâche. Cela supprimera simplement la montre de votre liste Bluetooth appairée sur le combiné.
• Maintenant, revenez à l'application Fitbit > Essayez à nouveau de coupler la montre, puis essayez d'ajouter un réseau Wi-Fi.

Noter: Vous devrez configurer à nouveau la synchronisation des notifications avec votre montre après avoir dissocié votre montre Fitbit de votre téléphone.

7. Vérifiez si votre réseau Wi-Fi est masqué

Si votre réseau Wi-Fi est masqué, il peut ne pas apparaître dans la liste des réseaux disponibles sous Paramètres Wi-Fi dans l'application Fitbit. Vous devez ajouter manuellement le réseau Wi-Fi dans l'application Fitbit en suivant les étapes ci-dessous en fonction de votre appareil.

Pour Android:

• Ouvrez l'application Fitbit > Appuyez sur le Aujourd'hui onglet puis le Logo Fitbit.
• Appuyez sur votre photo de profil > Appuyez sur la vignette de votre montre.
• Sélectionnez Paramètres Wi-Fi > Appuyez sur l'icône à 3 points dans le coin supérieur droit.
• Puis Ajouter un réseau manuellement > Saisissez le nom du réseau (SSID) et le type de sécurité.
• Connectez-vous au réseau et vous avez terminé.

Pour iOS :

• Ouvrez l'application Fitbit > Appuyez sur le Aujourd'hui onglet > Puis appuyez sur le Logo Fitbit.
• Appuyez sur votre photo de profil > Appuyez sur la vignette de votre montre.
• Sélectionnez Paramètres Wi-Fi > Ajouter manuellement un réseau sous Réseaux.
• Saisissez le nom du réseau et le type de sécurité.
• Vous êtes prêt à partir.

Pour PC Windows :

• Ouvrez le tableau de bord de l'application Fitbit > Appuyez sur l'icône Compte.
• Appuyez sur la vignette de votre montre > Appuyez sur Paramètres Wi-Fi.
• Sous Réseaux, vous trouverez la possibilité d'ajouter manuellement un réseau.
• Saisissez le nom du réseau et le type de sécurité.
• Connectez-vous au réseau Wi-Fi et profitez-en!

8. Réinstaller l'application Fitbit

Assurez-vous simplement de désinstaller l'application Fitbit de votre ordinateur portable ou Windows, puis de la réinstaller à partir de la boutique officielle respective. Pour Android, vous pouvez vous diriger vers l'application Google Play Store. Pour iPhone, accédez à l'application Apple App Store et à l'application Microsoft Store pour Windows.

9. Réinitialisation d'usine de votre montre connectée Fitbit

Si aucune des méthodes n'a fonctionné pour vous, essayez d'effectuer la réinitialisation d'usine de votre montre connectée Fitbit en suivant les étapes ci-dessous. Cela résoudra certainement tout problème potentiel ou problème de données de cache de la montre intelligente.

• Accédez à l'application Paramètres sur votre appareil Fitbit.
• Appuyez sur À propos > Sélectionnez Réinitialisation d'usine.
• Confirmez la tâche et attendez qu'elle termine le processus de réinitialisation.
• Une fois cela fait, votre smartwatch redémarrera dans le système.
• Enfin, connectez-vous au réseau Wi-Fi et recherchez le problème.

C'est ça, les gars. Nous supposons que ce guide vous a été utile. Pour d'autres questions, vous pouvez commenter ci-dessous.