Correction: problème audio Ring Doorbell Pro

Les sonnettes Ring sont l'un des appareils utiles et intelligents pour la sécurité de votre porte d'entrée au bureau ou à la maison. Ils sont assez sécurisés et pleins de fonctionnalités en matière de capture vocale ou vidéo. Mais cela peut aussi aller en vain si le Ring Sonnette Pro Un problème audio vous apparaît de manière aléatoire ou pendant un certain temps. Si vous rencontrez également le même problème, assurez-vous de suivre ce guide de dépannage.

Il y a de fortes chances qu'il y ait des problèmes avec la Ring Doorbell elle-même ou la connectivité filaire ou une connexion Internet. La plupart du temps, quelques raisons courantes devraient déclencher les problèmes liés à l'audio sur votre Ring Doorbell Pro. Nous vous recommandons donc de ne tirer aucune conclusion tant que vous n'aurez pas vérifié certaines raisons ou problèmes possibles.

Correction: problème audio Ring Doorbell Pro

Alors, sans perdre plus de temps, passons au guide ci-dessous.

1. Vérifier la connexion Internet

Assurez-vous d'abord de vérifier l'état de la connexion Internet. S'il y a un problème avec le signal ou la portée Wi-Fi ou si la stabilité de la connexion ou même la vitesse Internet est suffisamment faible, vous devez reconfigurer le réseau Wi-Fi sur le routeur.

Dans la plupart des cas, un redémarrage normal du routeur Wi-Fi peut s'avérer utile. Il convient également de mentionner de passer la bande Wi-Fi à 2,4 GHz pour votre Ring Doorbell Pro, car elle offre une meilleure portée de signal que la bande 5 GHz. Sinon, essayez de contacter votre FAI (fournisseur d'accès Internet) pour obtenir de l'aide.

2. Vérifier l'application Ring

Vous devez vérifier si votre application Ring est correctement configurée ou non.

• Ouvrez simplement l'application Ring sur votre appareil.
• Désactivez ensuite la fonction de chronologie de l'historique des événements sur l'appareil.

Dans la plupart des scénarios, la qualité sonore provenant du haut-parleur de votre Ring doorbell Pro devrait être améliorée.

3. Réinitialiser la sonnette

Si les paramètres de l'application Ring et la connexion Internet vous semblent bons, assurez-vous de réinitialiser la Ring Doorbell Pro à ses paramètres d'usine. Cela éliminera essentiellement tout type de problème de réseau ou de système. Faire cela:

• Retirez la plaque arrière de la sonnette > Appuyez sur le bouton Reset situé sur le côté droit de la caméra et maintenez-le enfoncé pendant environ 15 secondes.
• Ensuite, relâchez le bouton et la lumière annulaire clignotera plusieurs fois, ce qui indiquera qu'elle est en cours de réinitialisation.
• Enfin, la Ring Doorbell Pro est maintenant réinitialisée aux paramètres d'usine par défaut. Maintenant, utilisez l'application mobile Ring pour la reconnecter à votre réseau Wi-Fi.

4. Contactez le support

Eh bien, si aucune des méthodes n'a fonctionné pour vous, vous devez contacter l'équipe d'assistance Ring pour obtenir de l'aide. Il est possible que quelque chose se soit mal passé avec la Ring Doorbell Pro. Vous devez également vérifier si le transformateur de puissance fonctionne bien ou non.

Si l'appareil Ring Doorbell est sous garantie, demandez au support technique de le réparer ou de le remplacer immédiatement.

C'est ça, les gars. Nous supposons que ce guide vous a été utile. Pour d'autres questions, vous pouvez commenter ci-dessous.