Pourquoi mon carillon ne sonne-t-il pas ?

Avoir un Ring Chime est l'un des grands ajouts à votre système de sécurité afin qu'il vous avertisse ou vous alerte chaque fois que quelqu'un appuie sur votre Ring Doorbell ou qu'un mouvement est détecté. Cela vous aidera également à ne pas vous fier uniquement à votre appareil mobile à chaque fois pour recevoir des notifications de votre Ring Doorbell. Mais certains utilisateurs signalent que leur Ring Chime ne sonne pas de manière inattendue. Si vous rencontrez également le même problème, vous pouvez suivre ce guide.

Parler de l'anneau Carillon ne vous alertant pas chaque fois que quelqu'un appuie sur votre Ring Doorbell ou que le mouvement est détecté, il peut y avoir plusieurs raisons derrière cela. Ainsi, le problème peut apparaître en raison de votre Ring Doorbell ou de votre connexion Wi-Fi ou d'un problème de batterie Chime ou de la configuration de l'appareil dans l'application Ring, etc. dans la plupart des scénarios.

Pourquoi mon carillon ne sonne-t-il pas ?

Maintenant, sans perdre plus de temps, passons au guide ci-dessous.

1. Vérifier le niveau de la batterie

Tout d'abord, vous devez vérifier le niveau de la batterie de votre sonnette si la batterie est faible ou non. Si le niveau de la batterie est suffisamment faible, assurez-vous de retirer la sonnette de la plaque arrière et de la charger à l'aide d'un câble USB Type-C.

2. Vérifiez les paramètres du carillon dans l'application

La deuxième chose à faire est de vérifier les paramètres ou la configuration de Chime dans l'application Ring, qu'ils soient correctement configurés ou non. Pour faire ça:

• Ouvrez le Application de sonnerie sur votre portable.
• Appuyez sur Menu > Aller à Dispositifs.
• Ensuite, sélectionnez le Carillon de sonnerie > Tapez sur Les paramètres audio.

Assurez-vous de vérifier vos paramètres pour les alertes de votre appareil Chime, puis appuyez sur le bouton de la sonnette pour vérifier si le Chime sonne ou non. Essayez également d'augmenter le volume si, d'une manière ou d'une autre, le volume devient faible ou coupé.

3. Vérifier la connexion Wi-Fi

Vérifiez que votre sonnette n'est pas répertoriée comme hors ligne dans l'application mobile. Pour vérifier cela :

• Ouvrez votre Application de sonnerie au téléphone.
• Dirigez-vous vers Menu (icône de hamburger) dans le coin supérieur gauche.
• Ensuite, appuyez sur Dispositifs > Sélectionnez votre Carillon de sonnerie.
• Appuyez sur Santé de l'appareil > De la Zone réseau de cette page, vous pourrez vérifier l'état de la connexion réseau.
• Si la « Reconnectez-vous au réseau » l'option s'affiche, puis choisissez cette option. Cela signifie que votre appareil a perdu sa connexion pour une raison quelconque et c'est pourquoi le carillon ne sonne pas du tout.
• Une fois cela fait, assurez-vous d'appuyer sur le bouton de la sonnette pour vérifier si le carillon sonne ou non.

4. Les conditions météorologiques

Parfois, si les conditions météorologiques sont extrêmement chaudes ou froides à l'extérieur ou si la sonnette est installée à la lumière directe du soleil, le carillon peut s'éteindre automatiquement pour protéger ses circuits internes.

La meilleure partie est que le carillon se rallumera automatiquement chaque fois que la température interne de votre sonnette reviendra à sa plage de fonctionnement normale. À moins que votre sonnette ne soit pas déconnectée du Wi-Fi et soit hors ligne dans l'application mobile, vous devriez pouvoir recevoir des modifications de notification sur votre téléphone lorsque quelqu'un sonne à la porte.

5. Vérifiez l'état de l'alimentation

Vous devez également vérifier si le fusible ou le disjoncteur qui alimente essentiellement votre sonnette est allumé ou non. Si vous utilisez l'adaptateur d'alimentation intérieur (États-Unis uniquement), assurez-vous de vérifier que la prise est alimentée en vous connectant à un autre appareil électronique comme une lampe ou non.

Cependant, si la prise est contrôlée par un interrupteur, assurez-vous qu'elle est également allumée.

6. Vérifiez les fils de la sonnette (pour une installation filaire)

Il est possible qu'un fil se détache de la sonnette et que le problème se produise. Vous devez vérifier si le fil est correctement connecté ou non. Faire cela:

• Assurez-vous de retirer votre Ring Doorbell de la plaque arrière.
• Serrez correctement les vis qui maintiennent les fils avec un tournevis.
• Ensuite, vérifiez le carillon en appuyant sur le bouton de la sonnette, qu'il sonne ou non.

7. Redémarrer le carillon de sonnerie

Il semble que vous n'ayez pas encore redémarré votre Chime. Si oui, assurez-vous de redémarrer votre Ring Chime une fois pour vérifier si le problème a été résolu ou non. Bien que certains utilisateurs ne le trouvent pas assez utile, nous vous recommandons de redémarrer Chime pour résoudre plusieurs problèmes ou problèmes de cache.

• Assurez-vous de localiser le trou d'épingle de votre carillon, puis utilisez une épingle ou un trombone pour appuyer sur le bouton et le maintenir enfoncé pendant environ 10 à 15 secondes.
• Relâchez ensuite le bouton et le carillon redémarrera automatiquement.

8. Carillon de réinitialisation d'usine

Si vous avez essayé toutes les méthodes possibles et que le carillon ne sonne toujours pas, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine de votre carillon pour éliminer les problèmes potentiels du système ou les problèmes de connectivité. Faire cela:

• Appuyez sur le bouton latéral du Ring Chime et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 à 15 secondes.
• Le carillon sera réinitialisé à son état d'usine par défaut.
• Une fois le Chime redémarré après la réinitialisation, il fonctionnera comme un nouvel appareil.
• Assurez-vous de suivre le processus de configuration initial, puis reconnectez votre carillon à la sonnette ainsi qu'à votre téléphone portable.
• Enfin, définissez vos préférences d'alerte avec la sonnette et vous êtes prêt à partir.

C'est ça, les gars. Nous supposons que ce guide vous a été utile. Pour d'autres questions, vous pouvez commenter ci-dessous.