Correction: problème d'écran noir Netflix à la fin d'un épisode

Netflix, étant l'une des plates-formes de streaming les plus populaires au monde, ne devrait généralement pas être confronté à des bugs et à d'autres problèmes. Même ainsi, les problèmes techniques sont imprévisibles et peuvent survenir de temps à autre. Récemment, de nombreux utilisateurs ont été confrontés à un problème d'écran noir Netflix à la fin d'un épisode qui interrompt complètement leur expérience de streaming. Les téléspectateurs se sont également démarqués de la même manière, demandant de l'aide à l'équipe d'assistance de Netflix sur Twitter.

Heureusement, l'équipe Netflix a répondu à toutes les questions qui ont mis le problème sous les projecteurs. Alors que Netflix a mentionné qu'ils étaient conscients du problème et qu'ils s'efforçaient de trouver une solution permanente, ils ont également suggéré quelques correctifs temporaires pour le moment. Si vous rencontrez un problème similaire et que vous souhaitez de l'aide à ce sujet, nous sommes ici avec toutes les solutions possibles pour résoudre le problème de l'écran noir.

Problème d'écran noir sur Netflix

Le bug de l'écran noir Netflix se produit à la fin des épisodes ou des films dans la plupart des cas. Cependant, les utilisateurs ont également rencontré la même chose dans différentes parties tout au long de leur streaming. Ce bug rend votre écran complètement noir alors que le son semble correct et sans mise en mémoire tampon.

Ce problème de Netflix est apparu début septembre. Alors que l'équipe de recherche de Netflix trouve une solution, les utilisateurs ont toujours du mal à regarder leurs épisodes et films préférés. Ce qui est plus frustrant, c'est que cela tue le sens du terme "Netflix & Chill".

Mais avant de vous inquiéter, si vous aussi souffrez du problème d'écran noir sur Netflix, nous avons tout ce qu'il vous faut. Regardons les correctifs possibles pour se débarrasser du bug de l'écran noir Netflix pour le moment.

Correction: problème d'écran noir Netflix à la fin d'un épisode

Comme mentionné ci-dessus, l'équipe d'assistance de Netflix a suggéré quelques solutions de contournement pour éviter ce problème jusqu'à ce qu'elles trouvent une véritable solution. Voici donc quelques correctifs qui ont déjà aidé de nombreux utilisateurs et qui fonctionneront probablement pour vous aussi.

Méthode 1: réinstaller l'application Netflix

Si vous utilisez l'application Netflix et que vous rencontrez toujours des difficultés pour regarder votre contenu préféré, essayez de réinstaller l'application. Tout d'abord, désinstallez l'application Netflix de votre appareil et réinstallez-la à nouveau. De nombreux utilisateurs ont affirmé que la réinstallation de l'application avait été une bonne solution au problème de l'écran noir, et ils ont désormais un streaming clair sans aucun autre problème.

Méthode 2: Mettre à jour iOS

Les utilisateurs d'Apple ont eu le plus de problèmes avec le streaming Netflix depuis que le problème d'écran noir s'est produit. C'est probablement parce qu'Apple vient de sortir sa dernière version du système d'exploitation sous la forme d'iOS 15. Et si vous utilisez toujours les versions précédentes d'iOS, vous devriez essayer de mettre à jour votre appareil vers iOS 15 et voir si cela résout le problème.

Méthode 3: Autres correctifs possibles

Si les correctifs ci-dessus ne fonctionnent pas dans votre cas, vous pourriez avoir envie d'essayer les correctifs suivants :

Si vous diffusez depuis la plate-forme Web de Netflix, assurez-vous que votre navigateur est à jour. Videz tout le cache de votre navigateur et essayez à nouveau de diffuser. Pour les appareils mobiles, vous pouvez également forcer la fermeture de l'application Netflix et la redémarrer pour voir si cela fonctionne.

Conclusion

Des bugs ou des problèmes comme le problème d'écran noir de Netflix peuvent parfois être gênants. Ils pourraient complètement ruiner votre expérience de streaming. Cependant, étant la plate-forme de streaming la plus populaire au monde, nous espérons que Netflix trouvera très bientôt une résolution permanente à ce problème avec sa prochaine mise à jour. D'ici là, coopérons et essayons les correctifs ci-dessus pour une solution temporaire au problème.