Correctif: L'application Apple TV ne fonctionne pas sur l'erreur « Vidéo non disponible » de Roku

L'application Apple TV propose certains des meilleurs contenus que vous puissiez regarder de nos jours. Cela inclut Ted Lasso qui est devenu un spectacle phénoménal. Les abonnements Apple TV sont disponibles sur une tonne de plateformes et Roku en fait partie. Il s'avère que les utilisateurs rencontrent des difficultés pour diffuser certaines des émissions sur l'application Apple TV pour Roku et voici plus à ce sujet.

Roku affiche une erreur « Vidéo non disponible »

Selon une tonne de rapports d'utilisateurs, ils rencontrent en quelque sorte des difficultés à diffuser du contenu sur l'application Apple TV pour Roku. Bien que cela n'ait pas affecté toutes les séries et tous les contenus en soi, cela a au moins affecté certains épisodes de The Morning Show, Ted Lasso, SEE, entre autres. Comme dit, Apple et Roku sont tous deux muets sur la question au moment de la rédaction de cet article.

Un autre utilisateur a déclaré qu'il avait configuré un bâton de streaming Roku plus et essayé de diffuser du contenu Apple uniquement pour obtenir l'erreur "vidéo non disponible". D'autres utilisateurs reçoivent des erreurs telles que « Un problème est survenu lors du chargement de cette vidéo », etc.

Étant donné que le problème est répandu, il existe des rapports d'utilisateurs faisant tout leur possible pour résoudre le problème de leur côté. Cela inclut le redémarrage des clés de streaming Roku, la désinstallation et la réinstallation de l'application Apple TV, la réinitialisation du routeur et d'Internet, ainsi que le redémarrage du routeur et du téléviseur, etc. Un utilisateur a contacté son FAI pour savoir s'il était responsable du problème. Cependant, tout le reste, à l'exception de l'application Apple TV, fonctionne correctement sur l'appareil. Cela inclut HBO Max, Disney+, Netflix entre autres.

Il va de soi que le problème est lié à l'application Apple TV elle-même. Comme indiqué, tout le contenu de l'application ne rencontre pas de problèmes, car certains utilisateurs ont signalé des problèmes au niveau des épisodes. Ted Lasso La saison 1 est bien diffusée, venez la saison 2 et vous pouvez diffuser l'épisode 2 mais pas les épisodes 1 et 3. Un utilisateur a souligné que si vous laissez un épisode précédent se terminer et que vous lui permettez de commencer le prochain épisode par lui-même, cela fonctionne.

Comment réparer l'application Apple TV ne fonctionnant pas sur Roku affichant l'erreur « Vidéo non disponible » ?

En supposant que vous rencontrez toujours des problèmes avec la lecture de contenu sur l'application Apple TV sur les appareils Roku, voici une solution possible. Cela vient d'un utilisateur qui a réussi à contourner le problème avant même que Roku et Apple ne fassent une déclaration officielle.

• Pour que cela fonctionne, vous devez changer le Paramètres audio HDMI de la détection automatique à Dolby Digital, et voici comment procéder.
• Tout d'abord, passez à la Paramètres >> Audio >> HDMI.
• Changez-le de "détection automatique" à "Dolby Digital".

Cette méthode a fonctionné sur de nombreux appareils Roku et puisque vous êtes déjà confronté à ce problème, pourquoi ne pas l'essayer.

Certaines des autres solutions de contournement possibles consistent simplement à regarder du contenu Apple TV sur votre iPad, iPhone ou ordinateur portable. Il s'avère que vous ne pouvez pas non plus utiliser AirPlay pour refléter du contenu Apple TV sur Roku. Vous pouvez cependant attacher votre ordinateur portable avec un câble HDMI au téléviseur et diffuser le contenu comme Ted Lasso avec le téléviseur agissant comme un moniteur au cas où vous souhaiteriez diffuser les émissions sur un écran géant.

Apple et Roku n'ont pas encore commenté le problème actuel "Vidéo non disponible" sur l'application Apple TV sur les appareils Roku. Restez à l'écoute pour obtenir plus d'informations à ce sujet.

La source