Correction: Xbox One ne se connectera pas à Xbox Live

La Xbox One est une excellente alternative à la PlayStation, et de nombreux utilisateurs la préfèrent même à la console de jeu de Sony. Nous obtenons des modes de jeu en ligne et hors ligne dans une Xbox One, et c'est un plaisir de l'avoir dans les deux modes. Et, pour jouer à des jeux sur Xbox One en mode en ligne, vous devez vous abonner à Xbox Live. Cependant, certains utilisateurs rencontrent des problèmes avec cette fonctionnalité particulière.

Récemment, certains utilisateurs de Xbox One ont signalé qu'ils ne pouvaient pas se connecter à Xbox Live via leurs consoles pour une raison quelconque. Parfois, le problème disparaît même de lui-même pour réapparaître bientôt. Donc, pour aider ces utilisateurs de console Xbox One en difficulté, nous avons compilé ce guide. Ici, nous avons répertorié toutes les choses qui pourraient être à l'origine du problème et ce que vous pouvez faire pour y remédier. Alors sans plus tarder, entrons-y.

Fix Xbox One ne se connecte pas à Live :

La raison de ce problème peut être n'importe quoi, d'un problème de réseau à un problème logiciel. Ici, nous avons répertorié tout ce que vous pouvez essayer pour recommencer à vous connecter à Xbox Live.

Vérifiez l'état du serveur Xbox Live :

Les serveurs Xbox Live tombent en panne de temps en temps. Lorsque cela se produit, vous obtenez un message d'erreur à l'écran indiquant que vous ne pouvez pas vous connecter aux serveurs Xbox Live. Donc, si vous voyez ce message, il est temps de vérifier l'état du serveur.

Accédez à la page d'état Xbox Live en cliquant sur ici. Vous obtiendrez toutes les informations dont vous avez besoin sur ce qui est opérationnel et ce qui nécessite un peu de travail. Si vous voyez quelque chose qui ne va pas avec ces serveurs, vous devrez attendre que l'équipe de Xbox le répare de leur côté. Étant donné que le problème se situe de ce côté-là, vous ne pouvez rien faire d'autre que d'attendre qu'il soit résolu.

Si vous ne voyez rien de mal avec les serveurs, passez à la solution suivante.

Réinitialisation logicielle de la console :

La réinitialisation logicielle de la console consiste essentiellement à la redémarrer entièrement, et cela ne prend que quelques minutes.

• Appuyez sur le bouton Xbox et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le voyant derrière lui clignote. Cela signifie que la console est maintenant éteinte.
• Débranchez maintenant le cordon d'alimentation et attendez quelques minutes.
• Après cela, rebranchez le câble et appuyez sur le bouton Xbox pour allumer la console.

Cela devrait vous permettre de vous connecter à Xbox Live. Si vous voyez toujours une erreur, essayez la solution suivante.

Modifier les paramètres IP et les paramètres DNS sur Xbox Live :

Les paramètres IP et les paramètres DNS peuvent également être la cause de la non-connexion de votre console à Xbox Live.

• Cliquez sur l'icône Paramètres sur le côté gauche de votre Xbox Live.
• Sélectionnez ensuite Tous les paramètres.
• Allez maintenant dans Réseau, puis sélectionnez Paramètres réseau dans le volet de droite.
• Sélectionnez maintenant Paramètres avancés.
• Sélectionnez les paramètres IP et réglez-le sur Automatique.
• Maintenant, vous serez de retour dans le menu Paramètres avancés.
• Sélectionnez les paramètres DNS et réglez-le sur Automatique.

Essayez maintenant de connecter votre Xbox One à Xbox Live. Si vous voyez toujours un message d'erreur, essayez la solution suivante.

Effectuez un test de connexion réseau :

Vous pouvez effectuer un test sur votre console pour vérifier le problème derrière le problème de réseau.

• Appuyez sur la touche Xbox pour ouvrir le guide.
• Allez dans Système > Paramètres.
• Allez maintenant dans Général > Paramètres réseau.
• Ici, sélectionnez Tester la connexion multijoueur.

Si un message d'erreur s'affiche ici, notez l'erreur. Maintenant, allez au page de solutions de Xbox Live et là, vous devriez trouver la solution à cette erreur.

Si vous rencontrez toujours le même problème, essayez la solution suivante.

Redémarrez votre modem :

Aussi simple que cela puisse paraître, le problème peut également provenir de votre connexion réseau domestique. Peut-être qu'il y a un problème empêchant la connexion à Xbox Live. Le redémarrage complet de votre modem devrait résoudre ce problème.

• Au dos de votre modem, vous verrez un petit bouton de réinitialisation à l'intérieur d'un petit trou. Utilisez un cure-dent ou une épingle pour entrer dans ce trou, puis appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant environ 30 secondes.
• Vous remarquerez que la LED sur le modem clignote. Une fois que cela se produit, relâchez le bouton et attendez que la LED redevienne fixe.

Essayez maintenant de connecter à nouveau votre Xbox One au Xbox Live. Si vous voyez toujours un message d'erreur, essayez la solution suivante.

Essayez une autre connexion Wi-Fi :

Le problème peut également être uniquement lié à votre FAI (fournisseur d'accès Internet). Parfois, un FAI peut bloquer certains sites Web, ce qui peut être une raison possible derrière ce problème.

Essayez donc d'utiliser la connexion WiFi de votre ami ou de votre famille pour votre Xbox One. Cela pourrait effectivement fonctionner.

Si cela fonctionne, vous devez immédiatement appeler le service client de votre FAI et l'informer du problème de connectivité que vous rencontrez sur son réseau.

Oui, il est également possible qu'il y ait un problème avec le matériel de votre réseau de devoirs. Mais si tout le reste fonctionne correctement et que vous avez seulement du mal à vous connecter à Xbox Live, il s'agit certainement d'un problème lié au FAI.

Vérifiez les câbles :

Vous devez vérifier les câbles connectés à votre modem et à votre routeur et vous assurer que tout fonctionne bien là-bas. Et si vous utilisez une connexion filaire, vérifiez également les câbles Ethernet connectés à la Xbox One.

Réinitialisation d'usine de la console :

La réinitialisation d'usine sur la console effacera tout ce qui est stocké sur cet appareil.

En dernier recours, vous pouvez également essayer cette solution.

• Appuyez sur le bouton Accueil de votre manette.
• Sélectionnez l'icône d'engrenage pour ouvrir la page Paramètres.
• Sélectionnez Système dans le menu Paramètres.
• Sélectionnez Informations sur la console, et en dessous, vous trouverez Réinitialiser la console.
• Sélectionnez Réinitialiser la console, puis sélectionnez Réinitialiser et supprimez tout.

Votre Xbox One devrait maintenant se connecter à Xbox Live sans aucun problème.

Donc, tout cela répare la Xbox One qui ne se connecte pas au problème Xbox Live. jeSi vous avez des questions ou des questions sur cet article, commentez ci-dessous et nous vous répondrons. N'oubliez pas non plus de consulter nos autres articles sur trucs et astuces iPhone,Trucs et astuces Android, Trucs et astuces PC, et bien plus encore pour des informations plus utiles.