Correctif: Problème de fonctionnement du VPN Android 12
Miscellanea / / November 08, 2021
Android 12 est maintenant le dernier système d'exploitation de Google qui s'exécute sur les appareils Pixel éligibles et non-Pixel Android, ainsi que les OEM. Bien qu'Android 12 soit livré avec un tas de fonctionnalités et améliorations par rapport à son prédécesseur Android 11, il semble que certains utilisateurs d'Android 12 soient confrontés au problème de non fonctionnement du VPN sur leurs appareils, ce qui est assez regrettable. Maintenant, si vous rencontrez également le même problème, vous pouvez consulter ce guide de dépannage.
Problèmes avec VPN notamment l'impossibilité de se connecter à un VPN, la vitesse lente du serveur VPN, les déconnexions fréquentes, etc. VPN signifie Virtual Private Network qui étend essentiellement un réseau privé à travers un réseau public et permet un tunnel permettant aux utilisateurs d'envoyer et de recevoir des données sur des réseaux partagés ou publics, tout comme en supposant qu'ils sont connectés au privé réseau. Le VPN protège contre le vol de données, la surveillance en ligne, le reniflage de données, etc.
Contenu des pages
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Correctif: Problème de fonctionnement du VPN Android 12
- 1. Vérifiez si la connexion VPN est activée
- 2. Supprimer le cache et les données de l'application VPN
- 3. Mettre à jour l'application VPN
- 4. Désinstaller et réinstaller l'application VPN
- 5. Désactiver Smart Switch entre le Wi-Fi et les données mobiles
- 6. Réinitialiser les réglages réseau
- 7. Vérifiez la compatibilité VPN avec votre navigateur
- 8. Supprimer d'autres applications et profils VPN
- 9. Désactiver l'économiseur de batterie
- 10. Désactiver l'optimisation de la batterie pour l'application VPN
- 11. Vérifiez la compatibilité VPN avec le routeur Wi-Fi
Correctif: Problème de fonctionnement du VPN Android 12
Il convient de mentionner que la version initiale d'Android 12 Beta 4 a quelques problemes avec la connectivité VPN parce que plusieurs rapports sortent que Les VPN semblent cassés sur la version Android 12 bêta 4. Cependant, Google a reconnu le problème et a mentionné qu'un correctif était déjà arrivé aux utilisateurs avec la version Android 12 Beta 4.1. Cependant, certains utilisateurs de versions stables rencontrent toujours le même type de problème avec les services VPN.
Ici, nous avons partagé quelques méthodes de dépannage possibles qui devraient vous aider. Alors, sans perdre plus de temps, allons-y.
1. Vérifiez si la connexion VPN est activée
La première chose que vous pouvez faire est simplement d'activer le service VPN en ouvrant l'application VPN correspondante sur votre appareil Android 12 et en vous connectant à un serveur régional pour commencer à l'utiliser. Assurez-vous d'activer le Wi-Fi ou les données mobiles, quoi que vous utilisiez. Parfois, les utilisateurs oublient d'activer le service VPN et commencent à se déplacer pour un correctif.
2. Supprimer le cache et les données de l'application VPN
La deuxième chose que vous pouvez faire est de supprimer le cache et les données de l'application VPN sur votre appareil Android 12 pour actualiser le problème du système. Il convient de mentionner qu'un cache d'application ou des données corrompus peuvent causer des problèmes avec la connectivité VPN. Faire cela:
- Accédez à l'appareil Paramètres menu > Tapez sur Applications et notifications.
- Appuyez sur Voir toutes les applications option pour afficher toutes les applications installées sur votre appareil.
- Ensuite, recherchez et sélectionnez le Application VPN dans la liste > Tapez sur Stockage et cache.
- Appuyez sur Vider le cache pour supprimer les données mises en cache.
- Maintenant, appuyez sur Effacer le stockage et sélectionnez d'accord pour supprimer les données de stockage de l'application du téléphone.
- Revenez une fois à la page d'informations sur l'application et sélectionnez Forcer l'arrêt de l'application VPN.
- Si vous y êtes invité, confirmez le processus et rouvrez l'application VPN pour vérifier le problème.
3. Mettre à jour l'application VPN
Il convient également de mentionner la mise à jour de l'application VPN sur votre appareil mobile, ce qui peut résoudre plusieurs problèmes liés au problème ou au bogue. Assurez-vous de mettre à jour l'application VPN en suivant les étapes ci-dessous. Pour faire ça:
- Ouvrez le Google Play Store application > Appuyez sur le icône à trois points dans le coin supérieur droit. [icône de profil]
- Aller à Mes applications et jeux > Vous trouverez ici les VPN app si une mise à jour est disponible.
- Appuyez sur Mettre à jour à côté de l'application VPN > Cela installera automatiquement la mise à jour.
- Une fois mis à jour vers la dernière version, lancez l'application VPN et essayez à nouveau de vous connecter à un serveur de région.
4. Désinstaller et réinstaller l'application VPN
Si vous ne parvenez toujours pas à réparer le VPN Ca ne fonctionne pas sur votre appareil Android 12, puis assurez-vous de désinstaller et de réinstaller l'application VPN. Pour ce faire, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
- Assurez-vous d'appuyer longuement sur l'icône de l'application VPN sur votre appareil (écran d'accueil/menu du tiroir de l'application).
- Ensuite, sélectionnez Désinstaller (Supprimer) > Confirmez le processus pour le supprimer.
- Dirigez-vous ensuite vers le Google Play Store app > Rechercher le particulier VPN application et installez-la.
Sinon, vous pouvez suivre les étapes suivantes comme alternative.
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- Ouvrez le Google Play Store application > Rechercher le VPN application.
- Appuyez dessus pour ouvrir l'aperçu de l'application ou la page d'installation.
- Maintenant, appuyez sur Désinstaller pour supprimer l'application VPN de votre téléphone.
- Attendez ensuite quelques secondes et appuyez sur Installer pour le réinstaller.
Doit lire:La batterie ne charge pas au-delà de 80% après la mise à jour Android 12, y a-t-il un correctif ?
5. Désactiver Smart Switch entre le Wi-Fi et les données mobiles
Certains appareils Android les plus récents offrent par défaut une fonction de commutation intelligente qui bascule automatiquement entre les données mobiles et Wi-Fi en toute transparence sans aucun type d'interférence de connectivité si l'une des connexions réseau est lente ou n'a pas Internet accès. Il est donc toujours préférable de désactiver cette fonctionnalité manuellement si vous rencontrez des problèmes avec le VPN Android 12 qui ne fonctionne pas. Faire cela:
- Accédez à l'appareil Paramètres menu > Tapez sur Réseau.
- Appuyez sur Wifi > Allez sur le icône de trois points menu > Sélectionner Wi-Fi+ ou Commutateur intelligent. [Cela peut varier selon le modèle de l'appareil]
- Éteindre la bascule pour désactiver l'option de basculement automatique entre les données mobiles et le Wi-Fi.
- Une fois cela fait, assurez-vous de redémarrer l'appareil pour appliquer les modifications.
6. Réinitialiser les réglages réseau
Si, dans le cas, votre appareil Android 12 a des problèmes avec les paramètres de mise en réseau, cela peut causer plusieurs problèmes. Assurez-vous de réinitialiser les paramètres réseau aux paramètres d'usine. Faire cela:
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- Allez au Paramètres de votre appareil Android 12 > Appuyez sur le Système languette.
- Appuyez sur le Réinitialiser bouton > Appuyez sur le Réinitialiser les réglages réseau.
- Vous recevrez maintenant un message d'avertissement indiquant que vous allez réinitialiser vos paramètres réseau.
- Appuyez sur le 'Réinitialiser les réglages réseau' option et confirmez le processus.
- Attendez qu'il se termine, puis redémarrez l'appareil pour appliquer les modifications.
- Une fois cela fait, assurez-vous de vous reconnecter au réseau Wi-Fi en entrant le mot de passe et recommencez à utiliser l'application VPN.
7. Vérifiez la compatibilité VPN avec votre navigateur
Il est également possible que votre application de navigateur mobile ne prenne pas en charge l'application VPN spécifique que vous utilisez. Il est donc toujours préférable de vérifier la compatibilité de l'application avec le navigateur avant de tirer une conclusion. Cependant, la plupart des navigateurs populaires prennent en charge presque toutes les applications ou services VPN d'applications comme Google Chrome, Firefox, Opera, etc.
Mais certaines applications peuvent ne pas prendre en charge les applications VPN en raison de la prise en charge du développement ou des conditions d'utilisation. Il est recommandé de vérifier la mise à jour de l'application du navigateur et d'installer la dernière version pour éviter plusieurs bogues ou problèmes de compatibilité.
8. Supprimer d'autres applications et profils VPN
Eh bien, l'installation de plusieurs nombres d'applications VPN sur votre appareil Android 12 peut entraîner des conflits d'applications ou des problèmes de connectivité. pourrait provoquer des conflits et entraîner des problèmes de connexion avec votre application VPN. Donc, si vous avez plusieurs applications VPN installées sur votre téléphone, désinstallez simplement les autres applications VPN et leurs profils utilisateur de votre appareil. Conservez simplement une application VPN qui vous convient le mieux ou celle pour laquelle vous avez payé. Pour faire ça:
- Tout d'abord, assurez-vous de l'application VPN que vous souhaitez conserver et utiliser comme application principale.
- Ensuite, désinstallez toutes les autres applications VPN installées de l'appareil en suivant les étapes ci-dessous:
- Appuyez longuement sur l'icône de l'application VPN et sélectionnez Désinstaller ou faites-le simplement glisser vers l'icône Corbeille. [Faire la même étape pour toutes les applications VPN que vous souhaitez supprimer]
Alternativement, vous pouvez également supprimer les profils VPN de votre appareil qui sont enregistrés. Faire cela:
- Ouvrez le Paramètres sur votre appareil > Aller à Paramètres sans fil et réseau.
- Appuyez sur le VPN option > Cliquez sur le icône de roue dentée (paramètres) à côté d'un profil VPN que vous souhaitez supprimer.
- Maintenant, appuyez sur le Supprimer ou Oubliez le VPN ou Supprimer le profil option.
- Confirmez le processus et suivez les mêmes étapes pour chaque profil VPN que vous souhaitez supprimer.
- Une fois cela fait, assurez-vous de redémarrer l'appareil pour appliquer les modifications.
9. Désactiver l'économiseur de batterie
Il semble que l'option Économiseur de batterie puisse causer plusieurs problèmes avec les opérations de l'application ou que les performances de la batterie de l'appareil soient faibles. Dans ce scénario, chargez suffisamment le niveau de la batterie ou désactivez l'option Économiseur de batterie de l'appareil en suivant les étapes ci-dessous. Vous pouvez facilement dérouler la vignette des paramètres rapides sur votre appareil et désactiver directement la fonction Économiseur de batterie.
Sinon, allez sur l'appareil Paramètres menu > Tapez sur Batterie > Éteindre les Économiseur de batterie basculer.
10. Désactiver l'optimisation de la batterie pour l'application VPN
Assurez-vous de désactiver l'optimisation de la batterie pour l'application VPN que vous utilisez ou rencontrez des problèmes de connectivité.
- Aller à Paramètres > Tapez sur Batterie.
- Appuyez sur Utilisation de la batterie > Faites défiler la liste des applications installées et appuyez sur l'application VPN.
- Maintenant, assurez-vous de désactiver l'option d'optimisation de la batterie pour cette application VPN.
- Aussi, éteindre les Lancement automatique et Courir en arrière-plan option.
11. Vérifiez la compatibilité VPN avec le routeur Wi-Fi
Certains routeurs ou connexions Wi-Fi publics peuvent avoir un accès restreint et peuvent ne pas prendre en charge les services VPN tels que les écoles, les collèges, les bureaux, etc. Dans ce scénario, vous devez utiliser un autre réseau Wi-Fi ou des données mobiles pour accéder à votre contenu en ligne à l'aide de services VPN. Mais si vous utilisez un réseau Wi-Fi privé ou avez votre propre connexion, assurez-vous de contacter le FAI pour obtenir de l'aide.
C'est ça, les gars. Nous supposons que ce guide vous a été utile. Pour d'autres questions, vous pouvez commenter ci-dessous.