Correction: après la mise à jour de Windows 11, l'outil de capture ne fonctionne pas

Microsoft a sorti la nouvelle génération Windows 11 OS au cours du dernier mois d'octobre 2021 et de nombreux utilisateurs de Win10 sont déjà récemment mis à niveau vers Win11. Il apporte des tonnes de nouvelles fonctionnalités, des améliorations du système, une amélioration visuelle majeure par rapport au système d'exploitation Win10. Désormais, le système d'exploitation Win11 semble plus dynamique, coloré et proche de macOS dans certains scénarios. Mais d'une manière ou d'une autre, les utilisateurs signalent qu'après la mise à jour de Windows 11, l'outil Snipping est Ca ne fonctionne pas.

C'est assez frustrant pour les utilisateurs de Windows 11 car le Outil de biopsie fonctionne comme un outil de capture d'écran qui peut être utilisé sur le PC n'importe où et n'importe quand. Cependant, Microsoft a mentionné que les utilisateurs concernés peuvent utiliser l'outil d'impression d'écran sur leur clavier et coller la capture d'écran capturée directement sur le document où ils le souhaitent. Mais cela n'a pas été utile pour la plupart des utilisateurs qui souhaitent l'utiliser de plusieurs manières.

En tant que l'une des applications ou programmes Microsoft Windows (par défaut), les chances sont assez élevées que l'outil de capture ne se charge pas correctement ou ne puisse pas s'ouvrir dans certains cas. Pendant ce temps, plusieurs rapports sont également publiés selon lesquels l'outil Snipping ne fonctionne pas pour certains utilisateurs Windows 11, ce qui constitue un autre problème majeur en dehors des plantages ou des problèmes. Donc, si vous êtes également l'une des victimes, assurez-vous de suivre complètement ce guide de dépannage.

Correction: après la mise à jour de Windows 11, l'outil de capture ne fonctionne pas

Il semble qu'un certificat numérique expiré ait expiré récemment sur Windows 11, ce qui a finalement causé un tel problème lié à l'outil de capture. Il convient de mentionner que Microsoft est conscient de ce problème et a déjà proposé un correctif officiel (mise à jour) pour celui-ci. Selon les rapports sur Forums communautaires de Microsoft, le fait d'appuyer sur les touches Windows + Maj + S n'ouvre pas l'outil de capture sous Windows 11, ce qui constitue un problème ou un bogue majeur.

Il jette essentiellement un avis d'erreur "Cette application ne peut pas s'ouvrir. Un problème avec Windows empêche Screen Snipping de s'ouvrir. Rafraîchir votre PC pourrait aider à le résoudre. Ce problème particulier se produit après la mise à niveau vers Windows 11, selon de nombreux utilisateurs. Même si le système est à jour, les applications sont à jour, j'ai essayé d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes, la réinitialisation/réparation/réinstallation de l'application Snipping Tool n'a pas été utile dans la plupart des scénarios.

1. Installez l'application Markup Hero

Nous avons trouvé un solution de contournement possible pour un tel problème sur le forum communautaire de Microsoft. Selon la meilleure réponse trouvée sur le forum, il semble que l'installation manuelle de l'application Markup Hero sur l'ordinateur Windows 11 ait été corrigée. Le problème de Snipping Tool ne fonctionne pas pour certains utilisateurs.

• Installez simplement l'application Markup Hero (version gratuite) sur le PC.
• Ensuite, installez son application de capture d'écran> Ensuite, essayez à nouveau d'utiliser l'outil de capture pour vérifier s'il fonctionne ou non.

2. Rechercher les mises à jour de Windows 11 [KB5008295]

Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, Microsoft a rapidement mis à jour le site Web Windows 11 Health Dashboard qui explique essentiellement le problème avec le certificat numérique Microsoft, qui a expiré en octobre 31, 2021. Ce problème n'affecte pas seulement l'application Snipping Tool, mais également d'autres éléments tels que Touch Clavier, saisie vocale, panneau Emoji, interface utilisateur de l'éditeur de méthode d'entrée (UI IME), application de démarrage, conseils application, etc

Selon Microsoft, le problème particulier a déjà été résolu en repoussant le KB5008295-5 novembre 2021 mise à jour du correctif pour les utilisateurs de Windows 11. Donc, si vous n'avez pas mis à jour votre système d'exploitation Windows 11 vers sa dernière version ou n'avez pas encore installé la dernière mise à jour du correctif, assurez-vous de suivre les étapes ci-dessous :

• Dirigez-vous vers le Paramètres Windows menu (touches Win+I) > Cliquez sur Windows Update.
• Clique sur le Vérifier les mises à jour bouton > Cliquez sur Télécharger et installer la mise à jour KB5008295.
• Attendez que le processus de téléchargement et d'installation soit terminé.
• Enfin, redémarrez le PC pour appliquer les modifications.

Cependant, si la mise à jour du système n'a pas fonctionné pour vous, essayez de suivre les autres solutions de contournement possibles mentionnées ci-dessous.

3. Autoriser les autorisations des applications en arrière-plan

Assurez-vous d'autoriser les autorisations d'applications en arrière-plan sur votre ordinateur Windows 11 pour vérifier si le problème de non-fonctionnement de l'outil de capture a été résolu ou non. Pour faire ça:

• Clique sur le Le menu Démarrer bouton > Aller à Paramètres Windows (ou appuyez sur les touches Win + I).
• Clique sur le applications section du volet de gauche.
• Aller à Applications et fonctionnalités > Faites défiler vers le bas et découvrez Outil de biopsie.
• Clique sur le icône à trois points menu > Cliquez sur Avancée option.
• Cliquer sur 'Toujours' sous le Autorisations d'application en arrière-plan réglage.
• Enfin, redémarrez votre PC ou ordinateur portable pour appliquer les modifications.

4. Redémarrez l'outil de capture

Essayez de redémarrer l'outil Capture sur votre ordinateur Windows 11 pour vérifier si le problème a été résolu ou non. Pour faire ça:

• appuie sur le Ctrl + Maj + Échap touches pour ouvrir Windows 11 Gestionnaire des tâches.
• Maintenant, cliquez sur le Processus onglet > Rechercher le Outil de biopsie tâche de la liste.
• Clic-droit sur la tâche Outil de capture > Cliquez sur le 'Tâche finale' option.
• Une fois la tâche fermée, assurez-vous de redémarrer votre PC et essayez à nouveau de charger l'application Snipping Tool.

5. Réparer ou réinitialiser l'application

Essayez de réparer ou d'effectuer une réinitialisation d'usine de l'application Snipping Tool directement à partir du menu Paramètres Windows. Pour faire ça:

• Cliquez sur les fenêtres Le menu Démarrer > Tapez Outil de biopsie et recherchez-le.
• Prochain, clic-droit sur l'outil Capture à partir du résultat de la recherche.
• Sélectionner Paramètres de l'application > Cliquez sur réparation et suivez les invites à l'écran pour vérifier si le problème a été résolu ou non.

Noter: La réparation de l'application ne supprimera pas vos données personnelles ou vos paramètres.

• Si le processus de réparation ne fonctionne pas pour vous, essayez de réinitialiser l'application Snipping Tool en cliquant sur le bouton Réinitialiser option sur la même page. [Juste sous l'option Réparer]
• Ce processus supprimera les données ou les paramètres de l'outil de capture. Mais cela ne vous affectera pas.
• Une fois cela fait, assurez-vous de redémarrer le PC pour appliquer les modifications.

C'est ça, les gars. Nous supposons que ce guide vous a été utile. Pour d'autres questions, vous pouvez commenter ci-dessous.