Pourquoi LG C1 ne peut pas lire 4K, comment y remédier ?

Le nouveau LG C1 est un sacré panneau avec des jeux 4K jusqu'à 120 images par seconde, VRR, Dolby Vision et un tas d'autres fonctionnalités qui semblent presque impossibles à utiliser à ce prix. Tout s'est bien passé jusqu'à ce que certains utilisateurs commencent à signaler un problème majeur sur les téléviseurs LG C1. Il s'avère que le LG C1 ne peut pas lire 4K sur Sky Q, bien qu'il soit probable que d'autres décodeurs aient également été affectés.

Après avoir creusé un peu, j'ai découvert que LG C1 avait à la fois HCP 1.4 et HDCP 2.2. Ce dernier est nécessaire pour diffuser du contenu 4K sur un téléviseur et sans lui, vous devrez vous en tenir à des résolutions inférieures. Il s'avère que LG C1 (et G1 également) ne reconnaît pas qu'il est également livré avec HDCP 2.2. Cela signifie qu'il est abonné à la certification HDCP 1.4 lors du passage de contenu 4K et que la v1.4 étant insuffisante pour gérer la résolution 4K, elle recourt à des résolutions inférieures.

Les clients de Sky Q ont inondé les forums de la communauté Sky pour demander une résolution et ont découvert la débâcle du HDCP. Notez que le problème a été soulevé plus tôt le mois dernier et semble avoir affecté les ensembles LG C1 fabriqués il y a quelques semaines, c'est-à-dire en septembre et octobre. En effet, les panneaux C1 fabriqués avant ladite période fonctionnent parfaitement.

Alors, la question est, comment y remédier? Eh bien, les clients de LG C1 craignaient de devoir prendre leurs panneaux pour une réparation matérielle assez coûteuse. Il s'avère que LG a reconnu le problème juste à temps, déclarant qu'il enquêtait davantage sur le problème. De plus, la marque taïwanaise a confirmé que les clients n'avaient pas besoin de panneau car la débâcle HDCP peut être corrigée via une mise à jour OTA. Cela aidera à restaurer la capacité du système à reconnaître HDCP 2.2 et permettra aux clients de lire facilement du contenu 4K sur leur téléviseur.

La plupart des utilisateurs concernés ont essayé de contacter LG et le détaillant où ils ont acheté leur ensemble LG C1, tout en obtenant un remboursement ou un le remplacement diffère pour chaque client en fonction du moment où il a contacté LG/le partenaire de vente au détail et de la situation du problème, etc. au. Si vous êtes un utilisateur de LG C1 affecté par ce bogue, attendez une clé car LG publiera bientôt une mise à jour OTA pour résoudre le problème.

Correction temporaire - Utilisez un convertisseur HDCP

À moins que vous ne soyez prêt à attendre une mise à jour OTA pour résoudre le problème, vous pouvez essayer d'utiliser HDCP Converter de 2.2 à 1.4. Disponible sur Amazon, ce convertisseur vous aidera à lire du contenu 4K en convertissant les signaux à HDCP 1.4. Vous pouvez rechercher le convertisseur Monoprice 115242 Blackbird 4K Pro HDCP ou demander l'aide d'un technicien pour configurer un convertisseur HDCP sur votre LG C1 et diffuser en 4K en toute simplicité.