Correctif: message « Initialisation » d'Ubisoft Connect
Miscellanea / / December 04, 2021
Ubisoft Connect est un service de distribution numérique et de communication multijoueur développé par Ubisoft pour télécharger et jouer facilement à des jeux spécifiques à Ubisoft sous Windows, tout comme les autres clients de jeux. Bien que le client de bureau fonctionne très bien et n'ait pas trop de problèmes, il semble que certains joueurs reçoivent le message "Initialisation" d'Ubisoft Connect en essayant de lancer le client ou même Ubisoft Jeux.
Selon plusieurs rapports, chaque fois que les joueurs essaient de lancer Ubisoft Connect, il indique essentiellement "Recherche de correctifs" au départ, puis après cet écran "Connexion", le client démarre affichant le message « Initialisation » à chaque fois. Certains joueurs reçoivent également le message d'erreur Les serveurs Ubisoft ne sont pas accessibles, ce qui est vraiment frustrant. Même après le redémarrage, le client n'a pas aidé du tout. Donc, si vous êtes également confronté au même problème, vous pouvez consulter ce guide.
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Contenu des pages
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Correctif: message d'« Initialisation » d'Ubisoft Connect
- 1. Exécutez Ubisoft Connect (Uplay) en tant qu'administrateur
- 2. Désactiver le VPN
- 3. Vérifier l'état du serveur Ubisoft
- 4. Cycle d'alimentation sur le routeur Wi-Fi
- 5. Vérifiez votre connection internet
- 6. Mettre à jour Ubisoft Connect PC
- 7. Désactiver le serveur proxy
- 8. Désactiver la connexion IPv6
- 9. Vider la configuration du serveur DNS
- 10. Réinitialiser le réseau sous Windows
- 11. Contacter l'assistance Ubisoft
Correctif: message d'« Initialisation » d'Ubisoft Connect
Heureusement, le L'équipe Ubisoft est au courant de ce problème et ils ont fourni quelques solutions de contournement possibles que nous avons mentionnées ci-dessous. Alors, sans perdre plus de temps, allons-y.
1. Exécutez Ubisoft Connect (Uplay) en tant qu'administrateur
Dans la plupart des scénarios, l'exécution de l'exécutable du jeu ou de l'exécutable du lanceur Uplay sous Windows sans accès administrateur peut provoquer de tels problèmes. Vous devriez essayer d'exécuter Uplay en tant qu'administrateur en suivant les étapes ci-dessous :
- Tout d'abord, dirigez-vous vers le C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher répertoire sur votre PC. [Si vous avez installé le lanceur Ubisoft à un autre emplacement, accédez à cet emplacement]
- Maintenant, clic-droit sur le Uplay.exe fichier > Cliquez sur Propriétés.
- Clique sur le Compatibilité onglet > Assurez-vous de cocher la « Exécuter ce programme en tant qu'administrateur » case à cocher pour l'activer.
- Enfin, cliquez sur Appliquer puis d'accord pour enregistrer les modifications.
2. Désactiver le VPN
Si vous utilisez un service VPN pour jouer à des jeux Ubisoft via Ubisoft Connect, assurez-vous de désactiver temporairement le service VPN pour vérifier le problème. Si c'est le cas, vous pouvez jouer à des jeux sur Ubisoft Connect, cela signifie qu'il y a eu un problème avec la connectivité du serveur VPN. Sinon, essayez de suivre la méthode suivante.
3. Vérifier l'état du serveur Ubisoft
Assurez-vous de vérifier correctement l'état du serveur Ubisoft à partir de ce lien avant de tirer une quelconque conclusion. S'il y a des pannes en cours pour votre jeu sur le site Web d'assistance d'Ubisoft, vous devrez attendre quelques heures environ jusqu'à ce que la panne du serveur soit corrigée par les développeurs. Continuez à vérifier l'état du serveur régulièrement pour être à jour.
4. Cycle d'alimentation sur le routeur Wi-Fi
Vous pouvez également effectuer un cycle d'alimentation complet sur votre routeur Wi-Fi pour exclure tout problème de réseau. Éteignez simplement le routeur et débranchez le câble d'alimentation du routeur, puis attendez environ une minute. Enfin, allumez le routeur pour vérifier le problème.
5. Vérifiez votre connection internet
Si vous rencontrez des problèmes avec votre connexion Internet ou votre réseau, assurez-vous simplement de basculer le réseau vers un autre pour vérifier le problème. Sinon, essayez de passer de la connexion Internet filaire (Ethernet) au Wi-Fi ou vice versa pour vérifier si le problème se produit en raison de la connectivité spécifique.
6. Mettre à jour Ubisoft Connect PC
Assurez-vous d'avoir la dernière version d'Ubisoft Connect PC en téléchargeant et en installant le package le plus récent de ce lien. Avoir la dernière version du client de jeu vous aidera à exécuter correctement les jeux sans aucun conflit ni bogue.
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7. Désactiver le serveur proxy
Essayez de désactiver le serveur proxy sur votre ordinateur Windows pour rechercher le problème en suivant les étapes ci-dessous :
- Ouvre la fenêtre Le menu Démarrer > Cliquez sur Paramètres.
- Sélectionner Réseau et Internet > Choisissez de Procuration du volet de gauche.
- Maintenant, assurez-vous de savoir Utiliser un serveur proxy et le tourner Désactivé.
8. Désactiver la connexion IPv6
Assurez-vous de désactiver IPv6 (Internet Protocol Version 6) sur l'ordinateur dans la section des propriétés du réseau en suivant les étapes ci-dessous. Si votre réseau Internet ne prend pas en charge IPv6, il vaut la peine de le désactiver.
- appuie sur le Windows + je touches pour ouvrir Windows Paramètres.
- Cliquer sur Réseau et Internet à partir de la fenêtre du volet gauche.
- Aller à Statut > Cliquez sur Modifier les options de l'adaptateur.
- Maintenant, clic-droit sur la connexion réseau que vous utilisez actuellement.
- Sélectionner Propriétés > Rechercher le Protocole Internet version 6 (TCP/IPv6) option de la liste.
- Assurez-vous de décocher ou désactiver l'option et cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications.
- Enfin, redémarrez votre PC pour appliquer les modifications.
9. Vider la configuration du serveur DNS
Parfois, une configuration IP ou une configuration de serveur DNS corrompue sous Windows peut entraîner plusieurs problèmes de connectivité du serveur. Il est préférable de vider le cache du résolveur DNS sur votre PC en suivant les étapes ci-dessous :
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- Clique sur le Le menu Démarrer > Tapez cmd dans la barre de recherche.
- Clic-droit au Invite de commandes à partir du résultat de la recherche.
- Cliquer sur Oui si vous y êtes invité par UAC et la fenêtre d'invite de commande s'ouvrira.
- Tapez la ligne de commande suivante et appuyez sur Entrer pour vider la configuration du serveur DNS sur votre PC :
ipconfig /flushdns
- Cette méthode videra avec succès le cache du résolveur DNS sur votre ordinateur.
- Enfin, redémarrez le PC pour appliquer les modifications, puis essayez de vous connecter aux jeux via Ubisoft Connect.
10. Réinitialiser le réseau sous Windows
Essayez d'effectuer la réinitialisation des paramètres réseau qui ont été enregistrés sur votre ordinateur Windows en suivant les étapes ci-dessous pour rechercher le problème :
- Cliquez sur Windows Le menu Démarrer > Cliquez sur l'icône d'engrenage pour ouvrir Windows Paramètres.
- Maintenant, allez à « Réseau et Internet » > Cliquez sur « Réinitialisation du réseau ».
- Si vous y êtes invité, confirmez la tâche et suivez les instructions à l'écran pour terminer la réinitialisation.
11. Contacter l'assistance Ubisoft
Si aucune des méthodes n'a fonctionné pour vous, assurez-vous de contacter le support Ubisoft Pour plus d'aide. Il est préférable de joindre le fichier journal d'Ubisoft Connect pour obtenir des informations plus détaillées afin que l'équipe d'assistance puisse vous aider rapidement. Vous pouvez trouver le fichier journal sur C:\Program Files\Ubisoft Game Launcher\logs\launcher_log.txt. [Si vous avez installé le lanceur Ubisoft à un autre emplacement, vérifiez le même]
C'est ça, les gars. Nous supposons que ce guide vous a été utile. Pour d'autres questions, vous pouvez commenter ci-dessous.