Problème de plantage ou de non-fonctionnement de la vidéo Amazon Prime sur PS5

Amazon Prime Vidéo est un service de streaming et de location OTT de vidéo à la demande par abonnement populaire d'Amazon.com, Inc., qui propose des films et des émissions de télévision populaires aux abonnés sur toutes les plateformes. Ici, chaque plate-forme signifie que les utilisateurs peuvent même diffuser du contenu via Amazon Prime Video sur les consoles PlayStation 5. Pendant ce temps, il semble que certains utilisateurs connaissent le PS5 Problème de plantage ou de non-fonctionnement d'Amazon Prime Video. Si vous êtes l'un d'entre eux, suivez ce guide.

Il est assez courant de nos jours que les utilisateurs de la plate-forme OTT rencontrent plusieurs problèmes liés à l'application lancement ou plantage sur n'importe quel appareil, mais les utilisateurs de PS5 ne seront peut-être pas confrontés à de tels problèmes tous les jours Probablement. Cependant, il y a quelques rapports qui sortent que l'application Amazon Prime Video ne fonctionne pas de manière inattendue. Il jette essentiellement un avis d'erreur qui dit

"quelque chose s'est mal passé" aux utilisateurs tout en essayant de lancer Amazon Prime Video.

Problème de plantage ou de non-fonctionnement de la vidéo Amazon Prime PS5 | Comment réparer?

Heureusement, nous avons partagé ici quelques solutions de contournement possibles qui devraient vous aider à résoudre le problème. Alors, sans perdre plus de temps, allons-y.

1. Redémarrez la PS5

Assurez-vous de redémarrer votre console PS5 et le contrôleur pour actualiser complètement les données du cache ou tout type de données temporaires. Parfois, l'élimination du problème système peut résoudre plusieurs problèmes, quels qu'ils soient.

2. Vérifiez votre connection internet

Il vaut la peine de recommander de vérifier correctement la connexion Internet avant de tirer une conclusion. Parfois, une connexion Internet médiocre ou instable peut entraîner plusieurs problèmes lors du lancement de l'application. Si, dans ce cas, votre connexion Internet n'est pas suffisamment stable, assurez-vous de basculer la connexion filaire (Ethernet) vers Wi-Fi (sans fil) ou vice versa pour vérifier à nouveau le problème.

3. Vérifier les mises à jour du système

Vous devez toujours rechercher les mises à jour du système sur votre console PS5 qui devraient résoudre plusieurs problèmes ou bogues sur le système. Une nouvelle mise à jour logicielle peut apporter plusieurs corrections de bogues et améliorations principalement. Faire cela:

• Allez au Réglages menu sur la console PlayStation 5.
• Sélectionner Mise à jour du logiciel système > Assurez-vous de vérifier les mises à jour disponibles et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de mise à jour.
• Une fois cela fait, redémarrez le système pour appliquer les modifications.

4. Supprimer les données d'application enregistrées

Des données de jeu corrompues ou manquantes peuvent provoquer plusieurs problèmes avec le blocage de l'application ou le non-lancement de l'application sur la console PlayStation 5. Il est préférable de supprimer les données d'application enregistrées pour résoudre le problème. Pour faire ça:

• Allez au Réglages menu > Sélectionner Stockage.
• Choisir de Données enregistrées > Sélectionnez Amazon Prime Vidéo.
• appuyez sur la Options sur le contrôleur > Sélectionnez le fichier de données d'application enregistré.
• Frapper Supprimer et confirmez la tâche pour la terminer.
• Une fois cela fait, assurez-vous de redémarrer la console pour appliquer les modifications.

5. Reconstruire la base de données

Si aucune des méthodes n'a fonctionné pour vous, essayez de reconstruire la base de données sur votre console PlayStation 5 pour résoudre rapidement les problèmes ou erreurs potentiels. Faire cela:

• Éteignez complètement votre console > Débranchez le câble d'alimentation de la console et attendez environ 2-3 minutes.
• Maintenant, branchez le câble d'alimentation dans la console et allumez-le pour effacer automatiquement les données mises en cache du système.

Vérifiez si ce problème a été résolu avec l'application Amazon Prime Video ou non. Sinon, suivez les étapes suivantes ci-dessous :

• Appuyez sur le bouton d'alimentation de la console PlayStation 5 et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous entendiez 2 bips. [Le deuxième bip retentira après sept secondes]
• La console démarrera en mode sans échec > Maintenant, connectez la manette à l'USB avec la console, puis appuyez sur le bouton PS de la manette.
• Ici, vous devrez sélectionner « Reconstruire la base de données » et confirmez la tâche.
• Cela peut prendre un certain temps en fonction de la taille des données du disque dur. Attendez donc que le processus soit terminé.
• Une fois cela fait, redémarrez simplement le système pour appliquer les modifications.

C'est ça, les gars. Nous supposons que ce guide vous a été utile. Pour d'autres questions, vous pouvez commenter ci-dessous.