PS5 Spotify plante ou ne fonctionne pas

Outre les jeux bourrés d'action et d'adrénaline sur Sony PS5, vous pouvez faire beaucoup de choses sur votre PS5, comme l'utiliser comme lecteur multimédia grâce à son intégration avec Spotify. Eh bien, la PS5 est un centre de divertissement complet qui vous permet d'accéder à une tonne de services, notamment Disney Plus, Netflix et Spotify. Bien que vous trouviez des rapports sur diverses fonctionnalités de la panne de la PS5, le plantage de la PS5 Spotify est toujours visible sur les forums, ce qui signifie que c'est un problème que les utilisateurs souhaitent résoudre rapidement. Nous avons conçu un guide de dépannage qui vous permet de résoudre le problème sur votre PS5, alors vérifions-le ici.

Pourquoi Spotify sur PS5 plante-t-il ou ne fonctionne-t-il pas ?

Avant de pouvoir plonger dans le mode d'emploi, voyons les causes probables pour lesquelles Spotify sur votre PS5 peut planter ou cesser de fonctionner.

Comme d'habitude, il peut y avoir beaucoup de déclencheurs ici, tels que le plantage de l'application ou le problème du logiciel. Il pourrait y avoir un problème avec votre connexion Internet ou quelque chose a mal fonctionné. De même, l'application Spotify est devenue obsolète ou vous devez mettre à jour le firmware de la PS5, etc. Nous pouvons énumérer une cause définitive pour le service de streaming musical Spotify pour éclater sur PS5 brusquement à moins qu'il n'y ait quelque chose du côté matériel de la console reproduisant le problème au masses.

Redémarrez votre console

C'est classique et le truc c'est que cette méthode fonctionne. Tout ce que vous avez à faire est de redémarrer la console et cela mettra tous les gremlins dans la tombe. Un redémarrage du système résout souvent les problèmes logiciels temporaires, même si un autre problème empêche Spotify de fonctionner, vous aurez besoin d'une autre méthode de dépannage pour le résoudre. Quoi qu'il en soit, voici comment redémarrer la PS5.

• Pour redémarrer la console, appuyez sur le Bouton PlayStation.
• Ensuite, allez au Centre de contrôle.
• Sélectionnez le "Pouvoir" icône.
• Enfin, Redémarrez la PS5.

Assurez-vous d'avoir une connexion Internet fonctionnelle

Cela semble évident car la prochaine fois que quelqu'un que vous diffusez, visualisez ou téléchargez ne fonctionne pas, vous devez vérifier si la connexion Internet fonctionne correctement ou non. Étant donné que Spotify nécessite un accès Internet pour lire de la musique et des podcasts, l'absence d'Internet signifie qu'il n'y aura pas de musique à lire. Au lieu de cela, vous finirez par cliquer sur beaucoup trop de chansons et de podcasts en essayant de le démarrer pour faire planter l'application.

Vous utilisez peut-être le Wi-Fi ou des données mobiles, alors vérifiez et vérifiez l'accès Internet de votre côté. Appelez votre FAI s'il y a un problème intermittent et demandez-lui de le résoudre s'il y a quelque chose qui ne va pas de son côté.

Vous pouvez redémarrer votre routeur (s'il est connecté au WiFi) ou actualiser les données mobiles pour vérifier si cela fonctionne. Mettez simplement tous les appareils sur votre WiFi au repos un peu et vérifiez uniquement sur la PS5, car la congestion du réseau peut entraîner un accès Internet médiocre, entraînant le dysfonctionnement de Spotify.

Vérifier l'état du serveur Spotify

Il n'y a pas de science-fiction ici. Spotify s'adresse à des millions d'utilisateurs et dispose de centaines et de milliers de serveurs fonctionnant 24 heures sur 24 pour fournir de la musique, des podcasts et d'autres services aux utilisateurs. Il s'avère que les serveurs peuvent subir des pannes qui peuvent entraver l'un ou l'autre aspect de l'ensemble du site Web/de l'application. Si le serveur responsable de la qualité audio est défaillant, vous souffrirez d'une mauvaise qualité audio. De même, différents serveurs peuvent gérer différentes opérations telles que les problèmes de lecture, la mise en mémoire tampon, les erreurs, la connexion, etc.

Étant donné que vous vous plaignez du plantage de la PS5 Spotify, il peut s'agir d'une panne de serveur dans votre région à l'origine du problème. Des sites Web comme DownDetector ou Is the Service down peuvent aider à déterminer si tel est le cas. Si cela s'avère vrai, vous devrez attendre que Spotify résolve le problème afin de pouvoir continuer à utiliser Spotify sur PS5 en toute simplicité.

Vérifier l'état du serveur PSN

Tout comme Spotify Server Status, PSN ou PlayStation Network a un État du serveur également une section qui permet de savoir si tous les services fonctionnent correctement ou non. Vous devez vérifier si tout fonctionne correctement ou non. Si oui, essayez la méthode suivante.

Déconnectez-vous et connectez-vous

Après quelques recherches, j'ai découvert que dissocier le compte Spotify sur PS5 et le lier à nouveau a résolu le problème sur quelques consoles, voire toutes. Il existe un moyen simple de le faire.

• Aller à Réglages sur votre PS5.
• Procéder à Utilisateurs et comptes >> Lien avec d'autres sources.
• Contrairement au compte Spotify sur votre PS5.
• Bien que cela ne soit pas obligatoire, je suggérerais de redémarrer la console une fois.
• Liez Spotify sur votre PS5 avec le même compte et vérifiez si cela fait une différence.
• Si le même compte ne fonctionne pas, essayez d'utiliser des identifiants de connexion différents pour un changement au cas où le problème serait lié à votre compte en particulier et non à l'ensemble du système.

Essayez Spotify Playback sur d'autres appareils

En supposant que vous utilisiez également Spotify sur votre téléphone (ou que vous puissiez commencer à l'utiliser pour cette méthode), voici comment vous pouvez résoudre un problème temporaire empêchant l'application Spotify de fonctionner.

• Tout d'abord, assurez-vous que votre compte Spotify est connecté à la PS5.
• Utilisez le même compte sur Spotify sur votre smartphone.
• Sélectionnez n'importe quel morceau de musique et appuyez sur Play via PS5 sur votre téléphone.
• Vérifiez si la musique joue normalement sur la console PS5 ou non.

Si cette méthode ne fonctionne pas, la méthode suivante est susceptible de résoudre un énorme sous-ensemble d'utilisateurs confrontés au problème de plantage ou de non-fonctionnement de la PS5 Spotify.

Désinstaller et réinstaller l'application

Recommandé par beaucoup, il s'avère que la désinstallation de l'application Spotify et sa réinstallation peuvent aider. Tout ce dont vous avez besoin est de désinstaller d'abord l'application, d'attendre quelques secondes et de la réinstaller. Voici comment c'est fait.

• Tout d'abord, déconnectez votre compte Spotify du Application PlayStation et Spotify Web.
• Ensuite, sur PS5, désinstaller la Spotify application via HÉcran d'accueil >> Spotify >> Options >> Supprimer >> OK.
• Je recommanderais de redémarrer la PS5 car cela permet à tous les changements de s'installer.
• Ensuite, télécharger l'application Spotify à partir de PlayStation Store et installez-le.
• Vous pouvez utiliser le même compte ou un autre pour vous connecter avec la PS5. Vous pouvez même utiliser un nouveau compte pour vous inscrire sur Spotify.
  Sélectionner « Lier les comptes ».
• Jouez n'importe quel morceau de musique pour vérifier si cela a résolu le problème ou non.

Mots de clôture

J'espère que ces méthodes de dépannage résoudront le problème de plantage ou de non-fonctionnement de la PS5 Spotify sur votre console. Faites-nous savoir quelle méthode a fonctionné pour vous et laquelle ne fonctionne pas, car elle aide les autres à résoudre un correctif plus rapidement.