Correction: Apple TV crash sur Roku ou Fire Stick
Miscellanea / / December 17, 2021
Vous utilisiez Apple TV sur Roku ou Fire Stick lorsque, tout à coup, Apple TV s'est écrasé. Qu'est-ce que tu ferais? Je sais qu'il est peu probable que ce soit si soudain, mais l'Apple TV se bloque plus souvent au fil du temps, comme l'ont signalé certains utilisateurs. Cela les a empêchés de regarder du contenu sur Apple TV, ce qui est mauvais car vous payez un supplément pour le service et une panne peut le ruiner.
Si vous rencontrez ce problème, croyez-moi, vous n'êtes pas seul car de nombreux utilisateurs sont confrontés au même problème. Après analyse, j'ai conçu un ensemble de méthodes de dépannage que vous pouvez utiliser pour réparer le plantage d'Apple TV sur Roku ou Fire Stick.
Contenu des pages
- Raisons pour lesquelles Apple TV plante sur Roku ou Fire Stick ?
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Comment réparer le plantage d'Apple TV sur Roku ou Firestick ?
- #1: Redémarrez Roku/Fire Stick
- #2: Vérifiez la connectivité Internet
- #3: Redémarrez le modem/routeur
- #4: Mettre à jour les mises à jour du logiciel Roku/Fire Stick
- #5: Vérifiez les mises à jour Apple TV
- #6: Activer la lecture en utilisant SD
- #7: Réinstallez l'application Apple TV
- #8: Parlez à l'assistance Apple
- #9: Parlez au support Roku/Amazon
- #10: Obtenez de l'aide
Raisons pour lesquelles Apple TV plante sur Roku ou Fire Stick ?
Ce serait une tâche capitale à zéro dans une raison spécifique pour laquelle Apple TV se bloque sur Roku ou Fire Stick, car il y a tout simplement trop de variables incluses. Il pourrait y avoir un problème avec la connectivité Internet ou les applications/services échouent en raison de versions logicielles obsolètes.
En dehors de cela, certains utilisateurs sont confrontés à des problèmes de lecture en raison de la non-activation de l'utilisation de la carte SD sur Roku, c'est donc une autre raison. De même, il y a quelques autres choses qui pourraient le déclencher. Pour tout, nous avons une liste de méthodes de dépannage que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème.
![Correction: Apple TV crash sur Roku ou Fire Stick](/f/a42bacc47087396a404afb86ed2e7b73.jpg)
Comment réparer le plantage d'Apple TV sur Roku ou Firestick ?
Voici quelques façons dont vous pouvez empêcher Apple TV de se bloquer sur Roku ou Fire Stick.
#1: Redémarrez Roku/Fire Stick
C'est probablement la première chose que vous feriez pour résoudre tout problème, qu'il soit lié au matériel ou au logiciel. Curieusement, cela fonctionne pour de nombreux utilisateurs car le problème de plantage sur n'importe quel système est plus susceptible d'être dû à un problème logiciel et cela nécessite juste un redémarrage et c'est parti. Voici comment vous pouvez redémarrer ces deux appareils.
- Redémarrer Roku
- Tout d'abord, appuyez sur le Accueil bouton de votre télécommande.
- Ensuite, allez à Paramètres >> Système >> Redémarrage du système.
- Sélectionner "Redémarrage" dans la liste des menus à l'aide du pavé directionnel de votre télécommande et validez en appuyant sur "D'ACCORD".
- Laissez l'appareil redémarrer tout seul.
Redémarrer le bâton de feu
- Allez à la maison et passez aux paramètres.
- Aller vers "Mon feu TV" puis sélectionnez "Redémarrage".
- Cela entraînera le redémarrage automatique du Firestick.
#2: Vérifiez la connectivité Internet
Toutes les technologies, y compris Apple TV, Firestick ou Roku, utilisent la connectivité Internet pour faire des affaires. Sans accès Internet fonctionnel, ces appareils sont pratiquement inutiles dans la plupart des cas. Chaque fois que vous voyez Apple TV ou Roku ou Fire Stick se bloquer, vous devez vous assurer qu'il existe ou non une connexion Internet. Cela ne prendra pas beaucoup de temps car vous pouvez littéralement essayer n'importe quelle autre application ou chaîne sur votre téléviseur intelligent pour vérifier. Vous pouvez même utiliser le téléphone connecté au même WiFi pour vérifier si Internet fonctionne ou non. Exécutez un test de vitesse sur votre téléviseur pour vérifier si la vitesse est un problème ou non.
#3: Redémarrez le modem/routeur
La prochaine étape logique consiste à redémarrer le modem ou le routeur auquel votre téléviseur est connecté via Ethernet ou WiFi. Il est possible qu'il y ait un problème avec le routeur qui a causé le plantage d'Apple TV dans le première place. Cela aidera à résoudre le problème.
#4: Mettre à jour les mises à jour du logiciel Roku/Fire Stick
Vous devez vous assurer que le micrologiciel pour Roku ou Fire Stick que vous utilisez avec Apple TV est à jour ou non, car cela peut également causer des problèmes. Voici comment vous assurer que le firmware est au plus récent.
Mise à jour de Roku
- Tout d'abord, appuyez sur Accueil sur votre télécommande Roku et allez à Réglages.
- Procéder à "Système >> Mises à jour du système".
- Appuyez sur "Vérifie maintenant" pour vérifier manuellement si des mises à jour sont disponibles ou non. Si oui, vous pouvez le télécharger et l'installer.
- Redémarrez l'appareil et cela devrait permettre à tous les changements d'assimiler.
Mise à jour de Firestick
Cette méthode particulière sert à mettre à jour le logiciel pour Amazon Fire Stick et voici comment cela se passe.
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- Tout d'abord, allez dans Paramètres de votre Amazon Fire Stick et passez à "Mon feu TV".
- Procéder à "À propos de >> Rechercher les mises à jour".
- Si une mise à jour est disponible sur le téléviseur, vous pouvez appuyer sur le bouton "Installer la mise à jour" bouton et cela devrait faire l'affaire.
- Éteignez le téléviseur et attendez quelques instants car le téléviseur redémarrera automatiquement.
- L'installation prend 5 à 15 minutes donc il faudra patienter.
Dès que la mise à jour est terminée, vérifiez si Apple TV plante toujours sur Fire Stick ou non.
#5: Vérifiez les mises à jour Apple TV
Apple TV plante pour des raisons XYZ. Après avoir mis à jour le micrologiciel sur Roku ou Firestick que vous utilisez avec Apple TV, il est également temps de mettre à jour l'Apple TV. Voici comment vous pouvez le faire.
- Tout d'abord, allez dans Paramètres sur votre appareil Apple TV, passez à Système >> Mises à jour logicielles.
- Ensuite, appuyez sur « Mettre à jour le logiciel » to trouver s'il y a une mise à jour ou non.
- Si oui, vous pouvez sélectionner "Télécharger et installer" et il fera la même chose.
- Enfin, redémarrez Apple TV et vérifiez si cela fonctionne correctement ou non.
- La prochaine chose à faire est de définir les mises à jour comme automatiques. Pour cela, vous devez vous rendre sur Paramètres >> Applications.
- Ensuite, réglez-le sur « Mettre à jour automatiquement les applications » et cela devrait ouvrir le bal.
#6: Activer la lecture en utilisant SD
Il s'agit d'une méthode de dépannage particulière que vous pouvez utiliser si vous rencontrez des problèmes pour lire du contenu sur Apple TV sur Fire Stick pour une raison quelconque. Il s'agit d'une solution de contournement où vous devez accéder aux paramètres de l'application Apple TV et activer la lecture à l'aide d'une carte SD. Cela devrait résoudre le problème de trouver des films et des émissions et de les lire sans aucun problème. Il s'avère qu'il s'agit d'un problème logiciel et qu'il n'y a rien à craindre s'il s'agissait d'un problème matériel.
#7: Réinstallez l'application Apple TV
En supposant qu'il y ait quelque chose qui ne va pas avec Apple TV, vous pouvez utiliser cette méthode pour voir si cela fonctionne. Vous pouvez désinstaller l'application, redémarrer le téléviseur et la réinstaller. Ensuite, vérifiez si cela a résolu le problème ou non.
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#8: Parlez à l'assistance Apple
Si vous ne parvenez toujours pas à comprendre ce qui ne va pas, contactez l'assistance Apple avec une description de ce qui ne va pas et demandez une assistance technique pour résoudre le problème. Si le problème est lié à Apple TV, vous devez pouvoir obtenir un correctif ou au moins une solution de contournement auprès de l'assistance Apple.
#9: Parlez au support Roku/Amazon
S'il n'y a rien de mal avec Apple TV, c'est quelque chose qui ne va pas avec les appareils Roku ou Amazon Fire Stick. Heureusement, les deux ont des canaux officiels avec lesquels communiquer, tels que leurs sites Web, leur compte Twitter, leur service client et une assistance avec laquelle vous pouvez parler. Le spécialiste de Roku ou d'Amazon pourra vous guider pour résoudre le problème spécifique à leurs appareils.
#10: Obtenez de l'aide
Le dernier recours consiste à appeler un technicien d'Apple (ou à visiter un centre de service agréé) ou chez Amazon ou Roku pour trouver ce qui ne va pas et ce qui doit être fait pour résoudre le problème.