Correctif: Paramount Plus ne fonctionne pas sur les téléviseurs Samsung/LG

Paramount Plus est une application de streaming à la demande qui vous permet de regarder vos films et émissions de télévision préférés. Il est également livré avec ses propres émissions de télévision originales, que la majorité des utilisateurs aiment et adorent. Par défaut, Samsung et LG TV sont livrés avec l'application Paramount dans la dernière version pour offrir le divertissement aux utilisateurs. Mais de nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes où l'application Paramount plus ne fonctionne pas sur les téléviseurs Samsung et LG et rencontrent plusieurs problèmes. Ces problèmes vont d'un simple plantage d'application à des problèmes d'écran noir et à des problèmes de lecture de vidéos.

Maintenant, la majorité de ces problèmes peuvent être un problème technique qui peut être résolu via un simple redémarrage de l'appareil. Bien que si cela ne fonctionne pas dans votre cas, la raison du problème peut être grave. Voici donc quelques correctifs de dépannage pour résoudre le problème.

Correctif: Paramount Plus ne fonctionne pas sur les téléviseurs Samsung/LG

Les applications OTT comme Discovery Plus, Disney Plus et Paramount Plus ont tendance à avoir des problèmes tout le temps. Parfois, ces problèmes tournent autour du fait que l'application ne s'ouvre pas, ou parfois la vidéo ne fonctionne pas correctement. Si vous rencontrez également un problème similaire où votre Paramount Plus ne fonctionne pas correctement sur votre téléviseur Samsung ou LG, vous pouvez suivre les méthodes ci-dessous.

Méthode 1: redémarrer l'application

Supposons que vous n'ayez pas mis à jour votre application Paramount vers la dernière version et que vous rencontrez toujours des problèmes. Dans ce cas, la toute première étape de dépannage que vous devez suivre consiste à redémarrer l'application. le redémarrage de l'application réinitialisera votre session de connexion et tout problème temporaire. Redémarrez donc l'application et voyez si le problème persiste.

Méthode 2: Redémarrez le téléviseur et le routeur

Votre téléviseur a besoin d'une bonne mémoire et d'une bonne puissance de traitement pour lire ces films et émissions de télévision 1080P et 4K. Cependant, lorsque vous utilisez l'application trop longtemps, un cache temporaire commence à se créer. La même chose se produit avec le colmatage de votre routeur Internet avec un cache temporaire de toute votre connectivité Internet. Redémarrez donc votre téléviseur et votre routeur et voyez si cela résout le problème.

Méthode 3: Vérifier l'abonnement Paramount Plus

Paramount Plus a son propre cycle de facturation, et si vous devez payer un paiement, il est naturel qu'ils désactivent vos services. Si vous rencontrez un problème de non fonctionnement de Paramount Plus sur Samsung/LG TV, il se peut que votre abonnement ait expiré.

Ouvrez l'application Paramount sur votre Smart TV et accédez à la section profil.

Ici, allez dans les sections de facturation et vérifiez la prochaine date de facturation. Si c'est dû, payez l'abonnement pour continuer à regarder Paramount Plus.

Méthode 4: Vérifiez la connectivité Internet et planifiez

Paramount Plus fonctionne sur Internet, et si vous utilisez une connexion Internet à faible débit, vous ne pourrez pas profiter pleinement de Paramount Plus. Vérifiez donc auprès de votre fournisseur de réseau et assurez-vous d'obtenir une bonne vitesse.

Méthode 5: Effacer le cache et les données de l'application

Si vous avez un forfait d'abonnement valide pour les services Paramount Plus et que votre Internet est également actif. La cause la plus probable du problème est le cache temporaire et les données de votre application Smart TV. Les applications OTT conservent le cache des applications pour s'assurer qu'elles peuvent offrir la meilleure expérience de streaming vidéo aux utilisateurs. Mais parfois, ce cache peut surcharger et créer des problèmes.

Pour effacer le cache et les données, ouvrez l'application Paramètres sur votre Smart TV.

Naviguez maintenant vers les applications et les services.

Trouvez ici l'application Paramount Plus et cliquez sur les boutons effacer le cache et effacer les données.

Après avoir effacé avec succès les données et le cache, assurez-vous de redémarrer votre téléviseur.

Méthode 6: Restaurer l'application vers une ancienne version

Selon un communiqué officiel du service client Paramount, la nouvelle version de l'application n'est pas encore prise en charge par Samsung et LG TV. Pour ces appareils, les utilisateurs doivent s'en tenir à l'ancienne version de l'application. Donc, si vous avez récemment mis à niveau la version de l'application, vous devez supprimer l'application et la réinstaller avec une version plus ancienne.

Télécharger Ancienne version Paramount Plus APK

Tout d'abord, téléchargez le fichier APK ci-dessus sur votre téléviseur Samsung ou LG. Cliquez ensuite sur le fichier APK et suivez les instructions à l'écran pour installer l'application.

Conclusion

L'application Paramount Plus est une application d'abonnement vidéo à la demande. Et avec des millions d'utilisateurs accédant à l'application 24h/24 et 7j/7, des problèmes mineurs sont inévitables. Je suis sûr que les méthodes ci-dessus vous aideront à résoudre le problème, mais sinon, vous pouvez vous désinscrire de leur service et rejoindre d'autres plates-formes OTT offrant des fonctionnalités similaires.