Correction: Facebook Messenger n'a pas réussi à récupérer l'erreur de données vidéo

Il est possible que vous soyez fréquemment rencontré; la Messagerie Facebook n'a pas réussi à récupérer l'erreur de données vidéo. Eh bien, cette erreur se produit si les données du cache local sont corrompues ou si vous avez récemment modifié le mot de passe de votre compte SubAssistant.

Cependant, nous savons que Mark Zuckerberg a récemment révélé un aperçu de ses plans pour construire le métaverse, qui est quelque part lié à un monde numérique virtuel. Mark a changé le nom de sa société holding Facebook en Meta, mais il ne s'occuperait pas de ces problèmes qui gèrent déjà l'expérience de l'utilisateur. Ce n'est pas la première fois que Facebook fait l'objet de critiques en raison de ce genre d'erreurs répugnantes.

Mais, de toute façon, si vous êtes également dérangé par le fait que Facebook Messanger n'a pas réussi à récupérer l'erreur de données vidéo, alors vous avez atterri dans le bon paradis. Ici, nous avons expliqué quelques meilleures façons de se débarrasser de cette situation. Par conséquent, assurez-vous de ne sauter aucune des méthodes que nous avons mentionnées ci-dessous dans cet article. Alors, commençons maintenant.

Comment réparer Facebook Messenger n'a pas réussi à récupérer l'erreur de données vidéo

Eh bien, résoudre ce problème ne serait pas très difficile à faire. Vous pouvez le réparer en suivant simplement quelques étapes simples. Jetons donc un coup d'œil aux méthodes pour corriger l'erreur de données vidéo sur Facebook Messenger :

Méthode 1: Redémarrez votre appareil

Comme nous l'avons toujours dit, il est très important de redémarrer votre appareil avant d'effectuer toute méthode mentionnée dans ce guide. Beaucoup d'entre nous ignorent toujours cette chose car nous pensons que cela n'a aucun avantage pratique de résoudre ce genre de problème. Mais ce n'est pas la vérité, il y a parfois des fichiers temporaires, ou nous disons que le fichier cache apparaît sur vos fichiers système, à cause duquel votre téléphone ou ordinateur portable ou quoi que ce soit ne peut pas fonctionner.

Par conséquent, pour résoudre ce genre de problème, nous devons d'abord redémarrer notre système. Alors, pourquoi attends-tu ici? Tout d'abord, allez redémarrer votre appareil. Cependant, si vous l'avez toujours redémarré et que vous êtes toujours bloqué avec la même erreur au même endroit. Ensuite, il est temps d'essayer les autres correctifs potentiels qui vous aideront sûrement à corriger l'erreur de données vidéo de Facebook Messanger sur n'importe quel appareil Android ou iOS.

Méthode 2: Activez Facebook et Messager sous Données mobiles (iPhone uniquement)

Si vous êtes un utilisateur d'iPhone, avez-vous déjà essayé cela? Eh bien, sinon, alors il y a une option disponible sur iPhone, ou nous disons appareils iOS; à moins que nous ne les activions, l'application ne pourra pas utiliser les données mobiles. Donc, si vous ne savez pas comment faire cela, vous n'avez pas à vous en soucier car nous avons mentionné toutes les étapes nécessaires qui vous aideront sûrement à résoudre ce problème. Mais gardez à l'esprit que si vous êtes un utilisateur de smartphone Android, passez à la partie suivante car elle est réservée aux utilisateurs d'iPhone.

1. Tout d'abord, vous devez naviguer vers le Réglages application sur votre iPhone.
2. Après cela, cliquez sur le Cellulaire option et activer les données cellulaires Allumé ou éteint pour l'application Facebook et Messenger.

C'est ça. Le problème sera sûrement résolu car si cette option est désactivée, ces applications ne peuvent fonctionner que lorsque votre appareil est connecté à un réseau WiFi.

Méthode 3: mettre à jour l'application Messenger et Facebook

La plupart du temps, ignorer la mise à jour régulière des correctifs dans laquelle les développeurs améliorent les performances et corrigent les bogues peut provoquer ce type de problème. Donc, si vous êtes confronté à une erreur de type de données vidéo sur Facebook Messenger. Vous pouvez simplement ouvrir votre App Store ou PlayStore. Ensuite, recherchez Facebook et appuyez dessus.

Ensuite, si un bouton de mise à jour apparaît au lieu de s'ouvrir, appuyez sur le mettre à jour bouton et attendez un certain temps. Cependant, vous pouvez faire de même avec le Messager app, et une fois la mise à jour terminée, redémarrez simplement votre appareil et lancez l'application pour vérifier si le problème est résolu ou non. Cependant, maintenant, vous verrez sûrement la magie qu'après la mise à jour, le problème disparaît automatiquement.

Méthode 4: réinitialiser les paramètres réseau

Si, même après la mise à jour de l'application, le problème ne se résout pas, il est possible qu'il y ait un problème avec le réseau que vous utilisez. Donc, dans ce cas, la réinitialisation de vos paramètres réseau sera le bon choix pour vous. Par conséquent, si vous ne connaissez pas les étapes qui vous aident à réinitialiser vos paramètres réseau, vous pouvez suivre les étapes mentionnées ci-dessous:

Pour Android:

1. Tout d'abord, survolez le Réglages application sur votre Android.
2. Après cela, appuyez sur le Système et naviguez jusqu'au Avancée.
3. Ensuite, cliquez sur Réinitialiser les options, suivi de la Réinitialiser les réglages réseau option.
4. Enfin, appuyez sur le Réinitialiser les options.

Pour iOS :

1. Dans un premier temps, accédez au Réglages application sur votre iPhone.
2. Ensuite, appuyez sur le Général option.
3. Après cela, appuyez sur le Réinitialiser bouton suivi de Réinitialiser les réglages réseau.

C'est ça. Mais gardez à l'esprit que cela réinitialisera également le réseau WiFi ainsi que les mots de passe WiFi enregistrés.

Méthode 5: Rechercher un logiciel

De nombreux utilisateurs ont signalé que la mise à jour de leur téléphone vers la dernière version du logiciel disponible pour leur téléphone les avait aidés à résoudre ce problème. Alors, pourquoi ne pas essayer ça? Il est possible que votre smartphone ait une mise à jour logicielle en attente ou que vous ne le mettez toujours pas à jour vers la dernière version.

Par conséquent, recherchez la mise à jour dans l'application des paramètres de votre téléphone> à propos de la section. Ensuite, si une mise à jour est disponible, commencez immédiatement à la télécharger et à l'installer. Après cela, une fois que tout est fait avec succès, ouvrez l'application Facebook et Messager et vérifiez si le problème est résolu.

Méthode 6: réinstallez à la fois l'application

Si tout se passe en vain et que rien ne vous aide à corriger l'erreur de données vidéo sur Facebook Messenger. Ensuite, il reste la dernière option. Oui, vous le devinez bien! Vous devez réinstaller l'application car il est possible que les fichiers de l'application soient corrompus ou endommagés. Alors, tout d'abord, désinstallez les deux applications de votre appareil Android ou iOS. Ensuite, réinstallez-le en utilisant PlayStore ou App Store, respectivement.

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Du bureau de l'auteur

Il est très mauvais de critiquer une application car il est possible que l'erreur se produise de votre côté et non du côté du serveur. Si vous obtenez que Facebook Messenger n'a pas réussi à récupérer l'erreur de données vidéo, vous savez comment le gérer. Donc, c'est tout de notre côté pour résoudre ce problème particulier. Nous espérons que ce guide vous a aidé. Cependant, si vous avez le moindre doute sur les méthodes que nous avons mentionnées ci-dessus dans ce guide, faites-le nous savoir dans la section commentaires.