Correctif: problème Bluetooth TOZO NC9 et NC9 Plus

TOZO NC9 et NC9 Plus Hybrid sont une bonne paire d'écouteurs sans fil à réduction active du bruit économiques. Cependant, ces écouteurs ou écouteurs pratiques peuvent entraîner des problèmes de connectivité. Si vous utilisez les TOZO NC9 et NC9 Plus et faites face à un problème Bluetooth comme ne pas fonctionner ou ne pas s'appairer, suivez ce guide.

Chaque année, les marques de smartphones retirent la prise casque de leurs appareils, ce qui conduit en fait les utilisateurs doivent avoir des écouteurs ou des écouteurs Bluetooth sans fil pour leur utilisation quotidienne pour appeler et écouter musique. Maintenant, plusieurs rapports sont publiés selon lesquels les utilisateurs d'écouteurs TOZO NC9 et NC9 Plus sont confrontés à des problèmes avec la connectivité Bluetooth, écouter de la musique uniquement dans un écouteur, l'écouteur droit ou gauche ne se connecte pas, etc.

Comment résoudre le problème Bluetooth TOZO NC9 et NC9 Plus

Ici, nous avons fourni quelques solutions de contournement possibles qui devraient vous aider. Alors, sans perdre plus de temps, allons-y.

1. Bluetooth ne s'apparie pas ou ne se connecte pas

• Associer avec un appareil mobile ou une tablette : Activez le paramètre Bluetooth sur votre appareil mobile > Allumez vos écouteurs en les retirant de l'étui de charge. (Vous pouvez également appuyer simultanément sur les boutons Gauche et Droite) > Les voyants des deux écouteurs clignoteront en vert > Appuyez simultanément sur le bouton Gauche et maintenez-le enfoncé. et Boutons droit sur les écouteurs pendant 3 secondes jusqu'à ce que la LED sur l'écouteur droit clignote en bleu > Les écouteurs sont maintenant prêts à être couplés avec votre mobile appareil. Maintenant, allez dans le menu Bluetooth de votre appareil mobile et sélectionnez les TOZO NC9 et NC9 Plus dans la liste. (Vous pouvez également porter les écouteurs pour entendre les instructions vocales) > Si vous y êtes invité, saisissez 0000 (quatre zéros) pour un code PIN.
• Déconnectez les autres appareils Bluetooth de votre mobile : Si vous avez déjà connecté d'autres appareils Bluetooth avec votre mobile, assurez-vous de les déconnecter ou de les supprimer de la liste Bluetooth. Ensuite, vous pouvez réessayer ces écouteurs sur un appareil.
• Chargez les écouteurs et l'étui de charge : Il vaut également la peine de recommander de continuer à charger vos écouteurs en les plaçant à l'intérieur de l'étui de charge, puis en connectant le câble USB à l'étui et en branchant le câble sur une source d'alimentation. Gardez-le en charge pendant au moins 30 minutes avant de vérifier à nouveau le problème de connectivité.
• Assurez-vous que les deux appareils sont compatibles : Il est également possible que vos écouteurs ne soient pas compatibles avec le mobile ou l'ordinateur portable en raison de la version Bluetooth. Bien que Bluetooth 5.2 soit le plus récent et que la plupart des appareils Bluetooth de nouvelle génération l'accompagnent, certains autres appareils peuvent avoir Bluetooth 4.0 ou inférieur. Dans ce scénario, vous pouvez rencontrer des problèmes de connectivité Bluetooth ou de stabilité avec la connexion dans certains scénarios.
• Réinitialiser TOZO NC9 et NC9 Plus : Assurez-vous de placer les deux écouteurs dans l'étui de charge, puis appuyez simultanément sur les boutons Gauche et Droite des écouteurs et maintenez-les enfoncés pendant 10 secondes jusqu'à ce que les voyants des écouteurs clignotent en violet > Fermez le couvercle de l'étui de charge pendant 5 secondes pour terminer le processus de réinitialisation > Avant de ré-appairer vos écouteurs avec votre appareil mobile, n'oubliez pas de supprimer l'appairage précédent dans le Bluetooth menu. Vous pouvez également consulter le guide du manuel d'utilisation pour obtenir des informations plus claires. (Noter: Vous pouvez répéter ces étapes si la réinitialisation n'a pas réussi ou vérifier les résultats)

2. Écoutez de la musique uniquement dans un seul écouteur

Il y a de fortes chances que, d'une manière ou d'une autre, vous ne puissiez entendre de la musique que dans un seul écouteur et que l'autre ne vous offre aucun son.

• Reconnectez les écouteurs entre eux : Parfois, les écouteurs peuvent causer de tels problèmes ou vous pouvez dire que c'est l'une des principales caractéristiques. Ainsi, les écouteurs à réduction de bruit active offrent une connectivité individuelle avec d'autres appareils en même temps afin que vous n'ayez pas besoin de vous déconnecter ou de vous reconnecter de l'appareil à chaque fois si vous n'en utilisez qu'un écouteur. Cependant, même si vous n'utilisez pas un écouteur individuellement, vous pouvez constater qu'un seul écouteur fonctionne. Alors, essayez de reconnecter les écouteurs les uns aux autres. Il suffit de « Redémarrez vos écouteurs en les mettant dans l'étui de chargement et en fermant le couvercle pendant environ 10 secondes avant de réessayer ».
  • Si cela n'a pas fonctionné pour vous, placez simplement les deux écouteurs dans l'étui de chargement, puis appuyez simultanément sur les boutons Gauche et Droit et maintenez-les enfoncés. les écouteurs pendant 10 secondes jusqu'à ce que les LED sur les écouteurs clignotent en violet > Fermez le couvercle de l'étui de charge pendant 5 secondes pour terminer la réinitialisation traiter. Assurez-vous de supprimer l'appareil précédemment couplé dans le menu Bluetooth.
• Re-appairez les écouteurs : Essayez simplement de les dissocier et de les associer à nouveau en les mettant dans le boîtier de charge. Cela rafraîchira essentiellement le système.

3. L'écouteur droit ou gauche ne fonctionne pas

Il est possible que l'écouteur droit ou gauche ne se connecte pas dans certains cas. Si vous rencontrez également le même problème, essayez d'effectuer les étapes suivantes ci-dessous :

• Effectuez une réinitialisation d'usine : Assurez-vous de réinitialiser les paramètres d'usine comme nous l'avons mentionné dans les méthodes ci-dessus. Essayez ensuite de reconnecter ou de réassocier les écouteurs gauche et droit à un appareil mobile ou à un ordinateur.
• Chargez correctement les deux écouteurs latéraux : Nettoyez délicatement la broche/le connecteur de charge à l'intérieur du boîtier à l'aide d'un chiffon doux et sec, puis remettez les écouteurs en place. Fermez ensuite le couvercle et chargez l'étui pour vérifier si les deux écouteurs se chargent ou non.
• Assurez-vous que les deux écouteurs tiennent bien dans l'étui de chargement : Assurez-vous que les écouteurs gauche et droit sont correctement insérés à l'intérieur du boîtier de charge et qu'il n'y a pas non plus de problème avec la broche/le connecteur de charge.
• Utilisez la bonne méthode d'appariement : Vous devrez entrer dans le mode d'appairage en appuyant simultanément sur les boutons Gauche et Droite sur les oreillettes et en les maintenant enfoncés pendant environ 3 secondes jusqu'à ce que la LED sur l'écouteur droit clignote en bleu > Maintenant, les deux écouteurs sont prêts à être couplés avec votre appareil mobile ou votre ordinateur. Accédez au menu Bluetooth de votre appareil mobile et sélectionnez les TOZO NC9 et NC9 Plus dans la liste. Assurez-vous d'entrer 0000 (quatre zéros) si le mode de couplage vous demande un code PIN.

C'est ça, les gars. Nous supposons que ce guide vous a été utile. Pour d'autres questions, vous pouvez commenter ci-dessous.