Correction: Amazon App Store ne fonctionne pas sous Android 12

Bien que la base d'utilisateurs de l'App Store d'Amazon ne soit pas aussi grande que celle de Google, une petite partie des utilisateurs d'Android aiment toujours utiliser l'App Store tiers. De plus, les utilisateurs qui utilisent des téléphones Huawei ou d'autres qui ne certifient pas les services Google pourraient trouver l'Amazon App Store très utile. Mais récemment, les utilisateurs ont eu beaucoup de mal avec l'Amazon App Store qui ne fonctionne pas après la mise à niveau vers le dernier Android 12. Alors que certains utilisateurs prétendent que l'App Store plante lors du lancement, d'autres rencontrent des problèmes différents. De plus, non seulement l'App Store lui-même, même les applications téléchargées depuis l'Amazon App Store ne semblent pas fonctionner correctement.

Heureusement, Amazon a répondu à toutes les plaintes de ses clients. Et récemment, la société a déclaré avoir publié le correctif qui provoquait le plantage de l'application sur Android 12. Amazon n'a mentionné aucun détail sur le problème ou sa solution. Mais j'espère que cela fonctionnera désormais correctement sur votre appareil. Mais même ainsi, si vous rencontrez toujours des problèmes, voici quelques solutions de contournement que vous pouvez essayer.

Correction: Amazon App Store ne fonctionne pas sous Android 12

Les utilisateurs ont essayé de nombreux correctifs pour résoudre ce problème persistant avec le plantage de l'App Store d'Amazon sur Android 12. Et certains d'entre eux se sont avérés efficaces car ils ont réussi à minimiser le problème. Bien qu'il s'agisse de correctifs temporaires, ils peuvent encore s'avérer utiles jusqu'à ce qu'Amazon en propose un permanent avec sa nouvelle mise à jour.

1. Forcer l'arrêt de l'App Store d'Amazon

Le premier correctif que vous pouvez utiliser consiste à redémarrer l'application sur votre appareil Android. S'il y a des problèmes dans l'application, le redémarrage les corrigera tous et vous devriez pouvoir résoudre le problème facilement.

• Rendez-vous dans les paramètres de votre appareil.
• Accédez à la section Application et autorisations.

• Cliquez sur App Manager et sélectionnez Amazon App Store.

• Maintenant, cliquez sur l'option Forcer l'arrêt.

• Cliquez sur OK pour confirmer.
• Encore une fois, revenez à votre écran d'accueil et redémarrez Amazon App Store.

2. Vider le cache de l'application

Si vous utilisez l'Amazon App Store très fréquemment et qu'un grand nombre de données temporaires ou de cache est stocké, il peut entraver le bon fonctionnement de l'application et empêcher le fonctionnement d'Amazon App Store publier. Par conséquent, si le redémarrage de l'application ne résout pas le problème, vous pouvez également essayer de vider son cache.

• Ouvrez les paramètres de l'appareil.

• Cliquez sur la section Applications et autorisations et accédez au Gestionnaire d'applications.

• Maintenant, sélectionnez Amazon App Store.
• Ouvrez l'option Stockage interne.

• Cliquez sur l'option Vider le cache à l'écran.
• Lancez à nouveau l'Amazon App Store et vérifiez si le problème persiste ou non.

3. Mettre à jour l'App Store d'Amazon

Eh bien, si vous utilisez toujours les versions précédentes de l'Amazon Store, il est probable que vous ayez du mal à utiliser une version obsolète. Une ancienne version de l'application pose toujours des problèmes avec la stabilité des performances et le fonctionnement de l'application. Peut-être que la mise à jour de l'application semble plus raisonnable à ces moments-là. Voici comment mettre à jour Amazon App Store :

• Accédez à la page officielle de l'Amazon App Store.

• Vérifiez si une version plus récente est disponible ou non.
• Si oui, installez la dernière version sur votre appareil.
• Maintenant, ouvrez l'application et vérifiez si le problème persiste.

4. Réinstaller Amazon App Store

Si vous utilisez déjà une version mise à jour de l'application et que vous rencontrez toujours des problèmes avec l'application, vous pouvez essayer de la réinstaller. La réinstallation d'Amazon App Store sur Android 12 s'est avérée résoudre les problèmes de nombreux utilisateurs. Par conséquent, cela vaut la peine d'essayer. Les étapes pour réinstaller l'Amazon App Store sont les suivantes :

• Tout d'abord, allez dans Paramètres.
• Sélectionnez Applications et accédez à Toutes les applications.
• Maintenant, sélectionnez Amazon App Store et désinstallez l'application.
• Ouvrez un navigateur et visitez la page officielle de liste des applications Amazon.
• Sélectionnez la dernière version et réinstallez-la.
• Connectez-vous à votre compte Amazon et vérifiez si votre problème a été résolu.

5. Rétrograder l'App Store d'Amazon

Si vous rencontrez des problèmes avec la version mise à jour de l'application elle-même, peut-être que la rétrogradation de l'application peut fonctionner pour vous. Eh bien, il est très peu probable que cela se produise. Cependant, s'il y a des bogues avec la dernière version, cela peut affecter les performances de l'application. Par conséquent, la rétrogradation de l'application vers son ancienne version peut être une solution efficace.

Afin de rétrograder l'Amazon App Store, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :

• Tout d'abord, désinstallez l'Amazon App Store actuellement installé sur votre appareil Android 12.
• Maintenant, allez sur le site officiel de liste d'Amazon.
• Sélectionnez l'ancienne version de l'application et installez-la.
• Vérifiez si cette méthode est utile pour résoudre le problème.

Conclusion

Selon les réponses de l'équipe d'assistance d'Amazon aux plaintes, ils ont mentionné que leur équipe technique travaillait toujours sur le problème de fonctionnement de l'Amazon App Store et recherchait une résolution permanente. De plus, Amazon a également mentionné avoir apporté une mise à jour plus récente avec un correctif fiable. Cependant, comme il n'y a pas beaucoup de transparence dans les informations et que les utilisateurs rencontrent toujours des problèmes même avec la dernière version, ils recherchent pourtant une meilleure mise à jour.

Vous pourriez peut-être essayer les correctifs ci-dessus pour trouver une solution temporaire au problème jusqu'à ce qu'Amazon publie une autre mise à jour. De plus, si vous êtes assez chanceux, l'un des correctifs ci-dessus peut fonctionner plus longtemps pour vous. Faites-nous savoir dans les commentaires si vous avez d'autres questions ou suggestions.