Comment réparer l'écran noir de la mort d'Oculus Quest ?

Oculus Quest est l'un des produits de réalité virtuelle les plus appréciés du marché. Cependant, indépendamment de leur énorme popularité et de leur facilité d'utilisation, ils sont également sujets à des difficultés techniques. Parmi tous les problèmes, celui qui a le plus troublé les utilisateurs est l'écran noir de la mort. Les utilisateurs rencontrent un problème d'écran noir de la mort Oculus Quest lors de l'utilisation du produit VR.

Ce problème se produit principalement lorsque les utilisateurs profitent de leur expérience VR. En fait, le problème a des visages différents pour différents utilisateurs. Certains utilisateurs rencontrent un écran complètement noir. Alors que, pour certains utilisateurs, le logo Oculus est suivi de l'écran noir de la mort.

Cela dit, si vous faites également partie de cette foule, ne vous inquiétez plus, car il est très facile de se débarrasser du problème de l'écran noir de la mort d'Oculus Quest. Alors, sans plus tarder, examinons différentes solutions de contournement qui aideront à résoudre le problème.

Raisons derrière le problème d'écran noir de la mort d'Oculus Quest

Il peut y avoir plus d'une raison déclenchant le problème d'écran noir de la mort d'Oculus Quest. Mais parmi tous, les personnes mentionnées ci-dessous sont parmi les principaux coupables à l'origine du problème.

1. Vous ferez face aux conséquences du problème mentionné si vous avez configuré les paramètres à une résolution très élevée, encore plus élevée que ce que votre appareil peut gérer.
2. Si vous n'avez pas mis à jour les graphiques, l'USB ou tout autre pilote d'appliance installé depuis longtemps, vous êtes probablement confronté au problème.
3. L'écran noir de la mort d'Oculus Quest peut également être causé par l'activation de la fonction de superposition dans le jeu.
4. Le fait de laisser la « fonctionnalité de canal de test public » activée peut également déclencher le problème.
5. Enfin, compte tenu de la complexité du système d'exploitation Windows, s'il existe un fichier corrompu ou trompeur disponible sur votre système, vous pouvez également faire face au problème mentionné.

Maintenant que vous connaissez toutes les principales raisons à l'origine du problème d'écran noir de la mort d'Oculus Quest, il est temps de vérifier comment s'en débarrasser.

Comment résoudre le problème d'écran noir de la mort d'Oculus Quest ?

Jusqu'au moment de la rédaction de cet article, les développeurs n'ont publié aucune méthode spécifique pour résoudre le problème. Ainsi, vous devrez peut-être suivre toutes les solutions de contournement mentionnées ci-dessous et vous en tenir à celle qui fait le travail pour vous. Voici donc différentes méthodes pour vous aider à résoudre le problème mentionné.

Correctif 1: Minimiser la résolution de la quête Oculus

Le problème d'écran noir de la mort est principalement causé si vous avez configuré les paramètres à une très haute résolution. En guise de solution, vous devrez minimiser la solution Oculus Quest. Voici donc les étapes à suivre pour effectuer le travail.

1. Pour commencer, supprimez Oculus Quest de l'appareil connecté.
2. Maintenant, sur l'appareil connecté, accédez au dossier Oculus. Le dossier Oculus sera situé dans C:\Program Files\Oculus.
3. Dans le dossier, dirigez-vous vers Soutien > Oculus-diagnostic.
4. Cherchez le "OculusDebugTool.exe" et double-cliquez dessus.
5. Cela ouvrira la fenêtre de l'outil de débogage Oculus.
6. Dans la fenêtre de l'outil de débogage, ajustez la "Largeur de résolution d'encodage". Nous vous recommandons de le régler sur 2784.
   

C'est ça. Redémarrez l'appareil. Attachez Oculus Quest à l'appareil une fois qu'il est démarré. Maintenant, vérifiez si le problème est résolu ou non. Si cela continue, passez à la solution de contournement suivante.

Correctif 2: Désactiver le canal de test public

Vous êtes plus susceptible de faire face au problème d'écran noir de la mort d'Oculus Quest si vous avez activé la fonction de canal de test public. En fait, il est également averti par le support officiel d'Oculus de garder cette fonctionnalité désactivée, à moins que vous ne souhaitiez pas essayer les versions bêta des différents logiciels Oculus. Voici donc les étapes à suivre pour désactiver la fonction de canal de test public.

1. Lancez Oculus Quest sur votre système.
2. Cliquez sur l'option Paramètres présente dans le panneau de gauche de l'écran.
3. Maintenant, appuyez sur la section "Bêta".
4. Ici, désactivez la fonctionnalité Canal de test public.
   

Une fois terminé, vérifiez si le problème d'écran noir de la mort d'Oculus Quest est résolu ou non. Sinon, continuez avec l'article.

Correctif 3: Utiliser le GPU système

Une autre solution de contournement efficace que vous pouvez essayer de résoudre le problème mentionné consiste à connecter l'Oculus Quest à la carte graphique installée. Voici donc les paramètres que vous devez effectuer pour effectuer le travail.

1. Sur votre bureau, faites un clic droit sur un espace vide et sélectionnez "Panneau de configuration Nvidia".
2. La fenêtre du panneau de configuration Nvidia apparaîtra.
3. Dans le panneau de gauche de l'écran, cliquez sur « Gérer les paramètres 3D ».
   
4. Tapez sur "Paramètres du programme“.
5. Cliquez sur l'icône déroulante présente sous, "Sélectionnez un programme à personnaliser" et choisissez l'application Oculus Quest.
   
6. Enfin, cliquez sur l'icône déroulante présente sous, "Sélectionnez le processeur graphique du fournisseur pour ce programme" et choisissez "Processeur NVIDIA hautes performances" option.
   

C'est ça. Vérifiez si l'écran noir de ce problème est résolu ou non. Si cela continue, il est temps de mettre à jour les pilotes.

Correctif 4: Télécharger les derniers pilotes système

La mise à jour des pilotes système est un moyen efficace de résoudre le problème mentionné. Le téléchargement des derniers pilotes système résoudra non seulement le problème de l'écran noir de la mort, mais garantira également que votre système est exempt de tout autre type de bogues et de problèmes. Voici donc ce que vous devez faire pour mettre à jour vos pilotes système.

1. Ouvrez le menu Démarrer en appuyant sur la touche Windows.
2. Maintenant dans la barre de recherche, tapez "Gestionnaire de périphériques" et appuyez sur Entrée.
3. La fenêtre Gestionnaire de périphériques apparaîtra.
4. Double-cliquez sur l'option Display Adapters pour la développer.
5. Faites un clic droit sur les graphiques installés et sélectionnez "Mettre à jour le pilote“.
   
6. Dans la boîte de confirmation qui s'affiche, sélectionnez « Rechercher automatiquement des pilotes ».

Répétez le même processus avec "Souris et autres dispositifs de pointage". Une fois la mise à jour effectuée, redémarrez votre système et vérifiez si le problème est résolu ou non. Si oui, vous êtes prêt à partir. Cependant, si cela persiste, passez à la solution de contournement suivante.

Correctif 5: désactiver la superposition dans le jeu

Vous pouvez désactiver la fonction de superposition dans le jeu d'un programme ou d'un appareil pour corriger toute erreur qui l'entoure. Il améliore également les performances globales. Et la même chose a également fonctionné avec l'Oculus Quest. Alors, voici ce que vous devez faire pour désactiver la superposition dans le jeu dans Nvidia GeForce.

1. Lancez l'expérience GeForce sur votre PC.
2. Cliquez sur l'icône d'engrenage présente dans la partie supérieure de l'écran.
3. Dans les paramètres généraux, cliquez sur la bascule In-Game Overlay pour la désactiver.

Une fois cela fait, redémarrez l'Oculus Quest et voyez si vous êtes toujours confronté au problème d'écran noir de la mort ou non. Si oui, passez à la dernière solution de contournement.

Correctif 6: Exécutez l'analyse SFC

Le vérificateur de fichiers système, également appelé analyse SFC, est très utile pour résoudre tous les fichiers système corrompus et endommagés, y compris celui à l'origine du problème d'écran noir. Voici donc les étapes à suivre pour effectuer une analyse SFC sur un PC Windows 11.

1. Appuyez sur le bouton Windows pour ouvrir le menu Démarrer.
2. Dans la barre de recherche, tapez « CMD » et cliquez sur « Exécuter en tant qu'administrateur ».
3. La fenêtre d'invite de commande apparaîtra.
4. Tapez le code ci-dessous dans l'espace prévu et appuyez sur Entrée.

   sfc/scannow

Attendez quelques secondes jusqu'à ce que le code soit exécuté. Une fois cela fait, vous serez surpris de voir que vous n'êtes plus confronté au problème d'écran noir de la mort d'Oculus Quest.

Correctif 7: contacter l'équipe d'assistance

Dans le pire des cas, si vous êtes toujours confronté à des problèmes d'écran noir de la mort d'Oculus Quest, la seule option qui vous reste est de contacter les responsables. Pour cela, rendez-vous dans l'option « Centre d'aide » présente sur la page officielle d'Oculus, et sélectionnez « Nous contacter ». Vous pouvez également cliquer sur ce lien pour visiter directement la section contactez-nous d'Oculus. Déposez votre problème dans la zone de requête et cliquez sur Soumettre. L'équipe d'assistance Oculus répondra à votre problème dans les plus brefs délais.

Derniers mots

Voici comment résoudre le problème de l'écran noir de la mort d'Oculus Quest. Faites-nous savoir si les méthodes mentionnées ci-dessus ont fonctionné pour vous ou non. Vous pouvez également partager toute autre solution de travail dans les commentaires. De plus, n'oubliez pas de consulter notre autre guide sur Oculus pour résoudre différents problèmes tournant autour du produit.