Correction: Oculus Quest 2 ne se connecte pas au PC ou au téléphone

Êtes-vous quelqu'un qui rencontre des problèmes avec l'Oculus Quest 2 lors de sa connexion au PC ou à l'application mobile? Eh bien, tu n'es pas seul. Plusieurs utilisateurs de Windows et de smartphones ont signalé ce problème avec leurs appareils. Cela peut être dû à des pilotes de périphérique obsolètes, à des paramètres d'alimentation USB défectueux, à des ports USB endommagés, à des câbles endommagés, etc.

Eh bien, quoi qu'il en soit, il existe une solution pour toutes les raisons possibles, et ici, dans cet article, nous allons les examiner toutes. Cet article va guider les personnes qui peinent à connecter leur Oculus Quest 2 à leur PC ou Android. Alors sans plus tarder, allons-y.

Comment réparer Oculus Quest 2 ne se connecte pas au PC ou au téléphone ?

Ces solutions ont fait leurs preuves et ont fonctionné pour plusieurs utilisateurs dans le monde. Sûrement, l'une des solutions fonctionnera également pour vous.

Vérifiez les spécifications de votre système :

Avant d'entrer dans les solutions détaillées, vous devez d'abord vérifier votre système. Oculus 2 a des exigences système minimales, et si votre système ne répond pas aux exigences minimales, vous ne pouvez pas utiliser cet appareil. Donc, si vous rencontrez des difficultés pour connecter l'appareil à votre PC, il est possible que votre PC soit sous-alimenté.

Les exigences minimales pour Oculus Quest 2 sont :

• Système d'exploitation: Windows 10
• Connexion: USB 3.0
• Processeur: Intel Core i5-4590 ou un AMD Ryzen 5 1500X
• Graphiques: Nvidia GTX 970, 1060 3 Go ou mieux. Cela inclut toutes les cartes graphiques de la série GTX 16 en plus de la GTX 1650. N'importe lequel des séries AMD RX 500, 600, 5000 et Vega.
• RAM (mémoire): 8 Go

Pour vérifier les spécifications de votre système, ouvrez Poste de travail, cliquez avec le bouton droit une fois que la fenêtre s'ouvre avec tous les lecteurs et choisissez Propriétés. Vous y trouverez toutes les informations sur votre système.

Une fois que vous vous êtes assuré que votre appareil répond aux exigences minimales, vous pouvez continuer avec les solutions mentionnées ci-dessous.

Vérifiez votre port USB et votre câble :

Débranchez le câble entre l'appareil et votre PC et rebranchez-le. Si vous utilisez un câble bon marché pour la connexion, vous devriez l'abandonner et vous procurer le câble officiel d'Oculus. Si le prix du câble officiel est trop élevé pour vous, trouvez des alternatives qui ont été essayées et testées par d'autres utilisateurs.

Une fois que vous avez le bon câble, essayez de connecter le câble à différents ports USB de votre système. Il est possible que vous utilisiez un port USB 2.0 tout ce temps, et c'est pourquoi vous rencontriez des difficultés pour connecter votre appareil à votre PC. Étant donné que vous avez besoin d'un port USB 3.0 pour que l'appareil fonctionne, vous devez essayer tous les ports USB disponibles si vous n'êtes pas sûr. lequel est USB 3.0. Si vous êtes certain qu'un port particulier est 3.0, connectez votre câble à ce port à droite un moyen.

Si vous ne parvenez toujours pas à connecter votre appareil à votre PC, essayez la solution suivante mentionnée ci-dessous.

Mettez à jour le logiciel Oculus :

Pour utiliser le lien Oculus sur votre PC, vous avez besoin de la dernière version de l'application Oculus installée sur votre système. Rendez-vous simplement chez Oculus Page d'assistance et trouvez la dernière version stable disponible pour l'installation.

Essayez la solution suivante mentionnée ci-dessous si cela ne vous aide pas dans votre cas.

Réinstallez le logiciel Quest :

Il est possible qu'il y ait un problème lors de l'installation du logiciel Quest sur votre PC, c'est pourquoi vous rencontrez des problèmes pour l'utiliser. Pour résoudre ce problème, désinstallez complètement l'application de votre ordinateur, redémarrez votre ordinateur, puis réinstallez la dernière version.

Si cela ne vous aide pas dans votre cas, essayez la solution suivante mentionnée ci-dessous.

Mettez à jour les pilotes de périphérique :

Il est également possible que vous utilisiez des pilotes graphiques et USB défectueux ou obsolètes, et c'est pourquoi vous rencontrez des difficultés pour connecter l'Oculus Quest 2 à votre PC. Pour résoudre ce problème, vous devez mettre à jour les pilotes USB et graphiques de votre PC.

Il existe deux façons de mettre à jour les pilotes sur votre PC. Vous pouvez soit le faire manuellement, soit laisser une application le faire automatiquement pour vous.

Pour mettre à jour les pilotes manuellement, rendez-vous sur le site Web de votre fabricant, recherchez le numéro de modèle de votre système et, en fonction de vos spécifications, vous verrez la possibilité de télécharger des pilotes pour votre PC. Téléchargez les derniers pilotes USB et graphiques que vous voyez ici sur cette liste. Une fois les pilotes téléchargés, installez-les sur vos ordinateurs comme n'importe quelle autre application ou logiciel, puis redémarrez votre ordinateur.

Pour mettre à jour les pilotes automatiquement, installez une application utilitaire tierce qui analyse votre ordinateur à la recherche de pilotes manquants ou obsolètes, puis les installe en un clic. Plusieurs applications vous permettent de le faire, et vous pouvez en choisir une en fonction de vos préférences. Oui, ces applications facturent un peu leurs services, mais c'est un investissement valable puisque vous n'avez jamais à vous soucier des pilotes obsolètes sur votre ordinateur.

Si même cela ne résout pas votre problème de connectivité, essayez la solution suivante mentionnée ci-dessous.

Déconnectez-vous de votre compte :

Cela peut sembler simple, mais cela a fait des merveilles pour plusieurs utilisateurs. Déconnectez-vous simplement de votre compte depuis votre application PC, redémarrez votre ordinateur, puis reconnectez-vous à votre compte.

Si cela ne fonctionne pas avec votre problème de connectivité, essayez la solution suivante mentionnée ci-dessous.

Désactivez Air Link :

Certains utilisateurs qui sont passés de la liaison Oculus Air à la liaison filaire Oculus ont rencontré des problèmes de connectivité. Si c'est une possibilité dans votre cas, désactivez immédiatement Air Link dans votre application.

Essayez maintenant de reconnecter l'appareil à votre PC. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez la solution suivante mentionnée ci-dessous.

Réinitialisation d'usine de la quête :

Cela peut résoudre la plupart des problèmes courants avec Quest 2, mais vous devez savoir que cela effacera également la plupart des données du jeu. Cela signifie que vous devrez télécharger à nouveau tous vos jeux. Si vous n'avez pas de problème, continuez avec cette solution.

• Maintenez enfoncés le bouton d'alimentation et le bouton de volume jusqu'à ce que l'appareil s'allume.
• Vous verrez une liste d'options. Allez sur "Réinitialisation d'usine" et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
• Choisissez l'option "Oui, effacer et réinitialiser les paramètres d'usine" et appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour confirmer votre action.

Une fois la réinitialisation terminée, votre appareil sera comme neuf. Configurez-le à nouveau comme vous l'avez fait lors de son premier achat et vérifiez si votre problème de connectivité est résolu ou non. Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez la solution suivante mentionnée ci-dessous.

Désactivez les paramètres d'alimentation USB :

En tant que solution finale, vous pouvez également essayer cela.

• Appuyez sur la touche Windows + R de votre clavier pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Entrez "devmgmt.msc" dans la boîte de dialogue Exécuter et cliquez sur OK. Cela ouvrira le Gestionnaire de périphériques.
• Double-cliquez sur Périphériques d'interface utilisateur pour le développer.
• Cliquez ensuite avec le bouton droit sur le périphérique d'entrée USB et choisissez Propriétés.
• Cliquez sur l'onglet Gestion de l'alimentation et décochez la case à côté de l'option pour économiser de l'énergie.
• Cliquez ensuite sur OK.

Maintenant, essayez de connecter votre appareil et cela devrait fonctionner sans aucun problème.

Voilà donc comment régler les problèmes de connectivité entre l'Oculus Quest 2 et un PC. Mais qu'en est-il du même problème avec un téléphone. Jetons un coup d'œil à cela.

Configuration requise:

Tout comme c'était le cas avec le PC, il en va de même avec l'application mobile. Vous devez disposer d'un iPhone fonctionnant sous iOS 10 ou version ultérieure ou d'un Android fonctionnant sous Android 5.0 ou version ultérieure.

Mettez à jour l'application :

Ensuite, vous devez vous assurer que l'application pour Oculus installée est bien la dernière version disponible. Vous pouvez vous rendre dans la boutique d'applications et vérifier si une mise à jour de l'application est disponible ou non.

Utilisez l'outil de dépannage intégré :

Le processus de configuration de l'application Oculus peut être compliqué pour certains utilisateurs. Si la configuration se fait sans aucun problème, vous devriez pouvoir utiliser la fonction de dépannage intégrée.

• Connectez-vous à Oculus avec Facebook.
• Configurez un profil VR.
• Ajustez les préférences et les paramètres de confidentialité.
• Créez un code PIN Oculus Store.
• Ajoutez vos informations de paiement.
• Maintenant, sélectionnez votre modèle de casque dans l'application.
• Votre casque devrait se coupler automatiquement ou demander un code de couplage que vous avez vu en VR.
• Une fois l'appairage terminé, appuyez sur "Problème de contrôleur ou de casque ?" puis sélectionnez "Connecter le Wi-Fi".
• Suivez maintenant les instructions à l'écran, et cela devrait résoudre le problème pour vous.

Voici donc comment résoudre le problème de connectivité avec votre smartphone.

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