Correction: problème d'écran noir Netflix Xbox Series X et S

Chaque personne sur cette planète a entendu parler de Netflix. Le site de streaming vidéo le plus réussi et le plus célèbre au monde, Netflix a influencé de nombreuses personnes au cours de ses deux décennies d'existence. En 1997, deux ingénieurs logiciels modernes, Reed Hastings et Marc Randolph, ont trouvé Netflix à Scottsville, en Californie.

Ils sont tous les deux fatigués des frais élevés dans les magasins de location de vidéos et ont décidé de faire un service où les DVD seront envoyés directement à votre porte. Mais, du service de démarchage au service de streaming sur Internet, les utilisateurs doivent régulièrement faire face à de nombreux problèmes; par exemple, en ce moment, de nombreux utilisateurs ont signalé le Xbox Series X et S Problème d'écran noir Netflix. Voyons donc si ce guide vous aide à corriger cette erreur.

Comment résoudre le problème d'écran noir Netflix Xbox Series X et S

Cependant, vous pouvez voir leur dévouement par le fait que Netflix a connu un tel succès qu'il a attiré l'attention du propriétaire d'Amazon, Jeff Bezos, au cours de sa deuxième année. Il a essayé d'acheter Netflix pour

Douze millions de dollars, mais ils ont refusé. Cependant, Netflix a rencontré un barrage routier et a subi une perte financière même si. Mais maintenant, tout le monde sait à quel point Netflix est grand.

C'est la raison pour laquelle vous pouvez désormais accéder à Netflix de n'importe où en utilisant n'importe quel appareil tel que Xbox Series X et S, PS4, PS5, Smartphone, etc. Par conséquent, ces types de problèmes sont courants. Alors, jetons un coup d'œil au correctif afin de résoudre le problème d'écran noir de Netflix.

Correctif 1: Redémarrez votre Xbox

La première chose que vous devez suivre est de redémarrer votre Xbox Series X et S. Cela ne fera pas que redémarrer votre PC, mais donnera également à l'ensemble de votre système un nouveau départ pour fonctionner parfaitement. En outre, cela garantira que si le problème se produit en raison de bogues aléatoires, il le supprimera.

De nombreux utilisateurs ont récemment signalé que cela les avait aidés à résoudre le problème d'écran noir de Netflix. par conséquent, nous vous recommandons d'essayer ceci et de vérifier si cela aide ou non. Cependant, si cette méthode ne fonctionne pas dans votre cas, passez à la méthode suivante sans réfléchir à deux fois.

Correctif 2: vérifiez votre câble HDMI

Avez-vous vérifié votre câble HDMI? Eh bien, oui, il est très important de vérifier si le câble HDMI est bien inséré dans le port HDMI de votre téléviseur ou moniteur ou non. Un câble mal ajusté causera toujours ce type de problème.

En outre, vous devez également veiller à ce que le câble HDMI que vous utilisez ne soit pas endommagé ou défectueux. Alors, inspectez-le correctement, et si vous trouvez une coupure ou un dommage dans le câble HDMI, nous vous suggérons de le remplacer immédiatement et de vérifier si le problème d'écran noir est résolu ou non.

Correctif 3: vérifier la connexion Internet

Il y a de fortes chances qu'en raison d'une mauvaise connexion Internet, ce problème se produise. Vous devez donc vérifier la vitesse de votre connexion Internet et voir si elle fonctionne bien ou non. Cependant, afin de vérifier si la connexion Internet fonctionne correctement ou non, vous pouvez survoler le Testeur de vitesse Ookla site Internet.

En attendant, si vous constatez que votre routeur ne vous a pas fourni une vitesse de connectivité appropriée, nous vous recommandons de redémarrer votre routeur et de relancer le test. Si le problème n'est pas résolu, la dernière option consiste à contacter votre fournisseur d'accès Internet et à lui demander de corriger la vitesse de connexion.

Correctif 4: Effacer le cache de l'application Netflix

Le système stocke toujours une image de cache de chaque processus que nous exécutons pour mémoriser ce processus et prendre moins de temps la prochaine fois que vous essayez d'y accéder. Mais, la plupart du temps, ces fichiers de cache peuvent être endommagés en raison de problèmes aléatoires.

Donc, dans ce cas, l'application n'a pas pu fonctionner correctement tant que vous n'avez pas supprimé ces fichiers. Par conséquent, dans cette situation, effacer les données du cache est le meilleur choix. Alors, voici les étapes nécessaires pour cela:

1. Tout d'abord, appuyez sur le Bouton Xbox à l'aide de votre manette et sélectionnez le Réglages.
2. Après cela, cliquez sur le Appareils et connexions.
3. Ensuite, sélectionnez le Blu Ray option.
4. Maintenant, choisissez le Stockage persistant option et appuyez sur le Dégager bouton.

Correctif 5: vérifier l'état du serveur

Il y a de fortes chances que le serveur Netflix tombe en panne pour une raison quelconque. Ouais! Je sais que cela ne se produira probablement pas, mais les possibilités sont infinies et aucune des technologies disponibles sur Internet n'est parfaite.

Ainsi, vous pouvez survoler le DownDetector et vérifiez si d'autres utilisateurs du monde entier signalent la même chose ou non. Aussi, gardez les yeux sur Gazouillement officiel de Netflix gérer car les officiels informeront toujours en utilisant leur compte s'il se passe quelque chose avec leurs serveurs.

Correctif 6: Réinstallez l'application Netflix

Malheureusement, si aucune des astuces mentionnées ci-dessus n'a fonctionné dans votre cas, il y a toujours quelque chose qui vous aidera à résoudre le problème d'écran noir de Netflix. Vous pouvez simplement désinstaller l'application Netflix existante de votre Xbox Series X et S. Après cela, encore une fois, réinstallez-le à partir des magasins. Cela résoudra chaque problème rencontré par cette application.

Correctif 7: Contacter l'équipe d'assistance

Donc, vous avez tout essayé et vous rencontrez toujours le problème. Ensuite, ce n'est peut-être pas le problème qui se produit de votre côté. Par conséquent, il est temps de contacter l'équipe d'assistance. Vous devez donc contacter l'équipe d'assistance officielle de Netflix et leur expliquer ce problème d'écran noir. Ils vous aideront alors sûrement à sortir de cette situation.

Du bureau de l'auteur

Bien que nous n'ayons généralement pas à faire face à ce type de problème, comme nous l'avons déjà dit, les possibilités sont infinies et tout est possible dans ce monde Internet. Mais, à partir de maintenant, vous savez comment résoudre le problème d'écran noir Xbox Series X et S Netflix. Nous espérons que ce guide dédié vous a aidé. Par conséquent, pour plus d'informations, commentez ci-dessous.