Correctif: Xbox Series X et S HBO Max ne fonctionnent pas ou se bloquent

Connaissiez-vous le réseau de télévision Home Box Office? D'accord! HBO Max! Eh bien, Home Box Office est un réseau de télévision américain qui est la propriété phare de Home Box Office, Inc., une filiale de l'unité WarnerMedia Studios & Networks de WarnerMedia.

C'est l'un des réseaux de télévision par abonnement les plus anciens et les plus anciens aux États-Unis. Mais, en ce moment, certains utilisateurs des États-Unis et d'autres parties du monde ont commencé à signaler que le HBO Max ne fonctionne pas ou plante sur leur Xbox X et S.

Eh bien, après avoir enquêté sur cette erreur, notre équipe a constaté que le problème peut survenir en raison de certains problèmes dus à un problème de réseau. Par conséquent, après des heures de brainstorming avec cela, nous avons trouvé d'excellents correctifs qui vous aideront sûrement à résoudre si le HBO Max ne fonctionne pas ou plante sur votre Xbox X et S. Alors, jetons un coup d'œil à ce que nous avons pour vous.

Comment réparer les Xbox Series X et S HBO Max ne fonctionne pas ou ne plante pas

De nombreux correctifs sont disponibles sur Google, mais nous n'avons mentionné ici que ceux qui, selon nous, ont le potentiel de résoudre ce problème. Donc, si nous avons manqué quelque chose ici, assurez-vous de nous le faire savoir. Par conséquent, commençons maintenant avec les correctifs :

Correctif 1: Redémarrez votre Xbox

Après avoir redémarré leur Xbox, de nombreux utilisateurs ont signalé que l'application HBO Max avait recommencé à fonctionner automatiquement. Donc, vous devez également essayer cela, car le redémarrage de votre appareil ne supprime pas les bogues temporaires, mais donne également à votre système un nouveau départ afin de mieux fonctionner. Alors, voici les astuces nécessaires que vous devez appliquer pour redémarrer votre console :

1. Tout d'abord, sur votre manette, appuyez sur le Bouton Xbox pour accéder à la Centre d'alimentation.
2. Après cela, appuyez sur le Redémarrer la console option.
3. C'est ça. Maintenant, mettez en surbrillance Redémarrage et appuyez sur le Un bouton.

Alors, maintenant, attendez simplement que votre Xbox Series X et S aient redémarré avec succès. Après cela, lancez l'application HBO Max et vérifiez si elle fonctionne maintenant ou non.

Correctif 2: vérifiez si vous disposez de la dernière version de HBO Max

Avez-vous vérifié si votre HBO Max est mis à jour ou non? Eh bien, la plupart du temps, nous ignorons cette chose car nous pensons que la mise à jour de l'application n'est pas liée à ses performances et que les mises à jour régulières ne sont qu'un gaspillage.

Mais ce n'est pas la bonne chose, car le développeur déploie régulièrement une mise à jour d'amélioration des performances. Il est très important de mettre à jour votre application. Par conséquent, nous vous suggérons de vérifier s'il existe une mise à jour disponible pour votre application HBO Max.

Correctif 3: vérifier les serveurs

Il y a des chances que les serveurs HBO tombent en panne pour certaines raisons, et c'est pourquoi HBO Max ne fonctionne pas ou plante sur votre Xbox Series X et S. Donc, nous vous recommandons de survoler le DownDetector et frappez le J'ai un problème avec HBO Max bouton.

Vérifiez également si d'autres utilisateurs ont signalé la même chose. De plus, vous pouvez garder les yeux sur Gazouillement officiel de HBO Max gérer parce que les responsables tiennent leurs utilisateurs informés de tout problème en cours avec leurs services.

Correctif 4: Redémarrez votre console

Supposons que ce ne soit pas l'application HBO Max qui cause l'erreur; à la place, la console Xbox présente des problèmes logiciels internes à cause desquels vous obtenez cette erreur. Donc, si tel est le cas, vous devez redémarrer votre console car cela supprimera tous les problèmes causant des problèmes de votre console. Quoi qu'il en soit, si vous ne savez pas comment redémarrer votre console Xbox, suivez les étapes :

1. Tout d'abord, appuyez sur le Bouton d'alimentation de votre Xbox jusqu'à ce qu'il soit complètement éteint.
2. Après cela, débranchez tous les fils et attendez au moins 20 secondes.
3. Ensuite, branchez tous les cordons et allumez la source d'alimentation. Ensuite, appuyez sur la Bouton d'alimentation et redémarrez votre Xbox Series X et S. Une fois cela fait, exécutez HBO Max pour voir s'il ne fonctionne pas ou si le problème de plantage est résolu ou non.

Correctif 5: Vérifier la vitesse du réseau

Pour utiliser HBO Max sans aucune erreur, vous devez disposer d'une connexion Internet bonne et rapide. Cependant, si votre connexion Internet fluctue ou ne vous donne pas la vitesse requise, il y a plus de chances que vous ne puissiez pas utiliser le HBO Max. Il est donc très important de vérifier si votre routeur WiFi vous offre une bonne vitesse ou non.

Pour ce faire, vous pouvez simplement survoler le Test de vitesse Ookla site Web et vérifiez votre vitesse Internet. Cependant, si vous constatez que votre vitesse de connexion n'est pas bonne, essayez d'abord de redémarrer votre routeur, et si même après cela, le problème ne sera pas résolu, nous vous recommandons de contacter votre FAI fournisseur.

Correction 6: Vérifiez vos paramètres de localisation

Votre emplacement jouera également un rôle essentiel lorsqu'il s'agira d'utiliser une plate-forme de streaming telle que HBO Max. Vous devez donc l'adapter à l'emplacement de votre pays. Eh bien, voici les étapes que vous devez suivre pour vérifier vos paramètres de localisation:

1. Tout d'abord, allez dans le menu principal et cliquez sur Réglages.
2. Après cela, accédez à Système et appuyez sur le Emplacement languette.
3. Enfin, sélectionnez le Emplacement option et changez-la en États-Unis (vous pouvez utiliser votre pays).

Correctif 7: Vérifiez votre abonnement

Avez-vous vérifié que votre abonnement premium HBO Max est expiré ou non? Eh bien, c'est aussi la raison pour laquelle HBO Max ne fonctionne pas ou plante sur votre console Xbox. Il est donc très important de vérifier si vous avez un abonnement actif à HBO Max ou non. Si ce n'est pas le cas, achetez-en d'abord un et essayez à nouveau d'utiliser le HBO Max sur votre console.

Correctif 8: Essayez d'utiliser HBO Max sur un autre appareil

Si vous rencontrez toujours le problème, il est possible que le problème ne se produise que sur votre système. Nous vous recommandons donc d'essayer d'utiliser HBO Max sur n'importe quel autre appareil et de vérifier s'il fonctionne correctement ou non.

De nombreux rapports prouvent que lorsque les utilisateurs essaient d'utiliser HBO Max sur un autre appareil, l'application fonctionne correctement. Si dans votre cas, cela est vrai, il est possible que la version du logiciel de votre appareil ne soit pas compatible avec la version de l'application HBO Max.

Vous devez donc consulter le site Web officiel de HBO Max et rechercher quelle est la dernière version disponible pour Xbox Series X et S. Après cela, ouvrez le détail de l'application sur votre Xbox et vérifiez s'il correspond à la version disponible ou non.

Correctif 9: mettez à jour votre console

La mise à jour du logiciel de votre console est également l'une des choses les plus importantes pour vous assurer que vos applications fonctionnent correctement sur votre console. Cependant, pour ce faire, suivez les étapes nécessaires mentionnées ci-dessous :

1. Tout d'abord, sur votre manette, appuyez sur la touche Xbox bouton et accédez au Profil et système.
2. Maintenant, appuyez sur le Système et sélectionnez le Réglages option.
3. Puis, enfin, appuyez sur le Mises à jour bouton.
4. C'est ça. Maintenant, suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour votre Xbox.

Correctif 10: Réinstallez l'application

Malheureusement, supposons qu'aucun des correctifs mentionnés ci-dessus ne fonctionne pour vous. Dans ce cas, vous pouvez essayer de réinstaller l'application HBO Max sur votre Xbox Series X et S. Pendant ce temps, s'il y a un problème du côté de l'application HBO Max, il est résolu en le réinstallant à nouveau sur votre système.

Cependant, de nombreux utilisateurs trouvent cette méthode vraiment utile pour eux. Nous vous recommandons donc d'essayer ceci et de nous faire savoir si cela aide à résoudre le problème de HBO Max qui ne fonctionne pas ou qui plante.

Correctif 11: Contacter l'équipe d'assistance

Toujours pas de chance? Ne t'inquiète pas! Contactez l'équipe d'assistance officielle de HBO Max en cliquant sur le lien. Ensuite, discutez de l'erreur avec eux et dites-leur ce que vous avez essayé de résoudre le problème. Après cela, ils vous suggéreront des correctifs si possible ou enregistreront votre plainte et la corrigeront dans la prochaine mise à jour.

Du bureau de l'auteur

Donc, c'est tout sur ce sujet de notre côté. Nous espérons que ce guide vous a aidé. Cependant, avez-vous essayé d'utiliser le même compte sur un autre appareil? Si ce n'est pas le cas, vous devriez également essayer ceci. Quoi qu'il en soit, commentez ci-dessous si vous voulez que je donne des informations plus détaillées sur ce sujet.