Correctif: plantage/blocage d'Adobe Photoshop sous Windows 11

Adobe Photoshop est l'un des logiciels les plus importants que tout graphiste ou concepteur d'interface utilisateur puisse utiliser, car toute sa carrière dépend de ce logiciel. Et quand ça ne marche pas, toutes les choses importantes s'arrêtent. Je travaille de temps en temps avec Adobe Photoshop. Que ce soit pour créer des vignettes Youtube ou marquer quelques instructions sur une capture d'écran, le logiciel aide vraiment à faciliter la tâche. Mais quand cela fonctionne, il est assez difficile de cerner le problème exact. Voici quelques étapes de dépannage si vous rencontrez des problèmes similaires à Adobe Photoshop Crashing / Freezing sous Windows 11.

Si l'application vient de planter, cela signifie généralement que la RAM n'est pas suffisante pour exécuter l'application. Assurez-vous donc que les applications, jeux, etc. supplémentaires ne sont pas en cours d'exécution. Si vous regardez un film au format MKV ou AVI, cela peut être la cause de problèmes. Photoshop est un logiciel très graphique et lourd à exécuter, alors assurez-vous qu'il dispose de la RAM appropriée pour fonctionner. Si vous pensez que la RAM est suffisante et que ce n'est pas le problème, téléchargez ci-dessous quelques méthodes de dépannage avec lesquelles vous pouvez travailler.

Correctif: plantage/blocage d'Adobe Photoshop sous Windows 11

Avant de suivre les étapes ci-dessous, nous vous recommandons d'exécuter votre PC avec votre logiciel antivirus et antimalware. Parfois, le problème n'est pas lié au logiciel lui-même, mais uniquement à des virus informatiques. Si vous n'utilisez pas d'antivirus, nous vous recommandons d'en utiliser un qui convient à votre budget. Pour une vérification rapide des logiciels malveillants, vous pouvez utiliser Malwarebytes.

Mettez à jour votre application Adobe CC ou Photoshop

Si vous venez de mettre à jour Windows 11 à partir de Windows 10, une simple mise à jour vers Adobe CC ou l'application Photoshop résoudra le problème. Voici donc comment vous pouvez mettre à jour Photoshop ou d'autres applications CC.

1. Ouvrez l'application Creative Cloud Desktop.
2. Allez dans l'onglet Applications et cliquez sur Toutes les applications.
3. Si une mise à jour est disponible, vous devriez pouvoir la voir sous les mises à jour.
   
4. Cliquez sur l'icône de mise à jour pour télécharger et installer les dernières mises à jour de votre application Photoshop.

Une fois la mise à jour terminée, redémarrez votre PC, puis essayez d'ouvrir l'application Photoshop. Vérifiez si le problème est résolu.

Utilisez l'outil Creative Cloud Cleanup et réinstallez

Parfois, une simple mise à jour ne pouvait pas résoudre le problème. Donc, dans ce cas, nous devons réinstaller toute la combinaison une fois de plus.

Tout d'abord, effectuez toutes les sauvegardes nécessaires de tous vos fichiers liés à Photoshop. Cela peut supprimer tout ce qui concerne Creative Cloud de votre PC.

1. Téléchargez et installez l'outil Creative Cloud Cleaner à partir de ici.
2. Installez-le et suivez les invites à l'écran pour supprimer complètement le logiciel existant.
3. Après avoir terminé, redémarrez votre PC.
4. Téléchargez le dernier programme d'installation pour votre Photoshop ou CC à partir du lien de téléchargement. Ou si vous avez déjà un programme d'installation, vous pouvez l'utiliser.
5. Installez l'application, redémarrez et vérifiez si le problème est résolu.

Mettre à jour tous les pilotes, y compris les pilotes GPU

Si vous rencontrez toujours des problèmes de plantage ou de blocage, il est préférable de mettre à jour tous vos pilotes, y compris les pilotes GPU. La meilleure façon d'obtenir des mises à jour est de mettre à jour Windows.

1. Ouvrez l'application de configuration et accédez à Mises à jour.
2. Cliquez sur vérifier les mises à jour et laissez-le fonctionner pendant un certain temps.
3. Si des mises à jour sont disponibles, il les téléchargera et les installera pour vous.

Redémarrez simplement et vérifiez si le problème est résolu.

Une autre bonne idée est d'obtenir les derniers pilotes pour votre Nvidia ou DMLA carte. Parce que de nombreuses personnes qui ont eu le problème ont découvert que le simple fait d'installer les derniers pilotes pour leur GPU le résolvait. Si vous avez une carte qui prend en charge les pilotes Studio, vous pouvez également les essayer, si vous ne prévoyez pas d'utiliser votre ordinateur pour jouer.

Ne pas utiliser la fonctionnalité Neural Filter

Certaines personnes ont également signalé que le problème a commencé à se produire lorsqu'elles ont activé la fonction de filtre neuronal. Dans certains pires cas, le PC s'éteint sans aucun avertissement, erreurs. La dernière fois que nous avons vérifié, il a été corrigé après la mise à jour de l'application Photoshop. Essayez donc de mettre à jour votre application avant d'utiliser cette fonctionnalité.

Exécutez l'analyse SFC maintenant ou réinstallez Windows 10

Si rien d'autre ne fonctionne, vous pouvez essayer les correctifs suivants.

1. Ouvrez le menu Démarrer, tapez CMD et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Tapez maintenant SFC / SCANNOW et attendez qu'il se termine.
3. S'il y a des problèmes avec vos fichiers système, cela devrait essayer de les résoudre

Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.

Si cela ne fonctionne pas, la meilleure idée serait d'installer à nouveau Windows 10. Windows 10 est toujours pris en charge par Microsoft et si votre application fonctionne dessus, il est préférable de réinstaller Windows 10.