Le signal cellulaire de l'iPhone 13 continue de chuter après une mise à jour iOS
Miscellanea / / January 23, 2022
Les utilisateurs d'iPhone 13 ont consulté des forums sur le signal cellulaire qui continue de chuter après une mise à jour iOS. Les propriétaires d'appareils Apple ont mis à niveau l'iPhone de la génération précédente, et ils n'ont eu aucune plainte de mauvais signal dans le passé. C'est un scénario frustrant pour les utilisateurs d'iPhone 13 qui ont un contrat, et il n'est pas facile de sortir du système sans déduire de l'argent de vos économies. Je vais vous montrer comment résoudre les problèmes de signal cellulaire dans la série iPhone 13, et je n'utiliserai aucun outil tiers dans le processus.
Contenu des pages
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Pourquoi mon iPhone 13 continue-t-il de perdre le signal ?
- FIX: le signal cellulaire de l'iPhone 13 continue de chuter après une mise à jour iOS
- Redémarrez l'iPhone 13
- Forcer le redémarrage de l'iPhone 13
- Configurer les paramètres de l'opérateur
- Activer les appels Wi-Fi
- Contacter l'équipe d'assistance à la clientèle
- Réinitialiser les réglages réseau
- Contacter le centre de service Apple agréé
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C'est le temps d'attente
- Conclusion
Pourquoi mon iPhone 13 continue-t-il de perdre le signal ?
Les utilisateurs d'iPhone ont un large éventail de questions telles que,
"Pourquoi mon iPhone continue-t-il à se déconnecter des données cellulaires ?"
"Pourquoi mon iPhone n'a-t-il aucun service après la mise à jour ?"
"Pourquoi mon réseau cellulaire continue-t-il de se déconnecter ?"
Permettez-moi de vous donner quelques raisons valables, afin que vous puissiez avoir une image claire et éviter de perdre du temps avec l'équipe de support client.
Bogues du logiciel iOS:
De nombreux utilisateurs d'iPhone ont automatisé les mises à jour du logiciel iOS, ce qui est une grave erreur. Le fabricant basé à Cupertino se vante de la combinaison logicielle et matérielle, mais ce n'est pas un art de la perfection. Les développeurs internes sont poussés à publier de nouvelles versions d'iOS chaque année, et c'est là que réside le problème.
Vous pouvez prendre les systèmes d'exploitation Windows et Linux, et ils mettent des années à stabiliser le logiciel. Désormais, les développeurs d'Apple ont quelques mois pour publier une nouvelle version et publier de nouveaux correctifs pour la rendre stable. En fin de compte, les utilisateurs doivent souffrir des lacunes, et les appareils plus anciens en pâtissent le plus.
Configuration réseau incorrecte:
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L'industrie des télécommunications évolue à un rythme plus rapide au cours de la dernière décennie. La vie était plus simple à l'époque où l'annonce de l'opérateur se concentrait sur la qualité des appels et introduisait des tarifs d'appel compétitifs. La technologie a modifié le paysage et les transporteurs doivent de temps en temps mettre à niveau l'infrastructure pour bénéficier de nouveaux services. Le réseau 4G n'est pas bien établi dans plusieurs parties du monde, et le réseau 5G franchit une nouvelle étape. Vous devez mettre à jour ou installer la dernière configuration réseau dans l'iPhone.
Usure et déchirure de la carte SIM:
Le monde passe à l'e-SIM, et c'est une tendance émergente aux États-Unis, mais elle ne figure même pas sur la liste des entreprises de télécommunications mondiales. La majorité des utilisateurs d'iPhone ont des cartes SIM physiques dans l'appareil iOS, et elles s'usent après plusieurs années d'utilisation. Vous devriez consulter l'équipe d'assistance de l'opérateur et lui demander de remplacer la carte.
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Carte SIM obsolète:
Mon opérateur a passé un appel automatisé demandant de remplacer la carte SIM par une nouvelle. L'industrie des télécommunications évolue plus rapidement pour répondre à la demande des clients et améliorer l'infrastructure pour un Internet mobile plus rapide. Le transporteur dispose d'un réseau 4G établi et se prépare à lancer un réseau 5G quelque part sur la ligne. La société de télécommunications travaillant sur le déploiement du réseau 5G, elle demande donc aux anciens titulaires de carte SIM de changer immédiatement.
Logiciel iOS corrompu:
La nature du logiciel ne change pas, même s'il est développé par Apple. Le logiciel iOS est sujet à la corruption et les fichiers système peuvent être endommagés ou manquants. Bien sûr, vous pouvez réparer le logiciel iOS et réinstaller l'iPhone 13 en suivant les instructions. Vous pouvez contacter le centre de service Apple et leur demander d'effectuer le processus de restauration du logiciel.
Problème au niveau de la puce de l'iPhone 13:
La bande de base de l'iPhone 13 présente des problèmes au niveau matériel et vous devez consulter le centre de service agréé pour une enquête plus approfondie. J'exhorte les lecteurs à visiter le magasin Apple et à leur demander d'y jeter un coup d'œil, car vous avez le droit de recevoir un remplacement si l'iPhone est sous garantie. Demandez au centre de service de confirmer le problème, et ils peuvent remplacer l'unité pour résoudre le problème.
FIX: le signal cellulaire de l'iPhone 13 continue de chuter après une mise à jour iOS
J'ai suggéré des solutions officielles, et cela n'annule pas la garantie. Contactez un centre de service Apple agréé si la solution ne résout pas le problème.
Redémarrez l'iPhone 13
Malheureusement, le dernier smartphone ne voit pas la nuit et continue de fonctionner en mode veille pendant des mois. Bien sûr, c'est inévitable lorsque la batterie de l'iPhone s'épuise et s'éteint automatiquement.
Les fabricants ont pris note du comportement de l'utilisateur et ont expédié des composants de haute qualité pour une endurance maximale. Il n'y a pas de logiciel invincible dans le monde, et il ne peut pas déjouer le matériel.
Éteignez votre iPhone et rallumez-le après cinq minutes de veille. Donnez quelques minutes à votre smartphone pour refroidir les composants internes, même si ce n'est pas nécessaire.
Forcer le redémarrage de l'iPhone 13
Apple a ajouté des boutons physiques programmés dans l'iPhone 13 et vous pouvez forcer le redémarrage du matériel et des logiciels. Le logiciel iOS ne peut pas désobéir à la séquence de redémarrage forcé, suivez donc le didacticiel pour l'exécuter.
une. Appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume.
b. Appuyez brièvement sur le bouton de réduction du volume et relâchez-le.
c. Appuyez et maintenez le bouton latéral.
Relâchez le bouton latéral lorsque le logo Apple apparaît à l'écran. Le redémarrage forcé ne nuit en rien au logiciel ou au matériel, et il a redonné vie à de nombreux appareils à écran noir. L'iPhone a des problèmes de performances et il lancera le logiciel pour qu'il fonctionne normalement.
Configurer les paramètres de l'opérateur
Vous devez configurer manuellement les paramètres de l'opérateur dans l'iPhone et activer plusieurs options pour obtenir les meilleures fonctionnalités d'appel. La variante internationale de l'iPhone est livrée avec des fonctions déverrouillées et nécessite une configuration manuelle. Laissez-moi vous montrer comment vous pouvez modifier manuellement le réseau et le type de connexion dans la dernière version d'iOS.
1. Ouvrez l'application "Paramètres" depuis l'écran d'accueil.
2. Choisissez "Données cellulaires" ou "Données mobiles" dans les paramètres.
3. Activez la fonction "Données mobiles" et choisissez "Options de données mobiles" ou "Options de données cellulaires" pour en voir plus.
4. Activez la fonction "Itinérance des données".
5. Choisissez "Voice & Data" situé dans la deuxième rangée.
6. Choisissez le type de connexion, et j'ai sélectionné le type de réseau 4G.
Activez "VoLTE", s'il est disponible dans votre pays. De nombreux pays se sont adaptés à différentes bandes, vous devez donc identifier la bonne. Personnalisez les paramètres de l'opérateur dans l'iPhone 13 et cela améliorera la fonctionnalité d'appel.
Activer les appels Wi-Fi
Un bogue du logiciel iOS pourrait être la raison pour laquelle l'iPhone rencontre des problèmes de puissance du signal. Heureusement, nous n'avons plus à dépendre du réseau de l'opérateur car il existe plusieurs façons de communiquer avec des pairs. Activez la fonction d'appel Wi-Fi, et c'est une solution idéale pour les utilisateurs à domicile.
1. Ouvrez l'application "Paramètres" depuis l'écran d'accueil.
2. Choisissez "Données cellulaires" ou "Données mobiles" dans les paramètres.
3. Sélectionnez la fonction "Appels Wi-Fi" parmi les options.
4. Appuyez sur l'option "Appels Wi-Fi sur cet iPhone".
5. Une fenêtre contextuelle apparaît à l'écran et appuyez sur "Activer" pour l'activer.
Noter: Lisez la clause de non-responsabilité mentionnée dans la fenêtre contextuelle de confirmation, puis décidez d'activer/désactiver les appels Wi-Fi.
6. Les appels Wi-Fi sont actifs.
Votre iPhone utilise un réseau Wi-Fi pour passer des appels et non la tour du spectre de l'opérateur. Les destinataires recevront un appel de votre numéro de téléphone, c'est donc une situation gagnant-gagnant pour vous. La fonction d'appel Wi-Fi partage l'identité de l'abonné mobile, vous devez donc modifier le processus de partage d'informations ici.
Contacter l'équipe d'assistance à la clientèle
Vous devez laisser l'équipe d'assistance du transporteur se renseigner sur la situation, et ils pourraient avoir des informations importantes à partager avec vous. J'ai appris la date d'expiration de la carte SIM après avoir écouté accidentellement l'appel automatisé. Contactez l'équipe d'assistance de votre opérateur et demandez-lui des solutions. Laissez-moi vous montrer comment trouver le numéro d'assistance de l'opérateur si vous n'en avez aucune idée.
1. Ouvrez l'application "Paramètres" depuis l'écran d'accueil.
2. Choisissez "Données cellulaires" ou "Données mobiles" dans les paramètres.
3. Sélectionnez l'option "Services du fournisseur de réseau".
4. Mémorisez le numéro du service client.
Passez un appel et demandez à l'équipe d'assistance du transporteur d'autres solutions.
Réinitialiser les réglages réseau
Une configuration réseau obsolète peut perturber les fonctionnalités d'appel de l'appareil iOS. Heureusement, vous disposez d'une option avancée pour réinitialiser les paramètres réseau de l'iPhone 13 et supprimer la configuration enregistrée.
Remarque: créez une sauvegarde des données dans le stockage local ou le stockage iCloud, même si la réinitialisation des paramètres réseau ne risque pas de compromettre les données enregistrées.
Cependant, vous perdrez les points de réseau enregistrés tels que les appareils Bluetooth connectés, les réseaux Wi-Fi et d'autres points de réseau.
1. Ouvrez l'application "Paramètres" depuis l'écran d'accueil.
2. Choisissez le paramètre "Général".
3. Balayez vers le bas et choisissez l'option "Transférer ou réinitialiser l'iPhone".
4. Appuyez sur l'option "Réinitialiser".
5. Appuyez sur l'option "Réinitialiser les paramètres réseau".
6. Entrez le mot de passe pour confirmer l'action.
7. Appuyez sur l'option "Réinitialiser les paramètres réseau".
L'écran de l'iPhone s'assombrit et le logo Apple apparaît à l'écran. N'éteignez pas le smartphone et attendez que le logiciel réinitialise la configuration réseau.
Contacter le centre de service Apple agréé
Trouvez le magasin Apple le plus proche et demandez à l'ingénieur interne de l'examiner en profondeur. Vous pouvez réclamer l'unité de remplacement si l'iPhone est sous garantie.
Trouver un magasin agréé le plus proche
C'est le temps d'attente
Vous avez appliqué les solutions que j'ai mentionnées ci-dessus et pourtant le problème du signal faible n'est pas résolu.
Les ingénieurs d'Apple ont-ils dissipé les soupçons de problème matériel ?
Maintenant, vous devez attendre qu'Apple publie les mises à jour des correctifs. Les développeurs officiels sont conscients des problèmes puisqu'ils examinent les fils de discussion créés dans la communauté. Les lecteurs doivent faire face à des signaux faibles et attendre qu'Apple publie une mise à jour.
Conclusion
Je recommande aux lecteurs de désactiver les mises à jour automatisées, et cela évite des problèmes tels que le signal cellulaire de l'iPhone 13 continue de chuter après une mise à jour iOS. Vous devriez lire les critiques en ligne et les vidéos YouTube spécifiques à votre iPhone. Vous pouvez signaler un problème au service client d'Apple, qui transmettra l'information à l'équipe de développement logiciel. Faites-nous savoir comment vous avez résolu le problème de signal faible de l'iPhone 13.