Correctif: plantage ou blocage de Netflix sous Windows 11

Netflix est sans aucun doute la meilleure plateforme pour diffuser des films et des séries Web. De Windows, Apple à Android, la plateforme est compatible avec presque tous les systèmes d'exploitation. Si nous parlons de contenu, Netflix est l'endroit idéal pour regarder certaines des meilleures séries Web comme Money Heist, Stranger Things, The Chilling Adventures of Sabrina, et bien plus encore. Cependant, de nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes de plantage de Netflix dans le dernier système d'exploitation Windows, Windows 11.

La question est vraiment frustrante, surtout si vous êtes au milieu de votre film préféré toutes les séries Web. Alors, y a-t-il un moyen de se débarrasser du problème? Heureusement, il y en a et ce post est tout à ce sujet.

Ici, nous allons parler de différentes solutions de contournement à l'aide desquelles vous pouvez résoudre le problème de plantage ou de blocage de Netflix sur Windows 11. Alors, sans plus tarder, entrons directement dans le vif du sujet.

Raisons derrière le problème de plantage de Netflix sur Windows 11

À l'heure actuelle, aucune raison spécifique n'a été publiée par les développeurs à l'origine du problème. Mais, ci-dessous sont quelques-unes des suppositions sauvages qui peuvent causer le problème.

1. Si les serveurs Netflix sont en panne, vous êtes le plus susceptible de résoudre le problème, non seulement sur Windows 11, mais sur tout autre appareil sur lequel vous utilisez Netflix.
2. Si votre appareil n'a pas la date et l'heure correctes, vous rencontrerez également un problème avec Netflix.
3. Une connexion Internet faible est une autre raison majeure pour laquelle Netflix plante sur votre système.
4. Les paramètres du pare-feu Windows peuvent également constituer un obstacle au bon fonctionnement de Netflix.

Maintenant que vous connaissez toutes les raisons principales, voyons comment les résoudre, une par une.

Correctif: plantage ou blocage de Netflix sous Windows 11

Vous trouverez ci-dessous toutes les solutions efficaces que vous pouvez essayer pour vous débarrasser du problème de plantage de Netflix sous Windows 11.

Correctif 1: Redémarrer le système

Commençons par quelque chose de très basique, redémarrez. Chaque fois que Netflix ou toute autre application se bloque sur le système, la toute première étape que vous devez suivre est de redémarrer votre système. Cela éliminera tout type de bogue temporaire à l'origine du problème de plantage.

Une fois que vous avez redémarré votre système, ouvrez Netflix et vérifiez si vous rencontrez toujours le problème. Si ce n'est pas le cas, vous êtes prêt à partir. Cependant, si le problème persiste, vous devrez entrer dans les solutions de contournement techniques.

Correctif 2: vérifier le serveur Netflix

Quelle que soit la taille de la plate-forme que Netflix est devenue de nos jours, il est très courant que ses serveurs tombent en panne. Cela se produit principalement en raison d'une surcharge ou d'un problème de backend. Malheureusement, si les serveurs Netflix sont en panne, vous ne pouvez rien faire d'autre que d'attendre que les serveurs soient de retour à la normale.

Vous pouvez vérifier l'état du serveur Netflix en suivant les étapes ci-dessous.

1. Visiter le DownDetector site Internet.
2. Dans la barre de recherche, tapez Netflix et appuyez sur Entrée.

Vous verrez maintenant s'il y a un problème persistant avec les serveurs Netflix ou non. Vous pouvez également signaler votre problème en appuyant sur l'option "J'ai un problème avec Netflix".

Correctif 3: Télécharger la dernière version de Windows 11

Le téléchargement de la dernière mise à jour de Windows est une autre solution de contournement efficace pour se débarrasser de tout problème lié à l'application. Certaines applications, y compris Netflix, peuvent parfois poser différents problèmes avec la version installée de Windows. Pour contrer cela, vous pouvez télécharger la dernière mise à jour de Windows et vérifier si cela fait une différence.

Voici comment télécharger la dernière mise à jour de Windows 11.

1. Ouvrez les paramètres Windows en appuyant sur la touche de raccourci Windows + I.
2. Cliquez sur l'option "Windows Update" présente dans le panneau de gauche de l'écran.
3. Appuyez sur "Vérifier les mises à jour".
   

C'est ça. Maintenant, Windows vérifiera les mises à jour disponibles. S'il est trouvé, téléchargez-le pour résoudre le problème de plantage. Une fois que vous avez mis à jour votre système, effectuez un redémarrage rapide et vérifiez si le problème est résolu ou non.

Correctif 4: Ajuster la date et l'heure

Netflix est l'une de ces nombreuses applications qui posera différents types de problèmes si le système n'a pas la date et l'heure correctes. Par conséquent, assurez-vous que votre système Windows 11 dispose de la date et de l'heure correctes. Vous pouvez régler la date et l'heure en suivant les étapes ci-dessous.

1. Appuyez sur la touche Windows de votre clavier pour ouvrir le menu Démarrer.
2. Dans la barre de recherche, saisissez Paramètres de date et d'heure.
3. Cliquez sur l'option "Modifier" présente à côté de "Régler la date et l'heure manuellement".
   
4. Entrez l'heure selon votre fuseau horaire et cliquez sur l'option de modification.
   

C'est ça. Redémarrez votre système, vérifiez si le problème est résolu ou non.

Correctif 5: désactiver le VPN

Le VPN est une de ces applications qui a sa part égale d'avantages et d'inconvénients. D'une part, il doit visiter tous les sites Web interdits par votre FAI. Alors que d'autre part, cela peut provoquer différentes erreurs, y compris le problème de plantage. Ainsi, si Netflix plante sur votre système, la désactivation du VPN peut être une solution de contournement efficace.

Voici ce que vous devez faire pour désactiver le VPN sur un PC Windows 11.

1. Appuyez sur la touche de raccourci Windows + I pour ouvrir le menu Paramètres sur votre PC Windows 11.
2. Cliquez sur l'option Réseau et Internet présente dans le panneau de gauche de l'écran.
3. Dans la fenêtre suivante, choisissez l'option VPN.
4. Maintenant, désactivez les options "Autoriser le VPN sur les réseaux mesurés" et "Autoriser le VPN en itinérance".
   

Maintenant, reconnectez-vous à votre connexion Internet et vérifiez si le problème de plantage avec Netflix est résolu ou non.

Correctif 6: Télécharger le dernier pilote graphique

Comme pour toute application ou programme, il est important de continuer à mettre à jour les pilotes installés pour garder le système exempt de tout type de problème. Et comme Netflix est lié au streaming et aux graphiques, vous devrez mettre à jour le pilote graphique d'installation afin de vous débarrasser du problème. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.

1. Ouvrez le menu Démarrer en appuyant sur la touche Windows.
2. Maintenant, dans la barre de recherche, tapez Gestionnaire de périphériques et appuyez sur Entrée.
3. La fenêtre du Gestionnaire de périphériques apparaîtra.
4. Double-cliquez sur l'option Display Adapters pour la développer.
5. Cliquez avec le bouton droit sur les graphiques installés et sélectionnez Mettre à jour le pilote. Dans la confirmation qui apparaît, sélectionnez "Rechercher automatiquement les pilotes".
   

Windows 11 recherchera toute mise à jour graphique disponible. Si trouvé, téléchargez pour résoudre le problème mentionné.

Correctif 7: Dépanner le réseau connecté

Parfois, votre connexion réseau peut être une raison vitale à l'origine du problème. Cela peut être dû à un problème temporaire ou à un problème à l'arrière de votre FAI. Dans les deux cas, vous pouvez dépanner votre réseau pour résoudre le problème.

Voici ce que vous devez faire pour dépanner le réseau connecté.

1. Pour commencer, éteignez votre PC Windows 11.
2. Maintenant, si vous êtes connecté via une connexion Ethernet, retirez les câbles. Et si vous êtes connecté via un routeur Wi-Fi, désactivez-le.
3. Une fois que vous avez éteint votre routeur Wi-Fi, attendez au moins 1 à 2 minutes.
4. Après cela, répondez à votre routeur et connectez-le à votre PC.

Ouvrez Netflix et vérifiez si le problème est résolu ou non.

Correctif 8: modifier les paramètres du pare-feu

Le pare-feu Windows peut affecter le bon fonctionnement de Netflix sur le système. Ainsi, vous devrez modifier les paramètres du pare-feu pour tout ramener à la normale. Voici les étapes que vous devez suivre.

1. Accédez aux paramètres de Windows 11 en appuyant sur la touche de raccourci Windows + I.

1. Dans le panneau de gauche de l'écran, cliquez sur "Confidentialité et sécurité".
2. Dans la fenêtre Confidentialité et sécurité, appuyez sur Sécurité Windows.
3. Maintenant, cliquez sur Pare-feu et protection réseau.
   
4. Une nouvelle fenêtre apparaîtra contenant tous les paramètres du pare-feu.
5. Appuyez sur l'option "Autoriser une application via le pare-feu".
   
6. Cliquez sur "Modifier les paramètres".
   
7. Cliquez sur « Parcourir » et ajoutez le chemin du fichier « .exe » de Netflix.
   
8. Enfin, appuyez sur "Ajouter".
   

C'était ainsi que vous pouviez violer une application via les paramètres du pare-feu. Cependant, si vous rencontrez toujours le problème, vous pouvez essayer de désactiver le pare-feu. Voici les étapes pour désactiver le pare-feu sur Windows 11.

1. Accédez à la page "Sécurité Windows" en suivant les étapes mentionnées ci-dessus.

1. Cliquez sur "Ouvrir la sécurité Windows".

1. Dans la nouvelle fenêtre qui apparaît, choisissez "Firewall & network protection".
2. Cliquez sur "Réseau public".
   
3. Sur la page suivante, désactivez le pare-feu Microsoft Defender en appuyant sur la barre de basculement.
   
4. Cliquez sur "Oui" dans la fenêtre de confirmation qui apparaît.

Lancez Netflix et vérifiez si vous rencontrez toujours le problème.

Correctif 9: Réinstallez Netflix

Si aucune des solutions de contournement mentionnées ci-dessus n'a aidé à résoudre le problème, la dernière chose que vous pouvez essayer est de réinstaller Netflix. Alors, d'abord, désinstallez Netflix de votre PC.

Une fois que vous avez désinstallé l'application, cliquez sur le lien pour télécharger Netflix depuis le Windows Store. Ouvrez l'application et vous remarquerez que vous n'êtes plus confronté au problème de plantage.

Derniers mots

Il s'agissait de résoudre le problème de plantage de Netflix sous Windows. Faites-nous savoir dans les commentaires si le problème est résolu ou non. Vous pouvez également partager toute autre solution de contournement qui, selon vous, sera utile dans la situation.