Correction: HiSense TV WiFi continue de se déconnecter ou de s'éteindre
Miscellanea / / February 04, 2022
HiSense propose une large gamme de téléviseurs, du 4K au téléviseur LED. De plus, si vous êtes un fan de smartTV, ils ont de nombreux téléviseurs intelligents et spécifications intelligentes. Mais, après tout, c'est une marque chinoise, et il est très évident que les gens peuvent rencontrer des problèmes lors de l'utilisation fréquente de leur téléviseur.
Récemment, de nombreux utilisateurs ont commencé à signaler que dans la catégorie HiSense smartTV, le WiFi continue de se déconnecter ou de s'éteindre automatiquement. Cependant, la raison pour laquelle les utilisateurs obtiennent cette erreur reste un mystère. Mais tu sais quoi? Nous avons quelque chose pour vous qui vous aidera à corriger cette erreur. Eh bien, ne vous inquiétez pas! J'ai mentionné toutes les corrections nécessaires ici même dans cet article. Par conséquent, assurez-vous de suivre le guide jusqu'au bout et vérifiez si ces correctifs vous aident à résoudre le WiFi qui continue de se déconnecter ou de désactiver une erreur.
![Correction: HiSense TV WiFi continue de se déconnecter ou de s'éteindre](/f/81dfebe5fa9fe53e2d8427d708f397d9.jpg)
Contenu des pages
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Comment réparer HiSense TV WiFi continue de se déconnecter ou de s'éteindre
- Solution 1: Redémarrez votre téléviseur
- Correctif 2: vérifier la connectivité
- Correctif 3: Essayez d'utiliser une connexion filaire
- Correctif 4: Effacer les données du cache de votre téléviseur
- Correctif 5: Vérifiez la distance entre le téléviseur et le routeur
- Correctif 6: Redémarrez votre routeur
- Solution 7: Réinitialisez votre téléviseur
- Correctif 8: Contacter l'équipe d'assistance
Comment réparer HiSense TV WiFi continue de se déconnecter ou de s'éteindre
La bonne nouvelle est que les responsables d'Hisense ont examiné ce problème et ont assuré à leurs utilisateurs qu'ils travaillaient et essayaient de comprendre la raison de cette erreur. Par conséquent, nous sommes sûrs qu'ils apporteront bientôt des mises à jour du micrologiciel pour résoudre cette erreur. Mais, jusqu'à ce qu'ils fournissent des correctifs, vous pouvez essayer les correctifs que nous avons mentionnés dans ce guide. Alors, jetons un coup d'œil à eux:
Solution 1: Redémarrez votre téléviseur
Redémarrer votre téléviseur en considérant la première étape pour résoudre le problème de déconnexion ou d'arrêt du WiFi sera le bon choix pour vous car cela a le potentiel de résoudre tout type d'erreurs. De nombreux utilisateurs ont déjà trouvé ce correctif très utile et affirment qu'après le redémarrage de leur téléviseur, le WiFi a recommencé à fonctionner.
Généralement, ce qui se passe est dû à des bogues et des problèmes temporaires aléatoires, le matériel n'est pas en mesure de fonctionner correctement, à cause duquel vous obtenez ce type d'erreur. Ainsi, lorsque vous redémarrez votre système, tous ces bogues entraînent la résolution de problèmes. Par conséquent, redémarrez votre essai de connexion de votre téléviseur HiSense au WiFi et vérifiez s'il fonctionne correctement ou non.
Correctif 2: vérifier la connectivité
As-tu vérifié ta connectivité? Eh bien, il y a des chances que votre routeur ou votre modem ne vous donne pas la vitesse appropriée, à cause de laquelle vous obtenez cette erreur. Il est donc nécessaire de vérifier la vitesse de connexion et de vérifier si la connexion WiFi ne fluctue pas.
Cependant, si votre connexion fluctue, votre téléviseur peut avoir du mal à s'y connecter, et à cause de cela, après un certain temps, il peut s'éteindre automatiquement. Nous vous suggérons donc de passer la souris sur Testeur de vitesse Ookla site Web et vérifiez votre vitesse de connexion. Cependant, si vous trouvez que votre vitesse de connexion est faible, essayez de contacter votre fournisseur d'accès Internet et demandez-lui de réparer la connexion de votre région.
Correctif 3: Essayez d'utiliser une connexion filaire
Dans le cas où, après avoir parlé à votre FAI, vous constatez qu'il vous a dit de résoudre le problème dans les 24 heures, alors jusqu'à ce qu'il le résolve, vous devez faire quelque chose. Par conséquent, il est parfois possible que l'utilisation d'un câble Ethernet pour connecter votre téléviseur HiSense à un réseau WiFi soit le bon choix.
De nombreux utilisateurs ont signalé qu'ils étaient en mesure de réparer le WiFi qui ne fonctionnait pas ou de désactiver le problème. Alors, pourquoi ne pas essayer ça? Essayez plutôt d'utiliser une connexion filaire et vérifiez si cela vous aide à corriger l'erreur. Cependant, ne vous inquiétez pas! Si cela ne fonctionne pas pour vous. Oui, nous avons d'autres correctifs que vous pouvez effectuer. Alors, jetons un coup d'œil à eux.
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Correctif 4: Effacer les données du cache de votre téléviseur
Si vous êtes toujours bloqué avec la même erreur, il est possible que vous rencontriez ce problème en raison des données de cache stockées. Par conséquent, nous vous suggérons d'effacer les données du cache de votre téléviseur HiSense. J'ai personnellement essayé ce correctif pour résoudre cette erreur sur mon téléviseur auparavant, et vous savez que cela m'aide comme par magie.
Par conséquent, vous pouvez également essayer ceci et nous faire savoir si cela vous aide. Eh bien, en parlant des étapes, il y a différentes étapes pour cela en fonction de votre modèle. Ainsi, vous pouvez vérifier Google pour cela en utilisant votre modèle de téléviseur HiSense.
Correctif 5: Vérifiez la distance entre le téléviseur et le routeur
Vous avez maintenant effacé les données de cache de votre téléviseur, mais malheureusement toujours bloqué avec la même erreur, il y a des chances que votre routeur soit placé un peu plus loin de votre téléviseur. Et vous savez quoi, c'est la principale raison de cette erreur.
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Donc, vous devez être très sûr que la distance entre votre téléviseur et votre routeur ne doit pas dépasser 10 m. Par conséquent, gardez-le à proximité et vérifiez si le problème est résolu ou non. Eh bien, j'espère que cette fois très probablement, le problème sera automatiquement résolu.
Correctif 6: Redémarrez votre routeur
Il est suggéré de redémarrer votre routeur au cas où vous rencontreriez toujours un problème de connexion. Il est possible que certains bogues et problèmes aléatoires stockés sur votre routeur ou votre modem soient à l'origine de ce problème. Par conséquent, lorsque vous redémarrez votre routeur, il sera automatiquement supprimé. Donc, pour ce faire, commencez par éteindre le bouton d'alimentation et débranchez tous les fils, puis attendez environ 1 minute et branchez-les. Ensuite, allumez le bouton d'alimentation et attendez que toutes les LED commencent à clignoter.
Solution 7: Réinitialisez votre téléviseur
Eh bien, recevez-vous toujours des erreurs de déconnexion ou de désactivation du Wi-Fi sur votre téléviseur HiSense? Ouais! C'est possible, alors que pouvez-vous faire maintenant? Ne t'inquiète pas; nous avons une autre option pour vous que vous pouvez utiliser pour vous débarrasser de cette situation. Vous devez réinitialiser votre téléviseur car vous pouvez déjà lire l'en-tête.
Mais, avant de continuer, gardez à l'esprit que cela effacera toutes les applications que vous avez installées sur votre téléviseur. Par conséquent, vous devez réinstaller toutes les applications à nouveau. Donc, si vous n'avez aucun problème avec cette chose, nous vous suggérons de réinitialiser votre téléviseur HiSense et de vérifier si l'erreur de déconnexion WiFi est résolue ou non.
Correctif 8: Contacter l'équipe d'assistance
Malheureusement, si aucun des correctifs mentionnés ne vous a aidé, la dernière option que vous avez est de contacter l'équipe d'assistance officielle de HiSense. Ils vous aideront sûrement à corriger cette erreur car il est possible que nous ayons manqué d'autres correctifs potentiels.
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Donc, c'est tout ce que nous avons pour vous sur la façon de réparer si le HiSense TV WiFi continue de se déconnecter ou de s'éteindre. Nous espérons que les correctifs que nous avons mentionnés ici dans ce guide vous ont aidé à résoudre le problème. Mais, au cas où vous auriez encore des questions ou si vous avez besoin de plus d'informations sur ce problème, assurez-vous de commenter ci-dessous et n'oubliez pas de mettre cette page en signet car nous garderons ce guide mis à jour régulièrement en fonction des informations que nous recevons du développeurs.