Comment réparer le problème du routeur Asus 5GHz qui ne fonctionne pas

Asus est une multinationale taïwanaise renommée de fabrication de PC et de matériel téléphonique qui développe également certains appareils électroniques. Le siège social d'Asus est situé dans le district de Beitou à Taipei, à Taïwan. Au cours des trois décennies, Asus a dominé le marché de la fabrication de matériel informatique. Chaque année, ils lancent également une large gamme d'appareils électroniques sur le marché international.

Récemment, Asus a lancé son routeur Asus RT-AC86U sur le marché international. Ce routeur est essentiellement compatible WiFi 6, mais de nombreux utilisateurs se plaignent de divers problèmes qu'ils rencontrent lors de l'utilisation de ce routeur. Cependant, en parlant des cas récents, pour certains utilisateurs, le 5 GHz ne fonctionne pas sur leur routeur Asus.

Eh bien, nous avons étudié ce problème et devinez ce que nous avons découvert, quelques correctifs de base qui pourraient vous aider à vous débarrasser de cette situation. Dans ce guide, nous avons fait de notre mieux pour résoudre le problème du routeur Asus 5 GHz qui ne fonctionne pas. Par conséquent, assurez-vous de suivre le guide jusqu'à la fin. Alors, commençons.

Comment réparer le problème du routeur Asus 5GHz qui ne fonctionne pas

Il y a environ huit correctifs que nous avons mentionnés plus loin dans ce guide. Par conséquent, assurez-vous de les suivre attentivement. Mais avant cela, examinons certaines des raisons possibles pour lesquelles vous rencontrez ce problème.

1. Votre routeur fonctionne peut-être avec un logiciel de micrologiciel plus ancien.
2. Mauvaise configuration des canaux.
3. La vitesse de connexion dans votre région peut ne pas être bonne.
4. La puissance peut fluctuer sur la prise que vous utilisez.
5. Câbles ou ports endommagés.

Correctif 1: Redémarrez votre routeur

C'est notre première suggestion. Il existe d'énormes possibilités que votre routeur contienne des bogues et des problèmes temporaires dans les fichiers stockés au fil du temps. Mais ce n'est pas que les fichiers empêchent votre routeur de fonctionner correctement. Par conséquent, dans ce cas, la suppression de ces fichiers sera le bon choix pour vous.

Ainsi, pour supprimer ces fichiers, il vous suffit de redémarrer votre routeur, ce qui non seulement efface le fichier de bogue temporaire, mais donne également à votre routeur un nouveau départ pour fonctionner correctement. Donc, une fois que vous avez terminé, la première chose que vous devez faire est de vérifier si le problème du routeur Asus est résolu ou non.

Correctif 2: Redémarrez votre routeur

Maintenant, nous sommes ici avec notre deuxième recommandation. Si juste en redémarrant, le problème n'est pas résolu. Ensuite, vous pouvez essayer de redémarrer votre routeur. Oui, de nombreux utilisateurs ont déjà trouvé cette méthode très utile et ont signalé qu'elle les aidait à résoudre le problème du routeur Asus 5 GHz qui ne fonctionnait pas. Par conséquent, examinons les étapes qui vous aident à redémarrer votre routeur Asus :

1. Dans un premier temps, retirez tous les fils et câbles après avoir éteint le bouton d'alimentation.
2. Ensuite, attendez environ 40 à 50 secondes.
3. Après cela, branchez tous les câbles à leurs ports respectifs.
4. Maintenant, allumez l'interrupteur d'alimentation et attendez que les voyants commencent à clignoter.

Correctif 3: Vérifiez si le 5 GHz sur le routeur

Il y a des chances que vous régliez votre routeur sur une fréquence de 2,4 GHz avant et que vous oubliez de la changer. Par conséquent, nous vous suggérons de vérifier si vous avez configuré votre routeur en mode 2,4 GHz. Cependant, de nombreux utilisateurs non techniques ne savent peut-être pas qu'ils sont capables de configurer l'interface de leur routeur en fonction de leurs besoins.

Par conséquent, pour changer de mode, il vous suffit de connecter votre appareil à votre routeur à l'aide du câble Ethernet, puis de passer la souris sur les paramètres réseau. Ensuite, basculez le bouton situé devant le 5GHz. C'est ça. Maintenant, le mode 5 GHz recommence à fonctionner sur votre routeur Asus.

Correctif 4: installez la dernière mise à jour du micrologiciel

Avez-vous vérifié si votre routeur Asus a une mise à jour du firmware en attente ou non? Eh bien, il est possible que pour votre routeur, une nouvelle mise à jour du micrologiciel soit disponible. Donc, maintenant, si vous voulez vérifier, vous avez deux options, c'est-à-dire aller sur le site Web de votre fournisseur de FAI et vous connecter en utilisant vos informations d'identification d'administrateur et vérifier si une mise à jour est disponible ou non.

Sinon, vous pouvez simplement survoler le site Web du fabricant de votre routeur et vérifier si la nouvelle mise à jour est disponible. De nombreux utilisateurs ont précédemment signalé que cela les avait aidés à résoudre le problème du routeur Asus 5 GHz qui ne fonctionnait pas. Par conséquent, vous devriez essayer ceci.

Correctif 5: Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de périphérique

Il est possible que votre routeur n'ait aucun problème et que l'appareil que vous essayez de connecter ait un problème. Par conséquent, dans ce cas, dans un premier temps, nous vous suggérons d'ouvrir votre antivirus et de vérifier la présence d'un virus ou d'un malware. De plus, vous pouvez également vérifier si votre appareil a des mises à jour logicielles en attente.

Assurez-vous également de maintenir votre pilote réseau à jour, car il est possible que votre PC ou Mac fonctionne avec un logiciel de pilote plus ancien. Alors, essayez tous ces dépanneurs, et si vous obtenez toujours la même erreur, nous vous suggérons d'aller dans la barre de recherche Windows et de rechercher Dépannage.

Après cela, ouvrez-le et exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes pour l'ensemble de votre système. Ensuite, attendez car il détectera et résoudra automatiquement s'il y a un problème de réseau avec votre PC.

Correctif 6: changer de chaîne

Si vous n'avez jamais essayé cela auparavant, il est possible que cela explique pourquoi le routeur Asus 5 GHz ne fonctionne pas correctement. Ainsi, le mode 5 GHz n'est utilisé que lorsque vous avez besoin d'une fréquence WiFi dans une seule pièce ou une zone plus petite.

En outre, il dispose de nombreux canaux parmi lesquels vous pouvez sélectionner, mais encore une fois, ce mode fonctionne très mal pour une zone plus grande. Alors que d'autre part, le 2,4 GHz n'offre que 11 canaux mais fonctionne très bien pour une plus grande surface.

Correctif 7: modifier le mode WiFi

Une autre raison pour laquelle vous rencontrez ce problème est que différents appareils utilisent différents modes de configuration pour fonctionner correctement. Ainsi, selon votre appareil, vous devez configurer vos modes WiFi.

Donc, si vous voulez changer votre mode WiFi sur votre appareil, passez simplement la souris sur la fenêtre de l'interface du routeur sur votre appareil et localisez le Wifi options. Ensuite, sélectionnez simplement le mode souhaité.

Correctif 8: Contacter l'équipe d'assistance

Dans une situation très malheureuse, si le problème de non-fonctionnement du routeur Asus 5 GHz n'est toujours pas résolu, il est possible qu'un problème se produise en interne sur votre routeur. Donc, pour le réparer, vous devez vous rendre au centre de service Asus le plus proche. Mais, tiens bon! Avant de vous rendre à cet endroit, essayez d'abord de contacter l'équipe d'assistance officielle et de tout leur expliquer.

Il est possible qu'il manque quelque chose que nous n'ayons pas encore essayé de corriger. Alors, contactez-les simplement et s'ils vous demandent d'aller au centre de service le plus proche, alors allez chercher une réparation sans tarder.

A lire aussi: Routeur Xiaomi Mini WiFi - Guide de configuration manuelle

Donc, c'est tout sur la façon de résoudre le problème du routeur Asus 5 GHz qui ne fonctionne pas. Nous espérons que les méthodes mentionnées précédemment vous ont aidé. Mais, supposons que si vous avez encore des questions en tête, faites-le nous savoir dans la section des commentaires.