Comment résoudre le problème d'écran noir de Starz

Les plateformes de streaming comme Netflix, Prime Video et Disney+ ont pris le contrôle de l'industrie du divertissement et ont même radicalement affecté l'ensemble du secteur du cinéma. Avec un abonnement mensuel ou annuel, les utilisateurs peuvent regarder une vaste gamme de films et d'émissions de télévision avec la commodité de pouvoir avancer ou rembobiner, télécharger le contenu hors ligne ou même partager son compte avec d'autres dans leur famille. Grâce à la création de tels services basés sur OTT, l'époque où les gens dépensaient une somme d'argent incroyable pour un abonnement à la télévision par câble traditionnelle est révolue.

Parmi la pléthore de services de streaming disponibles, Starz est celui qui se concentre principalement sur la mise à disposition des meilleures chaînes de télévision et émissions du réseau américain. Cela inclut des émissions populaires comme Outlander et Power et des films comme Sands Of Oblivion et Skins. Starz est disponible en tant qu'application pour la plupart des plates-formes grand public comme Roku, Android TV, Apple TV, Firestick, et est même disponible pour certains téléviseurs intelligents. Malheureusement, de nombreuses personnes s'inquiètent du fait que leur application Starz ne fonctionne pas correctement. Si vous faites partie de ceux qui ont été confrontés au problème ennuyeux de l'écran noir de Starz, alors ce guide est exactement ce dont vous avez besoin !

Comment résoudre le problème d'écran noir de Starz

Il peut y avoir une multitude de raisons pour lesquelles vous pourriez être confronté au problème d'écran noir Starz sur votre smart box ou votre smart TV. Dans ce guide rapide, nous passerons en revue certaines des étapes de dépannage les plus efficaces qui résoudront principalement ce bogue ennuyeux pour vous.

1. Vérifiez les détails de votre compte

Il est tout à fait possible que la raison pour laquelle vous n'avez pas pu diffuser quoi que ce soit à l'aide de l'application Starz sur votre appareil soit que votre compte rencontre des problèmes. Peut-être que votre abonnement lui-même a expiré ou que votre mode de paiement a été bloqué. Nous vous recommandons de vous connecter à votre compte Starz sur un ordinateur ou un ordinateur portable et de commencer à enquêter là-bas. La résolution de tout problème avec votre compte lui-même peut également vous aider à résoudre le problème de Starz qui ne fonctionne pas.

2. Mettre à jour l'application Starz

Ouvrez l'App Store sur votre téléviseur intelligent ou vos boîtiers intelligents comme Roku ou Firestick et vérifiez si l'application Starz a des mises à jour disponibles. Les bogues peuvent avoir été causés par une mauvaise mise à jour et dans ce cas, un correctif est disponible presque immédiatement.

3. Vérifiez les mises à jour logicielles sur votre appareil

Accédez à la section Mise à jour du logiciel sur votre smart TV ou votre smart box et vérifiez s'il y a de nouvelles mises à jour logicielles. La plupart des applications sur ces appareils intelligents nécessitent généralement l'installation de la dernière version du système d'exploitation. Si vous disposez de mises à jour logicielles, nous vous recommandons de mettre à niveau votre appareil avec une connexion Internet fiable.

4. Désinstaller l'application Starz

Si la mise à jour de l'application n'a pas résolu le problème de non-fonctionnement de Starz pour vous, nous vous recommandons de désinstaller complètement l'application Starz et de la réinstaller sur votre smart TV ou votre smart box. Cela supprimera toutes les données enregistrées qui auraient pu vous causer des problèmes. Pour retélécharger l'application, rendez-vous sur Jouer au magasin ou la boutique d'applications par défaut sur votre téléviseur ou votre smart box où vous pouvez rechercher Starz et l'installer.

5. Dépanner votre connexion Wi-Fi

Assurez-vous que votre Smart TV ou smart box est correctement connectée à votre WiFi. Si ce n'est pas le cas, rajoutez le réseau sous l'application Paramètres. Sinon, si vous disposez d'une connexion Ethernet, assurez-vous qu'elle est correctement connectée. Enfin, vous pouvez essayer de redémarrer votre routeur pour voir si cela résout les problèmes de connexion.

6. Utiliser un VPN

Avant d'utiliser un VPN pour accéder à Starz, assurez-vous d'abord que l'emplacement sur votre Smart TV ou votre smart box a été réglé avec précision sur votre lieu de résidence. Vous pouvez modifier vos paramètres de localisation en accédant à Paramètres > Tous les paramètres > Général > Emplacement et changer votre emplacement manuellement s'il n'a pas été défini correctement. Si cela ne résout pas le problème, le contenu que vous essayez de regarder sur Starz est peut-être bloqué dans votre pays. Vous pouvez accéder au contenu géo-restreint à l'aide d'un VPN.

7. Réinitialisation d'usine de votre appareil

Si rien d'autre ne résout pour vous le problème ennuyeux d'écran noir Starz sur votre appareil, nous vous suggérons d'essayer de réinitialiser votre téléviseur ou votre boîtier intelligent lui-même. Cela peut être fait dans l'application Paramètres, mais attention, cela vous fera perdre toutes les données stockées sur votre téléviseur ou votre smart box.

Conclusion

Nous espérons que notre guide sur la façon de résoudre le problème d'écran noir de Starz vous a été utile. Si vous avez des conseils autres que ceux que nous avons mentionnés, faites-le savoir aux autres lecteurs dans les commentaires ci-dessous! Si vous avez des questions concernant le guide, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous aider !