Correction: la molette de défilement de Logitech MX Master 3 ne fonctionne pas ou ne clique pas

Logitech fabrique depuis très longtemps certains des meilleurs périphériques informatiques. Que ce soit pour les jeux ou pour la productivité, Logitech a un produit phare qui vous attend, ainsi que de nombreuses autres offres budgétaires. Le Logitech MX Master 3 est un excellent exemple de périphérique axé sur la productivité bien fait. Il n'a pas les fantaisies d'une souris de jeu comme les nombres RVB ou DPI insensés et se concentre plutôt sur l'ergonomie et la fonction plutôt que sur la forme.

Les points forts du Logitech MX Master 3 incluent non pas une mais deux molettes de défilement pour une productivité maximale. La molette de défilement horizontale montée sur le côté est une énorme bénédiction lorsque vous travaillez dans des programmes créatifs tels que Premiere Pro ou Audition. Le MX Master 3 est également livré avec 3 profils différents entre lesquels vous pouvez basculer de manière transparente en appuyant simplement sur un interrupteur. S'inspirant du G502, le MX Master 3 dispose également d'un mode de défilement sans friction qui vous permet de parcourir plus de 1000 lignes de texte en une seconde.

Cependant, tout n'est pas soleil et arc-en-ciel, même avec une souris haut de gamme de ce calibre. Des tonnes d'utilisateurs qui possèdent le MX Master 3 se sont plaints du fait que la molette de défilement ne fonctionnait pas. Sur une souris dotée d'un mécanisme de défilement aussi unique, il n'est pas surprenant de voir un tel problème survenir. Heureusement, nous avons plusieurs façons d'essayer de résoudre le problème ennuyeux de la molette de défilement Logitech MX Master 3 qui ne fonctionne pas.

Correction d'un problème de molette de défilement MX Master 3 ne fonctionnant pas

Il ne peut y avoir que quelques raisons pour lesquelles vous pourriez être confronté au problème de la molette de défilement Logitech MX Master 3 et la souris pourrait ne pas fonctionner correctement pour cette raison. Nous allons passer en revue quelques étapes qui vous aideront à résoudre le problème et à trouver une solution de travail à ce problème.

Correctif 1: Nettoyez la poussière de la souris

La principale raison pour laquelle la molette de défilement d'une souris commence à échouer est due à l'accumulation de poussière près de la zone de la molette de défilement. Le mécanisme impliqué dans le fonctionnement d'une molette de défilement est simple, mais même une infime quantité de poussière peut empêcher le capteur d'enregistrer correctement les rouleaux. Vous pouvez essayer d'utiliser une bombe d'air comprimé pour vous assurer que toute la poussière à l'intérieur a été enlevée. Alternativement, si vous savez ce que vous faites, vous pouvez également démonter la souris vous-même et nettoyer la molette de défilement.

Correctif 2: assurez-vous que votre souris est allumée et connectée

L'explication la plus probable de la raison pour laquelle la molette de défilement de votre souris a soudainement cessé de fonctionner pourrait être qu'elle n'est pas activée. Vérifiez l'interrupteur d'alimentation de votre souris et assurez-vous qu'il est réglé sur au position. De plus, étant donné que le MX Master 3 dispose de 3 profils différents pour se connecter à différents appareils, assurez-vous d'avoir sélectionné le bon canal pour l'appareil sur lequel vous essayez d'utiliser la souris.

Correctif 3: reconnectez votre souris

Une connexion Bluetooth faible entre votre souris et votre appareil peut également vous causer des problèmes lors de l'utilisation de la souris. Déconnectez simplement votre souris sur votre ordinateur ou ordinateur portable et associez-la à nouveau.

Correctif 4: Utilisez un câble différent

L'une des raisons pour lesquelles vous n'avez peut-être pas pu utiliser votre souris pourrait être à cause d'un câble de charge défectueux. Essayez d'utiliser un autre câble pour voir les résultats positifs. Si le problème persiste, essayez de charger votre souris à l'aide d'un autre appareil ou adaptateur.

Correctif 5: installez le logiciel Logitech G Hub

Alors que la plupart des produits Logitech bénéficient de la puissance de personnalisation fournie avec le logiciel G Hub, il agit parfois comme un inconvénient puisque vous avez besoin du programme pour certaines des choses les plus élémentaires comme la mise à jour de votre appareil micrologiciel. Si le logiciel Logitech G Hub n'est pas déjà installé sur votre ordinateur, rendez-vous sur leur site officiel et récupérez le fichier de téléchargement. Installez le programme, redémarrez votre ordinateur et voyez si cela résout votre problème.

Correctif 6: Mettez à jour le micrologiciel de votre souris

Les produits de niveau intermédiaire et supérieur du catalogue de Logitech reçoivent des mises à jour fréquentes du micrologiciel qui apportent des améliorations de la qualité de vie et des fonctionnalités supplémentaires. Les mises à jour corrigent également plusieurs bogues qui ont été signalés dans le passé. Lancez le logiciel Logitech G Hub, cliquez sur votre souris MX Master 3 et vérifiez si votre appareil dispose de mises à jour du micrologiciel disponibles. S'il y en a une, nous vous recommandons de l'installer car la mise à jour pourrait corriger les bogues qui auraient pu vous empêcher d'utiliser correctement votre souris.

Correctif 7: réparer/réinstaller Logitech G Hub

Une autre raison importante qui pourrait empêcher le tristement célèbre problème de la molette de défilement MX Master 3 est une installation défectueuse de l'application du logiciel G Hub. Ceci est assez courant et se produit lorsque vous éteignez votre ordinateur juste au moment où l'application était en cours de mise à jour. Heureusement, le logiciel Logitech G Hub est livré avec un petit outil de réparation astucieux qui analyse tous les fichiers d'installation, trouve les fichiers défectueux et les télécharge à nouveau pour réparer l'application défectueuse. De plus, vous pouvez simplement désinstaller et réinstaller le logiciel G Hub pour une installation encore plus propre.

Correctif 8: contactez l'assistance Logitech

Si vous avez suivi tous les correctifs fournis ci-dessus et que vous n'avez toujours pas eu de chance avec votre souris, cela pourrait très bien être un problème matériel que vous ne pouvez pas résoudre. Vous pouvez essayer de contacter Assistance Logitech et envoyez votre souris pour une réparation ou un remplacement si vous avez toujours la facture.

Conclusion

Nous espérons que notre guide sur la façon de résoudre le problème de la molette de défilement Logitech MX Master 3 qui ne fonctionne pas vous a été utile. Si vous avez des conseils autres que ceux que nous avons mentionnés, faites-le savoir aux autres lecteurs dans les commentaires ci-dessous! Si vous avez des questions concernant le guide, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous aider !