Correction: WhatsApp Web ne se synchronise pas

WhatsappWeb est un client permettant aux utilisateurs en déplacement d'envoyer et de recevoir des messages. Cependant, avec WhatsApp Web, vous pouvez envoyer et recevoir des messages sur Internet via un ordinateur de bureau ou une tablette. En attendant, la partie la plus intéressante est qu'elle vous permet d'utiliser le même compte sur les deux appareils.

Grâce à WhatsApp Web, on peut facilement envoyer et recevoir des messages instantanément comme vous le feriez sur votre smartphone. En outre, vous pouvez voir tous vos messages WhatsApp sur les deux appareils, car tous les messages sont synchronisés. De plus, sur votre téléphone mobile, vous pourrez accéder à tous les messages que vous envoyez via WhatsApp Web.

Mais malheureusement, pour certains utilisateurs, WhatsApp Web ne se synchronise pas après la récente mise à jour du navigateur Chrome. C'est pourquoi, dans ce guide, nous avons essayé de résoudre l'erreur de non-synchronisation de WhatsApp Web. Alors, assurez-vous de suivre cet article jusqu'à la fin.

Comment réparer WhatsApp Web ne se synchronise pas

Vous pouvez être confronté à ce problème pour un certain nombre de raisons, mais nous avons expliqué ici tout ce que vous devez savoir sur la résolution du problème. Par conséquent, assurez-vous de les suivre attentivement et vérifiez si ces correctifs vous aident.

Correctif 1: réexécutez le navigateur

Le redémarrage de votre navigateur supprimera l'état actuel du logiciel. Tout code bloqué dans un mauvais état sera également effacé. Cependant, si juste après le redémarrage de votre navigateur, le problème n'est pas résolu, vous devez redémarrer l'appareil pour qu'il fonctionne aussi bien qu'avant.

Nous vous conseillons donc de redémarrer votre navigateur et de vérifier si le problème de non-synchronisation est résolu ou non. Cependant, si nécessaire, redémarrez également votre système.

Correctif 2: vérifiez si WhatsApp fonctionne sur votre téléphone

WhatsApp, à partir de maintenant, dispose d'un programme bêta multi-appareils qui permet aux utilisateurs d'accéder en avant-première aux nouvelles versions de WhatsApp pour le Web, le bureau et le portail. De plus, il permet aux utilisateurs de WhatsApp d'utiliser des appareils compagnons liés sans avoir à garder leurs téléphones connectés à tout moment.

WhatsApp Web vous permet d'accéder à WhatsApp depuis votre bureau. Cependant, cela nécessite toujours un téléphone mobile pour scanner le code QR pour l'authentification et a tendance à ne fonctionner que lorsque le téléphone mobile est connecté à un réseau.

Vous devez donc vous assurer que votre téléphone est connecté à Internet avant d'essayer d'accéder à WhatsApp Web. Cependant, si votre smartphone est connecté à Internet, vous devez attendre que le processus de connexion soit terminé et vous verrez que WhatsApp Web est correctement synchronisé.

Correctif 3: vérifier la compatibilité du navigateur

Vous devez vérifier si votre navigateur est compatible avec le Web WhatsApp ou non. Bien que presque tous les navigateurs prennent en charge WhatsApp Web, tels que Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Opera ou Safari. Mais, si vous avez Internet Explorer, alors malheureusement, mais Facebook a déjà arrêté le support Web de WhatsApp pour des raisons de sécurité.

En effet, Internet Explorer n'a pas de correctifs ni de mises à jour de sécurité, ce qui rend votre PC vulnérable aux virus et aux logiciels malveillants. Donc, vous devez vous assurer de vérifier si la version du navigateur que vous utilisez prend en charge le Web WhatsApp.

Correctif 4: recharger la page

Il est possible que le navigateur Chrome rencontre des difficultés de chargement si vous obtenez l'erreur "pas de synchronisation" ou un autre code d'erreur au lieu d'ouvrir WhatsApp.

Cependant, il est possible que vous remarquiez également que la page se charge lentement ou ne s'ouvre pas du tout. Par conséquent, dans ce cas, vous devez appuyer sur le bouton de rechargement situé dans le coin supérieur gauche de l'écran.

Correctif 5: Utilisez l'onglet Incognito

Si vous êtes toujours frustré par le problème, nous vous conseillons d'utiliser le mode Incognito ou privé pour garder vos données de navigation privées. Cependant, cela gardera également votre présence en ligne privée de votre FAI, de vos collègues, etc.

De plus, vous savez ce que, généralement, votre FAI a tous accès à vos activités de navigation, mais il ne pourra pas y accéder en utilisant le mode Incognito.

Cependant, de nombreux utilisateurs ont signalé que WhatsApp recommence à se synchroniser une fois qu'ils ont commencé à ouvrir leur WhatsApp Web en utilisant le mode incognito. Par conséquent, vous devez également essayer ceci et vérifier si la navigation privée est l'option qui vous aide.

Correctif 6: supprimer le cache et les cookies

Il est également possible que certaines données de cache stockées sur votre navigateur soient endommagées ou corrompues. Par conséquent, les supprimer sera le bon choix pour vous. Voyons donc comment supprimer le cache et les cookies de votre navigateur Chrome:

1. Tout d'abord, appuyez sur le Trois points bouton et cliquez sur Paramètres.
2. Après cela, sélectionnez Confidentialité et sécurité depuis la gauche de l'écran.
3. Ensuite, appuyez sur le Effacer les données de navigation bouton.
4. Maintenant, cochez la case à côté du Cookies et autres données du site. Ensuite, appuyez sur le Effacer les données bouton.

Correctif 7: Désactiver le VPN

Alors, utilisez-vous un VPN sur votre PC? Si tel est le cas, nous vous suggérons de désactiver le VPN lors de l'ouverture de WhatsApp Web. Cependant, de nombreux utilisateurs ont signalé qu'une fois qu'ils avaient désactivé le VPN sur leur PC et ouvert le Web WhatsApp, la synchronisation avait recommencé. Par conséquent, vous devriez également essayer de le désactiver et nous faire savoir si cela vous aide.

Correctif 8: Vérifiez votre connexion Internet

Une bonne connexion Internet est très importante pour accéder au Web WhatsApp sur votre PC. Par conséquent, vous devez simplement vous assurer que vous disposez d'une connexion Internet bonne et stable. Donc, s'il ne se synchronise pas sur votre navigateur Chrome, nous vous conseillons de passer la souris sur le Testeur de vitesse Ookla site Web et vérifiez votre vitesse de connexion.

Après cela, s'il ne vous donne pas la vitesse appropriée, redémarrez votre routeur et vérifiez à nouveau la vitesse. Ensuite, ouvrez à nouveau le Web WhatsApp et vérifiez si le problème est résolu ou non.

Correctif 9: scannez correctement le code QR

Il est également possible que vous n'ayez pas correctement scanné votre code QR. Nous vous conseillons donc de scanner à nouveau correctement le code QR. Ensuite, attendez que le processus de synchronisation soit terminé. Cette fois, vous verrez que vous pouvez accéder avec succès au Web WhatsApp sur votre navigateur.

Du bureau de l'auteur

C'est ainsi que vous pouvez corriger l'erreur de non-synchronisation de WhatsApp Web. Nous espérons que ce guide vous a aidé. En attendant, commentez ci-dessous si vous avez d'autres questions liées au même sujet.